Trong bài này
1. Gói và Giá
Bluehost và A2 Hosting có mức giá tương tự nhau, nhưng A2 Hosting mang lại nhiều giá trị hơn so với số tiền bạn bỏ ra
Cả A2 Hosting vs Bluehost đều cung cấp các dịch vụ lưu trữ chia sẻ, VPS, máy chủ chuyên biệt và lưu trữ đại lý với giá cả khá cạnh tranh so với mức trung bình của thị trường. Để tìm ra sự khác biệt giữa hai nhà lưu trữ này, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn một số gói WordPress chia sẻ và được quản lý của họ. Mặc dù cả hai dịch vụ được quảng cáo là những nhà lưu trữ WordPress xuất sắc, các gói WP Pro của Bluehost gây thất vọng, trong khi A2 Hosting có mức giá hơi thấp hơn và tặng thêm nhiều tính năng miễn phí. Ví dụ: bạn nhận được dịch vụ di dời website miễn phí, trình cắm tối ưu hóa cho WordPress độc quyền, các công cụ bảo mật bổ sung và dịch vụ lưu bộ nhớ đệm và bảo vệ CloudFlare ServerShield miễn phí ngay cả trên gói WordPress được quản lý 1 website, cơ bản của A2. Tất cả những tính năng này không được bao gồm trong gói Build WP Pro của Bluehost. Hai nhà cung cấp này có giá lưu trữ chia sẻ gần như tương đương, nhưng nếu chúng ta xem xét các gói cơ bản của họ, dễ thấy rằng A2 Hosting cho bạn nhiều hơn: nhiều không gian lưu trữ hơn, nhiều địa chỉ email hơn, dịch vụ di chuyển website miễn phí, quyền truy cập vào A2 SiteBuilder (cho một trang) và các tính năng bảo mật bổ sung như tường lửa kép và bảo vệ chống DDoS cải tiến. Gói tương đương của Bluehost không cung cấp bất kỳ tính năng nào trên đây, mặc dù bạn nhận được một miền miễn phí cho năm đầu tiên, điều này luôn tốt. Cũng đáng lưu ý rằng A2 Hosting cho phép bạn chọn chu kỳ thanh toán hàng tháng, trong khi Bluehost không có tùy chọn này. Chẳng hạn, nếu bạn muốn mua gói lưu trữ chia sẻ cơ bản của Bluehost với mức giá được quảng cáo, bạn sẽ phải thanh toán trước ba năm. Bạn có thể mua nó chỉ một năm, nhưng bạn sẽ phải trả gấp đôi chi phí hàng tháng. A2 Hosting cũng cung cấp giảm giá cho những cam kết dài hạn, nhưng sự khác biệt về giá nếu bạn chọn, ví dụ chu kỳ thanh toán hàng tháng, là nhỏ hơn nhiều. Thêm vào đó, bạn không cần lo lắng rằng A2 sẽ thêm các tiện ích bổ trợ đắt đỏ vào giỏ hàng của bạn khi thanh toán. Mặc dù bạn có thể lựa chọn thêm các tính năng trả phí khác, nhưng chúng không được tự động chọn như cách làm của Bluehost. Ví dụ: với gói lưu trữ chia sẻ cơ bản của Bluehost, hai tiện ích bổ trợ cho việc sao lưu trang web và bảo mật được tự động thêm vào và sẽ làm tăng gấp ba lần chi phí của chính gói đó nếu bạn quên không bỏ chúng ra. Cũng đáng chú ý là A2 Hosting có đảm bảo hoàn tiền “bất cứ lúc nào”, vì vậy bạn có thể lấy lại tiền cho khoảng thời gian còn lại trong kỳ hạn ban đầu ngay cả khi bạn quyết định hủy gói đăng ký sau tháng đầu tiên. Với Bluehost, bạn nhận được đảm bảo 30 ngày tiêu chuẩn.2. Hỗ trợ
BlueHost có thể hơi chậm, nhưng A2 Hosting thì tệ hơn
Với dịch vụ lưu trữ web, bạn biết chắc rằng bạn sẽ cần đến sự trợ giúp của đội ngũ hỗ trợ khách hàng vào lúc nào đó. Kể cả nếu bạn là một nhà phát triển chuyên nghiệp và có thể xử lý mã Linux dễ như ăn bánh, bạn cũng có thể sẽ có những câu hỏi liên quan đến phần mềm độc quyền của nhà lưu trữ, thanh toán hoặc các vấn đề tương tự khác. Vậy liệu bạn có thể trông cậy vào Bluehost vs A2 Hosting để giúp bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả không? Cả hai nhà lưu trữ đều cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 thông qua trò chuyện trực tiếp, điện thoại và email, nhưng tôi muốn tìm hiểu sâu hơn xem đội ngũ hỗ trợ khách hàng của họ có thực sự giúp ích hay không. Cuộc trò chuyện trực tiếp của tôi với Guy, một nhân viên hỗ trợ của Bluehost, diễn ra hơi chậm nhưng suôn sẻ và tôi được cung cấp khá nhiều thông tin. Chẳng hạn, tôi hài lòng khi Guy đã hỏi một vài câu về nhu cầu cụ thể của tôi trước khi anh ta đề xuất một gói dịch vụ. Anh ấy có “khuyến khích” tôi mua thêm tiện ích SEO dù tôi không hỏi về nó, nhưng ngoài việc bán thêm đó ra, tôi cho rằng lời khuyên của anh ấy là chính xác.
