Chúng tôi xếp hạng các nhà cung cấp dựa trên thử nghiệm và nghiên cứu khắt khe, nhưng cũng cân nhắc phản hồi của bạn và các thỏa thuận thương mại của chúng tôi với các nhà cung cấp. Trang này chứa các đường dẫn liên kết.Tiết lộ Quảng cáo
IONOS có thể là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web hàng đầu, nhưng tôi không muốn giới thiệu nó cho tất cả mọi người. Dịch vụ này đáng để cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một công ty có bề dày kinh nghiệm, cung cấp nhiều tính năng với mức giá ban đầu thấp. Trước khi đưa ra bất kỳ quyết định cuối cùng nào, bạn nên xem qua các gói giá rẻ của Hostinger1.
Điểm số của chúng tôi
4.8
Đã được xếp hạng 2 trong số 78 Dịch vụ Lưu trữ Web
Nếu bạn đang vội và chỉ muốn tìm hiểu những điểm mấu chốt thì đây là thông tin mà bạn cần: với cùng mức giá của IONOS, bạn có thể nhận được các máy chủ tốt hơn nhiều cùng dịch vụ hỗ trợ 24/7 với Hostinger, vậy tại sao bạn còn phải bận tâm?!
IONOS là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web hàng đầu thế giới. Với hàng loạt tính năng, giá rẻ và thành tích lâu dài từ năm 1988, thật dễ dàng để biết lý do tại sao IONOS trở nên phổ biến, hiện đang phục vụ hơn tám triệu khách hàng trên toàn thế giới.
Mặc dù trang web của công ty chỉ bằng tiếng Anh, nhưng đây thực sự là một hoạt động quốc tế: nó có 15 cơ sở ở 9 quốc gia và 2.000 nhân viên ở 40 quốc gia. Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ về dịch vụ này, tôi có thể nói với bạn rằng đó là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ lớn nhất ở châu Âu.
IONOS cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau, từ chia sẻ và lưu trữ WordPress đến lưu trữ máy chủ bán lẻ và máy chủ chuyên dụng, cũng như các dịch vụ web liên quan khác, như công cụ tạo web và dịch vụ tiếp thị trực tuyến.
Việc đây là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ lớn nhất thế giới không có nghĩa đó là lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của bạn. Điều đó thậm chí không có nghĩa là đó là dịch vụ tốt nhất có sẵn trên thị trường. Đúng vậy, tôi muốn nói rằng dịch vụ lớn hơn không có nghĩa là luôn luôn tốt hơn!
Mỗi chủ sở hữu trang web đều có một bộ yêu cầu khác nhau. Đánh giá này sẽ đi sâu vào những gì IONOS cung cấp, bao gồm các tính năng, giá cả, dịch vụ hỗ trợ, khả năng dễ sử dụng và nhiều điều khác – và cuối cùng, bạn sẽ có thể xác định xem đây có phải là lựa chọn tốt nhất cho mình hay không.
5.0
Tính năng
IONOS là một nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ toàn diện. Điều này có nghĩa là nó cung cấp về cơ bản mọi tính năng bạn có thể cần cho trang web của mình. Tôi sẽ không khiến bạn bị nhàm chán với tất cả các chi tiết, nhưng tất cả các điều cơ bản, chẳng hạn như Chứng chỉ SSL Wildcard, bảo vệ khỏi các cuộc tấn công chống DDoS, sao lưu tự động hàng ngày và thậm chí là CDN (miễn phí ở gói dịch vụ cao cấp) sẽ được bao gồm.
IONOS đồng thời cung cấp một công cụ tạo trang web. Nhưng người mua nên cẩn thận – bạn sẽ nhận được một phiên bản giới hạn của trình tạo web miễn phí với tất cả các gói, nhưng nếu bạn muốn có phiên bản cao cấp, bạn sẽ phải mua nó dưới dạng thuê bao bổ sung.
Hãy nhớ rằng IONOS không cung cấp dịch vụ di chuyển trang web miễn phí, điều này thật kỳ quặc, khi xem xét đó là một dịch vụ lưu trữ toàn diện.
