Smashinglogo รีวิว 2024 – ทำไมเราถึงไม่แนะนำให้ใช้

นี่คือคำเตือนครั้งแรกและอาจจะเป็นครั้งสุดท้าย

Smashinglogo เปิดตัวในปีพ.ศ. 2558 มีให้บริการในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน เยอรมัน ดัตช์ อิตาลี โปรตุเกส โปแลนด์ ฮังการี เช็ค โรมาเนีย สวีเดน และตุรกี แต่ผมไม่แนะนำให้ใช้ไม่ว่าจะเป็นภาษาอะไรก็ตาม

การออกแบบโลโก้ของคุณเองนั้นถูกกว่าการใช้นักออกแบบในประเทศไทยแน่นอน แต่ผมขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือที่ดีกว่านี้ เช่น Tailor Brands

Smashinglogo เป็นเครื่องมือที่ทำได้อย่างเดียวคือ: โลโก้ ไม่มีบริการอื่นๆ และไม่มีบริการเสริมใดๆ ไม่มีแพ็คเกจแบบฟรีแต่แพ็คเกจแบบเสียเงินก็มีราคาไม่แพง

ถึงจะเป็นอย่างนั้นก็ตาม แต่อย่า…แค่นั้นยังไม่พอ เพื่อประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ คุณควรอ่านต่อและดูว่าทำไมคุณถึงไม่ควรใช้บริการเครื่องมือนี้ในสถานะปัจจุบันที่เป็นอยู่ บางทีคุณอาจจะคิดว่าผมเป็นลูกค้าที่เรื่องมาก แต่ลองอ่านต่อดู ผมมั่นใจว่าพออ่านจบแล้วคุณจะเห็นด้วยกับผม

มีแค่สิ่งที่จำเป็น

เว็บไซต์นี้ไม่มีแม้กระทั่งตัวอย่างโลโก้ ข้อความรับรอง หรืออื่นๆ บนหน้าโฮมเพจที่จะแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของบริการถึงแม้ว่าผมจะชอบดีไซน์แบบมินิมอลแต่นี่มันก็เกินไปหน่อย

แต่ถ้าคุณลองเก็บความสงสัยเอาไว้ก่อนและพิมพ์ชื่อบริษัทของคุณลงไปและเริ่มสร้างโลโก้ คุณจะเห็นว่า Smashinglogo มีคุณสมบัติหลายอย่าง แต่ไม่มีตัวช่วยอธิบายทีละขั้นตอนและมีคำอธิบายการทำงานแต่ละขั้นตอนเพียงนิดเดียวเท่านั้น ถ้าพูดถึงอินเทอร์เฟซ รูปภาพหน้าจอที่คุณเห็นด้านบนก็คือเกือบทั้งหมดที่มีแล้ว

คุณไม่สามารถเลือกโลโก้หรือฟอนต์ด้วยตัวเอง โดยทุกอย่างจะขึ้นอยู่กับเครื่องมือสร้าง นอกจากนี้ยังไม่สามารถลากและวางส่วนประกอบต่างๆ ไปตามที่ที่คุณต้องการได้: คุณทำได้แค่หวังว่าเครื่องมือสร้างจะสร้างสิ่งที่คุณต้องการ

คุณสามารถเลือกสีได้ ซึ่งก็ดีที่มี (เดี๋ยวจะอธิบายเพิ่มเติมทีหลัง) และสามารถใส่สโลแกนได้ Smashinglogo รองรับความโปร่งใสและสำหรับแพลนแบบที่ถูกที่สุด คุณจะได้รับโลโก้ในรูปแบบ PNG และแพลนแบบ Business จะมี PDF และ EPS

คุณสามารถเข้าไปที่เครื่องมือแก้ไขซึ่งมีแค่คุณสมบัติที่สำคัญๆและจำเป็นเท่านั้นเพื่อแก้ไขโลโก้ที่มีอยู่แล้ว หรือขอปรับแต่งโลโก้ตามต้องการจากนักออกแบบของ Smashinglogo และจ่ายเงินใช้แพลนแบบ Premium เพื่อรับไอคอนที่ออกแบบสำหรับคุณโดยเฉพาะ (เราจะอธิบายเพิ่มเติมทีหลัง)

