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OxydOxyd Review 2024 – Is It What It Seems?

Hendrik Human Written by: Hendrik Human

Paris-based Oxyd provides just about any type of internet hosting services you require – from website hosting to email hosting to cloud server solutions. They also provide fully managed server services if you need a hands-off solution.

We hosted the same WordPress website on the most popular web hosting platforms and measured their performance
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Overview

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OXYD was founded as a French company in December of 2000 with the goal of providing highly affordable web hosting solutions to as large an audience as possible. As such, they provide a wide range of internet hosting-based services that include different types of website and server hosting as well as related services, such as domain registration, email, etc.

They proudly boast that 80% of their employees are technical support staff to give their customers the level of support they require. As of now, they are still based in Paris and offer their services primarily in French.

Features and Ease of Use

While they don’t provide plenty of extraordinary features, there is little missing from Oxyd. Most of these features/services can be purchased regardless of whether you host with Oxyd:

  • Domain registration services.
  • Email hosting services.
  • SSL Certificates.
  • Hosting backup.
  • Whois verification.

The following features may also be appealing reasons to sign up for Oxyd:

  • Managed server: For an extra fee, you will have a 24/7/365 dedicated manager overseeing the health and availability of your server.
  • Website creator: Although slightly dated, their website creator tool is very easy to use and comes with templates and a wide selection of modules.

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With their option to purchase extra support services, the process of managing your hosting solution can be as hands-on or as easy as you want it to be. They also make use of Plesk as a management console, which is one of the easier to use and more popular hosting managers.

Pricing and Support

Oxyd has organized their pricing plans into three main categories: Standard web hosting, Dedicated server hosting, and Virtual server cloud hosting. Within each category, you’ll find various packages that offer different resource allocations. It’s all about choosing the package that best suits your resource needs.

  • Standard Web Hosting: All plans come with backups, a website creation tool, a high-availability cluster, unlimited and 100 Mbps bandwidth, and multiple sites per solution as well as a free SSL certificate. You can then choose from the following configurations:
    • WEBPRO 5G: 5GB storage, 100 emails, 5 GB email storage.
    • WEBPRO 10G: 10 GB storage, 200 emails, 10 GB email storage.
    • WEBPRO 25G: 25 GB storage, 300 emails, 25 GB email storage.
  • Dedicated server: These servers run on top-end Intel Xeon processors and provide high availability and speeds with bandwidth and SLA guarantees. You can also choose from either Linux or Windows as your operating system as well as which management console you prefer between their own and Plesk. There are two products:
    • OPTIMA STAR 2018: 1 Xeon processor (4 cores), 24 GB RAM, 480 GB SSD, 4 TB SATA disk.
    • OPTIMA STAR 2018: 2 Xeon processors (4 cores), 96 RAM, 1 TB SSD, 4 TB SATA disk.
  • Virtual Cloud Servers: The configurations for their cloud hosting solutions are very similar to those of the dedicated servers. There are three set plans as well as the option to apply for a custom solution.

All products come with both ticket and phone support. In addition, you can add on support services for an extra monthly cost to your dedicated or cloud hosting product in the form of a dedicated hosting manager that will look after your solution. However, support is mainly offered in French and you stand little chance of getting great service in another language.

Comparison

How does Oxyd match up to the competition?

1HostingerCompareOur Score4.9Compare
1IONOSCompareOur Score4.8Compare
1OxydCompareOur Score4.2Compare
1Go4HostingCompareOur Score2.4Compare

Oxyd REVIEW: BOTTOM LINE

If you require simple web hosting, then Oxyd provides a good range of offers as it’s very affordable but doesn’t come with any extraordinary features. For those based in France, they provide amazing support as well as managed hosting services for your dedicated or virtual cloud servers.

Pros

  • Affordable hosting plans
  • Straightforward hosting products/plans
  • Optional 24/7/365 server management
  • Website creator tool

Cons

  • The website is only in French
  • Nothing really exceptional about their offers
Hendrik Human Hendrik Human
Hi, I’m Hendrik, your web guru. The only two things you need to know about me are: I love making websites, and I love to write about how to do it. That’s why I’m here – to help make it fun and easy for you too.
1.0
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On ne peut pas faire pire…

