GoDaddy Hosting İnceleme 2024: Neden Önermiyoruz?

Dünyanın En Ünlü Alan Adı Şirketinden Hosting

İnternet’i bir süredir kullanıyorsanız, muhtemelen GoDaddy’yi duymuşsunuzdur. Bu, alan adı kaydıyla en tanınmış markalardan biridir. Ancak GoDaddy artık yalnızca alan adı kaydı hizmeti sunmakla kalmıyor, internet siteleri ile ilgili birçok farklı konularda sağlayıcı olarak çalışıyor.

Hosting seçenekleri nelerdir? Normal paylaşımlı hosting, yeniden satış için hosting, WordPress’e özel planlar, VPS hosting ve adanmış sunucular.

20 yıldan uzun süredir ağ hizmetleri sunan GoDaddy’nin nasıl kaliteli hizmet sunacağını bilmesini beklersiniz. Bunun doğru olup olmadığını görmek istedim ve GoDaddy’yi birkaç ay boyunca, deneme siteleri hazırlayarak iki kez test ettim. Bunu, Website Planet’ın ağ hosting konusunda en büyük isitmleri test ettiğimiz olarak ağ hosting karşılaştırma projesinin bir parçası olarak yaptım.

GoDaddy’nin hosting hizmeti standartlarımızı karşılamadığı için Türkiye için Türkçe hizmetleri karşılaştırdığımız büyük projeye dahil etmedik.

GoDaddy Çok Daha İyi Olabilirdi

GoDaddy alan adı konusunda iyidir. Hosting gibi ek hizmetler şirketin odaklandığı asıl konu değildir. Bu hizmetler bana, şirketin mevcut müşterilerinden biraz daha fazla para kazanmaya çalışma çabası gibi geldi.

GoDaddy’nin hosting hizmetini test ettiğimde, temel Ağ Hosting planını satın alldım. Bugün buna odaklanacağım.

Öncelikle, hosting Apache tabanlıdır. Bu, çoğu hostun artık kullanmadığı, eski ağ sunucusu teknolojisidir. Açıkçası iyi hostların hiçbiri artık onu kullanmıyor. Yeterlik açısından daha yeni hizmetler olan NGINX ve LiteSpeed’e oranla oldukça vasat. Ayrıca WordPress ve diğer CMS’ler (içerik yönetim sistemi) uyumlu çalışmıyor.

Ağ Hosting kategorisinde dört farklı plan mevcuttur1, ve hepsi ölçümsüz bant genişliği ile gelir. Temel plan 100 GB depolama alanıyla (daha yeni bir teknoloji olan SSD değil HDD olarak), diğer üç plan ise sınırsız alanla geliyor.

Daha gelişmiş planlar daha fazla veri tabanı desteği sunuyorlar. Temel planda sadece tek alan adı kullanılabilirken, diğerlerinde sınırsız alan adı kullanılabiliyor. Görünüşe göre aralarında “İşleme Gücü ve Hız” farkı bulunuyor. Bu da daha pahalı planlara daha fazla RAM ve CPU kullandırıldığı anlamına geliyor.

Hosting cPanel ile çalışıyor ve tüm sıradan araçlara erişebiliyorsunuz. Installatron adından otomatik yükleyici araç mevcut (Softaculous’a çok benzer). Bu da WordPress ve diğer birçok CMS’in sadece birkaç tıklama ile kurulabileceği anlamına geliyor.

Başka ne alıyorsunuz? Açıkçası hiçbir şey. Neyin eksik olduğunu belirlemek çok daha kolay.

Temel Planda Ücretsiz SSL Yok

Net olalım: SSL ekstra bir özellik veya olsa iyi olur denebilecek bir şey değildir. Buna ihtiyacınız vardır. Bu teknoloji internet siteniz ile kullanıcılar arasıonda gidip gelen verileri şifreleyerek iki tarafı da korur. Google gibi arama motorları da güvenli siteleri tercih ederler.