Nhưng hãy tìm hiểu kỹ hơn về một số tính năng thú vị hơn mà IONOS thực sự cung cấp.
Các gói lưu trữ WordPress
Ngoài dịch vụ lưu trữ chia sẻ thông thường, IONOS còn cung cấp các gói dành riêng cho WordPress. Điều này rất tốt cho người mới bắt đầu, bởi bạn sẽ nhận được một “Trợ lý WordPress”. Nhưng đó không phải là một trợ lý thực sự sẽ đến văn phòng của bạn và pha cà phê cho bạn. Tóm lại, đó là một công cụ hoặc một trình hướng dẫn sẽ hướng dẫn bạn thiết lập và thậm chí đề xuất các chủ đề và plugin cụ thể cho lĩnh vực của bạn.
Các bản cập nhật WordPress tự động cũng được bao gồm trong các gói, vì vậy, bạn sẽ không cần phải lo lắng về việc cập nhật cài đặt chính của mình hoặc thuê một nhà phát triển có chi phí đắt để làm điều đó cho bạn.
Các tính năng nâng cao hiệu suất
Tốc độ tải nhanh là yếu tố cực kỳ quan trọng đối với thứ hạng trên công cụ tìm kiếm, trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Mặc dù không phải tất cả những thứ này đều nằm trong tay nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của bạn, nhưng thật tuyệt khi thấy rằng IONOS cung cấp nhiều tính năng và công cụ giúp nâng cao hiệu suất. Chúng bao gồm RailGun CDN, lưu trữ SSD và giao thức HTTP/2.
Các tính năng thân thiện với nhà phát triển
Phần này có thể không phải lựa chọn phù hợp dành cho bạn nếu bạn đang tìm kiếm một dịch vụ lưu trữ thân thiện với người mới bắt đầu – và tất nhiên, IONOS cũng vậy. Tuy nhiên, nếu bạn là một nhà phát triển web, IONOS sẽ là lựa chọn dành cho bạn.
Dịch vụ này làm tốt công việc cung cấp cho bạn các công cụ mà bạn sẽ cần. Chẳng hạn, nó cung cấp quyền truy cập vào SSH, FTP và SFTP, cũng như quyền kiểm soát phiên bản Git và các công việc định kỳ để lên lịch các tác vụ lặp đi lặp lại.
Nền tảng IONOS cũng hỗ trợ Perl, Python, Ruby, SSI và PHP cho đến phiên bản 7.3.
4.8
Dễ sử dụng
Là nhà cung cấp thân thiện với người mới bắt đầu, IONOSphải cân bằng các tính năng của nó với giao diện dễ sử dụng. Mặc dù quá trình kết nối tên miền và thiết lập CDN hơi phức tạp, nhưng IONOS cung cấp trải nghiệm người dùng tuyệt vời khi bạn đã giải quyết được vấn đề này.
Tạo tài khoản
Quá trình tạo tài khoản với IONOS chỉ mất một vài phút. Quá trình này rất đơn giản và có thể dễ dàng được hoàn thành bởi một người hoàn toàn mới trong lĩnh vực lưu trữ. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm, bạn có thể đọc hướng dẫn từng bước của tôi về cách tạo tài khoản với IONOS.
Kết nối tên miền và cài đặt WordPress
Vì gói lưu trữ của tôi đi kèm với một tên miền miễn phí, nên tôi đã không cần phải trải qua bất kỳ quy trình phức tạp nào để ánh xạ tên miền tới IONOS. Thật đơn giản đến đáng kinh ngạc để kết nối tên miền và cài đặt WordPress (Tôi đã đọc một vài bình luận tiêu cực trên mạng về quy trình này).
Việc thiết lập chỉ mất chưa đến năm phút và có thể dễ dàng thực hiện mà không cần sự trợ giúp từ bộ phận hỗ trợ.
