В цій статті
Старий інтерфейс звітної системи
Звіти старого зразка використовувались протягом довгого часу. Я вперше почав вивчати маркетинг ще у 2008 році і пам’ятаю їх ще з тих часів.
Вони не виглядали красивими, проте мали необхідні для електронного поштового маркетингу вимірювання, такі як кількість відкритих листів та використаних посилань за певний період часу.
Окрім того, система мала ще й безліч інших звітів. Більшість з них не були дуже корисними, проте деякі, як ті, що відображають зростання кількості передплатників – можуть бути досить потрібними.
Проте, загалом, вони були непривабливими і мали громіздкий інтерфейс. Саме тому AWeber створили нову панель інструментів для системи звітів.
Новий інтерфейс звітів від AWeber та що він пропонує
Перша річ, яку ви могли помітити в нових звітах полягає в тому, що вони мають більш приємний інтерфейс та менший асортимент:
Головні звіти, необхідні для відстеження ефективності електронного поштового маркетингу є в наявності, проте жодних додаткових. Проте, я вважаю, що через певний час AWeber нададуть ще декілька звітів.
На даний час ви можете зчитувати певні дані відразу з усіх списків (наприклад, кількість відкритих листів або використаних посилань), в той час як інші можна побачити перемикаючи списки по одному (наприклад, кількість нових передплатників).
Загалом, зараз є п’ять видів окремих звітів.
Ви можете бачити кількість відкритих за добу листів, а також кількість використаних посилань (якщо є):
Чого дійсно не вистачає, то це звіту про кількість надісланих вами електронних листів. Наразі, ви не можете бачити кількість відкритих листів чи використаних посилань у відсотках.
І у верхній частині цих звітів ви можете бачити коефіцієнт перетворення відвідувачів в покупці завдяки електронній пошті. Це можна зробити відстежуючи кількість продаж, які були зроблені в результаті надісланим вами листам. Ви можете бачити цей звіт включивши відстеження продажів. Для цього потрібно додати невеличкий фрагмент коду (який надається AWeber) на сторінку продажів вашого веб-сайту.
І нарешті, компанія надає вам декілька звітів, які відображають або кількість ваших нових передплатників за період часу (ви можете обрати щоденне відображення, щотижневе або щомісячне), або загальну кількість ваших передплатників.
Ці звіти надають вам інформацію про кількість передплатників для окремих списків, а не за весь обліковий запис.
Індивідуальна аналітика та звіти ЕПМ
Звіти від AWeber забезпечують вас базовою інформацією. Проте звіти, які мають надавати по-справжньому потрібні дані, ще не створені. Сподіваємось, компанія створить та додасть їх в майбутньому. Було б непогано мати звіти, які б відображали дані про кількість передплатників, які скасували підписку, кількість невідкритих листів або скарг на листи. Наразі ви можете отримати ці дані, проте не через зручний звіт в розділі «звіти». Замість цього, вам потрібно відшукувати кожен окремий лист в розділі «Повідомлення» вашого облікового запису.
Ви можете натиснути на пункт «Переглянути статистику» під заголовком листа і отримати більш детальну інформацію, хоча цей спосіб і не очевидний і не інтуїтивно зрозумілий.
Таким же способом можна отримати дані роздільних тестувань, оскільки для продуктивності не передбачено окремих звітів.
Звіт про окремі автоматизовані кампанії був би теж корисним.
Загалом, ці дані доступні. Просто доступ до них дещо незручний, і їх вигляд нині не такий зручний і корисний, яким він міг би бути в одній звітній системі.
Отримайте негайні результати із QuickStats
Однією із корисних функцій є те, що якщо ви запланували надсилання листів, або зробили циркулярну розсилку і відійшли десь, ви можете отримати електронний звіт про важливі початкові статистичні дані автоматично:
Він надасть інформацію про загальну кількість надісланих електронних листів, кількість відкритих листів та використаних посилань (якщо вони є). Він включає та містить посилання на окремі звіти в системі AWeber.
Exporting Report Data
AWeber має зручну кнопку експорту для кожного типу звітів в новому інтерфейсі звітної системи, яка створює файл CSV. Не дуже привабливий, проте добре організований, і він може бути дуже корисним, якщо ви побажаєте проаналізувати свої показники більш детально.
Можливо, було б непогано мати можливість експортувати звіти у файли PDF, які підтримують наочні графіки, проте наразі це неможливо.
