รีวิว The Logo Company – รีวิวเว็บออกแบบโลโก้จากผู้ใช้จริงในปี 2024

1

บริการปรับแต่งโลโก้อย่างเต็มรูปแบบ

The Logo Company นำเสนอบริการที่น่าสนใจ: คุณกรอกข้อมูลการออกแบบโลโก้และภายในสามวัน คุณจะได้รับการออกแบบที่แตกต่างกันห้าแบบจากนักออกแบบห้าคน จากนั้นขึ้นอยู่กับคุณแล้วว่าคุณเลือกสิ่งที่คุณชื่นชอบแบบไหน คุณสามารถขอการเปลี่ยนแปลงได้มากเท่าที่คุณต้องกา รจนกว่าคุณจะพอใจกับผลลัพธ์สุดท้าย

The Logo Company ให้บริการมาได้ซักระยะหนึ่งแล้วและเว็บไซต์มีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น คุณสามารถรับโลโก้ของคุณในภาษาใดก็ได้ที่นักออกแบบมีแบบอักษรให้ นอกจากโลโก้แล้วบริษัทยังนำเสนอบริการออกแบบสิ่งพิมพ์และออกแบบเว็บไซต์ด้วย

แม้ว่านี่จะไม่ใช่บริการออกแบบโลโก้ที่มีราคาถูกที่สุด แต่ก็ยังไม่แพงเมื่อเทียบกับการจ้างสตูดิโอออกแบบในประเทศไทยและคุณสามารถรับโลโก้เป็นภาษาไทยได้ ไม่เพียงแค่นั้น คุณจะได้รับงานออกแบบมากมาย ที่สร้างโดยนักออกแบบหลายคนที่มีสไตล์ที่แตกต่างกัน

แพ็คเกจการกำหนดราคาทั้งหมดเป็นแบบการชำระเงินครั้งเดียว คุณจะได้รับโลโก้เมื่อคุณจ่ายเงิน รับประกันเลย

ในขณะที่ฉันพยายามทำให้รีวิวนี้เป็นไปตามวัตถุประสงค์เท่าที่ฉันสามารถทำได้ แต่ฉันก็ไม่สามารถหยุดเปรียบเทียบกับบริการออกแบบกับผู้อื่นได้เลย การให้คะแนนโดยทั่วไปสะท้อนถึงสิ่งนี้ อย่างไรก็ตาม The Logo Company เป็นบริการแรกของสาขานี้ที่ฉันได้รีวิวให้กับ Website Planet และดังนั้นฉันจึงสามารถเปรียบเทียบบริการกับสัญญาที่พวกเขาให้ไว้ได้เท่านั้น

บริษัทให้ในสิ่งที่เสนอไว้ได้หรือไม่ แล้วสิ่งที่พวกเขาให้มันดีหรือเปล่า หากคุณชอบสร้างโลโก้เองก็ลองเข้าไปดู Wix Logo Maker หรือหากต้องการจ้างฟรีแลนซ์ก็ลองไปดูบริการของFiverr  ไปดูกันเลย

มันเป็นเหมือนเอเจนซี่หานักออกแบบมากกว่า

เมื่อคุณจ้าง The Logo Company พวกเขาจะเลือกนักออกแบบให้คุณ คุณไม่ต้องเลือกเอง

โดยทั่วไปสิ่งนี่จะเป็นปัญหา แต่ The Logo Company ไม่ใช่บริการออกแบบที่นำเสนอบริการจากชุมชนเหมือนกับDesignCrowdหรือ99designs พวกเขาเป็นเอเจนซี่ที่จ้างนักออกแบบมากมายเป็นของตัวเอง เมื่อคุณจ้าง The Logo Company พวกเขาจะเลือกนักออกแบบที่จะทำงานกับมัน นั่นเป็นวิธีในสมัยก่อน ประมาณเมื่อห้าปีก่อนได้ … และตอนนี้มีไม่กี่คนเท่านั้นที่ยังคงทำมัน