Khi tôi hỏi liệu có thể sử dụng WordPress trên gói mà anh ấy đề xuất không, Guy đã cung cấp cho tôi mọi thông tin chi tiết mà tôi cần và còn đề nghị đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình cài đặt để đảm bảo rằng tôi đã “ổn định”. Dù biết đây là tâm thế trước khi bán hàng, tôi vẫn cảm thấy an tâm khi biết có ai đó sẵn lòng giúp tôi bắt đầu với website của mình.
Tôi thậm chí còn hỏi Guy liệu anh ấy có thể giúp tôi kết nối miền hiện tại của tôi với tài khoản mới không, và một lần nữa, anh ấy đã đề nghị hướng dẫn tôi qua quy trình đó. Hiển nhiên, đối với tôi đây là một trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tốt.
Sau khi đọc hết mọi thứ về “Guru Crew” (Đội ngũ Quân sư) của A2 Hosting, tôi thật sự rất thất vọng bởi những phản hồi ngắn gọn mà tôi nhận được từ đội hỗ trợ. Chẳng hạn, tôi đã yêu cầu Julio, nhân viên của A2 Hosting, đề xuất một gói dịch vụ cho tôi, anh ta đã ngay lập tức đề xuất mà không thực sự quan tâm đến nhu cầu cụ thể của tôi. Anh ấy tiếp tục với một liên kết đến trang so sánh các gói của A2 và đó là tất cả.
Tôi cũng muốn biết liệu WordPress có được cài đặt sẵn trên gói Lite mà anh ấy đề xuất không, nhưng thay vì trả lời tôi, Julio chỉ đơn giản dán một liên kết đến các gói WordPress được quản lý của A2. Nói ngắn gọn, anh ấy bảo tôi tự mình đi tìm hiểu, nhưng điều đó không phải đi ngược lại với mục đích của hỗ trợ khách hàng hay sao?
Khi tôi hỏi nhân viên liệu anh ấy có thể giúp tôi kết nối miền hiện hành của tôi với A2 Hosting không, câu trả lời của anh ấy chỉ đơn giản là “có” mà không kèm lời giải thích nào khác. Tuy nhiên, vào thời điểm đó, cách trả lời này không làm tôi yên lòng chút nào.
Tôi không khỏi cảm thấy, nếu tôi đã trở thành một khách hàng trả tiền, sự giúp đỡ mà tôi nhận được từ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp của A2 có lẽ sẽ chỉ là thêm nhiều liên kết đến các bài viết về cách tôi nên làm để tự giải quyết vấn đề của mình.
Nếu bạn không phiền khi phải tự tìm kiếm cách giải quyết, cả Bluehost và A2 Hosting đều có cơ sở kiến thức rộng lớn với các bài viết hướng dẫn chi tiết. Tuy nhiên, khi nói đến hỗ trợ khách hàng trực tiếp, rõ ràng Bluehost dẫn đầu.