Même aventure que Nicolas, entièrement d'accord avec tous les autres avis. A FUIR. Client depuis plus de 10 ans avec plus de 10 NDD... Fin arbitraire des hébergements en 2021, j'avais transféré mes contenus ailleurs et conservé mes NDD et gestion DNS chez OXYD. 1 an plus tard, rebelote, je me fais jeter encore une fois : suppression arbitraire des gestions de NDD, poussés dehors sans alternative. Et partir est un chemin de croix : les code de transfert sont absents ou erronés, les informations de contact sont invisibles et parfois erronées. On multiplie les tickets, les mails, les appels téléphoniques pour se tirer de là. Quelle perte d'énergie, quelle perte de temps, quelle déception, quel manque de sérieux ! Le comble, pour une boîte qui justifie ses nouveaux tarifs d'hébergement au tarif ulgtra prohibitif par son expertise en cybersécurité, les auth code sont transmis dans un mail en clair avec le nom de domaine associé avec, un peu comme si on envoyait le login et le mot de passe dans le même mail et en clair : super clean (NON) !

1 avatar
Anne, USA
December 30, 2022
1
Peut on faire pire ?

Client depuis 2008, je rejoins le groupe de clients jetés poliment mais sans autre solution que d'aller voir ailleurs. En 2021 le hébergements mutualisés sont supprimés. Si vous êtes pro, vous avez de la chance car vous avez deux solutions disponibles: 500E HT et 1000HT. Je ne me démonte pas pour si peu et je remonte un serveur Web et Postfix tout en gardant la gestion DNS et les noms de domaine chez Oxyd. Un an plus tard, ils remettent ça. Cette fois ci plus de nom de domaine ni de gestion DNS. C'est tout l'art de couler une boite. A force d'entendre qu'il fallait travailler pour les riche maintenant, eux ils y ont cru. Bonne chance, vous nous oublierez vite mais nous pas.

avatar
Nicolas, USA
September 29, 2022
1
Quitter Oxyd ? Une nécessité.

Oui au fur et à mesure des années les offres n'ont que les prix qui augmentent. Aujourd'hui il faut plus de 8 jours pour transférer un domaine en .fr vers un autre registrar, il en fallait 5 l'année dernière. Entièrement d'accord avec les autres avis.

1 avatar
Christophe D, USA
May 10, 2022
1
A fuir…

J'étais client chez eux depuis le début car je connaissais son fondateur Julien Mellul... j'y suis resté jusqu'à ce qu'ils décident de mettre fin à l'offre commerciale à laquelle j'avais souscrit et la remplace par des offres au tarif plus que prohibitif... soit disant que j'avais reçu un mail par le passé, m'avertissant de ça. Je garde tous mes mails, j'ai vérifié plusieurs fois, je n'ai jamais rien reçu. Après quelques échanges musclés avec le service client, je suis parti avant qu'il soit trop tard... entreprise à fuir, de toute manière, vus les tarifs, les clients restant doivent se compter sur les doigts d'une main.

1 avatar
John, USA
January 09, 2022
1
A FUIR !

Suppriment arbitrairement les offres d'hébergement pour les remplacer par un hébergement 4 fois plus cher, prennent en otages leurs clients par obfuscation technique les maintenant dans leur giron par rupture de service et absence d'information sur les procédures permettant de les quitter facilement, n'offrent aucun support aux clients souhaitant se faire héberger ailleurs en conséquence de la disparition de leur offre d'hébergement (impossibilité de renouveler un hébergement souscris depuis de nombreuses années) ou transférer leur NDD vers un autre prestataire (le wiki est parcellaire et lacunaire quand il s'agit d'expliquer comment partir ailleurs). Aucun respect pour leurs clients historiques, même après 10 ans de fidélité. Extrêmement décevante expérience !

1 avatar
BGBG, USA
August 02, 2021
1
A fuire !

Je viens de perdre mes 2 sites pro, suite à un problème de renouvellement de l'hébergement. pas possible de reprendre le même pack : augmentation facteur 10 des tarifs ! Le service commercial est limite insolent, donc adieu oxyd, bonjour la concurrence !

1 avatar
Alacar, USA
May 17, 2021
1
Médiocre

Si vous recherchez un hébergeur avec un service client déplorable, une augmentation brutale des tarifs sans aucune justification, et qui pousse la médiocrité de la relation commerciale jusqu'à demander un recommandé avec accusé de réception pour récupérer les authcodes de mes noms de domaine. Merci Oxyd pour la perte de temps et d'énergie.

1 avatar
Xavier de Araujo, France
January 26, 2021
1
Family sharingMulti User SharingExpert SupportBackupSmart syncPersonal SolutionBusiness SolutionTeams optionsOffline foldersFile history and recovery
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