Функціональні можливості та простота використання
Компанія Midphase прагне забезпечити комплексний набір послуг веб-хостингу на основі принципу “все включено”. Однак, незважаючи на свою щедрість у запропонованих ресурсах, вона не є такою щедрою стосовно кількості баз даних, субдоменів і зручних для початківців інструментів. До стандартних функцій входять:
- Необмежена кількість дискового простору
- Необмежений трафік
- необмежена кількість поштових скриньок
- Один безкоштовний домен
- Інсталятор додатків Softaculous
- Гарантований 99.9% час працездатності
- Підтримка PHP 7, Python, Perl, Ruby on Rails
- Безпечний доступ SSL
Цей набір функцій на перший погляд виглядає просто чудово, але насправді існує великий недолік, адже базовий план пропонує лише одну базу даних MySQL і один субдомен. Ви отримуєте від трьох до п’яти баз даних у плані “Professional”, але це все ще досить обмежена кількість, особливо якщо ви працюєте з кількома сценаріями на основі баз даних. Плани компанії також не включають конструктора веб-сайтів, хоча ви можете придбати його за додаткову плату.
Проте, ви можете обрати хостингові плани, оптимізовані для WordPress, якщо вважаєте, що можливості планів віртуального хостингу на основі Linux є занадто обмеженими. Це набагато кращий варіант, який надає вам такі переваги, як:
- SSD-сховище
- Cloudflare CDN
- Автоматичне видалення зловмисного програмного забезпечення
- Триступеневий майстер інсталяції WordPress
- Автоматичне оновлення програмного забезпечення
- Тисячі безкоштовних шаблонів і плагінів для інсталяції
Ми помітили, що Midphase не надає жодних додатків безпеки, як стандартну функцію в своїх хостингових планах. Незважаючи на те, що сервери компанії є дуже швидкими, де зазвичай час завантаження веб-сайту складає менше двох секунд, їхня служба хостингу електронної пошти часто є проблематичною, що призводить до високих показників відмов. Це може виявитися вирішальним фактором для будь-яких компаній, які проводять агресивні маркетингові кампанії.
Ціни та служба підтримки клієнтів
Компанія Midphase пропонує тарифні плани за конкурентними цінами, що відповідають вартості хостингових компаній її калібру. Користувачам варто звернути увагу на плани “Starter” і “Primary” WordPress, оскільки вони пропонують найкраще співвідношення ціни та функціональних можливостей. Плани віртуального хостингу на основі Linux “Personal” та “Professional” є досить посередніми, однак план “Business” – це надійний вибір для зростаючих компаній, особливо тому, що пропонує безкоштовний SSL-сертифікат і виділену IP-адресу.
Компанія Midphase пропонує 30-денну гарантію повернення коштів для планів віртуального та реселінг хостингу, хостингу WordPress і конструктора веб-сайтів. Зауважте, що якщо ви отримали безкоштовний домен або придбали спеціальну IP-адресу чи SSL-сертифікат через компанію, вони не підлягають поверненню.
Щоб зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, ви можете скористатися їхнім безкоштовним номером телефону, надіслати запит через свій обліковий запис, надіслати повідомлення через контактну формуабо поспілкуватися з ними через онлайн-чат. Служба технічної підтримки доступна цілодобово. Крім того, компанія Midphase також пропонує базу знань з функцією пошуку, яка містить відповіді на найбільш поширені запитання.
Найшвидшим способом отримати допомогу від Midphase – це надіслати запит. З нашого досвіду, служба підтримки відповідає, як правило, дуже швидко та професійно. Проте певні користувачі повідомляють, що служба технічної підтримки іноді не реагує або надсилає безглузді відповіді.