回复审核
回复
访问 PAVietnam
reply
zh-hans
错误
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'pavietnam', this, true, ReturnPopup );"
Không thể tệ hơn
Thực sự chỉ muốn chửi vào mặt chúng nó quá tệ Việt ơi . Dịch vụ công ty bạn như c.
mua xong nó cấp cho mình thông số . Vào trong đó không biết cài thế nào. Mình đã làm với nhiều nhà khác vào trong nhìn là biết phải cài như nào. Giao diện của thằng này không biết phải làm như nào. Hỏi hỗ trợ thì nó nói anh không biết gì à. thôi để nó cài cho mình báo không cần tao muốn tự cài mày chỉ cần đưa tao cái hướng dẫn, nó từ chối đưa hướng dẫn vô lý không. Sau đó đành lên Youtube search mới biết là muốn cài thì phải đi từ một trang web khác không phải từ cái giao diện nó cấp cho mình, đ tin nổi
TỆ THẬT SỰ
Ngày trước xài domain của FPT rồi bên đó ép đổi sang P.A quản lý. Dịch vụ chăm sóc tệ thật sự luôn :(
kể sơ sơ thì:
- domain hết hạn không bao giờ có nhắc nhở hay chăm sóc gì
toàn kiểu site đột ngột không chạy nữa và khách tự phát hiện và tự liên lạc dẫn đến 1 số ảnh hưởng đến công việc rất nhiều
- email thì khách làm 7749 cái hợp đồng chuyển đổi có thay đổi email liên lạc vẫn không chịu update dẫn đến mail đến sai địa chỉ
- hợp đồng domain mình đứng tên mua hộ cho bên thứ 3 ngày trước đã đổi chủ thể hợp đồng và đổi thông tin liên lạc sang bên đó từ rất lâu rồi mà giờ vẫn gửi email cho mình để làm hợp đồng bổ sung. Ủa vậy là chưa đổi thông tin hay gì, rồi sau domain bên đó hết hạn họ không được nhắc rồi site không chạy ảnh hưởng đến kinh doanh của họ thì lúc đó claim ai giờ?
Bản thân mình cũng là làm dịch vụ về web nên cũng hiểu phần nào nhưng giờ mới lần đầu gặp 1 công ty dịch vụ tệ như thế này, làm ảnh hưởng uy tín với đối tác của mình ghê gớm.
Quá thất vọng
PAvietnam bảo trì hệ thống không thông báo cho khách hàng trước. mình đang chạy ads thì mất khoảng 3 tiếng không truy cập đc. tổn thất rất nặng. Gọi điện 2 lần thì không nói là bảo trì hệ thống mà chỉ nói là sẽ kiểm tra và truy cập lại sau 30p đến 1 tiếng. mình sẽ cân nhắc chuyển sang dùng của bên nước ngoài cho uy tín.
Khá tốt
Công ty mình dùng dịch vụ bên PA được 7 năm rồi, chất lượng dịch vụ tốt, hỗ trợ nhanh chóng.
đội ngũ kỹ thuật nhiệt tình và support nhanh chóng, hiện tại các dịch vụ từ nhà cung cấp khác tôi cũng dần move về PA để được hỗ trợ và quản lý. Cảm ơn PA nhiều lúc 1-2h sáng gọi điện vẫn vui vẻ hỗ trợ nhanh
General Director
PAVietnam là công ty nhỏ, có nhiều cái họ cần phải nâng cấp thêm, Email package của PAVietnam còn kém. Có một số nhân viên của họ không biết customer service là gi. Năm 2020 rồi mà cách service theo kiểu Vietnamese quá thì làm sao theo kịp được những nước khác được. Mình gửi 2-3 email trong vòng 7 ngày mà nhân viên họ không phản hồi vì thật sự cái minh nhờ họ làm chả có lợi ích cho họ nên họ lờ. Mình cảm thấy nhân viên của họ không bằng lòng khi một ai chê "Tệ Quá". Khi mình đổ lỗi lại khách hàng thì nên xem lai cho kỹ coi sản phẩm mình có đúng tiêu chuẩn quốc tế không rồi hãy nói. Những nhân viên như thế thì mãi mãi cũng như vậy cho nên làm sếp thì nên kiểm tra lại. Mình từng làm việc ở VN và quản lý một đổi ngủ cho nên mình quá hiểu biết người VN mình ra sao. Thật sự mà nói "1 sao" cũng không đáng để cho họ.
Dịch vụ và hỗ trợ tốt
Mình sử dụng gói dịch vụ Hosting của PA 5 năm rồi, chất lượng tốt, ít khi bị lỗi. Khi bị lỗi gửi support phản hồi rất nhanh. Sử dụng ở đâu thì cũng vậy thôi, được này mất kia, chủ yếu cũng phải biết lựa chọn gói phù hợp với website.
Nói chung mình thấy ok, vậy là tốt với mình rồi.
Hỗ trợ tốt 24/7 và dịch vụ ổn định!
Mình dùng 4 tên miền tại đây các công cụ hỗ trợ quản lý rất dễ dàng và cập nhật nhanh. Ngoài bạn mình cũng có sử dụng 1 cloud vps và 2 hosting thì chất lượng ổn, gửi support lúc 3h sáng cũng có người phản hồi. Tất nhiên là có 1 số điểm chưa bằng nhà cung cấp nước ngoài nhưng cũng đang cải thiện dần.
Vps Pa việt nam quá tệ
Tôi cũng đang dùng gói vps của pa việt nam. Thực sự mà nói đây là sai lầm của tôi. Dịch vụ vps ở đây quá tệ. Mạng thì đến tối là rớt, không vào được. Email thì không phản hồi, gọi hỗ trợ thì đỗ thừa lỗi cho KH, đòi nâng cấp vps. Trong khi site thì có 2-3 site, lượng truy cập rất ít. Đứt mạng liên tục. Tôi sẽ hủy bỏ dịch vụ bên pa việt nam.
