DesignCrowd评测 2024 – 务必看完这个再考虑付款

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你在这里可以获得专业的标识吗？

DesignCrowd是基于社区的设计服务，成立于2008年，但社区已颇具规模，入驻了超过700,000位设计师。设计师们都具有资质，可以为你设计标识。但是，他们能够提供你需要的标识吗？标识的价格在预算内吗？标识是否优秀，能够帮助你的公司成为下一个亚马逊吗？

最后一个问题的答案是否。只有你才能带领公司成长壮大。对于其它问题，请继续阅读。

DesignCrowd的业务涵盖各方面：标识、名片、T恤、网页设计、卡通形象设计，甚至信封设计。（没错，就是你用来寄信的信封）完整的服务目录非常庞大，因此DesignCrowd看起来能为你设计任何东西。

网站支持：英语、法语、西班牙语和德语。DesignCrowd的文档没有提及实际的标识文本中支持哪种语言，但是客户代表说支持任何语言，而且我也看过非拉丁字母的标识。

全部套餐都是付费的，没有免费样例。不过好在价格都很亲民（详情见下）。

实际上，我确信你可以在这里获得专业设计的标识，而价格远比雇用中国的设计师低。你甚至能获得中文的标识，真的没有理由不试一下。

这篇评测部分来自于我要求为网站星球（Website Planet）设计一个新标识的体验。我亲自尝试了所有最热门的标识设计服务，了解我在哪里可以得到最吸引人的、最专业的设计。

DesignCrowd拥有你所期待的一切

但是你我都不会觉得这个过程“简单”。很遗憾这样说，但是DesignCrowd的UI真的是没必要的复杂。

不管怎么说，你可以发布一个“项目”，感兴趣的设计师可以应召。前来的设计师数量取决于你为标识项目购买的设计套餐是哪种。我们随后会解释不同的项目种类，因为DesignCrowd的网站没有解释（至少，没有解释得很清楚）。

第一种也是最便宜的套餐，又名“一名设计师服务项目”，周期为七天，包括选择设计师直至标识最终完成的全过程。你可以让DesignCrowd为你选择设计师，或者你可以浏览一些设计师，然后邀请一位。我们用这个套餐来做测试，我们购买了“顶尖设计师”附加服务，这样DesignCrowd会为我们挑选一位评分高的设计师。

虽然这样套餐花费更高一些，但如果你不想最后雇用一位业余设计师的话，你最好选择附加服务。

第二款套餐是“迷你竞标“。它设置有为期一天的提交周期，招募三名设计师，然后七天定稿周期，用于返稿修改。这种项目只对评分至少2.5颗星（总分5颗星）的设计师开放。你不能自己邀请设计师参加项目。

第三、四、五种套餐显然是最贵的，是常规的”竞标“。它们设置有七天提交周期，期间可以申请的设计师数量不限，然后有七天的定稿周期。你也可以选择并邀请设计师参加。

常规竞标对所有设计师开放，从而促进竞争。你可以发起投票，查看你收到的提交作品的受欢迎程度，与设计师们交流，讨论项目，假设你没有购买任何隐私附加服务（详情见下文）。

由于DesignCrowd拥有庞大的自由职业设计师社区，你几乎可以获得任何风格的标识设计。现在，你拥有的选项数完全取决于你支付的金额。以下是一些其它的额外付费服务：

• 多久可以收到候选标识（平均耗时大约是数天）
• 项目有效期可以设置为多久
• 可以要求多少次返稿修改

但是最后你真正会得到什么呢？嗯，你可以收到这些标识文件：

• 1个EPS矢量文件，大小可以任意缩放，任何矢量图形软件都可以打开它，例如Inkscape（免费软件）
• 1个JPG大文件，用于高质量文档
• 1个JPG小文件，用于网站
• 1个PNG文件，用于网站
• 源文件通常是AI（Adobe Illustrator）矢量文件。虽然也可以任意缩放大小，但要求使用Adobe Illustrator等应用程序，而这些应用程序非常贵。

如果你想多了解一下潜在的设计师，你可以查看他们过去的记录、作品和星级评分。你甚至可以看他们至今在DesignCrowd上赚了多少钱。你可以在网站上看到所有这些信息，即使你还没有发起项目。

DesignCrowd的社区是其最大的特点

像很多线上提供方一样，DesignCrowd依赖社区完成所有实际的工作，创造“产品”，为网站吸引流量。网站本身只是一个平台，现在是拥有超过700,000位设计师的巨型社区。它不是最大的社区，但是绝对足够大，你很可能可以找到满足你的要求的设计师。

你可以额外付费以获得（几乎）有保证的更高质量

因为DesignCrowd是一个基于社区的网站，一些设计师比其他设计师水平更高。我没有遇到过真正“不好”的设计师，但是显然，你不可能对所有收到的标识都喜欢。

一些标识项目更吸引人和/或报酬更高，肯定会吸引更好的设计师。如果你直接邀请一位设计师，你必须等待看他/她是否感兴趣为你设计。这样一些小型、低价的项目处于比较劣势的位置，因为低价项目可能会被认为不“值得花时间”。

