SiteGround Đánh giá 2024 – Hosting tốt nhất cho WordPress?

1

Một Nhà Lưu trữ Phù hợp với Tất cả?

SiteGround cung cấp nhiều loại gói lưu trữ khác nhau, trong đó có lưu trữ WordPress và WooCommerce được quản lý. Hãy tìm hiểu xem nó có phải là nhà lưu trữ phù hợp với bạn không.

SiteGround có trụ sở tại Bulgaria chỉ mới ra mắt từ năm 2014, nhưng nó đã nhanh chóng trở thành “Ngài Phổ biến” của giới lưu trữ, với hơn một triệu website đang hoạt động. Công ty cung cấp các công cụ mạnh mẽ cho các nhà lập trình web giàu kinh nghiệm, đồng thời hứa hẹn mang lại trải nghiệm lưu trữ dễ dàng cho cả những người mới nhất.

SiteGround cung cấp mọi thứ từ lưu trữ chia sẻ đơn giản (bao gồm một trình tạo website) tới các gói WordPress và WooCommerce được quản lý, đến lưu trữ đám mây có thể mở rộng, các máy chủ chuyên dụng và các giải pháp doanh nghiệp. Nó có các trung tâm dữ liệu ở năm vị trí, trải rộng trên ba lục địa khác nhau.

Mỗi người đều được một chút gì đó, bạn nghĩ vậy phải không? Ừm, tôi không quá tin tưởng vào cách tiếp cận kiểu một cỡ vừa cho tất cả. Nếu nó không đúng với áo phông, thì chắc chắn nó cũng không đúng với các nhà lưu trữ web.

Bạn cần tìm đúng nhà lưu trữ cho nhu cầu của mình. Trong bài đánh giá này, tôi sẽ phân tích kỹ hơn về các tính năng, tính dễ sử dụng, hiệu suất và hỗ trợ của SiteGround. Hãy tham gia cùng tôi và chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu liệu Ngài Phổ biến sẽ mang những điều tốt nhất đến cho bạn và website của bạn, hay anh ta sẽ chỉ bỏ rơi bạn lúc khó khăn.

Bảo mật Hàng đầu và Hiệu suất Hàng đầu, Bởi vì Bạn Xứng đáng với Những điều Tốt nhất

SiteGround cung cấp một bộ công cụ ấn tượng để nâng cao hiệu suất và bảo mật cho website của bạn. Thậm chí tốt hơn, bạn không cần phải là một người rành về web để sử dụng chúng (bạn có thể, nhưng nó không bắt buộc).

Nếu lưu trữ WordPress không rắc rối nghe như là một giấc mơ trở thành sự thật, bạn sẽ yêu thích dịch vụ lưu trữ WordPress được quản lý của SiteGround. Tất cả các gói đều đi kèm với lưu trữ email đầy đủ, một giấy phép CDN CloudFare miễn phí, hỗ trợ HTTPS, một chứng chỉ SSL miễn phí, và một loạt các công cụ giúp nâng cao hiệu suất và bảo mật mà chút nữa đây chúng ta sẽ thảo luận.

Nếu bạn không dùng WordPress, hoặc nếu bạn chỉ mới bắt đầu với website đầu tiên của mình, bạn sẽ rất vui khi biết rằng các gói lưu trữ chia sẻ của SiteGround đi kèm với trình tạo website Weebly. Trước đây tôi đã từng dùng nó và tôi có thể nói với bạn rằng sử dụng nó rất thú vị, thậm chí không có cảm giác như đang làm việc (nhưng cũng nhắc lại, tôi là một người khá đam mê công nghệ).

Bây giờ, hãy xem xét kỹ hơn về một số tính năng thú vị nhất của SiteGround.

Các Máy chủ Bảo mật, Hiệu suất Cao

Dù bạn có phải là một người rành công nghệ hay không, bạn cũng nên quan tâm đến việc bảo mật website của mình. Bạn không muốn phải đối mặt với việc vi phạm bảo mật của một ai đó lan truyền đến máy chủ của bạn đâu. Tin tôi đi.

Mặc dù SiteGround cung cấp cho bạn một loạt công cụ bảo mật, nhưng một trong những tính năng quan trọng nhất là cơ sở hạ tầng bảo mật của nó, dựa trên kiến trúc LXC-container. Điều này có nghĩa là máy chủ lưu trữ của bạn sẽ được cách ly một cách bảo mật với những người dùng khác. Điều đó cũng đồng nghĩa, những người dùng khác đó không thể ngốn hết tài nguyên máy chủ của bạn và làm ảnh hưởng đến hiệu suất website của bạn.