มีข้อจำกัดเกี่ยวกับความยาวของชื่อบริษัทและสโลแกนซึ่งถ้าเกินจากนั้นเครื่องสร้างโลโก้จะไม่สร้างโลโก้ให้คุณ ผมไม่ทราบว่าจำกัดเท่าไหร่เพราะไม่มีบอกตัวเลขไว้ที่ไหนเลย และช่องที่กรอกข้อความก็ไม่มีจำกัดจำนวนตัวอักษร คุณจะต้องพิมพ์ตัวอักษรทีละตัวและกดปุ่มเพื่อดูว่าถึงขีดจำกัดแล้วยัง แต่ผมไม่มีเวลาทำ

ไม่มีการลงทะเบียน

นี่คือคุณลักษณะเด่น: ไม่มีการลงทะเบียน แอปนี้ใช้วิธีการแบบเดียวกับคุกกี้หรือการเก็บข้อมูลเพื่อจำว่าคุณเป็นใคร และก็จะเก็บโลโก้ไว้ประมาณสองอาทิตย์ในระหว่างที่คุณตัดสินใจว่าต้องการอะไร

ผมบอกว่ามันเป็นคุณลักษณะเด่น แต่ไม่ได้บอกว่าดี

คุณลักษณะนี้มีประโยชน์ตรงที่มันเรียบง่าย แค่ต้องไปที่เว็บไซต์เมื่อไหร่ก็ได้ที่คุณต้องการและก็กลับไปดูโลโก้ของคุณได้โดยไม่ยุ่งยาก อย่างไรก็ตามทางบริษัทมีการจำกัดเวลาสำหรับงานออกแบบของคุณ ทำให้การให้คนอื่นจ่ายเงินค่าโลโก้จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเป็นเรื่องยาก และคุณก็ไม่สามารถเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ได้ เมื่อคุณเริ่มแล้วคุณก็จะต้องใช้เครื่องเดิม

(ตามหลักการแล้ว)มีความเป็นไปได้มากมาย

มีไอคอนมากมาย รวมถึงอักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่ดูแฟนซีสำหรับโลโก้ที่ใช้ตัวอักษรย่อ และรูปแบบอักษรก็มีเยอะพอที่จะทำให้คุณสร้างโลโก้ที่ตามหลักการแล้วดูไม่เหมือนใคร แต่โปรดทราบว่า ไม่นานตัวเลือกต่างๆ จะเริ่มดูเหมือนกัน ปัญหานี้ไม่ได้พบแค่ใน Smashinglogo แต่การที่บริการนี้ขาดคุณสมบัติการปรับแต่งขั้นสูงทำให้ปัญหานี้กลายเป็นปัญหาที่ใหญ่ขึ้นไปอีก

แพลนแบบ Premium มีการออกแบบโลโก้แบบกำหนดเองได้บางแบบ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถขอให้ทีมของ Smashinglogo ปรับแต่งโลโก้ให้คุณได้ หากคุณแค่ต้องการปรับแต่งเล็กๆ น้อยๆ คุณสามารถขอรับบริการฟรีได้ แต่หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงเยอะขึ้น แพลนแบบ Premium มาพร้อมกับ “บริการสนับสนุนการออกแบบ” หนึ่งชั่วโมง ซึ่งถึงแม้จะไม่เยอะแต่ก็โอเค

ขอความคิดเห็นก่อนซื้อ

มีคุณสมบัติด้านการแชร์ที่จะให้คุณส่งตัวอย่างโลโก้ที่สร้างขึ้นมาผ่าน Facebook, Twitter, WhatsApp และ Telegram ตอนแรกผมไม่แน่ใจว่า Telegram คืออะไร พอหาข้อมูลก็พบว่ามันเป็นโซเชียลเน็ตเวิร์คที่ใช้กันในประเทศที่ผมไม่เคยอาศัยอยู่ แต่คุณก็สามารถขอความคิดเห็นจากเพื่อน/เพื่อนร่วมงานของคุณได้ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อโลโก้