DesignCrowd为此提供了“顶尖设计师”附加服务以弥补劣势。如果你购买了附加服务，平台会指派一位评分高的设计师给你的”一位设计师服务项目”，或者三位评分高的设计师给你的”竞标项目”（迷你或常规）。你不能选择合作的设计师，但是根据他们的报价，与他们合作也许比直接雇用一位设计师更便宜。

你可以将项目设置为隐私

DesignCrowd提供许多额外的功能，如果你愿意付费，可以添加到自己的项目中。其中一个不错的附加服务是你可以将项目设为隐私，不让搜索引擎、竞争对手和其他客户看到！

你也可以通过签署NDA（不披露协议）来保护项目的所有内容，从而你的设计师不能告诉别人工作内容。所以，如果你想在标识发布前先保密，你可以通过这些方法做到。

DesignCrowd主持的设计竞标非常有趣

很久以前，一个名叫Worth1000.com的网站举行了一次照片修改大赛，没有什么原因，只是因为它有能力举办。那个网站现在已经不在了，但是社区成为了DesignCrowd的一部分。幸运的是，比赛依然在延续，实际上为两个目标服务。

对于设计师来说，这些比赛非常有趣！设计师可以在全球排行榜上积分，而谁不喜欢吹嘘的资本呢？

对于客户，这是一个找到真正擅长Photoshop的设计师的绝佳机会。如果你的项目有这方面的需求，可以查看一下这些比赛（以及设计师的作品集）。

我的DesignCrowd体验

如你所知，我根据要求尝试了所有的最热门的标识设计服务。最好的作品会用来作为网站星球（Website Planet）的官方新标识。

我在DesignCrowd上发布项目之后，步骤就变得简单些了。我之前也提过，我们选了最便宜的套餐，以及一个附加服务，希望与一位顶尖设计师合作。大概花了一天左右的时间，我匹配到了一位用户名为ArtTank的设计师，也叫Khent（没有提供姓氏）。

剧透提示：我对这位设计师怀有柏拉图式的喜欢。

Khent非常专业、礼貌和高效。他花了很少的时间就完成了非常适合网站的优秀设计，即我们的“网站星球”。这个名字好听易记，我对设计师也有柏拉图式的喜欢，但是这个网站名字只给设计师留下了极少的视觉发挥空间。

将所有方面考虑在内，我觉得Khent做得非常好。他打了招呼“嗨”之后，就立刻根据我提供的简要信息开始挖掘标识理念了。前三个理念不算完美，但是预期之内的：

我喜欢第一个（左上方）和第三个（下面）的设计概念。但是，第一个在小图中看起来不那么好。第三个也有同样的问题，不过不那么严重。我跟Khent说了这些，他很快就做了这些改善：

再一次，我还是喜欢左上方和下方的设计，确实也比初稿提高了很多。我这个项目只剩几天有效期了，所以我告诉了Khent：

“好的，我喜欢第四个和第六个的理念。我只想说：如果你也对它们满意，那么我会立刻付款/做最后的决定。如果你个人觉得还有改善的地方，那么你继续改一下。我可以等等。不管是哪种情况，我和你的合作经历非常愉快。”

通常情况下，我不推荐这种沟通方式。我当时时间比较急，但是我也想知道是不是有别的可能。Khent非常专业，回答说：

“现在不要支付，让我再尝试一下，看看有没有别的方式能让设计更适合网站。”

Khent本来可以轻松完成任务，但是他想要改善自己的作品。我依然不确定应该选哪个标识，直到这个漂亮的标识出现：

看，你也许觉得它有些陈腔滥调，当然啦，这个概念以前用过，可能是九十年代的时候吧。但是极简风格为这个概念赋予了新活力，标识的整体表现非常棒。最重要的是，它完全符合我们的网站主题。考虑到时间（五天），设计师只花了这么久，我得说他干得非常漂亮。

我在使用这个网站时也遇到了问题（详情见下文），但是我对Khent只有溢美之辞。“顶尖设计师”附加服务非常值得，在我看来，它让我能够与真正重视创作优秀标识的设计师一起愉快合作。

它本可以更简单——但我猜，它也可能更差劲

DesignCrowd的用户界面就像离开十年后重游旧社区：你有大致的概念要去哪里，也知道如何到达那里，但是具体的细节有时不清楚。而且不知道为什么，到处都是按钮，每个人都想向你兜售东西。

我想说，选择众多有时意味着过多，UI让人觉得有些迷惑。你不是始终能清晰地知道下一步要点什么。

我觉得迷惑的一个地方是项目和竞标之间的差异。（网站再一次没有解释，我得问客服支持才能弄清）假如你还不清楚这些概念，我来解释一下：项目是一个通用概念，一个项目可能是”一位设计师服务项目”，”迷你竞标”，也可以是常规”竞标”。