Việc các tài nguyên có thể mở rộng rất hiếm bao gồm với các gói lưu trữ được chia sẻ. Nhưng với IONOS, bạn có thể thêm hiệu suất tăng và tăng bộ nhớ, RAM hoặc khả năng xử lý song song bất cứ khi nào bạn cần.
Các tài nguyên bổ sung được thêm ngay lập tức với một khoản phí nhỏ hàng tháng. Bằng cách này, ngay cả trên một gói lưu trữ được chia sẻ, bạn cũng không cần phải lo lắng về việc tăng lưu lượng truy cập làm sập trang web của mình, đây rõ ràng là một điều không nên đối với hầu hết các doanh nghiệp.
Quản lý quản trị viên của bạn trong khi di chuyển
IONOS cung cấp ứng dụng điện thoại thông minh để bạn có thể quản lý các sản phẩm, thanh toán và các tác vụ quản trị của mình khi đang di chuyển. Chẳng hạn, bạn có thể dễ dàng theo dõi hóa đơn từ điện thoại di động hoặc máy tính bảng. Tôi biết, đó không phải là tính năng hấp dẫn nhất, nhưng nó giúp các quản trị viên có thể dễ dàng điều hành một trang web hơn.
Công cụ tạo web
Trình tạo trang web của IONOS là một công cụ kéo và thả độc lập được bao gồm miễn phí trong các gói lưu trữ web. Nó bao gồm tích hợp dễ dàng với các mạng xã hội phổ biến, các tiện ích kinh doanh như công cụ lên lịch trình trực tuyến và hơn một trăm mẫu phản hồi đầy đủ và cơ sở dữ liệu với 17.000 hình ảnh có bản quyền.
5.0
Hiệu suất
Với mười trung tâm dữ liệu ở năm quốc gia với số lượng máy chủ khổng lồ 90.000 máy chủ, tôi đã hết sức ngạc nhiên khi phải tìm hiểu kỹ về các điều khoản và điều kiện để tìm ra được Thỏa thuận cấp độ dịch vụ về thời gian hoạt động.
Điều này hóa ra là một đảm bảo khá ấn tượng 99,9%, nhưng ít nhất IONOS tuyên bố rằng các trung tâm dữ liệu của họ thường có “thời gian hoạt động gần như 100%”. Cũng theo thử nghiệm của các đánh giá bên thứ ba, thông thường thời gian hoạt động là 99,97%. Nhìn chung, thời gian hoạt động này là khá cao – và thậm chí có thể trên mức trung bình khi xem xét khả năng chi trả.
IONOS không có bất kỳ lời hứa nào về hiệu suất. Sau khi đọc một vài đánh giá khác trên mạng, tôi hơi lo ngại. Vì tình cảm của khách hàng khá hỗn tạp, nên tôi muốn tiến hành các bài kiểm tra hiệu suất của riêng mình.
Tôi đã làm điều này bằng cách sử dụng Trình kiểm tra thời gian tải Sucuri. Điều đáng ngạc nhiên là IONOS đã đạt điểm A + tại đây bất chấp tất cả những người không tán thành trên mạng. Hầu hết các địa điểm chính ở Châu Âu được tải trong khoảng từ 4 đến 40 micro giâ, đây là điều hết sức tuyệt vời.
Úc, Tokyo và một số địa điểm tại Mỹ (Atlanta và San Francisco) hoạt động kém nhất, mặc dù điều này không đáng ngạc nhiên vì các trung tâm dữ liệu chủ yếu nằm ở châu Âu.
Ấn Độ đạt điểm cao bất ngờ – thông thường, các nhà cung cấp không phải người Ấn Độ thường có tốc độ tải chậm, nhưng IONOS rõ ràng là một ngoại lệ ở đây.
Tóm lại, IONOS có thể mang đến cho bạn hiệu suất vượt trội, nhưng nó phụ thuộc rất nhiều vào vị trí và khách hàng của bạn.
