99designs评测[2024] — 用它合适吗？

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在这里设计标识（以及其他的一切）！只要你支付得起

99designs成立于2008年。这家公司的总部位于澳大利亚的墨尔本，非常多（现在没有确切的数字）的设计师在这里工作。

简单来说，他们从事设计工作。现在，你几乎可以让他们设计任何东西，从看板到营销电子邮件，但是在这篇评测中，我们将专注于标识。这里不提供任何与设计无关的服务，比如说印刷，你只会获得设计服务，仅此而已。当然，他们提供一个API（应用程序接口），如果你愿意的话，你可以利用API将他们的设计服务集成到你自己的定制应用程序或网站上。

服务支持多种语言，包括（但不限于）英语、西班牙语、法语、葡萄牙语、数种其他欧洲语言和日语。我现在手上没有完整的清单，他们的网站上也没有提供。理论上，如果设计师在另一端安装了正确的字体，那么对于任何可以输进文本字段的语言，你都可以在标识上使用。

如果你想设计一个[Language]的标识，绝对会有这个选项。99designs不便宜，但是依然比雇用[Country]的当地设计工作室要便宜。而且最好的一点是，你将有多个标识供选择，而不是只有一个。

真正有趣的地方是付费的时候。当我说”有趣”的时候，我指的是”相对昂贵”。套餐和计划所包含的服务已经足够丰富了，价格更高的选项提供很多个性化的内容，但是你需要在钱包里准备足够的钱。

很多其他标识设计服务差不多会为你提供一样的服务，但是价格更便宜。所以，为什么要选99designs呢？99designs的体验值得付更多钱吗？标识真的质量那么好吗？因为我要为网站星球（Website Planet）换一个新标识，我决定自己找到这些问题的答案。

他们只做设计（这不是件坏事）

许多众包设计服务想要为你包办一切，从设计到印刷、网站主机、社交媒体营销，乃至遛狗和给猫洗澡（这个倒不是真的，没人想给猫洗澡），在这种时候看到一家专注主营业务的提供方，真是令人耳目一新。99designs为设计客户提供两种主要服务：竞标和个人招聘。

我们当然选择了竞标，这样我们可以在短时间内判断多位设计师的设计水平。

网站上有非常多的设计师，因此你最后会收到各种各样的提交稿件。当然，这也取决于你购买的套餐，套餐等级越高，你就可以获得并浏览更多稿件。

如果你一直跟进竞标，并且在最后一轮（标识竞标的最后一轮持续三天）不要求过多修改，完成设计通常需要大约一周。在最后阶段，只要设计师可以/愿意处理，你基本上可以一直要求修改。

在最后阶段之后，设计师也许会愿意免费做些小调整。但是大变更需要付更多钱，而且理应如此。关键在于，提出要求时要像平常一样友好。而这很简单，因为你可以直接在通用信息中心（后文详述）和处理竞标与报价的入口页面联系设计师。

当你为洗猫手套生产公司（没错，这种产品真的存在，而且我们又说到了为猫洗澡）选好了适合的标识后，你会收到以下格式的标识：AI（Adobe Illustrator）、EPS（无限可扩展格式）、JPG、PNG和PDF。

你当然可以为设计师提供反馈和褒奖，你也可以浏览设计师的账户介绍，里面有对他们的全部评分、过往作品和上面所说的褒奖，以及他们提供的全部设计服务列表。账户介绍页面也有设计师竞标成功的次数、竞标接近成功的次数、一对一的项目数、拥有的老客户数和24小时内回复的频率。

总而言之，99designs拥有你所需的全部功能，设计完善，易于使用。实际上，我想不出有哪个功能是欠缺的。

你可以设计任何东西

说到（不过是简短地说）设计服务，值得澄清的是，99designs提供的远远不止标识。你可以要求设计网站和应用程序、各种包装、书籍和杂志的封面、服装以及其他任何想象得到的东西。如果一件东西可以被设计，那么就有设计师可以帮你设计。

适当的附加件

你需要额外多付一点费用，但是这样你可以付费保证竞标不公开，不被搜索引擎找到。所以说，如果你不愿意，没人会知道你雇用了60个人帮你设计一个标识——手套抓着一只难受的、湿漉漉的猫。你也可以额外付费，获得搭配新标识、社交媒体图片等等的品牌指南。

活跃的社区论坛

众包服务的一大吸引力在于让一切成为可能的社区。社区保持活跃的部分原因是99designs的论坛，在这里你可以获得社区提供的支持、查看99designs的最近新闻，或者讨论设计话题。