นอกเหนือจากโลโก้ The Logo Company ยังออกแบบเว็บไซต์และให้บริการออกแบบสิ่งพิมพ์สำหรับนามบัตรและชุดเครื่องเขียน

สไตล์ของโลโก้ที่คุณเห็นจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเขียนในรายละเอียดของสิ่งที่คุณต้องการ คอนเซปท์โลโก้ที่ฉันได้รับในตอนแรกนั้นแตกต่างกันบ้าง แต่มันก็ใกล้เคียงกับธีมที่ฉันอธิบายไว้

เนื่องจากฉันไม่ได้ขอให้พวกเขาแก้งานมากเท่าไหร่และขอให้นักออกเน้นการออกแบบตามแนวคิดแรกที่นำเสนอ ฉันได้รับไฟล์โลโก้ในเวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ ไฟล์โลโก้เหล่านั้นมาในรูปแบบ JPG, PNG, PSD (Photoshop), TIFF (รูปแบบที่เป็นที่นิยมใช้สำหรับเครื่องพิมพ์) และ EPS (รูปแบบที่ปรับขนาดได้ไม่จำกัด) รูปแบบอื่น ๆ มีให้บริการตามคำขอ ฉันลองขอโลโก้ SVG รุ่นล่าสุดและฉันก็ได้รับมัน

เท่าที่ฉันรู้ คุณจะไม่ สื่อสารกับนักออกแบบโดยตรง คุณสื่อสารกับทีมสนับสนุนผ่าน Basecamp ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการโครงการ แล้วพวกเขาจะสื่อสารกับนักออกแบบ สำหรับผู้ที่ไม่เคยทำงานกับเอเจนซี่มาก่อน การแยกการสื่อสารกับลูกค้าและงานออกแบบนั้นเป็นมาตรฐาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักออกแบบทำงานให้กัยหลายโครงการในเวลาเดียวกัน

ในขณะที่คุณไม่สามารถดูประวัติหรือผลงานของนักออกแบบรายบุคคลได้ The Logo Company จะนำเสนอผลงานที่ผ่านมาบางส่วนในหน้าแรก/หน้าแลนดิ้งเพจ นี่คือตัวอย่างที่ดีที่สุดที่คุณจะได้เห็นจนกว่าคุณจะจ่ายเงินและเริ่มโครงการ

คุณจะได้นักออกแบบห้าคนและห้าตัวเลือก

ดังที่ฉันกล่าวไว้ก่อนหน้านี้ The Logo Company จะเป็นคนเลือกนักออกแบบ แต่เห็นได้ชัดว่ามีนักออกแบบมากมายให้เลือก หลังจากที่คุณกรอกข้อมูลสั้น ๆ พวกเขาจะมอบหมายนักออกแบบห้าคนเพื่อออกแบบคอนเซปท์เริ่มต้นให้กับโลโก้ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับมุมมองที่แตกต่างกันห้าแบบในคราวเดียวและฉันคิดว่านั่นเป็นจำนวนที่ไม่เลวเลยล่ะ

คุณสามารถรับตัวเลือกที่มากกว่านี้จากการประกวดออกแบบได้ใน99designs แต่พวกเขาคือผู้เชี่ยวชาญ 5 คนที่มีเวลาในการสร้างสรรค์ผลงานเพียงไม่กี่วัน ในการแข่งขัน คุณมักจะได้รับผลงานจากมือสมัครเล่นและผู้คนธรรมดาที่ส่งผลงานหน้าตาธรรมดา ๆ เข้ามาให้เร็วที่สุดเท่าที่พวกเขาจะทำได้ โดยทั่วไปแล้วคุณจะได้รับโลโก้ที่ดีเพียง 4-10 ตัวเลือกเท่านั้น