3. Tính năng
A2 Hosting cung cấp các tính năng cơ bản, nhưng Bluehost bổ sung thêm tính năng trong mỗi gói
Nhìn sơ qua, Bluehost vs A2 Hosting là một trận đấu ngang tài ngang sức về mặt tính năng, nhưng nếu bạn đào sâu hơn về tài nguyên và các công cụ cơ bản, A2 Hosting cung cấp nhiều hơn so với Bluehost với mức giá tương đương. Nếu bạn quan tâm đến gói WordPress được quản lý, cả hai nhà lưu trữ đều cài đặt sẵn WordPress và sẽ lo việc cập nhật cũng như sao lưu trang web cho bạn. Tuy nhiên, gói Build WP Pro của Bluehost cung cấp dung lượng lưu trữ và website không giới hạn, trong khi gói tương đương của A2 chỉ bao gồm 10 GB dung lượng lưu trữ và một website. Đến đây, Bluehost có vẻ như là lựa chọn tốt hơn, nhưng có những đánh đổi quan trọng. Đầu tiên, nếu bạn chọn gói 1 website của A2 Hosting, bạn sẽ nhận được trình tối ưu hóa A2 WordPress – một trình cắm giúp bạn dễ dàng cấu hình thiết lập WordPress của mình để đạt tốc độ tải website tốt nhất có thể. Bạn cũng có quyền truy cập vào các máy chủ Turbo của A2, có thể giúp tăng hiệu suất của trang web lên đến 20 lần. Thêm vào đó, một giấy phép Jetpack Personal cũng được bao gồm miễn phí trên tất cả các gói lưu trữ WordPress được quản lý của A2, trong khi với Bluehost, bạn phải nâng cấp lên gói cao cấp hơn mới có được lợi ích tương tự. Ngoài ra, Jetpack Personal còn cung cấp tính năng sao lưu tự động hàng ngày, CDN (mạng phân phối nội dung), lọc thư rác nâng cao, bảo vệ chống tấn công đoán mật khẩu và thống kê website về lưu lượng truy cập và khách ghé thăm. Giấy phép ServerShield của CloudFlare cũng được bao gồm trong tất cả các gói WordPress Hosting của A2, nghĩa là bạn có quyền truy cập vào các tính năng bảo mật nâng cao của CloudFlare bên cạnh CDN miễn phí mà bạn nhận được với Bluehost. Nếu bạn không thích WordPress, bạn sẽ vui khi biết rằng A2 Hosting cung cấp A2 SiteBuilder độc quyền của nó trên tất cả các gói lưu trữ chia sẻ. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể sử dụng nó để xây dựng một trang trừ khi bạn nâng cấp.| A2 Hosting | Bluehost | |
| Loại lưu trữ | Chia sẻ, WordPress được quản lý, VPS, các máy chủ chuyên biệt, đại lý | Chia sẻ, WordPress được quản lý, VPS, các máy chủ chuyên biệt, đại lý |
| Miền miễn phí | Không | Có |
| Chứng chỉ SSL miễn phí | Có | Có |
| Dung lượng ổ đĩa | Không giới hạn đối với lưu trữ chia sẻ, từ 10GB đến 40GB đối với WordPress được quản lý | Từ 50 GB đến không giới hạn đối với lưu trữ chia sẻ, không giới hạn đối với WordPress được quản lý |
| Băng thông | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Sao lưu tự động | Có, trên tất cả các gói WordPress, nhưng chỉ trên một số gói lưu trữ chia sẻ | Có, trên tất cả các gói WordPress, nhưng chỉ trên một số gói lưu trữ chia sẻ |
| Bảng điều khiển | cPanel đối với lưu trữ chia sẻ, Plesk đối với WordPress được quản lý | cPanel |
| Tài khoản email | Từ 25 đến không giới hạn | Từ 5 đến không giới hạn |
| CDN miễn phí | Có | Có |
| Di chuyển website miễn phí | Có | Không |
| Đảm bảo hoàn tiền | Bất cứ lúc nào | 30 ngày |
4. Hiệu suất
Cả A2 Hosting và Bluehost đều có tốc độ tải trang và thời gian hoạt động tốt, nhưng Bluehost gặp một số vấn đề lớn