SiteGround cũng sử dụng một trong những công cụ giám sát máy chủ tốt nhất, Guardian của 1H, công cụ này sẽ quét các máy chủ của nó và cảnh báo cho các kỹ thuật viên của nó biết về mọi mối đe dọa hoặc sự cố.

Trình tối ưu hóa SG

Nếu bạn là một người dùng WordPress, trình cắm này có thể kết nối website của bạn với cơ sở hạ tầng được tối ưu hóa cho WordPress của SiteGround. Nó không chỉ nâng cao hiệu suất của website của bạn – mà nó còn giúp việc quản lý website của bạn dễ dàng hơn, với các cài đặt SSL bằng một cú nhấp chuột và trình quản lý phiên bản PHP.

Trình cắm này đi kèm với một số công cụ tuyệt vời khác mà thông thường bạn sẽ phải trả phí để có được chúng. Bạn có thể sử dụng nó để định cấu hình HTTPS cho website của mình – tất cả chỉ cần một cú nhấp chuột. Bạn cũng có thể sử dụng nó để xóa bộ nhớ đệm, loại trừ URL, hoặc thậm chí tối ưu hóa hình ảnh và CSS hay HTML của bạn.

Nó còn cho bạn quyền truy cập vào SuperCacher, đây là một trong những công cụ lưu trữ động tốt nhất cho WordPress.

Trình quét Website SG

Đây là một trong những công cụ độc quyền khác của SiteGround, nó cung cấp cho bạn một số tính năng thú vị mà không nhiều nhà lưu trữ sẽ làm. Được hỗ trợ bởi Sucuri, nó chủ yếu hoạt động như một hệ thống phát hiện phần mềm độc hại. Nó cũng quét mọi trang bạn liên kết đến từ trang chủ của bạn để kiểm tra xem có các URL bị lây nhiễm hoặc danh sách đen không.

Bất cứ khi nào Trình quét Website SG phát hiện một sự cố xảy đến với website của bạn, nó sẽ ngay lập tức báo động cho bạn để bạn có thể đưa ra phương án hành động.

Và Bây giờ là về các Công cụ Thực sự Chuyên sâu

SiteGround cung cấp tất cả mọi yếu tố cần thiết cho dân rành công nghệ, như dàn dựng bằng một cú nhấp chuột, sao lưu, khôi phục thủ công và tự động, và cPanel. Nó còn cung cấp một vài tính năng độc đáo mà bạn sẽ không dễ gì tìm thấy ở nơi khác. Chỉ lưu ý rằng bạn sẽ cần đăng ký một trong các gói GoGeek để có được chúng.

Dịch vụ lưu trữ của bạn sẽ đi kèm với SG-Git được cài đặt sẵn, cho phép bạn thêm website vào kho Git của riêng mình để bạn có thể tải xuống và làm việc trên nhiều nhánh của mã website của bạn ở bất cứ đâu.

Bạn cũng sẽ có thể thiết lập các website thương mại điện tử bảo mật dành cho thương nhân bằng cách sử dụng lưu trữ tuân thủ PCI của SiteGround.

Tất cả tài khoản lưu trữ còn đi kèm với WP-CLI được cài đặt sẵn, nên bạn có thể quản lý website WordPress của mình từ một giao diện dòng lệnh.

SiteGround đã đơn giản hóa một số khía cạnh mang tính kỹ thuật hơn của quản lý lưu trữ nhằm mang lại trải nghiệm tốt đẹp và dễ dàng cho người dùng ở mọi cấp độ.

SiteGround cung cấp một bảng điều khiển đơn giản, thân thiện với người dùng có tích hợp cPanel. Nó không ấn tượng lắm về ngoại hình, nhưng nó hoàn thành tốt công việc.

SiteGround vào lúc bắt đầu hầu như chủ yếu hướng đến các nhà lập trình. Hiện nay, công ty cố gắng phục vụ nhiều đối tượng khách hàng hơn và tôi nghĩ họ đã đạt được thành công. Mọi thứ không trực quan nhất có thể và không có nhiều hướng dẫn, nhưng các sản phẩm lưu trữ được quản lý khá dễ sử dụng.

Tạo Tài khoản

Việc đăng ký với SiteGround khá dễ dàng. Chỉ cần lưu ý rằng gói 12 tháng được chọn tự động. Có một dịch vụ bán thêm – đúng vậy, chỉ có một – Trình quét Website SG, không bị đánh dấu kiểm theo mặc định.

Quá trình đăng ký mất của tôi khoảng 10 phút để hoàn thành, và tôi không thể thấy bất kỳ lý do nào khiến việc này mất nhiều thời gian hơn thế. Bạn có thể đọc tất cả về nó ở đây.

