WordPress.com recension 2024 – Är den överskattad?

1

Är WordPress.com fortfarande ett bra alternativ?

Givetvis! Det är klart att det är. Låt oss ta en närmare titt.

För att svara på den frågan ordentligt måste vi besvara en annan först: Vilken version av WordPress?

Du kanske märkte att jag hänvisade till “WordPress.com” i underrubriken. Bland inte ihop det med “WordPress” (på domänen “WordPress.org“), som ursprungligen lanserades som ett fristående innehållshanteringssystem (CMS) som du kan installera på en egen värdserver gratis, utan några gränser för funktioner.

WordPress.com är en tjänst som kostar där du kan få en WordPress-sajt utan att behöva ställa in den själv, hantera servrar eller göra något annat tekniskt.

Medan vi kan kalla WordPress.com en ”hemsidebyggare” – och det kan typ användas som en – är det inte riktigt vad det är.

Det är fortfarande en vanlig CMS. Som sådan kommer den med den kraft och flexibilitet som Wix och andra mer traditionella hemsidebyggare aldrig kan uppnå. I den här recensionen tänker jag dock behandla den som en “hemsidebyggare”.

WordPress.com är en massiv uppsättning av WordPress Multisite, en version av WordPress som låter dig köra flera hemsidor på en uppsättning av programvaran. Den har modifierats för intäktsgenerering och för att göra det lättare för nya användare att skapa egna hemsidor.

När WordPress.com lanserades 2005 var det förmodligen det bästa sättet att få upp en gratis blogg med så lite krångel som möjligt. Sedan dess har WordPress som CMS utvecklats, och det används nu till att bygga nästan alla slags hemsidor som man kan tänka sig, t.ex. snälla mammabloggar, invecklade e-handelswebbplatser, komplexa sociala nätverk och till och med de mörkaste och mest skrämmande bitarna av den mörka webben (antar jag).

Därför kan WordPress.com, som i huvudsak är samma programvara, användas för nästan vilken typ av hemsida som helst.

Om man kombinerar både WordPress.org och WordPress.com ser man att denna programvara driver över en tredjedel av internet! (Om du vill veta vad de andra två tredjedelarna av internet drivs av är det i princip Joomla, Drupal och bilder på katter.)

Du kan använda WordPress (någon version) för att bygga en liten broschyrhemsida på fem sidor med en butik som tillägg. Du kan också teoretiskt sett använda den för att bygga nästa Facebook. Jag menar, jag skulle inte göra det. Det finns bättre alternativ för det specifika exemplet, men det är volymen av innehåll som kan hanteras om man gör det rätt.

I 2018 hostade WordPress.com cirka 37 500 000 webbplatser, och den siffran ökar antagligen fortfarande. Det är tillgängligt på alla ställen som det inte har blockerats och har stöd för dussintals språk (varav vissa jag aldrig ens hört talas om). Det finns en gratisplan, några billiga planer och en del ganska rimliga affärs- och e-handelsplaner.

Men är WordPress.com rätt för dig? Kommer det att uppfylla dina specifika behov? Är du bland den tredjedelen? Tja, det är väl meningen med recensioner av WordPress, eller hur? Låt oss ta reda på det.

De gör även affärsteman nu

WordPress.com har över 250 teman (som andra byggare kallar “mallar”) och mer variation än någonsin. När WordPress först började som en bloggplattform var dess teman oftast blogginriktade, men mer affärsrelaterade teman har nyligen lagts till. Tänk på att inte alla teman är tillgängliga med gratisplanen.

Hur mycket du kan anpassa begränsas av två saker: anpassningsalternativen för det individuella temat du använder och hur mycket pengar du är villig att spendera.

“Advanced Design Customization” (vilket inkluderar möjligheten att redigera CSS-filer direkt) är endast tillgänglig i Premium-planen och bättre. Det finns fortfarande en bra chans att bastemana kommer att vara tillräckligt bra för dig, eftersom de har rätt hög kvalitet och nästan alla är mobilresponsiva.

Men teman är inte bara till för att se snygga ut. De kan utnyttja WordPress funktionalitet på samma sätt som insticksprogram, så det finns teman där ute som kan erbjuda ganska avancerade funktioner, bland annat nya sätt att surfa bland inlägg, medlemsregistreringar, kontaktformulär och en massa andra saker.

Som tidigare nämnts är de flesta av mallarna (över 200) bloggfokuserade eller har åtminstone framträdande bloggfunktioner. Du hittar 26 kategorier som kallas “Subjects” i användargränssnittet. Det är inte överraskande att mer generiska kategorier som “Business” ger dig fler resultat (över 100) än specifika kategorier som “Scrapbooking” (över 20).

