FastComet Đánh giá 2024 – Đánh giá của nhà phát triển web

1

FastComet là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây dựa trên SSD, cung cấp sự kết hợp giữa mức giá thấp và các tính năng giá trị gia tăng như bộ nhớ đệm CDN của Cloudflare và sao lưu hàng ngày miễn phí. Nó cung cấp dịch vụ lưu trữ chia sẻ và chuyên dụng, cũng như lưu trữ VPS trên đám mây trên toàn cầu.

Được thành lập hơn 9 năm trước, FastComet hiện đang phục vụ hơn 45.000 khách hàng từ 83 quốc gia. Công ty chuyên cung cấp cách tiếp cận Nền tảng như một Dịch vụ (PaaS) cho lưu trữ đám mây SSD.

Nó là lựa chọn tốt cho những người mới bắt đầu sử dụng bởi nó rất dễ để bắt đầu và cung cấp tất cả các chức năng cơ bản mà bạn sẽ cần thông qua một giao diện đơn giản.

Mặc dù vậy, một số người đánh giá đã đưa ra mối lo ngại về tốc độ tải. Đúng vậy, đây là kiểu mỉa mai khi xem xét đến tên của công ty. Và mặc dù tôi sẽ nói rằng nó là một công cụ toàn diện khá tốt, nhưng nếu bạn có các nhu cầu chuyên môn, thì nó có thể không phải là lựa chọn phù hợp nhất.

Như thường lệ, bạn cần thực hiện một nghiên cứu nhỏ để tìm hiểu xem nó có phải là dịch vụ lưu trữ phù hợp với mình không. Tin vui là tôi đã thực hiện hầu hết các việc đó cho bạn, để khám phá cả ưu và nhược điểm của các gói lưu trữ của FastComet.

Bạn đã sẵn sàng chưa? Bắt đầu nào.

.

FastComet hoàn toàn sẽ giúp bạn bắt đầu với lưu trữ đám mây chi phí thấp với ít phiền phức nhất có thể.

Bạn nhận được một “tên miền miễn phí vĩnh viễn” (nhưng chỉ vĩnh viễn trong trường hợp bạn duy trì việc lưu trữ trang web của mình với FastComet). Nếu bạn đã có trang web, FastComet sẽ cung cấp khả năng chuyển khoản đơn giản để giúp bạn di chuyển từ dịch vụ lưu trữ web trước đó của mình.

Công ty cung cấp mã hóa, tường lửa và phần mềm chống thư rác theo tiêu chuẩn. Có bản sao lưu hàng ngày miễn phí, trong trường hợp bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào. Và với dịch vụ hỗ trợ 24/7, nếu bạn gặp khó khăn, đội ngũ hỗ trợ sẽ luôn có mặt để trợ giúp.

Lưu trữ đám mây hoàn toàn bằng SSD

Lưu trữ bằng ổ cứng SSD vượt trội vì phần cứng nhanh hơn (trên thực tế, nó nhanh hơn gấp mười lần so với ổ cứng truyền thống) và đáng tin cậy hơn. Tuy nhiên, nó cũng có nghĩa là cơ sở hạ tầng đắt hơn. Chi phí này thường được các dịch vụ lưu trữ web chuyển cho bạn, khách hàng.

Mặc dù vậy, điều đó không xảy ra với FastComet. Bạn sẽ không nhận được lưu trữ bằng SSD với mức giá rẻ hơn nhiều so với dịch vụ này.

Tính năng CDN của Cloudflare miễn phí

Cloudflare là mạng phân phối nội dung (CDN) có thể giúp cải thiện thời gian tải trang bằng cách lưu trữ trang web của bạn và hướng khách truy cập đến máy chủ gần nhất. Cloudflare cũng có thể cung cấp phiên bản lưu trữ của trang web được lưu trong bộ nhớ cache khi trang web chính ngoại tuyến, đây là tin tốt nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào và trang web của bạn bị sập.

RocketBooster

RocketBooster là tên mà FastComet sử dụng cho môi trường lưu trữ của mình, cung cấp cho người dùng số lượng tài nguyên nhiều hơn 3 lần cho mỗi tài khoản trong khi hứa hẹn sẽ có số lượng người dùng trên mỗi máy chủ ít hơn ba lần. Nó nói rằng nó có thể cung cấp tốc độ nhanh hơn, nhưng (như bạn sẽ tìm thấy bên dưới), chúng tôi đã tìm thấy tốc độ của nó ở mức trung bình là cao nhất, vì vậy, chúng ta không nên tin tưởng hoàn toàn vào cam kết đó.