4.6
Hỗ trợ
Dịch vụ khách hàng của IONOS khá bất thường. Đầu tiên, đối với các yêu cầu trước bán hàng, bạn chỉ có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua điện thoại – bằng cách gọi trực tiếp cho họ hoặc yêu cầu gọi lại. Nền tảng này không có tùy chọn trò chuyện trực tiếp hoặc bất kỳ phương pháp nào khác để liên lạc với đội ngũ bán hàng.
Cá nhân tôi thấy điều này rất bất tiện, vì tôi rất thích trò chuyện trực tiếp để nhanh chóng có thể nhận được câu trả lời cho câu hỏi của mình.
Khách hàng hiện tại có nhiều lựa chọn hơn. Bạn sẽ có quyền tiếp cận miễn phí với một nhà tư vấn với tất cả các gói của IONOS. Chuyên gia tư vấn này luôn sẵn sàng phục vụ bạn và có thể đưa ra lời khuyên về hàng loạt các chủ đề từ tiếp thị qua email đến thương mại điện tử và thậm chí là tích hợp bản đồ Google.
Mặc dù toàn bộ trải nghiệm này rất ấn tượng (Tôi sẽ đề cập chi tiết hơn ở phần bên dưới), đây là một trong những dịch vụ tốt nhất mà tôi đã thấy từ một công ty lưu trữ web. Nếu bạn là người mới bắt đầu, hình thức hỗ trợ này cực kỳ có giá trị và thường không có sẵn mà không phải mất phí nếu muốn có được sự giúp đỡ của chuyên gia.
Hãy chắc chắn “activate your personal consultant” (kích hoạt tư vấn cá nhân của bạn), sau khi bạn đã mua gói lưu trữ của mình. Chỉ như vậy, bạn mới có thể nhận được hỗ trợ qua email, điện thoại và trò chuyện trực tiếp.
Bạn có thể đặt câu hỏi cho chuyên gia tư vấn cá nhân về hàng loạt các vấn đề liên quan đến dịch vụ, không chỉ những vấn đề liên quan đến lưu trữ – chẳng hạn như cách thiết lập email, cách viết được một dòng chủ đề tiếp thị email hay, v.v.
Ngoài sự hỗ trợ từ chuyên gia tư vấn cá nhân của bạn, nền tảng này còn có một trung tâm trợ giúp với các bài viết bao gồm nhiều chủ đề.
Trò chuyện trực tiếp
Khi tôi đã kích hoạt tư vấn cá nhân của mình, câu hỏi đầu tiên tôi muốn hỏi là về địa điểm đặt máy chủ. Mặc dù lúc đó là 10 giờ sáng ở Anh, nhưng chuyên gia tư vấn không làm việc. Tôi nhận được thông báo yêu cầu thử lại sau, đây là điều mà tôi đã làm nhiều lần (mà không có kết quả).
May mắn thay, một vài giờ sau, tôi đã liên hệ được với một nhân viên tư vấn. Tôi hy vọng tìm ra được chính xác các thành phố nơi mà các trung tâm dữ liệu được đặt, nhưng nhân viên đó cũng không biết. Anh ta chỉ có thể nói với tôi rằng các máy chủ được đặt ở Châu Âu và Mỹ. Trong khi các công ty khác sẽ cung cấp thông tin cụ thể hơn. Ngoài ra, cũng thật bực bội khi tôi phải chờ đợi rất lâu để có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ.
Email
Khi tôi không thể liên hệ với chuyên gia tư vấn của mình thông qua tùy chọn trò chuyện trực tiếp, tôi quyết định thử phương pháp tốt nhất tiếp theo, đó là qua email. Tôi đã gửi thư của mình vào khoảng 10 giờ sáng một ngày trong tuần, yêu cầu xác nhận về các phương pháp tốt nhất để liên hệ. Tôi mất hai ngày làm việc để nhận được trả lời. Câu trả lời này rất lịch sự và đã trả lời đầy đủ câu hỏi của tôi, nhưng điều đáng xấu hổ là nó đến quá chậm.