Så här ser en av “Scrapbooking”-mallarna ut, om du är nyfiken.
Andra filteralternativ inkluderar temafunktioner (som författarbiografier och inläggsbläddrare), olika layouter och stilar (som konstnärlig, minimalistisk och färgstark). Sammantaget finns det ett bra utbud, även om temabiblioteket kunde behöva några fler alternativ för annat än bloggar.

Om du betalar för planen Business eller högre kan du installera teman från tredje part, till exempel från ThemeForest, TemplateMonster eller andra WordPress-temamarknadsplatser. Uppriktigt sagt betyder det att WordPress har potentiellt mer temavariation än något annat CMS där ute.

Få följare med WordPress.com

Detta är en plattform som startade som ett innehållshanteringssystem (CMS) för bloggar. Du har inlägg (med en relativt ny blockbaserad redigerare), sidor, verktyg för att organisera dessa inlägg och sidor, kommentarer, flera skribenter med mera.

Du kan bygga i princip vilken slags blogg eller enkel företagshemsida som du vill med deras standardteman och standardfunktionalitet. Och ja, du kan lägga till en befintlig domän på din hemsida.

Sen finns det insticksprogram, som gör att du kan förändra din webbplats på alla tänkbara sätt. Du kan till exempel förbättra din SEO eller bygga ett verkligt socialt nätverk. Och ja, du kan även ladda upp och installera insticksprogram från tredje part. 

Men tyvärr är WordPress-insticksprogram endast tillgängliga från planen Business och uppåt. Jag tycker ändå att det är värt priset för den extra funktionalitet och flexibilitet man får.

Så vad gäller funktioner är WordPress.com där uppe bland de bästa hemsidebyggarna.

Men WordPress.com vill att du hänger kvar och bygger upp ditt företag med deras tjänst. Det är därför som de erbjuder dessa huvudfunktioner (och insticksprogrammen kan allt som WordPress.com inte kan):

Butikbyggare

Om du befinner dig i USA eller Kanada, och på planen Business eller högre, så kan du skapa en butik på din WordPress.com-webbplats. Skatterna beräknas automatiskt, och du kan ta emot betalningar online via PayPal eller Stripe och offline via check eller kontanter vid leverans. Det finns även stöd för kuponger och produktrecensioner.

Om du bor i ett annat land kan du alltid installera det e-handelsinsticksprogram som du gillar, men du måste förstås ställa in saker som betalningar själv.

Marknadsförings- och analysverktyg

WordPress ger dig ett antal verktyg för att förbättra din SEO, etablera ditt varumärke, mäta din trafik och dela dina blogginlägg på sociala medier. De är inte så avancerade om du är på gratisplanen, men du har i alla fall någonting att börja med.

Du får också integration med Mailchimp gratis, i fall att du vill låta användare registrera sig för nyhetsbrev direkt från din webbplats.

Enkel intäktsgenerering

Du kan acceptera återkommande prenumerationsbetalningar för ditt innehåll med planen Personal och uppåt. Det är simpelt, men det är lättare än att skapa ett Patreon-konto. Om du uppgraderar till planen Premium eller högre kan du börja lägga annonser på din hemsida utan mycket krångel.

Tredjepartsintegrationer

WordPress.com stöder tredjepartsintegrationer med ett antal tjänster, med tyngdpunkt på Google Analytics och GSuite. WordPress verkar vara partner med Google, vad jag kan se. Men saker och ting börjar gå vilt till när man räknar med insticksprogrammen, eftersom det finns WordPress-insticksprogram för att integrera din hemsida med nästan vilken tjänst som helst som har ett API.

Det kan ta tid att lära sig

Det är nu vi verkligen börjar snacka om WordPress för- och nackdelar. WordPress har alltid varit designat för att vara lätt att använda – så länge som du redan vet lite om att driva en hemsida.

Om du aldrig har byggt en hemsida förut kan det ta lite tid att lära sig saker och ting. Och om du tänker redigera CSS och installera alla slags insticksprogram från tredje part kommer det att bli ännu mer komplext.

Ärligt talat, om allt du vill ha är en broschyrsajt på fem sidor så kan en av de många andra hemsidebyggarna vara bättre för dig. Men om du behöver något mer komplext, så är det absolut värt att lära sig det.

Lyckligtvis är de viktigaste sakerna enklast att lära sig:

Innehållsredigerare

WordPress brukade ha en enkel textredigerare, och den var bra för sin tid.

Nuförtiden – och efter massor av drama kort efter dess offentliga introduktion (mer om detta senare) – har WordPress nya redigerare sitt eget namn: “Gutenberg” (se bild ovan).

Det är en innehållsredigerare som behandlar varje stycke, varje rubrik, varje bild – allt! – som ett enskilt “block”. Det är som en sidbyggare, men för innehåll.

Detta gör att du kan göra blockspecifika ändringar i ditt innehåll. Du kan till exempel ändra textstorleken för ett visst stycke, skapa flera kolumner för text och/eller bilder, lägga till bakgrundsbilder i specifika sektioner och mycket mer.