记住，论坛确实看上去像是主要面向设计师的，但是也欢迎客户使用。如果你经常使用99designs，查看论坛是有价值地利用时间的方式。

你可以让99designs为你找设计师

现在根据营销所说，这个功能（被称为“专业版”）面向需要快速雇用优秀设计师的机构。基本来说，99designs会与你沟通，了解你的真正需求，然后尽快安排设计师为你工作。但是只要你预算充足，你不需要是机构才能购买这项服务。

我的99designs体验

注意：当我写这些评测时，我被安排了一项任务，为网站星球（Website Planet）找各种不同的标识，其中一个标识将作为整个网站的新标识。

将一切考虑在内，启动竞标相当简单。首先，你只需要从几个不同的标识中选择标识，确定你的偏好风格。

下一步是滚动滑条，进一步明确你的偏好。

接下来，选择你希望潜在设计师使用的主色调。

最后，在你付款之前，你需要写人物介绍、上传参考图片等等。

在这之后，就是选择竞标套餐和付款了。正常来说，评测99designs这样的服务时，我们会额外付费以接触顶尖设计师。我们决定这次做个小实验，不额外付费。我们选择了“白银”计划，比更高一级或以上的计划要便宜不少，不保证能够雇用顶尖设计师。

现在，在进行竞标时，设计质量会始终波动。这正是这种类型的服务的运作方式，这次竞标也不例外。一些人提交了非常相似的设计，基本是一样的设计，只有稍许变化。

不管怎么说，在五天内，我们收到了超过40份设计作品，我需要进一步筛选，缩小范围。通过内置的评分系统，我们很轻松地将选项从41份缩减到了18份，然后11份，最后剩下6份。

我这个时候觉得自己犯傻了，有两个原因：一、我忘了为最后一轮选出获胜标识截图；二、我在开始竞标时希望更多考虑不那么“关注星球”的标识，但没有成功，那些最佳标识的关注点都是星球。

我尤其喜欢这份设计：

但由于我之前提到的初衷，我没有选它。我放弃了自己挑选，在办公室发起了投票，征求更多意见。当然，我应该选择评分最高的标识。

所以我选择了这个标识，并请设计师（在99designs上的名字叫Jatmiko。设计很好！）对文字的布局做了少许简单的调整：

然后，我选择了事实上的最后胜者：

在选择最终标识之后，99designs言过其实地称赞了我（他们怎么会知道我做了一个“好选择”？他们偷窥我了吗？），并且试图追加销售一些别的东西，比如品牌指南、名片和社交媒体产品。

总的来说，我对使用99designs的体验感到满意。我全程没有遇到困惑的时候，一切都很顺利。如果你没有预算购买更贵的计划，我想说不用担心，因为你可能最后都会收到一些优秀的标识。当然，你在任务介绍中写得越明确，你就越有可能收到完全符合要求的作品。

没错，你基本绝对不会感到困惑

99designs提供的功能相对有限（与其他服务相比），因此整体体验清晰、简单、有重点。他们希望你来这里，找一位设计师，将东西设计好，然后继续你自己的生活。我之前提到过，他们确实有附加件，但是不提供任何其他大型服务，例如社交媒体营销或内部印刷服务。

当然，有这些额外服务也不错，但是我有时只想点击已交付标识按钮，不想滚动经过上千个号召“老兄，来为你的业务充分赋能”（我的解读）的促销。

无论如何，这意味着用户界面清楚干净，基本符合直觉。我即使使用5Mbs的低速网络，也觉得用起来速度很快，从来不会遇到令人困惑的情况。行为召唤（例如：现在购买按钮）设计得很方便，将干扰限制在最低限度，不会始终缠着你。

我唯一的抱怨是：无法选择网站的语言。你总是被重定向到网站的本地版（在我这儿是99designs.com.mx），然后你可以选择英文版网站，或者是当地语言版本的网站。举例来说，如果你碰巧是德国商人，位于西班牙，你就只能选英语或西班牙语了。

这种本地化策略也许某种程度上有用，但对我来说很崩溃。这是99designs在这部分的唯一扣分点。

你可以在购买前先保存项目

如果你之前看过我关于其他标识设计服务的评测，你会知道我想说什么。如果你之前没看过，这里就是要点：在每一篇评测里，我都会谈论做决定之前能否保存竞标或设计项目。这是非常重要的一个要素。在99designs，你可以保存，而且很简单。