ฉันชอบโมเดลธุรกิจนี้ที่นักออกแบบทุกคนจะได้รับเงิน มันดีกว่าสำหรับอุตสาหกรรมโดยรวมด้วยเหตุผลหลายประการ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะมันหมายถึงนักออกแบบสามารถเลี้ยงดูครอบครัวของพวกเขาและสอนให้พวกเราทุกคนให้เห็นถึงมูลค่าที่แท้จริงของการออกแบบที่ดี

วาดซ้ำไม่จำกัดครั้ง

นักออกแบบจะวาดคอนเซปท์เริ่มต้นใหม่หลายครั้งเท่าที่พวกเขาต้องการและทำการแก้ไขมากเท่าที่คุณต้องการ นี่คือสิ่งที่พวกเขาบอกเอาไว้และแม้ว่าฉันจะไม่ได้ทำการทดสอบ แต่ฉันก็ไม่สงสัยเลยว่า The Logo Company จะทำตามคำสัญญานี้หรือไม่ พวกเขาน่าจะใช้รูปบบการรับประกัน: นั่นคือพวกเขาคาดหวังว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะพึงพอใจได้ง่าย ทำให้พวกเขามีเวลาทุ่มเทให้กับลูกค้าที่มีความต้องการมากขึ้น

แค่บอกไว้เฉย ๆ ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาไม่เคร่งต่อกำหนดเวลาเท่าไหร่ ยิ่งคุณขอให้มากเท่าไหร่ การได้รับโลโก้ของคุณก็ใช้เวลานานมากขึ้นเท่านั้น

ที่เก็บไฟล์ถาวร

เอเจนซี่การออกแบบที่ดีส่วนใหญ่จะสำรองข้อมูลการทำงานของพวกเขาและ The Logo Company ก็เช่นเดียวกัน หากคุณสูญเสียไฟล์โลโก้เพราะแมวทำกาแฟหกบนแล็ปท็อปของคุณ ก่อนที่บ้านของคุณจะโดนพายุเฮอริเคนหลังจากนั้นก็มีซอมบี้บุก ไม่ต้องกังวลไป! ไฟล์โลโก้ของคุณจะอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ Basecamp ของพวกเขา

ส่งงานคืนในประมาณ 3 วัน

บริษัทรับประกันว่าคุณจะได้รับโลโก้เริ่มต้นของคุณภายในสามวัน ซึ่งมันนานเกินไปหน่อย พวกเขาต้องประสานงานนักออกแบบห้าคน ให้เวลาพวกเขาทำงานแล้วส่งผลลัพธ์กลับมาให้คุณ สำหรับการทำงานอย่างมืออาชีพ เวลาสามวันนั้นเป็นเวลาการส่งงานคืนขั้นต่ำ

ประสบการณ์ของฉันกับ The Logo Company

โอเค ฉันจะเล่าให้ฟังอย่างย่อ ๆ: ฉันไม่เพียงแต่รีวิวบริษัทเหล่านี้เฉย ๆ แต่หนึ่งในโลโก้ที่ดีที่สุดที่เราได้รับจะกลายเป็นโลโก้ใหม่ของ Website Planet สำหรับทั้งเว็บไซต์และบริษัท เมื่อรู้ดังนี้แล้ว ไปต่อกันเลย

สิ่งแรกที่ฉันต้องทำก็คือชำระเงิน จากนั้นกรอกแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่คุณเห็นในภาพสกรีนช็อตด้านบน มันมากกว่าที่คุณเห็นในภาพสกรีนช็อค แต่มันก็ไม่ได้มากขนาดนั้น ฉันคิดว่าพวกเขาขอรายละเอียดเพียงพอที่จะเริ่มต้น

ประมาณหนึ่งวันให้หลังฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วมโครงการที่ตั้งค่าไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Basecamp ของบริษัทและมันมีข้อมูลมากมายให้คุณอ่าน ใช่แล้ว The Logo Company ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาทำและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการจากลูกค้าอย่างคุณ พวกเขาทำแบบนี้เพื่อจัดการความคาดหวังของคุณและวางรากฐานสำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