ประสบการณ์ของผมกับ SMASHINGLOGO

ไม่มี wizard หรือขั้นตอนมากมาย และ UI ก็ดูเรียบง่าย แต่ไม่ได้มีคำอธิบายที่ชัดเจน ถึงแม้ว่าจะดูที่หน้า “How it Works” หรือ “วิธีการใช้งาน” ของเว็บไซต์ Smashinglogo เองก็ตาม แต่เมื่อทดลองใช้ไปผมก็สามารถเข้าใจวิธีใช้งานได้ภายในเวลาไม่นาน

สิ่งที่ผมพบคือความน่าเบื่อ

การที่ไม่มีคุณสมบัติในการปรับแต่งขั้นสูงทำให้ผมต้องคลิก “Generate” หรือ “สร้าง” จนกว่าจะเจอโลโก้ที่ชอบ จากนั้นผมก็ไปที่หน้า “Variations” หรือ “รูปแบบต่างๆ” บนเครื่องมือแก้ไขและคลิกจนกว่าผมจะเจอรูปแบบอื่นที่ผมชอบมากกว่าแบบดั้งเดิม (ซึ่งแบบดั้งเดิมก็ถือว่าดี)

มันเป็นกระบวนการที่ช้าและน่ารำคาญและผมก็สงสัยว่าการออกแบบไม่ดีเพราะแนวคิดไม่ดีหรือเพราะทางบริษัทอยากให้ผมยอมแพ้และจ่ายเงินเพื่อทำให้โลโก้ดูดี

แต่การจ่ายเงินทำได้ง่าย เพราะไม่มีเหตุผลที่พวกเขาจะไม่ทำให้มันง่าย

เนื่องจากมีคุณสมบัติน้อยมากจึงไม่มีอะไรให้เรียนรู้เท่าไหร่

ผมได้พูดไปซ้ำๆว่าเว็บไซต์นี้มีคำอธิบายเพียงเล็กน้อยเท่านั้นและมันก็เป็นเรื่องจริง แต่คุณสามารถทำความเข้าใจทุกอย่างได้ง่ายๆ โดยแค่… คลิกที่ทุกอย่างหนึ่งครั้ง เพราะไม่มีอะไรให้คลิกมากนัก ผมหวังว่าจะมีวิดีโอสอนการใช้งานหน่อยหรืออย่างน้อยก็มีบอกวิธีการใช้งานเครื่องมือต่างๆ มากกว่านี้

เมื่อมาถึงจุดนี้ ผมได้รวบรวมรายชื่อคุณสมบัติที่เน้นไปที่ความสะดวกในการใช้งานมาสามข้อ และเมื่อคำนึงถึงสิ่งที่ผมพูดถึงเกี่ยวกับ UI คุณสมบัติเหล่านี้ก็น่าสนใจ

คุณสามารถบันทึกงานของคุณ หรืออะไรประมาณนั้นได้

นี่เป็นคุณสมบัติที่ผมให้ความสำคัญในทุกๆบทวิจารณ์ คุณจะต้องสามารถบันทึกงานได้และก็สามารถกลับมาที่งานล่าสุดก่อนที่จะทำการตัดสินใจได้ จำได้ไหมว่าผมบอกว่าบริการนี้ไม่มีการสมัครสมาชิกและโลโก้ของคุณก็จะได้รับการบันทึกไว้สองสัปดาห์ดังนั้นตามหลักการแล้ว คุณสามารถบันทึกงานของคุณได้

แต่ผมต้องบอกว่าผมไม่ค่อยพอใจกับการที่คุณจะต้องติดอยู่กับคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวหากคุณต้องการดูโลโก้ที่คุณเคยสร้างมาแล้ว ผมชอบระบบการสมัครสมาชิกมากกว่าถึงแม้จะยุ่งยากกว่าก็ตาม และการที่ไม่มีการสมัครสมาชิกนี้ก็หมายความว่าจะทำงานร่วมกับคนื่นได้ยากขึ้นเว้นแต่ว่าพวกเขาจะอยู่ในห้องเดียวกับคุณ หรือคุณสามารถแชร์ภาพหน้าจอให้พวกเขาได้

