Etsy чи Shopify: що краще у 2024?

Як Etsy, так і Shopify дозволяють продавати ваші мистецькі роботи та ручні вироби в Інтернеті, але яка з цих платформ стане найкращим варіантом для вашого бізнесу залежить від ваших потреб. Shopify це конструктор сайтів, який дозволяє створити власний онлайн-магазин для продажу практично будь-яких товарів. Etsy – це торговельний онлайн-майданчик подібний до Amazon, де можна продавати товари, виготовлені вручну, та вінтажні предмети.

Після дослідження обох сервісів, я прийшла до висновку, що Shopify – це найкраща за всіма показниками платформа, яка пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та понад шість тисяч додатків, що розширюють функціональність вашого магазину. До того ж вона містить безліч функцій, які допоможуть вам швидко масштабувати бізнес, що робить її чудовим сервісом як для малих, так і для великих магазинів.

Однак, Etsy все-таки являє собою чудовий варіант для тих, хто тільки починає власну справу. Ви отримаєте миттєвий доступ до її величезної бази користувачів, що допоможе швидко знайти потенційних покупців. Коли ваш бізнес стане більш сталим, ви зможете скористатися Shopify для створення окремого, повнофункціонального магазину, який відображатиме ваш бранд.

Але навіть коли ви розширили свій бізнес, немає потреби відмовлятися від вашого магазину на Etsy – ви можете утримати його в якості додаткового каналу збуту та додаткового джерела прибутків.

Ви можете спробувати Shopify безкоштовно зараз1 або продовжити читання статті, щоб дізнатися більше про переваги використання обох платформ.

Шаблони

Etsy не пропонує шаблонів; Shopify надає десятки дизайнів

Etsy – це онлайн-майданчик, а не конструктор сайтів, тому він не має шаблонів. Хоча це й робить створення та налаштування вашого магазину надзвичайно простим, ви все одно обмежені єдиним макетом і дизайном. Ви можете додати власний логотип та банер, але ваш магазин на Etsy буде мати вигляд, аналогічний до всіх інший, що ускладнює його реальне відрізнення від інших.

Shopify, навпаки, пропонує понад 80 дизайнерських шаблонів (які називаються “темами оформлення”)1, в тому числі й 13 безкоштовних. Кожен з них має досконалий та витончений вигляд. Крім цього, кожна тема оформлення адаптована для відображення на мобільних пристроях, тобто автоматично налаштовується, щоб виглядати так само добре на мобільних пристроях. І якщо жоден шаблон від Shopify не відповідає вашим потребам, ви можете імпортувати сторонню тему оформлення від зовнішнього розробника, наприклад, ThemeForest.

1 Порівняно до Etsy, Shopify пропонує значно більше можливостей для персоналізації. Наприклад, ви можете змінювати шрифти, кольори та макети, щоб створити унікальний візуальний образ вашого магазину, який відповідатиме вашому бренду. Або для створення абсолютно особливого вигляду, ви можете редагувати код вашої теми, налаштовувати її майже будь-яким чином, який вам подобається.

Переглянути всі шаблони Shopify >>

Функціональність та зручність використання

Як Shopify так і Etsy прості у використанні, проте Shopify пропонує більше можливостей

Відкрити магазин на Etsy можна всього за кілька хвилин. Після створення облікового запису, вам знадобиться відповісти на кілька основних запитань щодо вашого бізнесу та обрати назву для вашого магазину. Далі ви завантажите фотографії та інформацію про ваші товари, налаштуєте способи оплати, і все готово.

З Shopify ви отримуєте набагато більше креативного контролю над дизайном вашого магазину, тому налаштування може зайняти трохи більше часу. Але це не означає, що створення магазину є складним. Редактор Shopify з функцією «drag-and-drop»1 є інтуїтивно зрозумілим та має просту панель навігації, тому персоналізація вашого шаблону буде досить легкою, навіть для початківців.

Ви можете додавати та редагувати розділи шаблону, як-от колонки, відгуки, форми підписки, слайд-шоу та інше. Не переймайтеся, якщо це звучить так, наче вам доведеться багато в чому розбиратися – Shopify надає багато простих інструкцій з налаштування, які допоможуть вам розпочати роботу.

