功能和易用性
HiNet的网络托管软件包附带的预安装软件有惊人的深度。首先，您可以选择Windows或Linux操作系统。两个操作系统的基础功能和所有必要的框架皆已安装完毕。你将获得适用于Windows的MSSQL 2012、ASP.NET和SQL Server Management Studio，以及适用于Linux的phpMyAdmin、MySQL、MariaDB和PHP 5.5 / 5.6。此外，你还可以使用最受欢迎的CMS来开发你的网站，例如Joomla、WordPress和Drupal，并包括SSL证书。
他们的云托管的两个最大特点是托管解决方案的可定制性以及可用的附加服务。可以自动应用和配置意味着您可以升级和根据您的需要降级您的服务。负载均衡、VPN工具，备份，额外监控功能等都可以按需配置。 自动配置还意味着您可以近乎即时访问基于云的计算。
他们的主机解决方案提供的高性能、高度安全的数据中心、符合ISO27001和ISO27011国际安全认证，并由安全人员和系统管理员全天候监控。
他们的云托管的两个最大特点是托管解决方案的可定制性以及可用的附加服务。这些可以自动应用和配置，这意味着您可以升级和根据您的需要实时降级您的服务。负载平衡、VPN工具、备份、额外监控功能等都可以按需配置。 自动配置还意味着您可以近乎即时访问基于云的计算。
定价和支持
由于HiNet通过其他许多品牌提供托管服务，因此其定价计划有些混乱。但是，两个主要服务是用于共享托管的HiHosting和用于云托管的HiCloud。
HiHosting只有一个分为Windows或Linux安装的托管包。 该软件包具有6 GB的存储空间、400 GB的数据传输速率和16 Mbps的带宽。托管中包含备份、.ehosting.com.tw子域、托管域以及两种操作系统的各种软件和环境。不幸的是，电子邮件托管和管理必须额外付费；考虑到大多数网络主机免费提供此功能，这点是一个劣势。此外，他们还提供许多其他付费服务，如定制网站或具有特殊功能的在线商店创建服务。
HiCloud提供了许多高度可配置的云托管解决方案，范围从CaaS（计算即服务）到虚拟化云托管，再到简单的云存储。这些可以根据资源（例如内存、存储和处理器）以及托管管理器、SQL服务器等软件进行自定义。 您可以按小时或天购买云托管。奇怪的是，基本计划不包括存储和数据传输，这两者都需要额外添加。
我们很难确切地说他们的服务比其他服务贵多少，因为这很大程度取决于你的需求和配置。然而，每天低至1美元的计划起始价相当合理。
HiNet提供24小时免费热线以及向所有客户提供电子邮件和票务支持。此外，他们还在他们各自的网站上提供了一个体面的知识库和常见问题解答部分作为其产品的自助资源。他们的支持服务主要是为台湾客户服务，因此不会说这种语言的非台湾客户可能会遇到困难。此外，您还可以额外付费添加一堆其他增值服务，例如共享托管的网站设计。