而且，帮助中心也不直观。给客户的建议与给设计师的建议没有分开。我觉得谷歌”DesignCrowd [我选择的关键字]”的方式更简单。

最近，网站升级不是很正常。例如，一些页面似乎本来提供服务的，但消失了。在网站页脚处，有“设计竞标”、“设计工作”和“设计众包”的链接。别看它们。在帮助中心，“设计工作”被称作“自由职业工作”。也别看那些文章。

话虽如此，当你对网站熟悉之后，事情就慢慢明了了。

UI也有一些非常好的地方：

你可以保存项目，直到准备支付和发布的时候

这个功能非常重要，每个标识设计服务都应该提供。能够隔段时间再去处理项目的功能非常必要，比如说当你有了所需的资金后，或者决定需求之后，抑或是最终写好了简要介绍之后。这样能省去很多麻烦事。

继续与喜欢的设计师合作非常容易

当你雇用了一位设计师为你做项目时，UI会显示他/她提供的其它服务。这是个小功能，但是如果你想在不止一个项目中雇用同一位设计师，这就很有帮助，能够让设计保持统一风格。点击“管理项目”按钮，你会看到相关项目的链接。

“寻找设计师”很方便

你可以根据设计师的服务、所在位置、评分、收入或项目来浏览设计师。这是个相当简单的筛选系统，但足够用来找到一位时区和你一样的四星设计师。如果没有别的要求，就可以从这里开始了。

除了偶尔的迷惑之处，开始项目或直接雇用设计师的流程已经很简单了。你可以跟随指导一步步地做，对于需要填写的表格也都有提示帮助。

不过不是所有的设计师都水平一样的，如果你没有为“顶尖设计师”额外付费，你很可能不会得到惊艳的设计。网站似乎没有设置对设计师的审查，主要是社区自己做质控，所以有时可能会让客户不满意。

你不需要注册就可以浏览设计师，但是你需要登录或注册才能发布一对一项目或竞标。说到竞标，发布也非常容易。你只需要像通常一样填写简介，然后等待设计师提交就可以了。在这之后，你可以发起投票，看看哪个提交的标识更受欢迎，与设计师沟通等等。

当你准备开始时，最好先想好需求是什么。设计师们的工作周期非常快，考虑到各个方面，DesignCrowd认为你也应该快节奏。你只有几天时间可以要求修改以及挑选想要的标识。

支持代表非常高效

我提到过DesignCrowd的帮助中心可能有些让人迷惑，我确实这样觉得。不过，有总比没有好。帮助中心里有一些基础的、类似教程的指导，帮助你使用服务。

网站当然也有FAQ（常见问题回答），还有博客提供一些关于设计的建议与新闻。这些信息……嗯，就在那里，有一些非常概略。

但是网站有实时支持选项，这个非常好。我试了电子邮件支持、电话支持和实时聊天，我对这三种的体验都非常好。

电子邮件

我询问了我的标识的使用权，我大约在墨西哥城深夜的时候收到了回复。一共只花了大概23分钟。在现在，我的问题可能是相当常见的问题，所以我一点儿都不意外他们可能有复制粘贴的答案，不过我觉得没毛病。支持代表告诉了我所需要的信息。

电话

我拨打了DesignCrowd的美国电话（也有英国、澳大利亚、巴西、加拿大、新西兰和新加坡的电话号码），电话立即就接通了，没有一点波折。我希望弄清楚我的账单费用，我的支持人员（可能是来自呼叫中心的，不过我不太确定）非常清楚简洁地解释了所有问题。

始终礼貌联系呼叫中心的人员，事情可以更快解决。

实时聊天

实时聊天的代表也回复得很快。他们似乎不知道你是否登录了，所以如果你的问题与自己的项目相关，你需要提供注册邮箱。我询问我可以要求修改几次，他们立即就回答了，就是这么简单。

支付方式包括Visa、万事达、美国运通和PayPal。

两种最贵的方案也提供名片，你的项目也会高亮显示。最贵的方案会把你的项目放置在其它项目之前，你可以更快获得更多设计。

老实说，我不确定最贵的方案是否物有所值。如果你想要100-150个候选标识，那么你可以选这个方案，但谁有那么多挑选的时间呢？！

你在购买标识之后，就完成了。如果你非常友好的话，你也许可以让设计师再帮你修改一两次，不过不管怎么说，要做的就是这些了。

幸运的是，网站提供退款保证。如果你不喜欢所有的设计，你可以在30天内要求退款，然后收到扣掉一些费用后款项。

最后，你还能享受折扣。折扣很容易错过，不过我会帮你抓住的。在几乎每个页面底部DesignCrowd网站，有一个”热门页面”区域。在那里，点击DesignCrowd折扣链接，看看怎样省下一些钱。

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使用权利

使用权利非常简单：付款了就是你的。作品完全、无条件是你的。你可以随时随地使用你的标识，无需额外付费。

这点没什么不满意的。