Facebook
Vì phải mất một thời gian dài để nhận được phản hồi, nên tôi quyết định xem xét xem liệu IONOS có hoạt động tốt hơn trên Facebook hay không. Tôi đã gửi một tin nhắn để hỏi xem có địa chỉ email nào để liên hệ với đội ngũ bán hàng hoặc liệu tôi có thể đặt các câu hỏi về việc bán hàng trực tiếp trên Facebook hay không.
Tôi đã nhận được câu trả lời ngay sau đó, cho biết rằng tôi đã liên hệ với trang Facebook của Mỹ và tôi nên hỏi lại câu hỏi của mình trên trang Facebook của Anh.
Tôi đã làm như vậy ngay sau đó, nhưng mặc dù là vào giữa buổi chiều ở Anh, nhưng tôi đã không nhận được phản hồi. Tôi đã kiểm tra lại vào ngày hôm sau và cuối cùng lần này tôi cũng nhận được câu trả lời. Sau đó, tôi đã hỏi một câu hỏi khác và nhận được phản hồi sau đó một vài giờ.
4.9
Mức giá
Tất cả các gói lưu trữ của IONOS đều đi kèm với một ưu đãi giới thiệu hào phóng, giúp giảm đáng kể chi phí hàng tháng của bạn trong sáu hoặc mười hai tháng đầu tiên (tùy thuộc vào gói bạn chọn). Điều này thật tuyệt, nhưng hãy chắc chắn tính đến việc sau giai đoạn giới thiệu này, bạn sẽ thấy chi phí gia hạn sẽ tăng mạnh.
Tất cả các gói đều đi kèm với một tên miền miễn phí. Các tiện ích mở rộng khả dụng khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, nhưng .com, .org, .biz, .me, .online, .net và .info dường như là những tên miền tiêu chuẩn.
Bạn cũng sẽ nhận được chứng chỉ SSL wildcard miễn phí, tín dụng Quảng cáo Bing và cam kết hoàn lại tiền trong 30 ngày.
Khi bạn đã sẵn sàng để mua hàng, bạn có thể thanh toán bằng thẻ ghi nợ trực tiếp, thẻ tín dụng chính hoặc PayPal.
Hủy bỏ & Hoàn tiền
Việc hủy tài khoản của tôi với IONOS rất đơn giản. Bạn có thể thực hiện việc đó từ bảng điều khiển; mà không cần liên hệ với nhân viên hỗ trợ. Vì tôi vẫn còn trong thời hạn hoàn lại tiền trong 30 ngày, nên khoản hoàn trả của tôi đã được tự động áp dụng. Toàn bộ quá trình này mất chưa đầy ba phút.
Một số gói lưu trữ của IONOS tặng một tên miền miễn phí
Đánh giá về IONOS: Kết luận
IONOS có thể là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web hàng đầu, nhưng tôi không muốn giới thiệu nó cho tất cả mọi người. Dịch vụ này đáng để cân nhắc nếu bạn đang tìm kiếm một công ty có bề dày kinh nghiệm, cung cấp nhiều tính năng với mức giá ban đầu thấp.
Tuy nhiên, tính năng “Personal Consultant” (Tư vấn cá nhân) là một sự thất vọng lớn. Mặc dù được quảng cáo là hỗ trợ 24/7 qua điện thoại, email và trò chuyện, tôi vẫn gặp khó khăn để có thể nhận được phản hồi.
Hãy chọn IONOS nếu bạn muốn có một gói trọn gói tốt và ít quan tâm đến việc hỗ trợ khách hàng kịp thời. Nhưng nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ khách hàng nhanh chóng, tôi khuyên bạn nên chọn Liquid Web hoặc SiteGround.
Trước khi bạn đưa ra quyết định, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra một số công ty lưu trữ thay thế mà chúng tôi khuyên bạn nên dùng.
Mark là một nhà lập trình web đa năng chuyên về HTML5, CSS, JavaScript, MySQL và PHP. Khi không bận rộn xây dựng website hay say sưa với bộ sưu tập phụ kiện đang ngày càng tăng của mình, anh thích chơi trống cho ban nhạc rock cấp tiến của anh. Anh cũng có thể làm món trứng tráng Tây Ban Nha bình thường.