และจากประสบการณ์ของฉัน มันเป็นสิ่งที่ดี โปรดทราบว่าคุณจะต้องคลิกเพื่อยืนยันว่าคุณได้อ่านทุกอย่างแล้ว

เมื่อทุกอย่างเสร็จสิ้น คอนเซปท์เริ่มค้นของฉันจะถูกส่งเข้ามาภายในสามวัน นี่คือหน้าตาของคอนเซปท์เริ่มต้น:

โปรดทราบว่าพวกเขามักจะตั้งชื่อคอนเซปท์ของพวกเขาให้ดูน่าสนใจแทนการกำหนดหมายเลข พวกเขาบอกว่ามันช่วยป้องกันความสับสนเมื่อสื่อสาร แต่ฉันไม่ถนัดในสิ่งนี้เอาเสียงเลย ฉันสับสนกับคำที่มีเสียงไม่แม้แต่คล้ายกันได้ แต่ฉันคิดว่ามันอาจได้ผลดีกับ The Logo Company

อย่างที่คุณเห็นคอนเซปท์ทั้งหมดนั้นค่อนข้างเรียบง่าย แต่มันก็เหมาะสำหรับจุดประสงค์ของฉัน ตอนนี้คอนเซปท์เดียวที่ฉันรู้สึกชอบก็คือ “Design Concepts Madison” ดังนั้นฉันจึงขอให้พวกเขาทำการแก้แบบใหม่ นี่คือสิ่งที่ฉันได้รับกลับมา:

ฉันไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในแบบแรก พวกเขาอาจใช้เป็นจุดอ้างอิง หรือหากเป็นแบบนั้นคุณสามารถพูดได้ว่า “ใช่ … ต้นฉบับดีกว่า” ในกรณีนี้มันไม่เป็นเช่นนั้น สำหรับแบบที่สาม ในขณะที่มันน่าสนใจ แต่มันรู้สึกไม่สมดุลและไม่ได้ตั้งใจทำให้เป็นแบบนั้น นอกจากนี้เลย์เอาต์ของข้อความยังไม่เหมาะกับสิ่งที่ฉันบอกเอาไว้

แบบที่สองนั้นไม่การเปลี่ยนแปลงเพียงแค่เล็กน้อยเท่านั้น ผู้ออกแบบเพิ่มเส้นลงไปอีก 2-3 เส้นใน “วงแหวน” และความเปล่งประกายเล็กน้อยบนไอคอนโลโก้ทำให้มันดูโดดเด่น มันดูดีในขนาดเล็ก มีเลย์เอาต์ที่เราต้องการและมันทำให้ฉันนึกถึง Star Trek เล็กน้อย ฉันจึงตัดสินใจว่ามันดีพอแล้ว (และตอนนี้คุณคงรู้แล้วว่าฉันมันเนิร์ดขนาดไหน)

นี่คือขนาดที่ใหญ่กว่า:

การบริหารโครงการ

The Logo Company ก็เป็นเช่นเดียวกับหลาย ๆ เอเจนซี่ที่ใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อช่วยดำเนินโครงการ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งที่ไม่ดี เนื่องจากบริการส่วนใหญ่ใช้งานง่ายและเรียนรู้ได้ง่าย

พวกเขาใช้ Basecamp

ฉันได้พูดถึงสิ่งนี้สองสามครั้งแล้ว Basecamp ก็มีส่วนเป็นของตัวเองเพราะพวกเขามอบประสบการณ์ส่วนใหญ่ของลูกค้า (ดูภาพสกรีนช็อตด้านบนเพื่อดูว่ามันมีลักษณะอย่างไร) มันใช้งานได้ดีเหมือนกับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการทั่ว ๆ ไป Basecamp เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย

Basecamp มีส่วนงาน ข้อความและปฏิทิน เครื่องมือที่คนส่วนใหญ่คุ้นเคย แม้ว่าคุณจะไม่เคยว่าจ้างบริษัทออกแบบมาก่อนก็ตาม