1 Коли мова йде про функціональність, Shopify перевершує Etsy майже у всіх аспектах. Ви отримуєте більше інструментів для керування вашим магазином і просування ваших товарів, ви можете торгувати через різні канали (у тому числі соціальні мережі), а також отримуєте доступ до більшої кількості способів оплати. На відміну від Etsy, Shopify також дозволяє додавати блог до вашого онлайн-магазину, що може допомогти вам привернути увагу більшої кількості потенційних покупців.

Підсумовуючи зазначу, що Etsy дозволяє вам швидше налаштувати онлайн-магазин, однак Shopify теж простий у використанні, але пропонує кращі функції для електронної комерції та маркетингу. До того ж, ви отримуєте більше можливостей для персоналізації вашого магазину та виділення вашого бренду та товарів.

Дізнатися більше про функції Shopify >>

Електронна комерція

Etsy має непогані інструменти, але Shopify потужніший

Etsy не дозволяє налаштовувати дизайн сторінок ваших товарів, але ви все одно можете демонструвати свої вироби. Для кожної позиції ви можете додати до 10 фотографій товару з різних ракурсів, щоб надати покупцям більш детальне уявлення. Проте, Shopify дозволяє додавати не лише стандартні зображення. Ви можете додати 3D моделі та відео вашого товару, щоб показати його з кращого боку.

Додавання товарів є простим та зрозумілим як на Etsy, так і на Shopify, але Shopify надає більше можливостей для введення характеристик товару. Лише кілька хвилин потрібно, щоб ввести основну інформацію про продукт, таку як назва, категорія та ціна. Пізніше ви можете додати більш розширену інформацію, як-от варіації товару – Shopify намагається не бентежити вас купою варіантів з самого початку.

1 Etsy надає базові інструменти для управління вашими замовленнями та спілкування з клієнтами, чи то через ваш онлайн-акаунт, чи через додаток Etsy. Однак, Shopify пропонує значно ширший асортимент розширених інструментів для електронної комерції.

Наприклад, Shopify пропонує персоналізовані форми входу клієнтів у свій обліковий запис та оформлення покупок в один дотик, щоб ваші клієнти могли придбати товар без зайвого клопоту. І якщо у вас вже є магазин з реальними продажами, система POS Shopify1 дозволить вам синхронізувати ваші фізичні та онлайн-магазини.

Головним недоліком Etsy є те, що сервіс змушує вас користуватися платіжною системою Etsy Payments, яка не доступна не у всіх країнах. Shopify надає вам більшу свободу вибору, дозволяючи інтегруватися з понад 100 платіжними системами, такими як PayPal та Stripe. А якщо ви користуєтесь Shopify Payments, то комісії за транзакції не будуть стягуватися (чого не уникнути з Etsy).

В цілому, хоч Etsy і надає прийнятний набір інструментів, Shopify пропонує більш розширені можливості для електронної комерції. І завдяки можливості підключення до кількох платіжних процесорів, ви можете продавати і купувати практично звідусіль.

Створюйте власний онлайн-магазин Shopify >>

SEO (Оптимізація для пошукових систем)

Etsy має свою стратегію SEO; Shopify пропонує різноманітні інструменти

Etsy використовує власну пошукову систему, яка визначає рейтинг товарів залежно від пошукових запитів клієнтів і оцінює їхню ймовірність покупки. Оскільки ви розміщуєте свої товари в замкненій екосистемі Etsy, вам може бути легше зробити свою продукцію видимою – принаймні на початку.

Shopify дозволяє збільшити видимість вашого магазину в цілому Інтернеті, відкриваючи вам доступ до значно більшої бази клієнтів. Єдиний недолік полягає в тому, що вам доведеться конкурувати з більшою кількістю сайтів. Використовуючи цю платформу, вам може знадобитися більше часу, щоб ваш магазин завоював високі позиції в Google, ніж на Etsy.

Як Etsy, так і Shopify дозволяють вам оптимізувати назви ваших товарів, категорії та описи. Втім, на відміну від Etsy, Shopify автоматично створює карту сайту вашого онлайн-магазину, тому пошукові системи зможуть легко його просканувати.

