Функціональні можливості та простота використання
TimeWeb відомий у всій Росії як стабільний, надійний постачальник послуг веб-хостингу великим компаніям та корпораціям. Однак цей провайдер також пропонує рішення для малого та середнього бізнесу. Хостингові плани містять набір функцій, який включає в себе:
- Автоматичне регулярне резервне копіювання
- Відмінна доступність мережі
- SSL-сертифікати
- SEO та рекламні інструменти
- Необмежена кількість поштових скриньок
- Необмежена кількість доменів
- Безкоштовна міграція веб-сайтів
- Гарантований 99.9% час працездатності
Тим не менш, існує й кілька особливостей, які справді виділяють TimeWeb серед конкурентів:
- Інноваційна панель керування – замість використання загальної панелі керування, компанія TimeWeb розробила власну панель керування відповідно до потреб своїх клієнтів. Ця сучасна, зручна панель керування розроблена з урахуванням відгуків клієнтів, які компанія TimeWeb отримувала та збирала протягом багатьох років. Вона включає в себе автоматичну установку CMS і додатків, детальну аналітику відвідувань, а також можливість змінити план хостингу безпосередньо з користувацького інтерфейсу. Крім того, до цієї панелі керування можна отримати доступ з будь-якого мобільного пристрою.
- Сучасні дата-центри, обладнання та програмне забезпечення .Компанія TimeWeb інвестувала значні кошти в сучасне обладнання та потужні сервери, які гарантують своїм клієнтам найбільш стабільну роботу веб-сайтів з високою ефективністю. Цей провайдер використовує сучасне програмне забезпечення, яке регулярно оновлюється останніми виправленнями для забезпечення безпеки, захищаючи всю систему. Дата-центри забезпечують гарантований 99.9% час працездатності.
- Виняткові протоколи резервування – TimeWeb використовує джерела безперебійного живлення з потужними протоколами резервування, які включають два незалежні електричні входи, резервний дизельний генератор з вбудованою системою автоматичного запуску, і додаткові резервуари з паливом, які дозволяють підтримувати роботу генераторів протягом 24 годин. Компанія також виконує безкоштовні регулярні резервні копії. Проте TimeWeb бере плату за виконання позапланового резервного копіювання ваших веб-сайтів.
Ціни та служба підтримки користувачів
Ми були дуже здивовані дешевими плани цього провайдера, враховуючи, що вони є одним з найбільших і найбільш шанованих постачальників веб-хостингу в Росії. Більш того, компанія TimeWeb має звичку пропонувати знижку на свої недорогі хостинг-плани в розмірі 20%. Всі ціни на їхньому веб-сайті вказані в російських рублях. Окрім того, компанія пропонує новим клієнтам можливість скористатися 10-денною безкоштовною пробною версію і безкоштовний домен при купівлі та оплаті річної підписки.
Користувачі, які переходять до TimeWeb з інших веб-хостингових провайдерів, отримують додаткові три місяці безкоштовного хостингу у подарунок. Єдина умова полягає в тому, що вам доведеться придбати підписку щонайменше на шість місяців, і ви повинні зв’язатися з ними протягом 15 днів з моменту створення облікового запису.
Клієнти TimeWeb можуть звернутися до служби технічної підтримки за допомогою безкоштовного російського номеру телефону, через онлайн-чат, електронну пошту, Skype та соціальні мережі. Компанія також надала інші місцеві телефонні номери, які клієнти можуть використовувати для зв’язку з службою підтримки. У службі підтримки працюють висококваліфіковані фахівці у сфері веб-хостингу з багаторічним досвідом роботи у цій галузі. Більш того, TimeWeb пропонує досить вичерпний довідковий центр, який охоплює багато запитань та проблем стосовно веб-хостингу, відповідаючи на відповідні запитання клієнтів TimeWeb протягом багатьох років.
Досить часто ви можете помітити, що у великих провайдерів виникають деякі труднощі пов’язані з забезпеченням послідовне та якісне обслуговування всіх своїх клієнтів. Однак це не стосується компанії TimeWeb. Лише через кілька хвилин після відправки електронного листа у службу підтримки TimeWeb, ми отримали відповідь. Потім ми детально обговорили кілька проблем управління доменами. Відповіді, які ми отримали, були корисними і ефективно допомогли у вирішенні нашої проблеми.