Tường lửa và công cụ loại bỏ phần mềm độc hại tích hợp

Hầu hết các dịch vụ lưu trữ web sẽ cung cấp một số dạng tường lửa, nhưng không phải tất cả chúng sẽ chủ động thực hiện các bước để khắc phục mọi sự cố về phần mềm độc hại. Tôi đã biết rất nhiều dịch vụ lưu trữ web chỉ tìm kiếm sự cố trên Google và sau đó gửi cho bạn một liên kết. FastComet thực sự sẽ giải quyết các vấn đề về phần mềm độc hại cho bạn, nhằm giúp bảo vệ an toàn cho những khách hàng khác đang sử dụng cùng một máy chủ.

Tin tốt là theo nguyên tắc chung, FastComet sẽ thực hiện các nhiệm vụ phức tạp và khiến chúng trông dễ dàng. Từ trình cài đặt chỉ bằng một cú nhấp chuột đến bộ công cụ tạo web, FastComet đều sẽ giúp mọi thứ trở nên dễ dàng cho bạn.

Tạo tài khoản

Tôi nghĩ rằng cách tốt nhất để cảm nhận về FastComet sẽ là tạo một tài khoản, vì vậy tôi đã tiếp tục và đăng ký.

Quá trình này có thể hơi quá sức, bởi vì có một số lượng lớn các tùy chọn trên menu. Và nếu không đăng ký gói dịch vụ dài hạn, bạn cũng nên trả một khoản phí thiết lập khá lớn.

Có rất nhiều sản phẩm được bán chéo, vì vậy hãy cảnh giác.

Nói chung, đó không phải là thiết lập dễ dàng nhất.

Kết nối tên miền và cài đặt WordPress

Tôi cũng đã thử kết nối một tên miền và cài đặt WordPress. Trong khi gặp phải lỗi 401, tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua tùy chọn trò chuyện trực tiếp và đã rất ngạc nhiên với hiệu quả từ phản hồi của họ.

Việc tự cài đặt WordPress tương đối dễ dàng, nhưng nếu bạn muốn tận dụng các chức năng bổ sung như CDN của CloudFlare, nó có thể phức tạp hơn một chút. Nhấn vào đây để tìm hiểu thêm về quá trình.

Dễ dàng điều khiển khi đang di chuyển

Khu vực kiểm soát khách hàng của FastComet mang mọi thứ bạn cần vào cùng một nơi. Điều này cho phép bạn quản lý mọi thứ từ tài khoản và tên miền đến đơn hàng thanh toán từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet.

Nó thậm chí còn bao gồm hỗ trợ từ đội ngũ dịch vụ khách hàng, đây là tin tốt nếu bạn gặp sự cố trong khi bạn đang di chuyển.

Bộ công cụ dành cho người mới bắt đầu sử dụng website

Ngay cả gói cơ bản của FastComet cũng đi kèm với một bộ công cụ dành cho người mới bắt đầu: về cơ bản, đó là một bộ công cụ để giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng. Bộ công cụ bao gồm một tên miền miễn phí, trình cài đặt ứng dụng, trình tạo website kéo và thả và tài khoản email không giới hạn. Nó có một cửa hàng một điểm dừng nhỏ gọn cho tất cả các nhu cầu thiết yếu trong quá trình tạo website của bạn.

Thị trường sản phẩm

Một trong những lợi ích chính của dịch vụ lưu trữ đám mây là thực tế rằng bạn có thể dễ dàng tăng hoặc giảm gói dịch vụ của mình khi cần thiết. FastComet có một thị trường đầy đủ với hàng loạt các sản phẩm khác nhau có sẵn, để bạn có thể chọn và chỉ chọn các tài nguyên bạn cần, cho dù đó là khả năng xử lý lớn hơn hay tăng dung lượng lưu trữ.

