新西兰公司ICONZ和新加坡公司Webvisions合并后,成立了iWV。他们自1996年以来一直在市场中活跃。他们最初是一家网络托管服务提供商,但现在已成为管理服务提供商,负责满足1000多个强大客户群的IT需求。
功能和易用性
iWV提供云和专用服务器托管。iWV不是采用通常的预制包装,而是选择提供
完全可定制的托管包,以满足您企业的特定需求。例如,如果您选择使用云托管服务,则必须决定计算能力、操作系统类型、网络配置以及备份和防火墙需求 – 之后您将需要销售团队与报价联系。如果您不熟悉技术并且不了解您的IT要求,您也可以给他们留言,他们会为您推荐一个解决方案。此销售模式对最终用户有利有弊。一方面,由于每个包都是为您量身定制的,因此您
将不会为您不需要的资源付费。另一方面,
您必须拥有一些网络托管经验以找出最佳套餐 – 或者与销售代表赌一把。这也意味着您将大量依赖其支持团队在必要时上下调整您的计划。
从好的方面来说,由于这种方法需要高水平的性能和支持,因此他们
通过SLA提供这些保证。他们的云托管服务具有
100%正常运行时间SLA ,任何专用服务器故障都将得到修正,且无需客户支付额外费用。
定价和支持
如前所述,iWV
不提供任何预先制作的套餐。 但您可以轻松与他们取得联系,告诉他们您的确切需求,他们会向您发送报价和托管解决方案的规格。您可以
随时修改您的要求并更改您的计划。他们的云托管服务附带全天候监控和支持,而购买的每台专用服务器都附带您自己的 iWV帐户管理和技术支持团队 – 不用说,当然是全天候供应。他们在新加坡的电话号码显示在他们主页的顶部。您也可以通过电子邮件与他们联系。因为他们的业务模式侧重于人们在需要托管解决方案时与他们取得联系,他们的支持人员可以快速响应查询。他们的常见问题解答还包含大约15个问题的答案,但如果您在那里找不到答案,只需给他们打电话或发送电子邮件。
摘要
iWV为亚洲的SMB提供量身定制的服务,是一家充满活力并以客户为中心的IT解决方案提供商。如果您需要一个高度响应的团队支持及可扩展且高度定制的托管包,那么该公司的服务将令您满意。优点:
- 可能的个性化托管要求
- 可扩展的云托管解决方案
- 全天候监控和支持
- 由SLA支持
缺点: