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Shopify vs Etsy:哪个更好?可以一起用吗?[2024]

28 八月 2024
Shopify 和 Etsy 上都能出售手工艺品,使用哪个平台效果最好取决于你的个人需求。Shopify 是一款建站工具,你可以用它创建自己的线上商店,在网上出售任何种类的商品。而 Etsy 是一个和亚马逊类似的线上平台,你可以在上面出售手工制品和二手物品。

对两个平台进行测试后,我认为 Shopify 是综合最好的平台。它提供直观的中文界面和超过 6000 种应用,帮助你不断丰富商店功能。它还提供很多有助于快速拓展业务的功能,无论对于小生意还是大公司,都是不错的选择。

如果你刚开始创业,那么 Etsy 也很好用。你能快速接触到它庞大的用户群体,轻松找到潜在客户。业务稳定之后,就可以用 Shopify 创建一个能体现品牌调性且功能齐全的独立商店。

不过,就算你的业务规模变大,也无需关闭 Etsy 商店。你可以继续经营,作为额外的销售渠道和收入来源。

立即免费试用 Shopify 1,或者继续阅读本文,了解同时运营两个平台的更多好处。

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模版

Etsy 不设模版,Shopify 有几十种模板设计

Etsy 是一个线上平台,不是建站工具,因此它不提供设计模板。这让你能轻松建立商店,但也意味着你只能使用固定的页面布局和设计。你可以添加自己的 Logo 和横幅,但最终 Etsy 商店的设计仍会和其他商店看起来差不多,很难脱颖而出。

Etsy vs Shopify - Ana
Etsy 提供的个性化设置选项有限,但能为引来很大的流量。
Shopify 则提供 80 多款由设计师打造的模板(名为“主题”)1,其中包括 13 款免费设计。每款模板都经过精心设计,优雅好看。另外,所有主题都能响应移动端,意味着它们可以自动调节,确保在手机上也同样美观。如果你对 Shopify 的自带主题不满意,还可以从 ThemeForest 等第三方平台导入主题。

Shopify Free Themes
每个 Shopify 主题都提供 2–4 种不同的配色方案。
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和 Etsy 相比,Shopify 还提供超多自定义选项。比如,你可以调整字体、颜色和页面布局,为商店打造独特的视觉风格,以匹配品牌格调。如果你想要完全个性化的外观,编辑主题代码就能完全按照自己的心意来设计。

专家提示:如果你想为商店定制出色的设计,但自己不会写代码,别担心,可以在 Fiverr 上以令人惊喜的实惠价格,雇一名专业程序员1

功能与易用性

两者都简单易用,但 Shopify 功能更丰富

在 Etsy 上开店仅需几分钟。账号注册完成后,你需要回答一些关于业务的基本问题,为商店挑选名称,再上传产品图片和信息,最后设置支付选项,就可以开始出售商品了。

Etsy Signup Process
Etsy 会为你推荐可用商店名。
用 Shopify,你能更好地把控商店的设计,因此建立商店可能需要更长时间。但这并不意味着在 Shopify 上建店很难。它的拖放式编辑器1 非常直观,支持中文且操作简便。就算是新手用户,也能轻松自定义模板。

你可以添加和修改模板的各个部分,比如专栏、用户感言、注册表单、幻灯展示等。如果觉得这些选项听起来有些复杂,别担心,Shopify 提供大量简单易懂的中文操作指南,帮你轻松上手。

Shopify Editor
所有自定义选项都罗列在左侧面板上。
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就功能而言,Shopify 几乎全方位超越 Etsy。你能获得更多管理商店和推广产品的工具,可以在多个渠道(包括社交媒体)销售产品,还能使用更多付款方式。不同于 Etsy,Shopify 还支持在线上商店中添加博客,这能帮你提升产品在潜在客户群中的曝光度。

总的来说,Etsy 能让你更快地搭建好线上商店,但 Shopify 也很简单易用,且具备更优秀的电商和营销功能。此外,你还能更自由地定制商店,让品牌和产品脱颖而出。

电子商务

Etsy 提供大量实用工具,而 Shopify 性能更强大

Etsy 不支持自定义产品页面布局,但你仍能展示自己的手工艺制品。每个产品都支持能上传最多 10 张不同角度的产品图片,让顾客了解产品详情。而 Shopify 不仅支持标准的图片展示,还能添加 3D 模型和产品视频,以便全方位展示商品。

Etsy Listing Entry
Etsy 即便是免费套餐也不限上架产品数量。
在 Etsy 和 Shopify 上上架商品都很简单,但 Shopify 为设置产品细节提供更多选项。输入名称、类别,及价格等基本产品信息仅需几分钟,还可以等有时间了再添加产品变体等高级信息。 Shopify 不会一上来就给出大量选项,让人不知所措。

