InterServer Đánh giá 2024 – Bạn có thể tin tưởng họ?

Một gói chia sẻ với các tính năng không giới hạn. Bạn còn yêu cầu gì hơn nữa?

InterServer có thể thực sự cung cấp cho trang web của bạn sức mạnh cần thiết để thành công không?

Xem qua các gói hosting được chia sẻ giá cả phải chăng của InterServer, thật dễ nghi ngờ. Liệu một mức giá hàng tháng thấp $2.50 có thực sự mang lại cho bạn tài nguyên không giới hạn, các tính năng bổ sung hữu ích và các công cụ bảo mật mạnh mẽ? Vấn đề là gì?

Trên giấy tờ, mọi thứ có vẻ đầy hứa hẹn. InterServer tự hào có 19 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh web hosting và nhiều gói dịch vụ khác nhau, từ hosting chia sẻ đến gói đại lý, máy VPS (virtual private server – máy chủ riêng ảo) và máy chủ chuyên dụng. Ngoài ra, tất cả bốn trung tâm dữ liệu của InterServer đều được đặt tại Hoa Kỳ, vì vậy người dùng Bắc Mỹ có lý do hợp lý để mong đợi một tốc độ tuyệt vời.

Tuy nhiên, tôi phải tự mình xem nó thực sự hoạt động như thế nào. Để tìm hiểu, tôi đã tự mình đăng ký InterServer và kiểm tra kỹ lưỡng trong nhiều tháng.

Nói một cách ngắn gọn? InterServer cung cấp một dịch vụ tuyệt vời có thể phù hợp với bạn. Trong bài so sánh chuyên sâu của tôi về các máy chủ web lớn nhất ngày hôm nay, nó đứng ở vị trí thứ ba rất đáng nể, đánh bại các đối thủ cạnh tranh nặng ký như Kinsta cao cấp. Tôi đã gặp một số bất ngờ thú vị trên hành trình này, vì vậy hãy đọc để tìm hiểu chính xác xem bạn có thể mong đợi những gì với tư cách là khách hàng.

Tất cả mọi thứ mà người mới bắt đầu cần

InterServer rõ ràng được thiết kế cho những chủ sở hữu trang web mới bắt đầu. Nó cung cấp các dịch vụ để giúp bạn bắt đầu dễ dàng, ngay cả khi bạn có kinh nghiệm kỹ thuật tối thiểu. Nó cũng cung cấp hàng loạt các sản phẩm bổ sung để mua khi doanh nghiệp trực tuyến của bạn phát triển và bạn yêu cầu nhiều chức năng hơn.

Một số tính năng đáng chú ý nhất dành cho quản trị viên mới tham gia bao gồm dịch vụ di chuyển và trình tạo web miễn phí, cũng như dịch vụ đăng ký tên miền giá rẻ, bảng điều khiển đơn giản và tùy chọn với hơn 450 ứng dụng đám mây thông qua trình cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột, bao gồm WordPress, Joomla!, Drupal và Magento.

Việc gửi email được đảm bảo

InterServer tồn tại các lỗi, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ lưu trữ web có thể cung cấp khả năng cho email của bạn, thì bạn không phải mất công thêm nữa. Công ty không chỉ cung cấp tài khoản email không giới hạn mà còn cung cấp khả năng gửi email được bảo đảm: InterServer tuyên bố rằng họ đã giải quyết vấn đề về khả năng gửi email. Miễn là bạn không gửi email spam, thì email của bạn sẽ luôn được gửi và không bị rơi vào thư mục thư rác của người nhận.

Các gói VPS WordPress

InterServer cung cấp các gói VPS WordPress, đi kèm với WordPress được cài đặt sẵn. Bạn cũng nhận được sự hỗ trợ từ các chuyên gia WordPress và các tài nguyên thực sự chuyên dụng, vì vậy, bạn sẽ không cần phải lo lắng khi gặp phải trường hợp có lưu lượng truy cập cao nhất hoặc lưu lượng truy cập độc hại.

Điều thú vị nữa là quy mô của các nguồn tài nguyên từ 30 GB ổ SSD và 2 TB truyền tải mỗi tháng đến 480 GB ổ SSD và 32 TB truyền tải, cho phép bạn chọn một máy chủ có mức giá và kích cỡ phù hợp để đáp ứng nhu cầu của mình.

