Функціональні можливості та легкість використання
DedicatedSolutions є одніє з небагатьох компаній, які гарантують 100% час працездатності. Це є можливим завдяки використанню великій кількості носіїв у кожному центрі обробки даних. Оскільки кількість центрів обробки даних у майбутньому буде невпинно збільшуватися, рівень обслуговування компанії стане більш надійним. Компанія також гарантує, що користувачі зможуть розпочати роботу вже через 30 хвилин, що є досить приголомшливим.
Вона також пропонує функцію “Автоматичного віддаленого перезавантаження” та “Автоматичне перевстановлення ОС”. Функції оновлення та підтримки містяться в кожному тарифному плані, як і активний та проактивний моніторинг. Компанія надає панелі керування cPanel і Plesk у всіх своїх тарифних планах, окрім базового тарифного плану під назвою Silver.
Щоб уникнути простоїв для найважливіших електронних комерційних додатків та веб-сайтів, компанія розміщує свої центри обробки даних у різних місцях. Окрім можливості забезпечення виділених ресурсів та високої безпеки, це дозволяє їм забезпечити високий рівень доступності та кращу швидкість завантаження веб-сторінок, що покращує їх рейтинг у пошукових системах. Аналогічним чином, велика кількість завантажених та збалансованих серверів надає свої власні переваги. Користувачі мають змогу отримати індивідуальні рішення, звернувшись до служби підтримки клієнтів.
Компанія пропонує безліч додаткових надбудов, які включають:
- Citrix
- Webmin
- PostgreSQL
- OpenStack
- Scalix
Ціни та служба підтримки клієнтів
Компанія DedicatedSolutions на своєму веб-сайті не вказує ціни на свої тарифні плани. Ви можете отримати ціни для кожного тарифного плану у служби підтримки. Усі чотири тарифних плани чітко вказують функціональні можливості, тому вам потрібно просто вибрати тарифний план, що відповідає вашим вимогам, і дізнатися його вартість
Служба підтримки компанії поділена на різні команди для різних регіонів, що допомагає забезпечувати цілодобову доступність і підтримку для клієнтів у всьому світі. Ви можете зателефонувати у службу підтримки за безкоштовним номером або відправити електронний лист через веб-сайт. Компанія гарантує відповідь протягом однієї години, що чітко показує, що у них є спеціальний допоміжний персонал для підтримки клієнтів. На сайті є також є кнопка “онлайн-чат”, але, коли ми натиснули на неї, виявилося, що за цією кнопкою немає жодного посилання. Це досить непрофесійно, тому ми вважаємо, що вони повинні усунути цю кнопку, якщо у компанії немає такої функції. Якщо ви вже є клієнтом компанії, ви можете отримати відповідь навіть протягом п’ятнадцяти хвилин залежно від вашого тарифного плану.