Shopify's Interface for Adding Products
借助 Shopify 简洁明了的界面轻松添加商品。
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Etsy 提供基础的订单管理和客户沟通工具,可通过在线账户和 Etsy 应用程序使用。但 Shopify 提供更多高级电商工具。

比如,Shopify 具有支持自定义的顾客登录版块和一键结账功能,让顾客能轻松购物。如果你已经拥有实体店,Shopify 的 POS 系统1更支持实体商店和线上商店同步管理。

Etsy 最主要的缺点是会强制用户使用它专有的支付系统 Etsy Payments,而该系统无法在所有地区使用。相较而言,Shopify 自由度更高,它集成超过 100 种支付网关,如 PayPal 和 Stripe 等。用 Shopify Payments 也不会被收取交易费用。但在 Etsy 上,这些费用无法避免。

总体而言,虽然 Etsy 拥有很多不错的工具,但 Shopify 具备更高级的电商功能。它能对接多种支付处理器,让你几乎能在任何地方出售商品。

搜索引擎优化 (SEO)

Etsy 提供独有的 SEO 策略;Shopify 工具多元化

Etsy 有自己的搜索引擎,会根据客户的搜索查询和购买可能性对产品进行排名。由于你会在 Etsy 的商业生态系统内发布商品,因此产品可能更容易获得曝光(至少初期是这样)。

Shopify 则能让你的商店曝光到整个互联网,接触更多客户群体。唯一的缺点是你需要与更多网站竞争,因此提升商店的谷歌排名可能要比在 Etsy 上花费的时间更久。

Etsy 和 Shopify 都支持优化产品标题、类别和描述。和 Etsy 不同,Shopify 会为商店自动创建网站地图,方便搜索引擎扫描你的网站。

Etsy SEO Tools
有数百款免费或付费 Etsy SEO 应用可供挑选。
分析工具方面,Etsy 内置的报告工具让你能了解有关客户如何找到你的产品的洞察。它会展示页面浏览量、流量来源,以及客户使用的搜索词条。而 Shopify Analytics 不仅提供这些信息,还能帮你探索更多内容。比如,它会记录未能导向产品的客户搜索词条,帮你逐步优化 SEO 策略。

Shopify Analytics
Shopify Analytics 提供订单、销售、财务报告等内容。
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总之,Etsy 让你的产品更容易被潜在客户搜索找到。而用 Shopify 则可能需要花更多时间做营销,把流量引到商店。不过,随着业务增长,你的网站在搜索引擎上排名逐渐提升,Shopify 能帮你将生意提升到新的高度

营销

Etsy 提供基础功能;Shopify 的邮件营销令人惊艳

Etsy 提供一套简单但有效的营销工具。你能创建优惠券、分享到社交媒体,还可以添加谷歌 Shopping 等第三方工具。如果想要更多高级功能,就需要升级成 Etsy Plus:你能由此获得广告积分、横幅模板,以及给客户发送库存补货提醒等功能。

Etsy Plus Features
Etsy Plus 允许你通过 Hover 连接自定义域名。
不过,即便是 Etsy Plus 的营销功能,也仍然无法和 Shopify 的内置工具相提并论。比如,Etsy没有任何邮件营销工具,而 Shopify Email 则为你提供开展大规模邮件营销活动所需的一切功能,包括会自动提取产品、Logo 和商店颜色的预置邮件模板,甚至支持每月免费发送 2500 封邮件。

Shopify Marketing Tools
利用 Shopify 轻松在 Facebook 和 Instagram 等多个渠道展示产品。
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Shopify 还支持在谷歌 Shopping 选项卡免费推广符合资格的产品。更令人赞叹的是,你甚至可以通过 Shopify 在多个渠道上出售产品,包括 Facebook、Instagram、eBay 等平台。

应用程序

Shopify 庞大的应用商店能满足你的一切需求

在第三方集成方面,Shopify 赢得毫无悬念。它的应用商店提供 超过 6000 款免费或付费应用1。几乎所有需求都有对应的解决方案,如代发货应用、倒计时工具、忠诚度工具等。

Shopify App Store
Shopify 会针对你的商店推荐应用。
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和 Shopify 不同,Etsy 没有自己的应用商店。但你可以在第三方市场或服务提供商那里找到为 Etsy 卖家定制的众多应用。但无论是应用种类的丰富性,还是浏览并安装这些应用的便捷度方面,Etsy 都无法与 Shopify 相提并论(Etsy 或 Shopify)。

定价

Shopify 价格更贵,但性价比更高

Etsy 的标准套餐完全免费,不限产品销售数量。购买 Etsy Plus 月度套餐即可解锁更多功能,如商店自定义、补货请求,以及每月 15 个免费产品上架名额。无论你选择哪款 Etsy 套餐,都需要支付三种费用:产品上架费(按件收费)、交易费和支付处理费。