พวกเขาทำให้การสั่งซื้อโลโก้เป็นเรื่องง่าย

เห็นแบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ฉันแสดงด้านบนในส่วน “คุณสมบัติ” ไหม นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบที่ดีที่สุดของ The Logo Company ต้องพิมพ์ข้อมูลมากหน่อย แต่โดยรวมแล้วมันทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ พวกเขาใช้คำถามแบบปรนัย พวกเขาพยายามคาดเดางานจากการตอบคำถามเกี่ยวกับงานออกแบบที่คุณต้องการ

แม้สำหรับนักออกแบบที่มีประสบการณ์ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพถึงสิ่งที่คุณต้องการอาจเป็นเรื่องยาก ดังนั้นรู้สึกดีใจมากที่พวกเขาใส่ใจในเรื่องนี้

ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการอธิบายทุกอย่างอย่างชัดเจน

คุณจะเห็นสิ่งนี้ในทุกที่: บนเว็บไซต์ แบบฟอร์มคำสั่งซื้อและการจัดการโครงการThe Logo Company ใช้เวลาในทุก ๆ ขั้นตอนของกระบวนการและไม่ได้คาดเดาส่ง ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำหรือสิ่งที่คุณไม่รู้ สิ่งนี้ทำให้การสื่อสารมีความผิดพลาดน้อยที่สุดและควรช่วยให้คุณได้รับ โลโก้ของคุณเร็วขึ้น

การสนับสนุนที่ความรวดเร็วและเป็นประโยชน์เสมอ

การติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยทั่วไปสามารถทำให้คุณตั้งคำถามว่าทำไมคุณถึงต้องคุยกับคนอีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องติดต่อกับบริษัทขนาดใหญ่ The Logo Company เตือนฉันว่าทำไมฉันยังคงสนับสนุนการทำงานของเผ่าพันธุ์มนุษย์

มีวิธีมากมายในการติดต่อกับ The Logo Company สำหรับการสนับสนุนใด ๆ ที่คุณอาจต้องการ รวมถึงอีเมล การถามคำถามใน Basecamp และไลฟ์แชท นอกจากนี้ยังมีคำถามที่พบบ่อยในหน้า “หน้าหลัก” และ “หน้าติดต่อ” ซึ่งมีประโยชน์มากเลยทีเดียว

Basecamp

นี่เป็นตัวเลือกที่ทำได้ง่ายที่สุด หากคุณได้เริ่มโครงการแล้ว เพียงเข้าไปที่ข้อความและพิมพ์คำถามของคุณในช่องความคิดเห็น บนข้อความที่กำลังดำเนินการอยู่ อย่าเริ่มข้อความใหม่เนื่องจากฝ่ายบริการลูกค้าจะไม่เห็น/ตอบข้อความเหล่านั้น ป้อนข้อความที่ด้านล่างของข้อความที่มีอยู่

ในกรณีของฉัน ฉันขอให้พวกเขามอบไฟล์โลโก้สุดท้ายเป็นไฟล์ SVG ในวันถัดไป พวกเขาก็ทำตามที่ขอ

แบบฟอร์มติดต่อ/อีเมล

ฉันอยากรู้ว่าพวกเขาจ่ายเงินให้นักออกแบบอย่างไร เช่นเดียวกับในรูปแบบการประกวดที่มี “ผู้ชนะเพียงคนเดียว” หรือไม่ หรือทุกคนจะได้รับเงิน ในฐานะนักออกแบบคำถามประเภทนี้สำคัญสำหรับฉัน ดังนั้นฉันทดสอบการสนับสนุนทางอีเมลของ The Logo Company โดยส่งคำถามไปที่นั่น

ในกรณีนี้ฝ่ายบริการลูกค้าตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง แต่น่าเสียดายเนื่องจากฉันส่งข้อความต้นฉบับผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเว็บไซต์และลืมที่จะสังเกตเวลา ฉันเลยบอกเวลาที่แน่นอนไม่ได้

