Sendible Огляд 2024 – Чи є це розумною інвестицією?

1

Контролюйте власні мережи соціальних медіа

Sendible є одним з найдавніших інструментів моніторингу та управління соціальними медіа, які ми розглянули тут на Website Planet, і незважаючи на те, що вони є лише невеликою компанією, вони пропонують сервіс, яким великі компанії пишалися б. Вони розташовані у Великобританії, але також надають розширену підтримку США.

За допомогою програми Sendible можна керувати всіма вашими обліковими записами в соціальних мережах з одного місця, але також внести свою електронну пошту на інформаційну панель, щоб ви могли буквально робити все, з одного місця.

Це не найдешевший інструмент на ринку, але й, звичайно, не найдорожчий, його вартість посередині.

Чому вам слід вибирати Sendible?

• Плануйте автоматичну публікацію повідомлень на різних платформах
• Керуйте всіма обліковими записами соціальних мереж з одного місця
• Оцініть ефективність своїх соціальних мереж та кампаній електронної пошти

Вам цікаво чи є Sendible найкращим варіантом для вашої соціальної медіа-стратегії?
Дозвольте нам розповісти вам про це!

Великі можливості для розумних користувачів, але чи вони включені?

Sendible має багато інструментів і функцій, але багато з них потребують оновлення.

Справедливо було б сказати, що пункт продажу – інтеграція електронної пошти та SMS; ви можете створювати маркетингові кампанії електронної пошти, а також розміщувати віджет реєстрації інформаційного бюлетеня у своєму блозі для збору підписок. Sendible також має ряд шаблонів інформаційних бюлетенів, доступних для вас на вибір.

Одна унікальна функція – це можливість відправляти SMS-повідомлення конкретним клієнтам. Проте вам потрібно буде придбати SMS-жетони, як тільки ви надіслали понад 100 повідомлень за певний місяць.

Перехід до членів команди та скільки ви можете додати, це залежить від ціни, яку ви готові заплатити. Кожен план має власні обмеження для користувача, але ви можете додати більше членів команди за додаткову щомісячну комісію.

Пакет Lite дозволяє створювати 2 фірмових звіти, що означає, що ви можете застосувати логотип або лозунг вашої компанії до звіту, перш ніж надсилати його своїм клієнтам. У цих звітах буде детально викладена статистика будь-якого облікового запису соціальних мереж, від натискання , до графіків, приємних для перегляду кількості лайків на вашій сторінці Facebook протягом певного періоду часу.

Їх розробник концентратор дозволяє професійним користувачам виконувати складніші завдання, такі як налаштування API Sendible або ребрендінг додатку sendble, щоб вони могли запропонувати його клієнтам так, наче це було їх власним програмним забезпеченням.

Основним розчаруванням є те, що Sendible планує розміщувати повідомлення лише протягом 30 годин, тому, якщо ви хочете отримати повний тижневий графік, ви можете подивитися на інші інструменти .

Більше схожий на поштовий клієнт

Sendible працює як клієнт електронної пошти, а не платформа керування соціальними мережами, але, незважаючи на зовнішній вигляд електронної пошти, у вас є багато можливостей та інструментів, які можна використовувати. Однак, з точки зору зручності користування, інтерфейс Sendible є розчаруванням і може вводити в оману користувача.

Коли ви платите за пакет для соціальних мереж, ви очікуєте, що він буде чітко перерахувати всі функції , які постачаються з інструментом керування. Я шукав доповіді, згадки, аналітику та інструменти для публікації, але дуже важко було знайти все це на перший погляд.

Посередній користувач має отримати необхідне навчання щонайменше за 30 хвилин, перш ніж мати змогу використовувати всі можливості Sendible.

Велика база знань є частиною Серйозної політики підтримки

Sendible доклали багато зусиль, щоб надати вам велику кількість інформації, тому вам не потрібно зв’язуватися з ними щоразу, коли виникають складнощі.Це включає велику базу знань, кількість відео-посібників та 2 спеціальні відеокурси, які допоможуть вам максимально оволодіти навичками роботи з платформою.

Вони також надають підтримку електронною поштою для всіх клієнтів, з часом відповіді від 12 до 48 годин залежно від вашого плану.

Чат в режимі реального часу доступний лише за умовою придбання планів Advanced та Pro, а телефонна підтримка обмежена лише планом Pro.

Крім того, телефонна служба підтримки розташована у Великобританії та США, але якщо ви знаходитесь за межами цих двох країн, вам доведеться заплатити за дзвінок закордон.

Вони також надають інформацію Twitter та Facebook на сайті, щоб ви могли піти і зв’язатися з ними, якщо захочете.

• Підтримка електронної пошти
• Форум спільноти
• Телефонна служба підтримки для користувачів пакету Pro
• Велика база знань
• Велика кількість відео-посібників
• Онлайн-чат для користувачів пакетів Advanced і Pro

Висока ціна, але з багатьма варіантами знижок

Кожен пакет пропонує 30-денну пробну версію, що є величезним плюсом, оскільки ви можете взяти час, щоб побачити, який план найкраще підходить саме вам. Будьте обережні, вони заздалегідь отримають інформацію про вашу кредитну картку та автоматично стягнуть плату, як тільки закінчиться безкоштовна пробна версія. Треба сказати, що ви відмовитись від оновлення, оновити або скасувати ваш пакет, коли захочете.

Негативним моментом у Sendible є ціна. Найдешевший план пропонує майже ті самі функції, що і більшість конкурентів, але ціна більше підходить для розширеного плану. Якщо порівнювати з іншими інструментами, такими як базовий план HootSuite, це додатково 20 доларів на місяць, і ви не матимете повного набору функцій.

Якщо ви володієте малим бізнесом, то Business план є ідеальним рішенням, а також пропонує всі необхідні функції.

Знижені ціни

• Заплативши за річну підписку заощаджуйте 15% від будь-якої ціни на план.
• Крім того, неприбуткові організації отримують знижку у 15% на місячні плани або 25% на річні плани.