Що стосується аналітики, вбудований інструмент звітності Etsy забезпечить вам розуміння того, як люди знаходять ваші товари. Він відображає перегляди сторінок, джерела трафіку та пошукові запити, що привели покупців до ваших товарів. Shopify Analytics, тим часом, розкриває не тільки це, а набагато більше. Наприклад, він фіксує пошукові запити клієнтів, які не повертали жодного товару, допомагаючи вам з часом удосконалювати SEO-стратегію.

1 В підсумку, Etsy полегшує потенційним покупцям знаходження ваших товарів просто за допомогою пошуку. З Shopify вам, можливо, доведеться приділити додаткові години на вдосконалення маркетингу, аби залучити трафік до вашого магазину. Однак, по мірі зростання вашого бізнесу і отримання сайтом вищих рейтингів в пошукових системах, Shopify в кінцевому підсумку допоможе вивести ваші продажі на новий рівень.

Переглянути всі інструменти SEO від Shopify >>

Маркетинг

Etsy забезпечить базові функції; Shopify надасть відмінний набір інструментів для email-маркетингу

Etsy пропонує простий, але ефективний набір маркетингових інструментів. Ви зможете створювати купони, поширювати товари в соціальних мережах і додавати інструменти сторонніх розробників, наприклад Google Shopping. Для доступу до більш розширених функцій потрібно перейти на тариф Etsy Plus. Він надасть вам можливість отримати кредити на рекламу, шаблони банерів, можливість відправляти клієнтам сповіщення про поповнення асортименту товарів електронної поштою та багато іншого.

Однак навіть маркетингові можливості Etsy Plus не можуть змагатися з вбудованими інструментами Shopify. Наприклад, Etsy не пропонує інструментів для email-маркетингу, в той час як Shopify Email надає вам все необхідне для проведення масштабної email-кампанії. Тут слід згадати попередньо налаштовані шаблони електронних листів, які автоматично витягують ваші продукти, логотип та кольори магазину. Ви, навіть, зможете надсилати до 2500 безкоштовних листів на місяць.

1 Shopify також дозволяє просувати ваші товари, виставляючи їх безкоштовно у вкладці Google Shopping. Ще більш вражає те, що через Shopify ви зможете продавати товари на різних платформах, включаючи Facebook, Instagram, eBay та інші.

Додатки

Величезний магазин додатків Shopify має все, що вам потрібно

Shopify – це беззаперечний лідер, коли йдеться про інтеграцію зі сторонніми сервісами. Його магазин додатків налічує понад 6,000 безкоштовних та платних додатків1. Є інструмент для майже будь-чого, включно з додатками для прямого постачання, таймерами зворотного відліку, програмами лояльності та багато іншого.

1 На відміну від Shopify, Etsy не має власного магазину додатків. Проте, ви можете знайти чимало додатків на сторонніх магазинах додатків та від розробників, які працюють спеціально для продавців на Etsy. Однак Etsy не може змагатися з Shopify, коли мова йде про різноманіття доступних додатків або зручність перегляду та встановлення їх з єдиного магазину додатків.

Дивитися всі додатки Shopify >>

Цінова політика

Shopify коштує дорожче, але забезпечує кращу якість

Стандартний пакет Etsy є повністю безкоштовним і дозволяє продавати стільки товарів, скільки побажаєте. За місячну передплату Etsy Plus ви отримуєте додаткові можливості на кшталт персоналізації магазину, запити на поповнення товарів та 15 безкоштовних оголошень на місяць. Незалежно від обраного тарифу Etsy, вам доведеться оплачувати три типи зборів: плата за оголошення (за одиницю товару), збори за транзакцію та комісію за обробку платежів.

Shopify пропонує безкоштовну пробну версію1 та три платні тарифи. Всі тарифи передбачають необмежену кількість товарів, відновлення забутих кошиків, багатомовні магазини та цілодобову підтримку. Тарифи вищого рівня дозволяють додавати більше облікових записів співробітників та призначати запаси для більшої кількості місць розміщення. Зверніть увагу, що якщо ви не використовуєте Shopify Payments, вам також доведеться платити збори за транзакції та збори за обробку кредитних карт.