Đảm bảo thời gian hoạt động

InterServer cam kết với khách hàng rằng thời gian hoạt động của họ là 99,9%, một phần là do sự hợp tác với Cloudflare và trung tâm dữ liệu lưu trữ của nó. Tất nhiên, rất nhiều dịch vụ lưu trữ web đưa ra những lời hứa tương tự và bằng cách xem thỏa thuận cấp độ dịch vụ (SLA), tôi có thể nói với bạn rằng trong trường hợp trang web của bạn có thời gian ngừng hoạt động quá mức, “tín dụng sẽ được cung cấp cho mỗi khách hàng trong từng trường hợp cụ thể, nhưng không vượt quá 50% mức phí hàng tháng của họ”.

Lưu trữ web miễn phí cho các tổ chức phi lợi nhuận

Nếu bạn là một tổ chức phi lợi nhuận, InterServer sẽ cung cấp cho bạn dịch vụ lưu trữ miễn phí với tài khoản email, dung lượng và băng thông không giới hạn. Đây là một tính năng mà không phải nhiều công ty cung cấp. Sẽ luôn là điều tuyệt vời khi làm việc với một công ty luôn nỗ lực để biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn.

Khá dễ sử dụng

Không thực sự đáng ngạc nhiên khi InterServer có thể giúp bạn dễ dàng bắt đầu sử dụng. Xét cho cùng, một phần cốt lõi trong kế hoạch kinh doanh của InterServer liên quan đến việc phục vụ người dùng mới. Mọi bước bổ sung trong quá trình tạo tài khoản và thiết lập trang web đều có thể làm tăng cơ hội khiến ai đó chuyển sang một dịch vụ dễ sử dụng hơn. Điều đó mang lại cho họ sự khích lệ để đảm bảo các dịch vụ thân thiện với người dùng nhất có thể – hãy cùng chúng tôi tìm hiểu cách InterServer đảm bảo điều đó.

Bảng điều khiển dễ sử dụng

InterServer sử dụng cPanel, công cụ mà phần lớn các nhà phát triển web chuyên nghiệp đều có một vài kinh nghiệm. Nó giúp bạn dễ dàng thực hiện các công cụ quản trị trên máy chủ Linux của mình, đây là tiêu chuẩn ngành của hầu hết các dịch vụ lưu trữ web trên Linux.

Dễ dàng sao lưu

InterServer đã hợp tác với Acronis để cung cấp giải pháp sao lưu toàn diện cho các tệp và cơ sở dữ liệu có giá trị của bạn. Nó được quảng cáo là một trong những giải pháp sao lưu nhanh nhất, mạnh nhất dành cho người tiêu dùng. Mặc dù, nó có thể mạnh mẽ nhưng nó không phải là giải pháp thân thiện với người dùng nhất và nó có thể quá mức cần thiết nếu bạn là người mới bắt đầu hoặc là chủ sở hữu trang web mới.

Tạo tài khoản

Tôi đã tạo một tài khoản và nhận thấy rằng quá trình đăng ký rất nhanh chóng và dễ dàng, chỉ mất chưa đầy năm phút để bắt đầu. Giao diện không phải là đẹp nhất, nhưng ít nhất là không có lỗi và không giống với mọi dịch vụ lưu trữ web.

Kết nối tên miền và cài đặt WordPress

Tôi cũng đã cài đặt WordPress thông qua sự kết hợp tiện dụng giữa cPanel và Softaculous. WordPress có thể dễ dàng được cài đặt nhờ trình cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột, nhưng việc kết nối một tên miền khó hơn một chút. Việc cài đặt mạng phân phối nội dung (CDN) Cloudflare cũng hết sức dễ dàng. Nhấp vào đây để xem hướng dẫn về toàn bộ quy trình của tôi.

Tốc độ khá nhanh, nếu bạn ở các nước phương Tây

Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web đều nhận được những lời chỉ trích từ những người dùng không hài lòng với dịch vụ của mình và InterServer cũng không phải là ngoại lệ. Một khách hàng cho biết trang web của họ có tốc độ tải lên ở mức thấp nhất 2% tại Úc, trong khi một người khác cho biết trang web của họ bị sập hàng ngày và cách duy nhất để khôi phục trang là tạo một thẻ hỗ trợ và chờ công ty khắc phục sự cố.

Tuy nhiên, theo nguyên tắc chung, nó nhận được nhiều đánh giá tích cực hơn so với các đánh giá tiêu cực và khi tôi kiểm tra tốc độ tải trang trên Sucuri, tôi đã rất ấn tượng về hiệu suất của dịch vụ này. Đó không phải là dịch vụ tốt nhất, nhưng đối với một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ giá rẻ, thì nó khá tốt.

Trên thực tế, dịch vụ của InterServer hoạt động kém hơn ở Bangalore, Ấn Độ và Sydney, Úc, có lẽ vì các máy chủ của nó được đặt ở bên kia trái đất, Bắc Mỹ. Tốc độ chậm đã kéo tốc độ trung bình tổng thể xuống, nhưng tổng tốc độ tải 0,279 giây vẫn khá tốt. Không có khiếu nại ở đây!