Trình hướng dẫn Thiết lập và Cài đặt CMS

Khi bạn đăng nhập vào bảng điều khiển SiteGround lần đầu, điều đầu tiên bạn sẽ thấy là tùy chọn cài đặt CMS (Hệ thống Quản lý Nội dung) mà bạn chọn. Tất cả chỉ cần một cú nhấp chuột và cũng có một lựa chọn rất hay.

Ngoài những lựa chọn phổ biến như WordPress, Joomla, Drupal và Weebly, bạn có thể chọn từ một danh sách các nền tảng thương mại điện tử như Magento, PrestaShop, ZenCart và những nền tảng khác. Lưu ý rằng một vài trong số này cực kỳ phức tạp để bạn tự cài đặt.

Kết nối một Miền và Cài đặt WordPress

Trình cài đặt một lần nhấp của SiteGround giúp cho việc thiết lập WordPress dễ dàng như…, ừm, một cú nhấp chuột.

Để kết nối miền của bạn, tất cả những gì bạn phải làm là trỏ máy chủ tên miền của bạn đến SiteGround. Chứng chỉ SSL/HTTPS của bạn sẽ không được kích hoạt tự động, nên bạn sẽ phải tự mình làm việc đó.

Trình cài đặt một lần nhấp của SiteGround và trình hướng dẫn thiết lập CDN đơn giản chắc chắn sẽ biến mọi thứ dễ dàng hơn cho người mới làm quen với lưu trữ. Tuy nhiên, sẽ rất tuyệt nếu họ có thể cung cấp tài liệu tốt hơn.

Hãy xem xét kỹ hơn quy trình thiết lập tài khoản lưu trữ SiteGround của tôi tại đây.

cPanel Được Tích hợp, Sắp xếp Tốt

cPanel là một trong những bảng điều khiển lưu trữ phổ biến nhất hiện nay, nhưng trải nghiệm người dùng của nó được biết đến là kém xuất sắc hơn. Tin vui là phiên bản của SiteGround dễ sử dụng hơn, ngay cả khi bạn chưa từng dùng cPanel trước đây.

Nó được tích hợp ngay trong bảng điều khiển lưu trữ và SiteGround đã loại bỏ hầu hết các ứng dụng và tích hợp không cần thiết, giữ cho nó luôn đẹp đẽ và gọn ghẽ.

CloudFlare Tích hợp

CloudFlare là một dịch vụ CDN của bên thứ ba và được biết là một nỗi đau khi thiết lập.

Đợi đã…, có ai đó đã nói rằng “SiteGround ở đây để cứu nguy” phải không?

Bạn sẽ thấy CloudFare được tích hợp vào bảng điều khiển SiteGround của bạn, giúp việc sử dụng dễ dàng hơn bao giờ hết.

Bạn có thể kích hoạt nó trên website của mình chỉ với vài cú nhấp chuột, và không cần phải vọc các cài đặt DNS. Bạn cũng có thể chọn nâng cấp lên các giấy phép CloudFlare cao cấp từ cùng một màn hình.

Không Ai là Hoàn hảo: Thời gian Hoạt động Tuyệt vời, nhưng Thời gian Tải Đáng thất vọng

Đúng vậy, SiteGround là một trong số ít nhà lưu trữ cung cấp các công cụ nâng cao hiệu suất của riêng mình, nhưng liệu chúng có đủ tốt?

SiteGround sở hữu “Công nghệ Tốc độ và Thời gian Hoạt động”, và hỗ trợ cho nó là một đảm bảo thời gian hoạt động 99,99%.

Tôi không biết bạn thì sao, riêng tôi không thích mù quáng tin vào lời của một nhà lưu trữ web. Tôi thích chạy thử nghiệm và tự mình xem xét mọi thứ. (Đừng nhìn tôi như thế chứ. Chúng ta đã xác định tôi là một người đam mê công nghệ rồi mà.)

Tôi đã sử dụng trình kiểm tra tốc độ tải trang Sucuri để kiểm tra website WordPress của mình. Bây giờ, đây không chỉ là website WordPress mặc định cũ đơn giản của bạn nữa. Tôi đã gặp rắc rối khi cài đặt một số trình cắm nặng như WooCommerce và Jetpack, và sau đó tôi đã ném vào một mẫu giàu đa phương tiện để khởi động. Tôi cũng đã chạy một CDN CloudFare đang hoạt động. Tôi chọn một trung tâm dữ liệu ở Chicago.

Phải nói rằng, tôi hơi thất vọng với kết quả này.