GoDaddy, hala ücretsiz SSL sertifikası sunmayan tek büyük hosting şirketi olabilir. Let’s Encrypt sertifikaları harika ve host açısından maliyetsiz olduğu için bunu kolayca yapabilirlerdi, ancak yapmıyorlar.

Bunun yerine aşırı derece yüksek fiyatlı SSL sertifikalarını satın almanıza olanak tanıyorlar. Yıllık 70 $ gibi fiyatlarla aşırı pahalılar ve bunun gerçekten talihsiz olduğunu söyleyebilirim.

Her Şey Ekstra, Hiç Ek Özellik Yok

GoDaddy’nin hosting planlarına yedekleme hizmeti dahil değil. Pek çok güvenlik özelliği planların bir parçası olarak mevcut değil. Neredeyse her zaman mevcut olan son derece basit bir şey olan bir web sitesi üreticisi bile GoDaddy’nin hosting planlarına dahil değil.

GoDaddy’nin site oluşturucusunu kullanmak isterseniz, ayrıca bir oluşturucu planı satın almanız gerekir. Ancak bunu yaparsanız WordPress kullanamazsınız. Elbette hiçbir aşamalı site, CDN entegrasyonu ve herhangi bir önbellek aracı yok.

Bu terimlerden herhangi biri kafanızı karıştırıyorsa bile endişelenmeyin, çünkü GoDaddy’nin onları destekleyecek teknolojisi zaten yok.

Kullanımı Kolay DEĞİL

GoDaddy’nin ana sayfası aldatıcı olabilir. İyi tasarlanmış, modern bir logosu var. Onun modern, iyi düşünülmüş bir hizmet olduğunu sanabilirsiniz. Ancak öyle değil.

Planınızı Seçmek Zor

Gerçekten zor. Denedim, destek hizmeti ile iletişime geçtim, çok uğraştım, ama sonuçta diğer hostinglerden birini satın almama neden olacak gerekçeleri anlamadığım için “Ağ Hosting” seçeneğini tercih ettim.

Daha güçlü olması gereken “Ticari Hosting” seçeneği var, ancak bu fikri destekleyen veri yok. WordPress hosting seçeneği de var, ancak temel paylaşımlı hosting de WordPress’i destekliyor. Özel WordPress planlarının daha az kaynakla geldiği gerçeği daha da rahatsız edici.

Alan Adınızı Bağlamak Zor

Daha önce söylediğim gibi, temel ağ hosting planını seçtim ve kayıt süreci genel olarak kolaydı. Derhal alan adımı bağlamak için A kayıtlarını (ad sunucuları değil) aldım. O anda ekran görüntüsü aldım. Ancak bu bilgiye daha sonra da ulaşabileceğimi ve buna ihtiyacım olmadığını düşünüyordum.

Bu arada “ad sunucuları” alan adı bağlamanın kolay yoludur.

Ancak, A kayıtlarını başka hiçbir yerde bulamadığım için ekran görüntüm olmadan alan adımı bağlamak çok zor olabilirdi. Ana hesap alanında neredeyse hiçbir bilgi bulunmuyor ve sekmelerin çoğu, planınıza dahil edilmemiş, satın alınabilecek hizmetlerle dolu.

Alan adı bağlamaya dönelim. Hiçbir bilgi yoktu ve destek hizmeti yardımcı olamadı. Bana yanlış ad sunucularını verdiler ve alan adımı bağlayamadım. Sonunda ekran görüntümü kullanarak alan adımı kendi kendime bağlamayı başardım. Ama boş yere uğraşmış oldum. Ağ hosting ile deneyiminiz yoksa, bu türden bir şeyle uğraşmayı kesinlikle istemezsiniz.

