Функціональні можливості та простота використання
Будучи одним з найбільших хостинг-провайдерів в Україні, компанія MiroHost зосереджує свою діяльність на наданні хостингових послуг підприємствам середнього розміру і великим корпораціям. Вона також пропонує базові плани віртуального хостингу для стартапів і малого бізнесу, але очевидно, що вони не є їх цільовими клієнтами.
Функціональні можливості, які ви можете отримати в трьох планах віртуального хостингу, включають:
- Високошвидкісні накопичувачі SSD
- Необмежена кількість поштових скриньок (для планів “Сайт” та “Портал”)
- Автоматичний інсталятор CMS
- Щоденне резервне копіювання з терміном зберігання до 15 днів
- Безкоштовна реєстрація домену
Цього, безумовно, буде достатньо для того, щоб розпочати роботу веб-сайту, але в довгостроковій перспективі ви можете виявити, що ці плани є досить обмеженими. Наприклад, плани не включають сертифікати SSL, через що, у вашого веб-сайту буде низький рейтинг у пошукових системах, і ви не зможете запустити веб-сайти електронної комерції на основі базового плану. Окрім того, дисковий простір у всіх трьох планах віртуального хостингу є досить обмеженим, особливо для веб-сайтів із значним обсягом медіа-файлів: Користувачі отримують відповідно 3 ГБ, 6 ГБ і 9 ГБ для своїх планів “Міні”, “Сайт” та “Портал”.
Однак компанія MiroHost перевершує всі очікування у своїх пропозиціях віртуальних і виділених серверів. Вони включають наступні функціональні можливості:
- Безкоштовна реєстрація доменів при купівлі будь-якого плану VPS
- Виділена IP-адреса, що забезпечує кращий рівень безпеки та кращий рейтинг в пошукових системах
- Сховище SSD розміром від 4 ГБ до 512 ГБ і необмежена кількість доменів, розміщених на VPS
- Еластична технологія віртуалізації, яка гарантує необмежений доступ до обчислювальних ресурсів навіть при максимальному навантаженні сервера
- Автоматичне щоденне резервне копіювання, що зберігається у віддаленому дата-центрі протягом 15 днів
- Безкоштовна заміна обладнання для виділених серверів у випадку будь-яких несправностей
Дата-центр MiroHost займає площу понад 230 квадратних метрів і може розмістити до 10 000 одиниць. Він також має три резервних дизель-генератори з достатньою кількістю палива, щоб підтримувати роботу дата-центру до 30 годин.
Слід зауважити, що при роботі з панеллю управління MiroHost, вам слід звернути увагу на один нюанс. На перший погляд вона виглядає досить зручною для користувачів, але якщо ви детально поглянете на неї, ви отримаєте дещо інше враження. Наприклад, просте завдання, як створення кількох поштових скриньок і додавання поштового піддомену є неймовірно виснажливим завданням. Більшість дій, які виконуватимуть користувачі є повторюваними, і їх неможливо виконати в одному процесі.
Ціни та служба підтримки клієнтів
Вартість тарифних планів MiroHost є доступною, хоча, звичайно, вона є дещо вищою, враховуючи те, що основний напрям компанії – це надання віртуальних та виділених серверів. Всі вказані ціни вказані в гривнях. Компанія MiroHost дозволяє випробувати роботу своїх віртуальних серверів протягом 30 днів. Це досить рідкісний бонус від VPS-провайдера, оскільки багато інших компаній навіть не пропонують вам гарантію повернення коштів.
Компанія MiroHost пропонує кілька методів, за допомогою яких її клієнти можуть зв’язатися із персоналом служби підтримки. До них відноситься: контактна форма на веб-сайті, можливість зв’язку через електронну пошта, підтримка по телефону, а також через факс. На жаль, компанія не пропонує підтримку за допомогою запитів чи онлайн-чат. Це дуже дивно для компанії такого калібру.
Крім того, можливо, що через рішення MiroHost зосередитися на обслуговуванні середніх підприємств і великих корпорацій, багато менших клієнтів часто відчувають себе знехтуваними. Наш досвід роботи з цим провайдером підтверджує ці домисли. Службі підтримки знадобилося більше 24 годин, щоб відповісти на наші запити. Відповідь від служби підтримки не була цілком корисною, замість вичерпної інформації, вони направити мене до бази знань, яка лише частково доступна англійською мовою. Більшість з інформації пропонується українською та російською мовами.