功能和易用性
DowntownHost为其客户提供全套网络托管服务：经济实惠的共享托管计划、经销商套餐、VPS托管、半专用服务器和专用服务器。一般来说，他们的服务器相当可靠，且运行时间长：我的简短测试报告显示，在过去两年中其服务器只有停机三次。
他们在一开始即为用户提供大量资源：其Starter 共享主机方案为您提供5GB磁盘空间、100GB带宽和无限插件域名和电子邮件帐户。无限附加域是一个很好的亮点；我很少看到入门级共享主机软件包有这个功能。
DowntownHost声称其“关于我们”页面的正常运行时间保证为99.99％，但这似乎有些误导：他们的 SLA实际上承诺99.9％的正常运行时间等级。按行业标准来看，这仍然是不错的。
DowntownHost的入门非常简单：其为客户提供易于使用的cPanel ，并包含所有最受欢迎的一键式应用安装程序 CMS，如WordPress、Drupal、phpBB、Magento、Joomla！和Prestashop。他们还提供了一个免费的Comodo AutoSSL以及所有共享主机方案，因此您几乎可以设置成功维护网站所需的一切。
定价和支持
DowntownHost的价格看起来好得令人难以置信 – 他们以远低于一般市场价格的定价提供相当多的资源和功能。但仔细观察的结果是证明，您必须注册至少三年的合同才能获得最优惠的价格。话虽如此，其价格仍属实惠，与其大多数竞争对手相当。
您甚至可以只用他们的入门级共享主机包托管多个域，因为它包括无限的附加域名。请记住这些共享主机软件包都不包含免费域名注册 – 即使注册三年也没有。
所有共享主机帐户都附带 30天退款保证。您需要通过他们的帮助台通知他们才有办法获得退款 – 但请确保在您这样做之前备份所有数据，因为他们在收到通知后会立即终止您的帐户。
DowntownHost声称他们通过在线聊天、电子邮件和票务系统提供支持。但是，当我通过他们网站上的表单联系他们时，他们的电子邮件支持基本上没有反应，当我尝试访问他们的实时聊天时，他们花了半个小时才再次回复我。他们的知识库同样令人失望：链接无效，且即便您可以通过谷歌搜索“DowntownHost知识库”，但加载数据库仍需要相当长的时间。从其他在线评论看来，他们的支持曾经令人赞赏，但之后品质明显下降。