การเปลี่ยนสีทำได้ง่ายๆ

ถึงแม้ว่าผู้ให้บริการสร้างโลโก้บางรายจะพยายามซ่อนตัวเลือกในการเลือกสีหรือทำการลดจำนวนสีที่คุณเลือกได้ไปเยอะ Smashinglogo มีสีให้เลือก 300 สี แต่จริงๆแล้วผมชอบตัวเลือกสีมากกว่า และผมก็คิดว่านั่นไม่ได้เยอะเกินไป

ตอนนี้คุณไม่สามารถเลือกสีสำหรับองค์ประกอบแต่ละส่วน คุณเลือกสีได้เพียงสีเดียวและหากโลโก้ของคุณมีอะไรที่แฟนซี เช่น ไอคอนที่มีบางส่วนที่ควรจะมีสีอ่อนกว่าหรือเข้มกว่า ทุกอย่างบนโลโก้ของคุณก็จะถูกเปลี่ยนสีเป็นโทนสีที่คุณเลือก

คุณสามารถสร้างโลโก้ที่เหมือนๆ กันได้

มีตัวเลือกอยู่ตรงด้านล่างของหน้าเพจที่ให้คุณสร้างโลโก้ที่ดูเหมือนกับโลโก้ที่คุณชื่นชอบ ถึงแม้ว่าจะไม่ได้เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบแต่ก็ดีกว่าไม่มีอะไรเลย

โดยรวมแล้วการสร้างโลโก้ทำได้ง่ายๆ แต่การสร้างโลโก้ที่เป็นไปตามที่คุณต้องการนั้นค่อนข้างยาก ผมชินกับกระบวนการที่มี wizard ที่ถามคำถามอย่างน้อยสองสามข้อ เครื่องมือสร้างโลโก้นี้จะสร้างดโลโก้แบบสุ่มและคุณก็จะต้องลองไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการ

โดยรวมแล้วก็ถือเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายแต่ก็ไม่ได้ง่ายขนาดนั้น คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการคิดว่าทำไม Smashinglogo ถึงไม่มีหลายๆ อย่าง ที่คู่แข่งเกือบทุกรายมี

ยินดีต้อนรับสู่โลกมหัศจรรย์ของอีเมล

ในที่สุดก็มาถึงส่วนที่ผมเป็นคนดีได้สักที

Smashinglogo ไม่มีฐานความรู้ วิดีโอสอนใช้งาน หรือเอกสารต่างๆ นอกจากคำอธิบายพื้นฐานเกี่ยวกับกระบวนการต่างๆที่อยู่บนหน้าเพจ “How it Works” หรือวิธีใช้งาน และ FAQยังดีที่มีบริการสนับสนุนโดยคนจริงๆ ซึ่งถึงแม้ว่าจะไม่ดีเท่าไหร่แต่ก็ใช้งานได้อย่างดี บริการสนับสนุนเป็นบริการผ่านอีเมลและคุณสามารถติดต่อพวกเขาได้ผ่านแบบฟอร์มการติดต่อบนเว็บไซต์หรือส่งเมลไปยังอีเมลที่บอกไว้บนหน้านั้นได้โดยตรง

คนที่ผมติดต่อให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดีและตอบเร็ว…ตอนที่พวกเขาอยู่ในออฟฟิศเท่านั้น ไม่มีบอกเวลาทำการ แต่ที่อยู่ของบริษัทอยู่ที่ประเทศออสเตรียและเวลาที่ใช้ตอบอีเมลก็สมเหตุสมผลกับการคุยกับคนที่อยู่อีกฟากโลก (ผมอยู่ที่เม็กซิโก)

