Các Tính năng và Tính Dễ Sử dụng
2Sync tập trung cung cấp các dịch vụ lưu trữ VPS, các máy chủ chuyên dụng và đăng ký miền. Các máy chủ của họ được đặt tại nhiều quốc gia khác nhau trên toàn thế giới, nên khách hàng có thể đưa ra chọn lựa phù hợp nhất cho nhu cầu của mình. Họ hiện không cung cấp dịch vụ lưu trữ chia sẻ.
Mỗi vị trí máy chủ đều có các tính năng, bao gồm và loại trừ riêng. Tuy nhiên, tất cả các gói dường như đều có một vài tính năng nhất quán, chẳng hạn như:
- Lựa chọn hệ điều hành
- Các bảng điều khiển giàu tính năng
- Cơ sở hạ tầng vững mạnh
- Kích hoạt tức thì
- Quyền truy cập root đầy đủ
- Tải lại hệ điều hành không giới hạn
Lợi ích rõ ràng nhất của 2Sync nằm ở việc cung cấp toàn cầu đồ sộ của họ. Họ không chỉ cung cấp các máy chủ ở nhiều vị trí, mà website của họ còn được dịch sang mọi ngôn ngữ có thể tưởng tượng được.
Điều khiến tôi cũng thấy ấn tượng là sự tận tâm của họ trong việc cung cấp các máy chủ ở những vị trí mà những người chơi lớn hơn có thể bỏ qua. Tiếc là, sau khi nghiên cứu thêm, tôi sớm nhận ra rằng không phải mọi vị trí được liệt kê trên website của họ đều khả dụng.
Một khuyết điểm nhỏ khác của 2Sync là họ hiện không bán lưu trữ chia sẻ. Đối với nhiều người dùng chỉ muốn có một website cơ bản thì lưu trữ chia sẻ là quá đủ. Tuy nhiên, đây có thể là một dịch vụ mà 2Sync sẽ giới thiệu lại trong tương lai, vì website của họ ghi chú rằng họ chỉ tạm thời ngừng dịch vụ lưu trữ chia sẻ.
Tuy nhiên, điều gây thất vọng lớn nhất cho đến giờ chính là 2Sync không cung cấp bất kỳ đảm bảo thời gian hoạt động hoặc SLA nào cho các giải pháp lưu trữ cấp doanh nghiệp của họ. Xét đến việc họ tiếp thị mình như một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web cao cấp thì điều này thật đáng ngạc nhiên — và có thể là do không có trung tâm dữ liệu nào mà từ đó họ cung cấp các giải pháp được sở hữu và vận hành hoàn toàn bởi họ.
Về mặt tích cực, việc thiết lập rất dễ dàng và có thể được thực hiện hoàn toàn thông qua website của họ. Hơn nữa, giao diện quản trị viên của họ dễ sử dụng và cho phép bạn điều chỉnh gói của mình một cách dễ dàng.
Giá thành và Hỗ trợ
Các mức giá của 2Sync hơi cao khi so với các nhà cung cấp Ấn Độ khác cũng như với các thương hiệu quốc tế lớn hơn. Tuy nhiên, họ có cung cấp các điều khoản thanh toán linh hoạt, điều này hiển nhiên có lợi.
Thường thì 2Sync không có bất kỳ chiết khấu nào cho các hợp đồng dài hơn: giá hàng tháng là như nhau cho dù bạn đăng ký cho một tháng hay một năm. Bạn có thể chọn từ các kỳ thanh toán hàng tháng, hàng quý, hàng nửa năm hoặc hàng năm. Họ không cung cấp bản dùng thử miễn phí hay gói miễn phí, nhưng đây là điều có thể dự đoán được của dịch vụ lưu trữ máy chủ chuyên dụng và VPS.
Ban đầu tôi rất phấn khích khi thấy các tùy chọn hỗ trợ khách hàng của họ vì họ cung cấp một vài cách để liên lạc. Bạn có thể liên hệ với họ qua Skype, email, điện thoại, Telegram và trò chuyện trực tiếp. Tuy nhiên, sau khi gửi tin nhắn cho họ trên Skype, tôi đã không nhận được phản hồi. Điều tương tự cũng xảy ra với trò chuyện trực tiếp của họ ngay cả khi họ cho thấy đang trực tuyến, điều này rất đáng thất vọng. Họ không thông cáo rõ ràng về thời gian hỗ trợ của họ khả dụng, điều này hơi gây khó chịu trong trường hợp tôi gặp bất kỳ vấn đề nào với dịch vụ lưu trữ của mình. Hơn nữa, mục Câu hỏi Thường gặp của họ cũng trống không, nên tôi không thể tìm thấy bất kỳ câu trả lời nào trên website mà không cần sự trợ giúp của họ.