1.3
Đánh giá của người dùng
Dựa trên 23 đánh giá trong 6 ngôn ngữ
Hãy là người dùng đầu tiên để lại đánh giá về IONOS bằng tiếng Việt!
Đánh giá của người dùng chưa được xác minh
Viết đánh giá
Bạn có thể đọc đánh giá của người dùng trong các ngôn ngữ khác
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', '1and1-ionos-hosting', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Xem %d trả lời
What would take 5-10 minutes on another platform can take more than 3 days on IONOS. You can be denied access to your account and not get a refund
I had to quickly buy a domain and connect it to an existing website. After paying for a year's subscription, I received a message saying that some kind of data verification would take place within 24 hours. This was the first time I had seen such a check when buying a domain; on other sites, it usually takes 5–10 minutes to complete the purchase and connection.
After almost a full day passed, I contacted support and asked them to speed things up. They promised to do their best, but two days later, I saw that my account would be under review for 48 hours. Support was unavailable.
I decided to buy the same domain on GoDaddy, and the process took only five minutes, including the connection. I don’t understand how I could purchase the same domain after already paying IONOS for it.
The next day, I tried to request a refund, but I couldn’t log into my account. I received a login error saying, "It is no longer possible to log in with these access credentials."
In conclusion, what typically takes 5–10 minutes on another platform can take over three days on IONOS. You can lose access to your account and may not be able to get a refund. I would not recommend this platform.
It is no longer possible to log in with these access credentials.
If you have cancelled your IONOS contract, the cancellation is now active and your IONOS login has been deleted.
what can i say more than , that's not a way to deal with customers !
Everything looks too good before I bought the product, but after I bought it I saw their real face. The control panel was like a fake site, the links were not working. I could not access the products I bought. It is impossible to reach the support team because those links always come back to the same place. Definitely stay away. I will try to get my money back
A hosting company that should be avoided, it is not possible to get the service you paid for or reach customer service. They don't even give you information about the service they can't provide. On the first registration, an automatic e-mail says wait 48 hours, that's all.
The worst customer service I’ve experience in any industry
Just getting a hosting contract transferred has required multiple calls, hours on the phone, and more than a week for what would have been a 10 minute process with GoDaddy. The reps never had the latest notes and I couldn't make any progress even after complying with the additional info they continued to request. I've truly never been more frustrated with a customer service experience and my business has suffered lost advertising revenue with how long this has taken.
Well,
Like money? Don't waste it here. 95% of their issues are their routers and then they charge you to fix it.
Simple hack around this, just keep re-imaging the server, you'll probably have 30-45 minutes of uptime then.
Outside of that, yeah they need tracert, because their firewall will block you, and then you have to pay more for it.
Started at 1500 packets, probably will ask for 25,000 tomorrow.
I remember when 1 and 1 were decent at best. Pick someone else, I'm just coding, imagine someone who has a business webpage... ouch.
I've used 1&1 for over a decade here in the U.S. It's inexpensive, reliable, and offers a very complete range of supporting software. It can be a bit confusing for a beginner to navigate, but that's true of most competitors. I don't know that my website has ever been unavailable. Email access is unavailable maybe once a year. Overall, an excellent record for uptime.
I have various sites with Ionos and manage a few sites for others, some of which are with GoDaddy. I use a central management system for monitoring them and am constantly getting notifications from the GD sites that they are down, and not just for a couple of seconds. I have never had a downtime notification from Ionos during UK day time, occasionally overnight and with pre-warning.
Customer service has been great, although I would prefer live chat.
Chia sẻ trong gia đìnhChia sẻ nhiều người dùngHỗ trợ từ chuyên giaSao lưuĐồng bộ thông minhGiải pháp cá nhânGiải pháp doanh nghiệpTùy chọn đội nhómThư mục ngoại tuyếnLịch sử tệp và khôi phụcĐọc thêm đánh giá