Không phải là dịch vụ tốt nhất

Nếu dịch vụ hỗ trợ tốt là yếu tố quan trọng đối với bạn, thì bạn có thể sẽ muốn tìm hiểu về dịch vụ khác. Cũng như với hầu hết mọi thứ, bạn sẽ nhận được những gì bạn bỏ tiền ra và InterServer là dịch vụ lưu trữ giá rẻ giúp giảm chi phí bằng cách cắt giảm các khía cạnh.

InterServer cung cấp hàng loạt các hướng dẫn toàn diện để giúp bạn bắt đầu. Những hướng dẫn đó rõ ràng là chú trọng hơn đến với những người dùng mới, nhưng ngay cả vậy, vẫn có rất nhiều nội dung trợ giúp cho các nhà phát triển dày dạn kinh nghiệm hơn khi họ gặp khó khăn trong một nhiệm vụ cụ thể.

Nếu bạn không thể tìm thấy sự hỗ trợ cần thiết trong phần lời khuyên và bài viết, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 thông qua tùy chọn trò chuyện trực tiếp hoặc qua điện thoại. Tuy nhiên, bạn cũng đừng ngạc nhiên nếu họ kiên nhẫn lắng nghe rồi sau đó yêu cầu bạn gửi một thẻ hỗ trợ.

Để có được trải nghiệm về dịch vụ khách hàng, tôi đã gửi email từ mẫu liên hệ trực tuyến và nhận được phản hồi trong vòng năm phút. Điều tương tự cũng xảy ra khi tôi gửi thẻ hỗ trợ, nhưng khi tôi tham gia trò chuyện trực tiếp và hỏi về địa chỉ đặt máy chủ, nhân viên hỗ trợ đã rời khỏi cuộc trò chuyện ngay khi tôi đặt câu hỏi.

Tuy nhiên, thời gian phản hồi của họ cũng không quá tệ, nhưng hãy nhớ rằng tôi đang tìm hiểu với tư cách là một khách hàng tiềm năng, vì vậy, đội ngũ hỗ trợ có thể sẽ hết sức ưu tiên các yêu cầu có thể kiếm được nhiều tiền hơn.

Các gói vừa túi tiền của InterServer cung cấp mọi thứ bạn cần

Về giá cả, InterServer là một trong những công ty công bằng nhất mà tôi rất vui được thử nghiệm. Các công ty lưu trữ có thể sử dụng nhiều cách để lôi kéo bạn trả thêm một đô la (hoặc hơn nhiều), và tôi rất vui khi thấy InterServer có cách tiếp cận trung thực; không một nỗ lực bán thêm hoặc phí thiết lập ẩn nào.

Thêm vào đó, InterServer chỉ cung cấp một gói lưu trữ chia sẻ chứa đựng mọi tính năng quan trọng. Bạn sẽ không phải so sánh tỉ mỉ giữa mấy gói lưu trữ web phức tạp để tìm cái giá trị nhất – InterServer chỉ đơn giản cung cấp mọi thứ bạn cần trong một gói duy nhất.

Gói lưu trữ web Standard của InterServer cũng rất phải chăng, chỉ từ $2.50 cho gói theo tháng. Mức giảm giá này sẽ hết hạn sau tháng đầu tiên, nhưng ngay cả khi đó, mức giá thông thường vẫn mang lại giá trị tuyệt vời cho những gì bạn nhận được.

Các gói VPS cơ bản không đắt hơn nhiều so với lưu trữ chia sẻ, bắt đầu từ $6.00 một tháng, nhưng giá VPS nâng cao và máy chủ chuyên dụng thì gần hơn với mức chung của ngành. Giá máy chủ chuyên dụng khởi điểm từ $67.00 một tháng.

Có các kỳ hạn thanh toán một tháng, ba tháng, sáu tháng, hàng năm và hai năm một lần. Khách hàng mới có thể được chiết khấu lớn khi đăng ký kỳ hạn dài hơn (giảm tới 50% mức giá thông thường hàng tháng). Gói hai năm của họ mang lại giá trị tốt nhất về lâu dài cho đến nay. Một lần nữa, xin lưu ý rằng những mức giá đặc biệt này sẽ hết hạn sau kỳ thanh toán đầu tiên.

Nếu quyết định đăng ký từ một năm trở lên, bạn sẽ có tùy chọn mua một tên miền được chiết khấu cao.

Bạn có thể thanh toán bằng Mastercard, Visa, American Express, Discover và PayPal. Có đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho tất cả các gói.