ไลฟ์แชท/Facebook Messenger

ใช่แล้ว Facebook Messenger ฉันผิดหวังเล็กน้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจากพวกเขาจำกัดการใช้ไลฟ์แชทให้กับผู้ใช้ Facebook และไม่ใช่ทุกคนที่เต็มใจมอบข้อมูลส่วนตัวของพวกเขาอย่างที่ฉันเคยให้ นอกจากนี้ทุกวันนี้เด็ก ๆ ทุกคนก็ใช้ Tik Tok กันไม่ใช่หรือ

ตอนนี้เหตุผลที่พวกเขาใช้ Facebook messenger อาจเป็นเพราะบอตที่เชื่อมต่อกับบัญชี Messenger ของพวกเขา มันเป็นบอทที่ทำงานอย่างเรียบง่าย ที่ถามคำถามสองสามข้อเพื่อช่วยนำคำถามของคุณไปยังแผนกที่ถูกต้อง

ฉันถามว่าฉันสามารถดูใบแจ้งหนี้ออนไลน์ได้หรือไม่ในกรณีที่ฉันทำอีเมลหาย พวกเขาส่งข้อมูลมาให้ฉันซ้ำกันทั้งทาง messenger และอีเมล โอ้ แล้วมันใช้เวลาประมาณสามนาที

แผนการกำหนดราคามีชื่อว่า “Logo Only”, “Logo + Matched Stationery,” และ “Logo + Matched Stationery + 500 Business cards” ซึ่งบอกทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแผนเหล่านั้นไว้แล้ว ค่าบริการเพิ่มเติมในการออกแบบสิ่งพิมพ์นั้นอาจคุ้มค่าหรือไม่คุ้มกับคุณก็ได้

ตามความเห็นของฉัน สำหรับคุณภาพของงานที่เสนอ การแก้ไขแบบไม่จำกัดและการทำงานที่ราบรื่นของโครงการที่ฉันได้พบมา แผนการและราคาเหล่านี้มันคุ้มค่าจริง ๆ หากคุณมีเงินลงทุนไม่กี่ร้อยดอลลาร์เพื่อลงทุนกับโลโก้ คุณสามารถใช้มันกับที่อื่นได้อย่างหนำใจมากกว่าใช้มันกับที่นี่

คุณสามารถชำระราคาที่คุ้มค่าได้ด้วย Visa, Mastercard, Discover, American Express และ PayPal

หากคุณต้องการการแก้ไขเพิ่มเติมหลังจากยอมรับโลโก้ “ขั้นสุดท้าย” ฉันแน่ใจว่าคุณจะต้องจ่ายมากขึ้น แต่พวกเขามีนโยบายการแก้ไขไม่จำกัดครั้ง เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้อย่างเต็มที่ก่อนที่คุณตกลงยอมรับการออกแบบขั้นสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับโลโก้ที่คุณต้องการ เพราะคุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจนกว่าคุณจะพูดว่า “งานนี้สำเร็จแล้ว!”

การพูดถึงราคา หากคุณไม่พอใจกับโลโก้ของคุณและคุณยังไม่ได้ตกลงในการออกแบบขั้นสุดท้าย คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนโดยไม่มีการถามคำถามใด ๆ ภายใน 90 วันของการซื้อของคุณและหากคุณใช้เวลาครบ 90 วันโดยไม่เห็นด้วยกับการออกแบบขั้นสุดท้ายคุณก็จะได้รับเงินคืนด้วยเช่นกัน

สิทธิ์การใช้งาน

คุณจะได้รับสิทธิ์ทั้งหมดและโลโก้นั้นเป็นของคุณอย่างสมบูรณ์ตลอดไป ด้วยราคาที่คุณจ่ายสำหรับแผนพื้นฐานนี่สมเหตุสมผล