GoDaddy Paranızı Aldıktan Sonra Dolandırıcı Olduğunuzu Düşünebilir

Üç hafta sonra, GoDaddy aniden şüpheli olduğuma karar verdi ve bilgilerimi doğrulamamı istedi. Sistem beni sahte kullanıcı olarak işaretlemiş.

Bunu diğer hostlar da yapıyor. Ancak kayıt işlemlerinden hemen sonra gerçekleşiyor. Kimliğinizi ispatlayana kadar hesabınız etkinleştirilmiyor. GoDaddy bunu ben kayıt olduktan üç hafta sonra yapmaya karar verdi. O sırada kontrol panelime düzenli olarak bakmadığım için uyarıyı kaçırdım.

Ardından HESABIMI İPTAL ETTİLER.

Tüm çalışmalarımı kaybettim ve yeniden kayıt olarak sıfırdan başlamam gereki.

Bence bu gerçekten kötü hizmet. Vakit kaybettim, işlerimi kaybettim ve kendi ekran görüntümü almamış olsaydım, alan adımı hosting hesabıma hiçbir zaman bağlayamayacaktım.

En azından WordPress yüklemek kolaydı:

GoDaddy’nin Performansı da Kötü

Test ettiğim her host için, yaygın olarak kullanılan bir WordPress sitesi kuruyorum. Ortalama düzeyde, çalışan bir siteye mümkün olduğunca yakın olması için çalışıyorum. Aynı zamanda teknik ekibe de danışarak sitemi hızlandıracak önerileri olup olmadığını soruyorum ve böylece onlara iyi bir ilk izlenim yaratma fırsatı sunuyorum.

GoDaddy’nin destek temsilcisi WP Smush ekllentisini kurmayı önerdi. Bu eklenti WordPress’teki görselleri kaliteden ödün vermeden sıkıştırmaya yarıyor. Makul bir öneriydi, ancak başka bir ipucu almadım.

Şimdi diğer teknik detaylara gireceğim. Ancak vaktiniz yoksa şimdi Destek bölümüne geçebilirsiniz. Baştan uyarıyorum. GoDaddy’nin destek hizmetiyle deneyimim de çok kötüydü.

Aralarından seçim yapabileceğiniz veri merkezleri bulunuyor. Ancak GoDaddy bunların konumlarını sır gibi saklıyor ve nerelerde iyi çalışacağınıza dair en ufak bir fikriniz bile olmuyor. “Kuzey Amerika”, “Avrupa” ve “Asya” arasında bir seçim yapabiliyorsunuz. Diğer hostların çoğu veri merkezlerinin konumlarını görseller ve detaylarla birlikte oldukça açıklayıcı bir şekilde sunuyorlar.

Testler sırasında sayfa yüklenme süreleri için GTmetrix kullandım. Sucuri de dünyanın dört bir yanından ortalama küresel yüklenme sürelerini bana veriyordu. UptimeRobot da sitemin yayında kalma oranını test etti.

GTmetrix

2,2 saniye ile kaydedilen en hızlı yüklenme süresi, önerilen maksimum yüklenme süresi 2 saniyenin oldukça üzerindeydi. Ortalama sürenin 2,94 saniye, en düşüğün de 5 saniye olduğunu unutmayın.

GoDaddy’nin en yüksek hızı, çoğu diğer hostun en düşük hızı kadar. En düşük hız ise o kadar kötü ki, çoğu kişi sitenizi görmeden oradan ayrılacaktır. Ortalama o kadar kötü ki, muhtemelen ziyaretçilerinizin üçte ikisi direkt olarak Google’a dönecektir.

En iyi sonuç bile iyi olmayınca…

Sucuri

Ortalama küresel yüklenme süresi (3,833 saniye), en düşük yüklenme süresi (4,504 saniye) kadar düşük olunca, dünyanın neresinde olursanız olun kötü performansla karşılaşıyorsunuz. Ortalama olarak 4,160 saniye bile, önerilen sayfa yüklenme süresinden iki kat fazla.