ครั้งแรก ผมถามเกี่ยวกับสิทธิในการใช้โลโก้:

จากนั้นผมก็ถามว่าจะดูใบเสร็จออนไลน์ได้อย่างไรถ้าผมทำอีเมลหาย ซึ่งนั่นก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้

และสุดท้ายผมถามถึงการรองรับ Adobe Illustrator (AI) และ Affinity Designer (เครื่องมือสร้างเว็คเตอร์ที่ผมชอบเป็นการส่วนตัว) แต่พวกเขาจะไม่ส่งไฟล์ในรูปแบบเหล่านี้ให้คุณ ถึงแม้คุณจะขอก็ตาม แต่ก็โอเค เพราะ EPS เป็นไฟล์มาตรฐานสำหรับรูปภาพที่ปรับขนาดได้

นอกจากนี้แพลนแบบ Business ยังมี “Satisfaction Guarantee” หรือ “การรับประกันความพึงพอใจ” ซึ่งถ้าคุณซื้อโลโก้และใช้ Smashinglogo สร้างโลโก้อีกอันภายใน 30 วัน พวกเขาจะโอนใบอนุญาตของคุณไปยังโลโก้อันใหม่ แต่จะทำเพียงครั้งเดียวเท่านั้น

แต่ไม่มีการคืนเงิน ไม่ว่าจะกรณีใดๆ ก็ตามและก็ไม่มีตัวอย่างโลโก้ด้วย

แพลนแบบ Premium สามารถทำการปรับแต่งตามต้องการได้ (มีบริการหนึ่งชั่วโมง)แต่จะเลือกการออกแบบสำหรับคุณโดยเฉพาะจากที่นี่ไปเพื่ออะไรเพราะคุณสามารถหานักออกแบบที่ออกแบบได้ในราคาพอๆ กันจากเว็บไซต์อย่าง Designhill หรือจ่ายเพิ่มนิดหน่อยจากเว็บไซต์อย่าง DesignCrowd และพวกเขาก็จะใช้เวลามากกว่าหนึ่งชั่วโมง

หากคุณตัดสินใจจะซื้อโลโก้ คุณสามารถชำระเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Mastercard
• Visa
• American Express
• Paypal
• Wire Transfers
• Apple Pay

การชำระเงินนี้ได้รับการจัดการโดยบริษัทภายนอกที่ชื่อว่า Paddle.com และนั่นก็คือเว็บไซต์ที่คุณจะต้องเข้าไปดูหากคุณต้องการดูใบแจ้งหนี้

หลังจากชำระเงินแล้วคุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ แต่อย่างที่บอกไปแล้ว คุณสามารถลองขอดูได้ แต่ก็ขึ้นอยู่กับความใจดีของนักออกแบบของ Smashinglogo

บริการทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้บริการเกือบ ทุกอย่างที่คุณต้องการ โดยทางบริษัทต้องการให้คุณติดต่อและจ้างพวกเขาให้ออกแบบงานสำหรับคุณโดยเฉพาะ พวกเขาต้องการกระตุ้นยอดขาย (ซึ่งก็เป็นเรื่องปกติ) และการซื้อแบบไม่ทันคิด (ซึ่งก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน) ราคาสำหรับแพลนแบบ Standard และ Business นั้นสมเหตุสมผล แต่ผมไม่ชอบวิธีการทำเงินของบริษัทนี้

สิทธิในการใช้งาน

คุณได้รับสิทธิในการใช้โลโก้ตามที่คุณต้องการแต่ที่แปลกก็คือ นั่นคือทั้งหมดที่คุณได้รับ เพราะคุณไม่ได้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ โดย Smashinglogo จะยังคงเป็นเจ้าของลิขสิทธิไม่ว่าคุณจะจ่ายมากแค่ไหนก็ตาม

แต่สิ่งที่คุณจะได้รับก็คือใบอนุญาตในการใช้โลโก้ตามต้องการ แต่โลโก้นั้นไม่ใช่ทรัพย์สินทางปัญญาของคุณ ซึ่งผมคิดว่ามัน…แปลก