出色的参赛作品审查工具

如果你在举行竞标，收到了很多参赛作品，99designs提供了非常简单的方式来快速评分、审查、收藏或拒绝它们，可以选择是否提供反馈。其他平台有类似的功能，但是有时会拖慢我的速度，而在99designs不会这样，审查过程很快，甚至让人觉得愉悦。

轻松管理已有联系人

网站上有一个特定区域可以用于和之前雇用过的设计师保持联系。该区域独立于通常的“信息中心”，你可以在这里查看合作的设计师、他们的总体评分、和他们的合作项目以及他们赢得的竞标。你完全不必去搜索设计师的联系信息或用户名称。

同样，你也不需要注册或登录来为下一个项目寻找设计师。网站有很实用的设计师搜索功能，你可以根据设计类别、行业、设计水平、语言和最近活跃的设计师来筛选。

管理竞标很容易，有一个简单的逐步向导带你设置竞标和启动竞标。你只需要提供基本介绍、关于标识风格和颜色的想法以及相关参考图片。

至少，你在开始之前应该已经对自己的需求有了大致的概念。启动竞标的过程可能可以为你提供一些想法，但你应该先自己做些功课。

支持有力，随时可用

如果你不巧遇到了问题，可以随时联系支持人员帮助解决。
99designs有电子邮件支持（工单系统），并为下列国家/地区提供电话支持：

注意，虽然电子邮件支持似乎是全天候的，但电话支持绝对是根据接听地区的标准工作时间来服务的。
99designs有相当丰富、有用的维基/知识库。你可以直接浏览，也可以通过点击任何页面左下方的小帮助按钮来访问。你可以搜索全部文章，获取上下文帮助。我写这篇评测时，就是在这里找到了一些信息。

99designs也有博客，但是主要专注一般的设计和营销建议。这些内容也有用，但不一定有助于你使用网站或者发起竞标。

电子邮件/工单

好吧，其实我在开始之前就联系了支持人员，数年以前，我以设计师的身份注册过99designs。但是“设计师”账户不能发起竞标，所以我问了支持人员是否可以把我的账户转换为“客户”账户。支持人员可以做到，并且帮我解决了。

随后，我问他们万一我的电子邮件遗失了，那么我在网站哪里可以找到账单或发票。结果显示，你完全可以找到。

电话

我拨打了美国的服务电话，特别询问了非机构用户/任何预算充足的用户是否可以用前面提到的“专业版”服务。正如我在上文说过的，确实可以使用。

价格最低的竞标计划提供（大约）30份作品，而你花同样的钱可以在别的服务那里获得更多作品，例如Designhill。价格更高的计划可能会非常昂贵，但提供更多评分高的设计师、更多设计作品供选择和更多个性化服务/优先支持。

99designs没有提供免费样例和更低价的计划用于非商业用途。网站都是付费服务，标有价格，带着“付费”字样。

在一方面，99designs总体是非常好的服务——简单易用，设计质量在不错到出色之间，拥有一些专注业务的优秀功能。如果你预算充足，计划经常使用类似99designs的服务，那么很可能值得多花一些钱来节省时间，以及避免其他服务可能造成的麻烦。

在另一方面，如果你的预算确实很有限，而且只需要一到两个标识，你可以在别处获得更多质量相当的选项，只是在用他们的用户界面时需要多费些力气。选择总结起来就是：你是钱比时间充裕（选择99designs），还是时间比钱充裕（先来看看竞争服务）？

假设你没有因为价格而转身去看其他评测，你可以了解一下99designs支持下列支付方式：

• Visa
• 万事达
• 美国运通
• Discover
• PayPal
• SOFORT（特定地区）

正如前面提到的，在收到标识的最终稿后，你可以要求做些小修改，但是这完全取决于设计师的意愿。但是，如果你还没到这个阶段，99designs其实有退款保证。基本来说，如果你没有选择“保证竞标”（这种你承诺了最终会付款），而且你没有到最后一轮或选出胜者，你可以申请退款。

当然，这样做的话就等于放弃了竞标中任何标识的全部使用权。如果你对所有标识都不满意，但不想完全关闭竞标，你可以联系支持人员要求进行类似重置或重开竞标的操作。通过这种方式，你就又有了获得梦想中的标识的机会。

使用权利

只要你选出了胜者并且签署了版权转移协议，你就获得了全部的知识产权、发行权和总体“不要碰，那是我的”的权利。这个话题确实没有多少可说的。你只管使用标识，利用设计赚钱，反正完全属于你。