Bunlar iyi sonuçlardan bazıları olmalarına rağmen oldukça kötüler:

UptimeRobot

Yayında kalma süresi dört ay boyunca %99,974 düzeyinde kaldı. Bu kötü sayılmaz, ancak ulaşılabilirlik konusunda sık sık sorunlar yaşandı. Bir ya da iki haftada bir 3-4 dakikalık kesintiler gördüm. Diğer çoğu host tüm test süresi boyunca toplam 3-4 kesinti yaşadıkları için bu kötüye işarettir. .

GoDaddy’de yaklaşık 20 kez yaşandı.

Ayrıca herhangi bir tür çalışma süresi garantisi yok.

Özetlemek gerekirse: GoDaddy’nin ağ hostingini kullanmayı seçecek olursanız, ziyaretçileriniz muhtemelen sitenizi makul bir süre içinde yükleyemeyecekler.

Şu ana kadar her şey kötüydü. Ama bu noktada daha da kötüleşiyor. GoDaddy destek hizmetini dışarıdan alan tek hosting değil (InterSever ve A2 Hosting gibi iyi hosting şirketleri de bunu yapıyor). Ancak GoDaddy’nin destek hizmeti tam bir felaket.

Sözde, bu 7 gün 24 saat hizmet veren canlı bir sohbet hizmetidir (“uzmanlar tarafından sunulan”). Gerçekte, makul bir süre içinde nadiren kullanılabilir ve bazen hiç kullanılamaz. Temsilci müsait olduğu hiçbir seferde bana yardımcı olamadı.

Telefon desteği de var, ancak o da kötü.

Ne kadar kötü olduğunu mı merak ediyorsunuz? İlk olarak temsilciler çok kötü İngilizce konuşuyorlar ve şirketin nasıl çalıştığından bile haberleri yok gibi. Hangi hizmetlerin mevcut olduğunu ve aralarındaki farkları bilmiyorlar. Ağ hosting sisteminin nasıl çalıştığını anlamıyorlar. GoDaddy’nin korkunç performansının sahip olabilecekleri en iyi performans olduğunu kabul etmenin ne kadar gülünç olduğunu bile anlamıyorlar.

Konuştuğum temsilciler zamanımı boşa harcadılar, sık sık bağlantı kesildi ve bana yanıt vermeyi bıraktılar. Bağlantı kesildiğinde sıraya tekrar giriyorsunuz ve değerli görüşmelerinizle ilgili hiçbir şey kaydedilmiyor. Her şeyi baştan anlatıyorsunuz ve genellikle yeniden bağlantı kesiliyor.

Devam eden sorunları izlemenin veya büyük sorunları çözmenin bir yolu yok.

Satış öncesi sohbet iletişimim, çoğunlukla hazırlanmış yanıt metinlerini kopyalayıp yapıştırarak bana hizmetlerinin ne kadar harika olduğu hakkında yalan söyleyen bir temsilciden ibaretti. Kopyalayıp yapıştırmayı bile her zaman doğru yaptığını söyleyemeyeceğim.

Planlar arasındaki farkları anlamaya çalışıyordum, ancak o da bilmiyordu. Öncelikle bazı planlara SSL sertifikasının dahil olduğunu söyledi. Ardından sadecce en yüksek planlarda olduğunu söyledi. Hangi planların WordPress’i desteklediğini veya bir planı neden diğerine tercih etmem gerektiğini bilmiyordu. Tamamen faydasız destek etkileşimi için bir saatten fazla vakit harcadım.

WordPress kurmakla ilgili yardım istediğimde, teknik destek ekibine tam olarak bunu söyledim.

Ardından temsilci “Size nasıl yardımcı olabilirim?” diye sordu.

Söylediğim şeyi tekrar ettim. “WordPress yüklememe yardım edebilir misiniz?”

Ardından temsilci sorunun ne olduğunu sordu.