Cả A2 Hosting và Bluehost đều cung cấp lưu trữ SSD trên tất cả các gói, đây là tin vui bởi vì ổ SSD nhanh hơn gấp 20 lần so với ổ HDD truyền thống. Thêm vào đó, bạn sẽ nhận được dịch vụ CloudFlare CDN miễn phí từ cả hai nhà lưu trữ. Khi bạn sử dụng CDN, các bản sao lưu bộ nhớ đệm của trang web của bạn được tạo và lưu trữ trên các máy chủ tại nhiều khu vực khác nhau trên thế giới. Kể cả nếu trang web của bạn được lưu trữ ở một trung tâm dữ liệu tại Mỹ chẳng hạn, khách truy cập từ châu Á hoặc Úc vẫn có thể tải nội dung của bạn một cách nhanh chóng vì họ kết nối với máy chủ CDN gần họ nhất. Điều này dẫn đến một trong những vấn đề lớn của tôi đối với Bluehost, một công ty tiếp tục đi ngược lại với thực tiễn chung của ngành bằng cách từ chối tiết lộ vị trí các trung tâm dữ liệu của họ. Với Bluehost, bạn không thể biết website của mình được lưu trữ ở đâu – và tất nhiên, bạn cũng không thể chọn vị trí máy chủ. Điều này không xảy ra với A2 Hosting, họ cho phép bạn lựa chọn giữa bốn trung tâm dữ liệu: hai ở Mỹ (Michigan và Arizona), một ở châu Âu (Amsterdam) và một ở châu Á (Singapore). Dựa trên lựa chọn của bạn, bạn có thể kỳ vọng thời gian tải trang nhanh hơn cho khách truy cập tại những khu vực này. Ngoài ra, A2 Hosting còn cung cấp một vài tính năng nâng cao hiệu suất bên cạnh CloudFlare CDN trên tất cả các gói WordPress được quản lý. Chẳng hạn, tất cả tài khoản được lưu trữ trên các máy chủ Turbo của A2, nhanh hơn các máy chủ Apache mà Bluehost sử dụng. WordPress LiteSpeed Cache, một tính năng máy chủ được cài đặt sẵn giúp lưu bộ nhớ đệm website của bạn, cũng được bao gồm. Tất nhiên, tốc độ không phải là tất cả. Bạn muốn trang web của mình tải nhanh, nhưng bạn cũng muốn nó luôn trực tuyến mọi lúc. Đây là lúc mà đảm bảo thời gian hoạt động thể hiện vai trò của nó, hay đúng hơn, đây là lúc nó sẽ thể hiện vai trò nếu như Bluehost có. Trong khi hầu hết nhà lưu trữ nỗ lực cung cấp thời gian hoạt động 100% cho người dùng của họ, Bluehost lại không hứa hẹn gì về điều này. So sánh với đảm bảo thời gian hoạt động 99,9% của A2 Hosting, được hỗ trợ bởi một SLA (thỏa thuận cấp dịch vụ). Nếu thời gian hoạt động của trang web của bạn thấp hơn ngưỡng này trong suốt tháng, bạn sẽ nhận được khoản tín dụng trị giá 5% chi phí gói lưu trữ của bạn cho mỗi giờ sập nguồn. Cả Bluehost và A2 Hosting đều có hồ sơ thời gian hoạt động tốt, nhưng với Bluehost, bạn không có sự đảm bảo rằng điều này sẽ giữ nguyên, cũng như bạn không nhận được sự bồi thường nếu nó không hoạt động.
A2 Hosting đã đạt được điểm rất tốt trong các bài kiểm tra hiệu suất của chúng tôi. Hãy tham khảo đánh giá chuyên môn về A2 Hosting của chúng tôi để biết thêm chi tiết.
Trong khi đó, Bluehost lại khá kém. Tìm hiểu nó đã sai ở chỗ nào trong đánh giá chuyên sâu về Bluehost của chúng tôi.
5. Bảo mật
A2 Hosting sẵn sàng bảo vệ bạn, trong khi Bluehost buộc bạn phải chi trả để có được sự an toàn
Cả Bluehost và A2 Hosting đều cung cấp chứng chỉ SSL từ Let’s Encrypt trên tất cả các gói, nhưng đó là gần như là tất cả điểm chung mà chúng có. A2 bao gồm các tính năng bổ sung kể cả trong gói cơ bản nhất của nó, trong khi Bluehost yêu cầu bạn trả thêm phí cho những tính năng bảo mật cơ bản. Bạn muốn một bộ lọc thư rác cho email của mình? Bluehost bắt bạn trả tiền cho nó. Còn phát hiện và loại bỏ mã độc thì sao? Lại một lần nữa, bạn phải trả một khoản phí bổ sung. Nếu bạn muốn sử dụng tường lửa, bạn sẽ phải tự cấu hình nó. Ngược lại, với A2 Hosting, bạn nhận được Perpetual Security – giải pháp bảo mật độc quyền của nhà cung cấp – trên tất cả gói. Dịch vụ này bao gồm một trình quét virus, bảo vệ chống DDoS tăng cường, tường lửa lưu trữ web kép, phòng thủ chống tấn công đoán mật