Như bạn có thể thấy, SiteGround chỉ đạt điểm C thấp trong thử nghiệm của Sucuri. Thời gian tải trang khá tốt ở Mỹ, nhưng bạn càng đi xa, nó càng trở nên tệ hơn. Ngay cả New York cũng vượt qua mốc một giây, và ở các quốc gia như Ấn Độ và Brazil, thời gian tải đã vượt quá điểm mà bạn dự kiến sẽ bắt đầu mất nhiều khách truy cập.

Phải thừa nhận rằng, website SiteGround của tôi đã được cài đặt một vài trình cắm lớn. Nhưng ngay cả khi tính đến điều đó thì SiteGround vẫn có hơi chậm chạp so với những nhà lưu trữ khác.

Nếu bạn là một người dùng WordPress và bạn dự định đăng ký SiteGround, việc gỡ một số trình cắm không cần thiết được cài đặt sẵn có thể sẽ giúp ích. Bạn cũng có thể sử dụng SuperCacher để tối ưu hóa hiệu suất của mình, nhưng bạn sẽ cần đầu tư một chút thời gian vào đó.

Tuy vậy, SiteGround cung cấp thời gian hoạt động xuất sắc. Theo nhiều nguồn trực tuyến, thời gian hoạt động là 100% trong hầu hết các tháng, và trung bình khoảng 99,99% trong một khoảng thời gian dài hơn. Trong suốt thời gian với SiteGround, tôi không phải chịu thời gian chết nào.

Vì vậy, nếu thời gian hoạt động và tính khả dụng của website bạn quan trọng hơn thời gian tải trang, thì SiteGround có lẽ vẫn là một lựa chọn tốt.

Nó là Chim…Nó là Máy bay…Nó là Hỗ trợ Siêu tốt!

Phản hồi nhanh từ các nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp, những người biết rõ dịch vụ của họ – bạn còn có thể muốn gì khác hơn?

Thực ra, tính năng tốt nhất của SiteGround có lẽ không liên quan gì đến các máy chủ hay phần mềm của nó. Theo tôi, trò chuyện trực tiếp xuất sắc là điều thực sự khiến nó khác biệt so với những nhà lưu trữ khác.

Cho dù bạn thích kênh hỗ trợ nào hơn, bạn đều có thể nhận được phản hồi rất nhanh. Họ tuyên bố họ trả lời các cuộc điện thoại và truy vấn trò chuyện trực tiếp ngay lập tức, và hồi âm vé yêu cầu trong vòng 10 phút. Để tôi kể cho bạn nghe từ kinh nghiệm cá nhân: đây không phải là bịp bợm đâu.

Tôi thậm chí có thể nói rằng SiteGround có đội ngũ hỗ trợ giàu năng lực nhất mà tôi từng tiếp xúc. Họ trả lời nhanh mọi thắc mắc của bạn, bất kể câu hỏi mang tính kỹ thuật thế nào, và bạn không bao giờ bị chuyển từ nhân viên này đến nhân viên khác. Điều này cho thấy họ hiểu biết như thế nào.

Hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7. Tôi chỉ thấy trò chuyện trực tiếp không khả dụng một lần, nhưng nó chỉ kéo dài khoảng 10 phút.

Hỗ trợ qua Trò chuyện Trực tiếp

Yêu cầu hỗ trợ đầu tiên tôi thực hiện là trong quá trình đăng ký. Tôi không thể xác minh thông tin ngân hàng của mình do vấn đề ngoại tệ và đã phải liên hệ để được hỗ trợ xác minh tài khoản của tôi. Mặc dù đúng ra thì lúc đó tôi vẫn chưa đăng ký, nhưng tôi đã nhận được phản hồi gần như ngay lập tức.

Loại vấn đề này luôn mất một chút thời gian để giải quyết, nhưng Radostin, nhân viên hỗ trợ thân thiện của tôi, đã ở bên tôi trong mỗi bước. Anh ta đã không để cho tôi phải chờ lâu trên điện thoại và luôn đảm bảo rằng tôi đã làm thành công trước khi chuyển sang bước tiếp theo.

Khi tôi không chắc có nên thiết lập chứng chỉ SSL hay CDN của mình trước hay không, Radostin lại một lần nữa có mặt trong nháy mắt để giúp tôi. Không chỉ trả lời câu hỏi của tôi, anh ta còn đề nghị thiết lập cả CDN lẫn chứng chỉ SSL cho tôi. Tôi đã đồng ý để anh ta thiết lập giúp chứng chỉ SSL, còn CDN tôi muốn tự mình làm.