Врешті-решт, Etsy, швидше за все, виявиться дешевшим, якщо ви тільки починаєте, але широкий набір функцій Shopify забезпечує кращу загальну якість. Навіть в безкоштовному тарифі Etsy різні збори можуть сильно вплинути на ваш прибуток. Якщо ви продаєте велику кількість товарів, Shopify може насправді допомогти вам заощадити – за умови, що ви користуєтеся Shopify Payments.

Служба Підтримки

Обидві платформи мають великі центри надання допомоги, але Shopify пропонує кращу «живу» службу підтримки

Як Etsy, так і Shopify забезпечують розширену документацію підтримки клієнтів, включаючи статті та інструкції з широкого діапазону питань. Etsy також надає доступ до керівництва продавця – детального, із можливістю пошуку, посібника з усіх аспектів продажу на своїй платформі.

Однак Shopify випереджає конкурента, коли мова йде про безпосередню підтримку клієнтів. Компанія пропонує необмежену цілодобову підтримку через «живий» чат, електронну пошту та телефон, тоді як Etsy надає такі канали підтримки лише при вирішенні певних типів питань.

1 З мого досвіду, оператори служби підтримки Shopify відповідають дуже швидко. Коли я тестувала «живий» чат, то, зазвичай, отримувала відповідь протягом декількох хвилин.

Shopify перемагає в цьому порівнянні, але Etsy залишається чудовим додатковим варіантом

Якщо ви хочете швидко масштабувати свій бізнес, Shopify стане для вас найкращою платформою. Shopify має простий редактор, розширені функції продажу та безліч сторонніх програм для розширення функціоналу вашого сайту.

Проте, якщо ви тільки починаєте свою справу або маєте лишень невелику кількість товарів для продажу, Etsy залишається реально дієвим варіантом. Використання їх великої бази клієнтів може суттєво збільшити видимість ваших товарів. Як тільки продажі набудуть обертів, ви можете створити магазин на Shopify для подальшого розвитку вашого бренду. Врешті-решт, немає необхідності робити вибір лише на користь однієї з платформ. Ви завжди маєте можливість вести магазин на Shopify та Etsy одночасно щоб отримати переваги від обох.

Хоча Shopify і Etsy є популярними варіантами для електронної комерції, вони не підходять всім. Якщо жодна з платформ вас не влаштовує, ознайомтеся з нашим списком найкращих конструкторів сайтів2024, щоб дізнатися і про інші варіанти.

Відповіді на поширені запитання

Що краще, Etsy чи Shopify?

Etsy чудово підходить, якщо ви початківець в галузі онлайн-продажів та маєте невеликий каталог ручних виробів або вінтажних товарів. Shopify дозволяє створювати повноцінний сайт, на якому ви можете продавати більший асортимент продукції. Крім того, платформа пропонує безліч можливостей для управління та розширення вашого бізнесу, що робить її кращим варіантом для масштабування.

Чи Shopify дорожчий, ніж Etsy?

Shopify може бути дорожчим за Etsy, залежно від обраного вами тарифного плану, кількості використаних додатків та обсягу ваших продажів. Однак Shopify пропонує більш потужні функції, ніж Etsy, тож в цілому виходить вигідніше. На відміну від Etsy, Shopify не має безкоштовного тарифу, але пропонує безкоштовний пробний період, тому ви можете спробувати його перед тим, як зробити остаточний вибір.

Чи варто мати магазин на Etsy та магазин на Shopify?

Як Etsy, так і Shopify надзвичайно легкі у використанні, і управління ними одночасно може збільшити ваш загальний дохід. Ви можете зберігати ваш магазин на Etsy в якості додаткового проекту для продажу ручних виробів, та використовувати магазин на Shopify для пропозиції ширшого асортименту товарів, розвитку вашого бренду та створення власної бази клієнтів.

Чи краще продавати на Etsy чи на власному веб-сайті?

Продаж на Etsy дає вам доступ до його величезної бази клієнтів, тому вам не доведеться перейматися залученням трафіку до вашого магазину. Якщо ж ви продаватимете на власному сайті, вам доведеться самостійно залучати відвідувачів на нього, але ви також отримаєте набагато більший контроль над виглядом, враженнями та функціями вашого магазину.

Перегляньте наш список найкращих конструкторів сайтів для 2024, щоб дізнатися про інші сервіси для легкого створення сайту.