Функціональні можливості та легкість використання
Усі тарифні плани для віртуального хостингу включають неймовірно щедрі функціональні можливості, що включають: необмежений дисковий простір, необмежену пропускну здатність, субдомени, скриньки електронної пошти, бази даних MySQL та облікові записи FTP. Проте, компанія чітко спрямовує свою діяльність на те, щоб залучити своїх клієнтів до реселінг хостингу. Компанія чітко вказує, що деякі функції доступні лише у тарифних планах реселінг хостингу.
Усі тарифні плани реселінг хостингу включають в себе необмежену кількість доменних імен, можливість встановлення Web Host Manager (WHM), необмежений дисковий простір і пропускну здатність. Будь-які обмеження в першу чергу можна знайти у маркетинговому наборі інструментів. Наприклад, тарифний план Gold Reseller надає максимум 500 автоматичних відповідей та програмне забезпечення на 10 конференц-місць, тоді як їхній тарифний план Diamond Reseller пропонує максимум 30 000 автоматичних відповідей та програмне забезпечення на 300 конференц-місць.
Це і не дивно, адже головною спеціалізацією генерального директора компанії Джоеля Терена є інтернет-маркетинг, а одніє з найкращих функціональних можливостей компанії GoGvo є їх комплексний маркетинговий набір інструментів. Він включає в себе програмне забезпечення для маркетингу електронною поштою, шаблони електронної пошти, програмне забезпечення для веб-конференцій та професійні послуги для створення та запуску потокового відео.
Всі хостингові тарифні плани компанії GoGvo включають в себе можливість встановлення додатку, що містить більше 50 функцій, які запускаються в один клік, а також легку у використанні cPanelдля управління обліковими записами хостингу. Компанія гарантує 99.9% час працездатності.
Ціни та служба підтримки клієнтів
Одна з найбільших переваг компанії GoGvo полягає в тому, що вона безкоштовно надає інтегрований набір маркетингових інструментів для всіх своїх тарифних планів хостингу. Незважаючи на те, що їхні тарифні плани є дещо вищими, користувачам варто звернути на них свою увагу, адже ви зможете отримати веб-хостинг та маркетингові інструменти дешевше, ніж при використанні двох окремих рішень</strong .
Компанія GoGvo не пропонує безкоштовний тарифний план, але ви зможете скористатися 30-денною гарантію повернення коштів. Для цього вам потрібно буде звернутися до служби підтримки клієнтів протягом випробувального періоду. Вони просять, але не вимагають надати причину відмови від послуг, щоб покращити їх. Крім того, якщо в будь-який момент ви захочете змінити свій тарифний план, ви можете сповістити про це службу підтримки клієнтів через онлайн-чат, електронну пошту, по телефону або за допомогою системи тікетів.
Один з недоліків компанії GoGvo полягає в тому, що вони мають тенденцію до нав’язування послуг своїм клієнтам, що може бути досить набридливим. Крім того, їхні сервери та підтримка клієнтів не були найбільш надійними протягом багатьох років. У минулому компанія отримала чимало критики за надмірний час простою серверів та неадекватну підтримку клієнтів.
Проте, Джоел Терен постійно повторює свою мантру про “невпинне вдосконалення”, а недавні повідомлення свідчать про покращення роботи служби підтримки клієнтів та вирішення проблем. Фактично, деякі питання, з якими ми зіткнулися, були вирішені протягом декількох годин.