Mặc dù quá trình này kéo dài hơn 30 phút, nhưng anh ta không hề đánh mất thái độ tích cực của mình. Anh ta luôn đảm bảo rằng tôi biết chuyện gì đang diễn ra và tôi không bao giờ phải đợi lâu để nhận câu trả lời.

Hỗ trợ qua Email

SiteGround sẽ không làm bạn thất vọng khi nói đến hỗ trợ qua email/vé. Như bạn thấy, tôi đã nhận được hồi âm trong vòng năm phút. Trong thời gian ngắn đó, nhân viên đã chạy xong website của tôi thông qua một trình kiểm tra tải trang và đề xuất một số cách để tối ưu hóa hơn nữa mà tôi có thể làm:

Đó cũng không phải là điều gây ấn tượng đầu tiên. Tất cả các email theo sau của tôi đều được phản hồi ngay tức khắc. Đây mới đúng là hỗ trợ khách hàng xuất sắc.

Điều duy nhất tôi thấy hơi khó chịu là bạn phải trải qua một vài bước trước khi có thể thực sự liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Bạn sẽ phải thu hẹp tìm kiếm của mình theo danh mục. Kế đến, khi bạn nhập truy vấn, bạn sẽ nhận được các liên kết đến các bài viết hỗ trợ. Chỉ sau đó bạn mới thực sự có thể mở một vé hoặc bắt đầu một cuộc trò chuyện trực tiếp. Quá trình này hơi dài dòng, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, cuối cùng nó luôn xứng đáng.

Dịch vụ Lưu trữ Phải chăng – Với một Hạn chế hoặc Hai

Các mức giá chào mời của SiteGround thấp và chúng chắc chắn đáng đồng tiền của bạn, nhưng bạn sẽ cần để mắt đến những mức giá gia hạn đó.

Dịch vụ Lưu trữ Web, Lưu trữ WordPress và Lưu trữ WooCommerce của SiteGround đều cung cấp các gói cơ bản giống nhau với cùng một mức giá. Các mức giá này có vẻ thấp – thực sự là như vậy – nhưng hãy nhớ rằng những mức giá đặc biệt này chỉ áp dụng cho kỳ hạn lưu trữ đầu tiên của bạn. Sau đó, chúng tăng khá đáng kể.

Một điều khác bạn cần biết là nếu bạn thích trả tiền hàng tháng hơn là hàng năm, bạn sẽ phải trả phí thiết lập.

Hơi thất vọng khi không có gói nào của SiteGround bao gồm một miền miễn phí, nhưng nếu bạn dự định chuyển một website hiện có sang các máy chủ của nó, thì tin tốt là công ty này sẽ chi trả cho tên miền và quyền riêng tư miền của bạn cho kỳ hạn tiếp theo. Không may là, bạn sẽ không nhận được quyền lợi này nếu bạn đang xây dựng một website mới.

Đương nhiên, có những lựa chọn rẻ hơn ngoài kia, nhưng gói StartUp của SiteGround vẫn rất phải chăng. Tuy vậy, tôi cảm thấy rằng các gói GrowBig và GoGeek của họ có giá hơi quá cao so với đối thủ, đặc biệt là khi cân nhắc đến việc bạn không có được dịch vụ lưu trữ không giới hạn.

Ví dụ, với gói WP-4000S có giá tương tự của InMotion Hosting, bạn nhận được gấp năm lần dung lượng lưu trữ, ba lần lượt khách truy cập và nhiều tính năng tương tự.

Tuy nhiên, nếu bạn dự định lưu trữ nhiều website hoặc bạn làm đại lý, thì SiteGround là một trong những lựa chọn rẻ nhất dành cho bạn, vì bạn có thể lưu trữ số lượng website không giới hạn.

Hủy và Hoàn tiền

Bạn sẽ rất vui khi biết rằng mình có thể dùng thử dịch vụ lưu trữ của SiteGround không rủi ro với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Đây là một chính sách khá chuẩn, nhưng nó cũng thu phí thiết lập nếu bạn đăng ký gói hàng tháng.

Nhưng điều tôi thực sự thích về chính sách hoàn tiền của SiteGround là bạn có thể hủy tài khoản của mình và được hoàn tiền mà không cần phải nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Bạn chỉ cần làm theo trình hướng dẫn hủy nhanh từng bước. Nếu bạn cũng thấy ngại khi phải nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về việc hủy tài khoản của mình như tôi — thì điều này rất thuận tiện.

Để biết cách hủy tài khoản SiteGround của bạn và được hoàn lại tiền, hãy nhấp vào đây để xem hướng dẫn từng bước với ảnh chụp màn hình.