Tekrar, WordPress yüklemek istediğimi söyledim.

Bu bir süre bu şekilde devam ettikten sonra bana Installatron kurmamı söyledi.

Ardından alan adımı bağlamak konusunda yardım istedim ve temsilci bana birkaç kez zaten bağlı olduğunu söyledi. Kesinlikde bağlı değildi. Zira alan adları kendi kendilerine sihirli bir şekilde bağlanmıyorlar ve benimki GoDaddy’ye kayıtlı değildi.

Genellikle iyi bir temsilci bu durumda DNS yayılma testi yaparak alan adının nereye gittiğini bulur. GoDaddy’nin destek temsilcisi ise bana yalan söyledi. Bu sohbetlerin büyük bir kısmında sadece ekranıma bakıp, sorularıma hiçbir yanıt almadan uzun vakit harcadım.

Sonunda alan adımı bağlamak için bana ad sunucularını vermeye ikna ettim ve yollarımızı ayırdık. Sonra gördüm ki ad sunucuları yanlıştı ve çalışmadılar. İşleri kendim halletmek zorunda kaldım.

Ardından temamı kurma ve WP yapılandırma konusunda yardım almak istedim. Ancak birkaç saat boyunca canlı sohbete ulaşılamadı ve vazgeçtim.

Daha sonra sitemi optimize etmek konusunda yardım almak için mesaj gönderdim ve çok komik bir şey oldu. Birkaç destek temsilcisi ile her seferinde bir veya iki mesaj gönderip alarak konuştum ve hepsi gizemli bir şekilde konuşmadan ayrıldılar. En sonunda konuştuğum temsilci ise WP Smush kurmamı önerdi. Kötü bir öneri değil.

Buna rağmen sayfa yüklenme sürem 2,2 saniyeydi.

İğneleyici bir şekilde GoDaddy’nin yapabileceği en iyi şeyin bu olup olmadığını sordum ve temsilci bana gururlu bir şekilde şöyle dedi: “Evet, ulaşabildiğimiz maksimum hız budur!”

Temsilci size berbat hızların ellerinden gelenin en iyisi olduğunu söylediğinde, ona inanmak gerekir.

GoDaddy’nin fiyatları her durumda pahalı. Ancak SSL sertifikası gibi en temel özellikleri bile sağlamadığı düşünüldüğünde çok daha kötü görünmeye başlıyor.

Ödeme periyotları 3, 12, 24 veya 36 aydır. Yalnızca kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz. Para iade garantisi yok ve üç yıllık plan bile çok pahalı, özellikle de Hostinger ve InterServer gibi rakiplerle karşılaştırıldığında. Her türlü küçük eklenti de hak ettiğinden daha pahalı.

GoDaddy’nin ödeme sayfası, manuel olarak iptal etmeniz gereken ek satışlarla dolu. Bunu yapmazsanız, hostingin kendi ücretinden daha pahalıya mal oluyorlar. “Ücretsiz Office 365 Postası” gibi hizmetler sadece ilk yıl için ücretsiz ve sonrasında otomatik olarak yenilenip size yüzlerce dolara mal oluyorlar.

GoDaddy tabii ki sizi bu konularda uyarmıyor. Muhtemelen onlar da sizin kafanızın karışmasını istiyorlar. Hiç istemediğiniz eklentilere yanlışlıkla ödeme yapmanızı istiyor gibiler.

1 yıllık plana bir adet ücretsiz alan adı dahil, ancak sonraki yıl yüksek ücretten yenileniyor. GoDaddy alan adı değerinin yıllık 30 $ üzerinde olduğunu söylüyor. Bu doğru değil. Namecheap, aynı alan adını yıllık 10 $’ın altına ücretle ve yanında gizlilik kalkanı ile veriyor. Alan adını ayrıca satın alarak GoDaddy’den bile bunun altındaki fiyattan alabiliyorsunuz.