เราได้ทำการทดสอบนโยบายการคืนเงินของ Cloudways ได้รับเงินคืนแบบเต็มจำนวน แม้ว่าเราจะสมัครใช้งานในแผนที่มีราคาถูกที่สุด1 .
แนะนำ
แม้ว่าฉันจะประทับใจกับ Cloudways แต่ฉันรู้ว่าผู้ให้บริการจัดการโฮสติ้งคลาวด์นี้อาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน
บางทีพวกเขาอาจเสนอบริการมากกว่าที่คุณต้องการและคุณก็ต้องการบริการเว็บโฮสติ้งที่เรียบง่าย เช่น
SiteGround 1 หรือ
หนึ่งในทางเลือกอื่น ๆ ที่เราแนะนำ หรือบางทีคุณอาจต้องการเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น เช่น เครื่องมือสร้างเว็บไซต์หรือเครื่องมือติดตั้งแบบคลิกเดียวที่มีประสิทธิภาพมากกว่า
ไม่ว่าเหตุผลของคุณต้องการยกเลิกคืออะไร บทความนี้จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการทั้งหมดในการยกเลิกบัญชีของคุณและรับเงินคืน
วิธียกเลิกบัญชีของคุณด้วย Cloudways และรับเงินคืน
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Cloudways
ไม่ได้รับประกันการคืนเงิน มีการทดลองใช้ฟรีสามวันและคุณจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับทรัพยากรที่คุณใช้ ซึ่งฉันคิดว่าค่อนข้างยุติธรรมดี
คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณเพื่อทดลองใช้ฟ รีดังนั้นจึงไม่มีความเสี่ยงในการถูกเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะอัปเกรดระหว่างการใช้งานหรือหลังจากช่วงทดลองใช้ฟรี บัญชีของคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
ฉันต้องอัพเกรดเพื่อติดตั้ง CDN ดังนั้นฉันต้องยุติการทดลงใช้ฟรีไปอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามหลังจากนั้นไม่นานฉันก็ตัดสินใจยกเลิกบัญชีและขอเงินคืน มันคงจะง่ายกว่านี้หากฉันไม่ต้องการขอเงินคืน แต่ฉันได้ขอเงินคืนและได้รู้ว่ากระบวนการนี้ค่อนข้างยุ่งยาก
การยกเลิกบัญชี
หากต้องการยกเลิกบัญชีของคุณโดยไม่ต้องขอเงินคืนเพียงเข้าสู่แผงควบคุมและเลือก
Account จากแถบด้านบน
คุณจะเห็นหน้าที่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีของคุณ เลื่อนลงไปด้านล่าง คลิกที่
Cancel Account และทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมายเพื่อระบุว่าคุณเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
มันง่ายมากและสามารถทำได้โดยไม่ต้องคุยกับฝ่ายบริการลูกค้า
กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาน้อยกว่า 30 วินาที
รับเงินคืน
กระบวนการขอคืนเงินนั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย
ไม่มีมาตรฐานของนโยบายการคืนเงินดังนั้นจึงต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าให้ช่วยเหลือคุณ
เพื่อขอรับเงินคืน ฉันส่งข้อความผ่านไลฟ์แชท เนื่องจาก CDN เรียกเก็บเงินในบัญชีของฉัน ผู้ให้บริการในไลฟ์แชทถามว่าฉันได้ลบมันออกจากบัญชีของฉันหรือไม่ ฉันไม่ได้ลบมันออก พวกเขาจึงเสนอจัดการกับฉัน
ฉันต้องรออีเมลยืนยันขั้นตอนถัดไปซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที (น่าประหลาดใจ!)
ในอีเมล ตัวแทนแจ้งให้ฉันทราบว่าหากเขาลดระดับบัญชีของฉันเป็นรุ่นทดลองใช้ฟรีจะเป็นการลบเซิร์ฟเวอร์ที่ฉันเพิ่งสร้างขึ้นและฉันจะไม่สามารถทดสอบแพลตฟอร์มได้อีกต่อไป
เขาเสนอเครดิตโฮสติ้งฟรีให้ฉัน ดังนั้นฉันสามารถลองใช้บริการต่อไปได้ Cloudways ยังให้เครดิตฟรีอีกเล็กน้อยสำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับ CDN ซึ่งฉันชื่นชมมันอย่างมาก
สรุป
มันไม่ใช่การคืนเงิน แต่ Cloudways ให้บริการได้เหนือขั้นขึ้นไปอีก – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาจัดการกับปัญหาของฉันได้ดีกว่ามาตรฐาน ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนไม่พยายามโน้มน้าวให้ฉันใช้งานต่อ ในความเป็นจริง Cloudways เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโฮสติ้งในไม่รายที่ทำให้การยกเลิกบัญชีของคุณเป็นเรื่องง่าย
ทางเลือกอื่น ๆ จาก Cloudways
แม้ว่าฉันจะพอใจกับ Cloudways แต่ฉันก็ตระหนักว่ามันอาจไม่เหมาะสำหรับทุกคน หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้ง่ายกับผู้ใช้เริ่มต้นมากขึ้นลองใช้
Bluehost แทน หรือหากคุณกำลังมองหาบริการที่นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติมเฉพาะสำหรับ WordPress หรือ WooCommerce โปรดดูรีวิว
Liquid Web ของเรา