Shopify 提供免费试用1和三款套餐。所有套餐均支持上架不限数量的产品、弃单恢复、多语言商店和全天候客服支持。高阶套餐支持添加更多员工账户,将库存分配到更多地点。请注意,如果选择不用 Shopify Payments,就需要支付交易费和信用卡处理费。

总之,如果你的生意刚起步,Etsy 的费用可能更低,但 Shopify 丰富的功能让其性价比更高。而且,即便使用 Etsy 的免费套餐,各种费用也可能会大幅降低你的利润。如果销量很大,使用 Shopify 实际上能为你省钱——前提是使用 Shopify Payments

Etsy Plus Shopify 基础套餐
起步价 10 美元 $29.00
交易费 收费(除非使用 Shopify Payments)
可售商品数量 不限 不限
多渠道销售
POS 系统
弃单恢复
全天候客服支持 某些情况下提供

客服支持

两者都有庞大的帮助中心,但 Shopify 的实时客服更好

Etsy 和 Shopify 都有丰富的帮助文档,提供覆盖各类主题的文章和教程。Etsy 还有一份卖家手册:一份内容详尽,且支持搜索的指南,内容涵盖该平台上与销售相关的任何问题。

Etsy Help Center
Etsy 的帮助中心支持搜索,让你轻松找到所需内容。
但在直接客服支持方面,Shopify 更胜一筹。它提供不限次数的全天候实时聊天、电子邮件和电话客服,而 Etsy 只针对部分问题提供此类客服支持。

Shopify Support Channels
Shopify 的社区论坛非常活跃。
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根据我的经验,Shopify 的客服人员响应非常快。测试它的实时聊天功能时,通常几分钟内就能收到回复(Etsy vs Shopify)。

Shopify 胜出,但 Etsy 仍是不错的附加选择

如果你想快速拓展业务,Shopify 是不二之选1它提供简便的编辑器、种类繁多的销售功能,以及大量可扩展网站功能的第三方应用。

但如果你的生意刚起步,或只有少量商品可供出售,那么 Etsy 仍是不错的选择。它庞大的用户群确实能极大地提升产品曝光率。随着业务增长,你就可以搭建 Shopify 商店打造品牌。总而言之,大家完全可以同时运营 Shopify 和 Etsy 商店,获取两份收益,不必在两者之间挑选其一。

尽管 Shopify 和 Etsy 都是很热门的电商平台,但它们并不适合所有人。如果这两个平台都不能满足你的需求,可以看看我们的 2024 年最佳建站工具排行榜,了解更多选择。

Etsy
Shopify
模版
固定商店设计
80 多款设计师定制主题
功能和易用性
简单易用,但自定义选项较少
直观的拖放式编辑器,大量自定义选项
应用
不设应用市场,但支持通过第三方市场添加应用
Shopify 应用商店中有 6000 多款应用,能轻松搜索并安装
电子商务
快速销售的必备工具
丰富的基础和高级功能
营销
付费套餐提供高级功能
提供海量工具,专注邮件营销和多渠道销售
SEO
内置搜索引擎和报告工具
内置 SEO 工具、Shopify Analytics,可添加谷歌 Analytics 工具
定价
免费套餐和一款付费套餐,对低销量用户来说价格实惠
提供免费试用和三款付费套餐;对高销售量用户而言更实惠
客服支持
  • 社区论坛
  • 有限制的实时聊天、电子邮件和(仅支持回拨的)电话客服
  • 帮助中心文章(支持中文)
  • 社区论坛
  • 不限次数的实时聊天、支持中文的电子邮件客服,以及(仅支持回拨的)电话客服

常见问题解答: Etsy 和 Shopify 比较

Etsy 和 Shopify 哪个更好?

如果你是电商小白,且只出售少量手工艺品或二手物品,那么 Etsy 是很好的选择。Shopify 则能帮你搭建功能齐全的网站,售卖更多种类的产品。它还提供大量有助于管理并拓展业务的功能,是拓展商业版图的更优选择。

Shopify 是否比 Etsy 更贵?

Shopify 是否比 Etsy 更贵取决于你选购的套餐,使用多少应用,以及销量。Shopify 的功能比 Etsy更强大,因此总体性价比更高。不同于 Etsy,Shopify 没有免费套餐,但提供免费试用服务,你能在决定购买前先试用体验。

我该同时经营 Etsy 和 Shopify 商店吗?

Etsy 和 Shopify 都非常简单易用,同时运营可以增加整体收入。你可以把 Etsy 商店作为销售手工艺品的副业,同时用 Shopify 商店销售更多种类的产品、建立品牌和自己的客户群。

在 Etsy 上出售商品更好,还是在自己的网站上出售更好?

在 Etsy 上出售产品有助你触达其庞大的客户群,因此不必为商店引流操心。在自己的网站上出售商品必须自己负责引流,但你也能更好地掌控商店的外观、风格和功能。

查阅我们的 2024 年最佳建站工具排行榜,探索更多轻松搭建网站的选择。

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