Một số người đánh giá đã đề cập về tốc độ chậm, thời gian chết và các vấn đề về hiệu suất khác, và một người thậm chí đã chạy một số thử nghiệm và thấy rằng các trang web được lưu trữ trên máy chủ của FastComet đã tải chậm hơn so với các trang web được lưu trữ với một nửa các đối thủ cạnh tranh.

Tôi đã thử nghiệm tốc độ tải trang trên Sucuri của riêng mình và thấy rằng tốc độ khá tốt, nhưng chỉ ở Châu Âu, Mỹ và Canada. Điều đó không phổ biến trong số các dịch vụ lưu trữ web, nhưng đối với một dịch vụ có mạng lưới toàn cầu, tôi đã hy vọng rằng tốc độ sẽ tốt hơn.

Xin đừng hiểu sai ý tôi, FastComet thực hiện tốt công việc của nó – chỉ cần bạn không rơi vào các chiến dịch tiếp thị và mong đợi một cái gì đó mà nó không thể cung cấp.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời có nghĩa là khách hàng trung thành

Hầu hết các dịch vụ lưu trữ web đều có hàng loạt các khách hàng bất mãn nằm rải rác trên các trang web đánh giá khác nhau, họ chia sẻ những câu chuyện kinh dị về dịch vụ hỗ trợ của mình. FastComet cũng có một vài khách hàng trong số đó, nhưng với số lượng ít hơn. Một số khách hàng trung thành đến mức họ thậm chí còn thay mặt công ty phản hồi những đánh giá tiêu cực.

Như thường lệ, tôi đã tiến hành thử nghiệm với công ty bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua ba kênh khác nhau.

Tôi đã thử liên hệ qua tùy chọn trò chuyện trực tiếp vào lúc 11:30 sáng thứ Hai và một nhân viên đã ngay lập tức trả lời. Khi tôi gửi thẻ hỗ trợ vào lúc 1:00 chiều cùng ngày, một nhân viên đã trả lời trong vòng một giờ và giải quyết câu hỏi của tôi.

Và cuối cùng, khi tôi gửi cho họ một email thông qua biểu mẫu liên hệ vào lúc 5:00 chiều vào thứ Hai, tôi đã nhận được câu trả lời hơi chậm, vào lúc 5:00 sáng thứ Ba.

Trong mỗi trường hợp, các nhân viên hỗ trợ đều thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.

Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến 24/7 và họ sẽ sẵn lòng trợ giúp nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào. Và mặc dù có một diễn đàn thảo luận, nhưng các video hướng dẫn trong phần cơ sở kiến thức rất đáng để xem. Chúng sẽ giới thiệu cho bạn các quy trình chính như cài đặt và quản lý WordPress hoặc Drupal. Điều này có thể làm cho nền tảng trở nên dễ sử dụng hơn, cho dù bạn là một quản trị viên web mới hay một chuyên gia dày dạn kinh nghiệm.

Nói chung, FastComet là một trong những dịch vụ lưu trữ tốt hơn khi nói đến dịch vụ khách hàng, đây là điều ngạc nhiên thú vị khi xem xét đến mức giá thấp hơn của nó so với nhiều đối thủ cạnh tranh.

Nó thực sự tụt hậu so với các đối thủ cạnh tranh khi nói đến tùy chọn thanh toán. Công ty chỉ chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và PayPal, vì vậy nếu bạn muốn thanh toán bằng một số phương thức khác, bạn có thể cần xem xét lại.

Hủy =dịch vụ & Hoàn tiền

Một trong những điểm bán hàng của FastComet, là bảo đảm hoàn lại tiền trong 45 ngày mà không mất phí hủy, do đó, bạn có thể tự tin dùng thử dịch vụ. Tôi có thể thấy tại sao điều đó hấp dẫn, nhưng tôi cũng không muốn xem xét nó theo khía cạnh giá.

Trong quá trình hủy tài khoản, họ đã hỏi hàng loạt câu hỏi và tôi cảm thấy hơi áp lực về việc tiếp tục sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, công ty đã thực hiện đúng cam kết của mình và họ nói với tôi rằng tiền sẽ được hoàn trả lại vào thẻ của tôi trong vòng 24-48 giờ.

Nói chung, quá trình này hoạt động, nhưng nó có thể khiến bạn cảm thấy mình như một con số trên bảng tính. Nhấn vào đây để tìm hiểu thêm về trải nghiệm của tôi.