khẩu, phần mềm HackScan, giúp phát hiện và ngăn chặn tin tặc trước khi chúng gây ảnh hưởng đến website của bạn, và công cụ bảo mật Patchman, đảm bảo tất cả phần mềm của bạn luôn được cập nhật và tối thiểu hóa lỗ hổng. Sao lưu tự động hàng ngày không được bao gồm ở gói lưu trữ chia sẻ Lite của A2, nhưng nâng cấp lên Swift có thể giải quyết vấn đề này, trong khi với Bluehost, bạn phải nâng cấp lên gói Choice Plus hoặc Pro đắt tiền hơn. Bluehost cung cấp thêm các tính năng bảo mật – chẳng hạn như Domain Privacy (Quyền riêng tư Miền) và công cụ phát hiện và loại bỏ mã độc – trên tất cả gói lưu trữ WordPress được quản lý của nó. Điều này chắc chắn tốt hơn so với những gì bạn nhận được với lưu trữ chia sẻ, nhưng vẫn chưa đủ để cạnh tranh với A2. Cũng đáng lưu ý rằng A2 Hosting sử dụng lưu trữ RAID-10 trên tất cả các gói WordPress. Dự phòng RAID-10 đảm bảo rằng tất cả thông tin lưu trữ trên SSD đều được phản chiếu trên những ổ đĩa khác, điều này cải thiện cả tốc độ lẫn tính ổn định.A2 Hosting chiến thắng về giá, tính năng, hiệu suất và bảo mật
Với kết quả tốt hơn ở bốn trên năm hạng mục, A2 Hosting là người chiến thắng rõ ràng trong thử nghiệm so sánh A2 Hosting vs Bluehost này. Vì giá thành của hai nhà lưu trữ rất tương đồng, thật không có lí do gì để bạn chấp nhận bộ tính năng không mấy ấn tượng và hiệu suất kém cỏi của Bluehost. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng của A2 Hosting chính là điểm yếu lớn, có thể khiến những người trông đợi vào sự tương tác trực tiếp với đội ngũ “Guru Crew” cảm thấy thất vọng. Tuy nhiên, A2 Hosting vẫn cam kết hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề, thường là thông qua việc cung cấp các liên kết hướng dẫn. A2 Hosting không chỉ là đề xuất của riêng cá nhân của tôi trong cuộc đối đầu này. Nó còn lọt vào danh sách top 10 dịch vụ lưu trữ web tốt nhất của chúng tôi, trong khi Bluehost lại không, vì những lý do rõ ràng. Để so sánh nhanh A2 Hosting và Bluehost qua tất cả năm hạng mục, hãy xem bảng dưới đây:A2 Hosting
Bluehost
Gói và Giá
Các mức giá khá thấp, tất cả các gói đều đi kèm với tài nguyên hào phóng và các tính năng bổ sung
Mức giá khá thấp (nhưng chỉ cho các cam kết ba năm), ít tính năng hơn và các tiện ích bổ trợ được tự động thêm vào giỏ hàng của bạn
Các tính năng chính
Dung lượng lưu trữ và băng thông không giới hạn trên các gói lưu trữ chia sẻ, 10-40GB trên WordPress được quản lý, di chuyển website miễn phí, đảm bảo hoàn tiền bất cứ lúc nào
Từ 50GB cho đến dung lượng lưu trữ không giới hạn trên lưu trữ chia sẻ, không giới hạn trên WordPress được quản lý, băng thông không giới hạn, miễn phí tên miền cho năm đầu tiên, đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày
Hiệu suất
Lưu trữ SSD, các máy chủ Turbo, trình tối ưu hóa WordPress, các trung tâm dữ liệu tại Mỹ, châu Âu và châu Á, đảm bảo thời gian hoạt động 99,9%
Lưu trữ SSD, vị trí trung tâm dữ liệu không được công bố, không đảm bảo thời gian hoạt động
Bảo mật
Chứng chỉ SSL miễn phí, bảo vệ chống DDoS, tường lửa kép, trình quét virus, bảo vệ chống tấn công, sao lưu tự động trên hầu hết các gói
Chứng chỉ SSL miễn phí, sao lưu tự động trên tất cả các gói WordPress và một số gói lưu trữ chia sẻ
Hỗ trợ
Hỗ trợ 24/7 qua email, trò chuyện trực tiếp bằng tiếng Việt (có trình dịch thuật tự động tích hợp sẵn) và điện thoại; cơ sở kiến thức rộng lớn
Hỗ trợ 24/7 qua email, trò chuyện trực tiếp và điện thoại; cơ sở kiến thức rộng lớn