Gutenbergs standardfunktionalitet låter dig också integrera videor från en mängd olika plattformar och Tweets, Reddit-inlägg, Instagram-bilder på dina husdjur och din mat – allt du kan tänka dig.

Och eftersom allt behandlas som “block” kan du dra och släppa vilken bild, stycke eller annan del av innehållet som helst på sidan eller inlägget för att omorganisera allt enkelt.

(Google Dokument kan lära sig en sak eller två av det här.)

Det är mycket enkelt att använda överallt, och det ger dig mycket flexibilitet när det gäller design (och med “design” menar jag att göra dina inlägg och sidor snygga och annorlunda).

Nu tillbaka till skvallret: Gutenbergs introduktion skapade drama för att deras användare var väldigt oförberedda när det äntligen kom ut, trots att det första meddelandet om introduktionen gav WordPress användare gott om tid för att förbereda sig för förändringen.

Gutenberg var väldigt annorlunda än den gamla innehållsredigeraren, och det kunde eventuellt förstöra äldre WordPress-hemsidor, beroende på de teman och insticksprogram som användes. Tidiga testversioner av Gutenberg släpptes med flertalet buggar, och många tyckte att det var ett ofärdigt projekt när den “fulla” versionen först släpptes.

Lyckligtvis har jag aldrig haft problem med det, och så länge som du börjar från början med en helt ny hemsida, borde du inte heller ha det. Gutenberg har uppdaterats mycket för att stabilisera det, och det fortsätter att bli bättre med varje version av WordPress.

Och om du vill kan du alltid inaktivera det via ett insticksprogram, i fall att du vill gå tillbaka till den gamla redigeraren.

Temaanpassare

Medan WordPress inte ger dig möjligheten att designa din hemsida genom att dra och släppa som andra byggare, t.ex. Wix, kan du däremot förhandsgranska anpassningar på ditt tema i realtid.

Det du kan anpassa beror på vilket tema du använder, men om du ändrar en länkfärg, flyttar en widget eller väljer en helt annan typ av layout, så kan du alltid se hur det kommer att se ut innan du publicerar det. Det är bara synd att du inte kan skriva dina blogginlägg på det här sättet.

Om du vill ha en drag-och-släpp-designupplevelse med WordPress kan du alltid installera ett insticksprogram som Elementor (om du uppgraderar till planen Business eller högre, förstås). Elementor är ett insticksprogram som gör WordPress till en klassisk drag-och-släpp-hemsidebyggare när det samarbetar med kompatibla teman.

Organiserings- och publiceringsverktyg

Verktygen för att schemalägga när du publicerar samt hur du kategoriserar och organiserar dina inlägg och ordnar dina sidor är ganska intuitiva, när du väl vet var du hittar dem.

WordPress är ett system som är utformat för att hantera massor av innehåll på en och samma gång, så det WordPress saknar i drag-och-släpp, tar de igen i organiseringen. Jag kan säga av erfarenhet att det är skönt att ha när man publicerar mycket innehåll regelbundet.

Det är överlag inte svårt att använda WordPress.com, trots att det tar lite tid att lära sig. Om du är ny finns det många guider och poppupptips som hjälper dig att komma igång med det viktigaste.

När du väl vet var allt finns i navigeringsmenyn går saker som att lägga till nya sidor, anpassa teman och så vidare ganska lätt. Var noga med att läsa instruktionerna, eftersom det är mindre intuitiv än vad det kan vara att bygga en webbplats på WordPress.com.

Slutligen är det rätt enkelt att ställa in en butik. Men återigen fungerar bara det enkla alternativet om du bor i USA eller Kanada. Insticksprogram från tredje part som WooCommerce är inte mycket mer komplicerade, men om du aldrig har byggt en hemsida eller drivit en nätbutik så kommer det definitivt att ta tid att lära sig.

Snabb och hjälpsam service

Här är något du inte hittar i många recensioner av WordPress.com: faktiska interaktioner med kundtjänsten för att se hur bra deras support är. Ja, det var det jag ville testa, och jag var ganska nöjd.

Men innan vi börjar diskutera det mer specifikt så har WordPress.com många supportalternativ. Alla användare – inklusive de som har gratisplanen – har tillgång till en kunskapsbas full av artiklar och till och med videoguider som hjälper dig komma igång. Om du inte hittar det du behöver kan du kolla in supportforumet.

Planen Blogger ger dig dessutom e-postsupport, och planerna ovan den ger dig också direktchatt dygnet runt.

Min enda kritik är att om du är på en plan som erbjuder både e-postsupport och chatt, kommer sidan “Kontakta oss” i hjälpsektionen inte att ge dig båda alternativen. Du kommer att föses till chatten direkt, och du hittar inte deras helpdesks e-postadress. Jag var tvungen att be om den i chatten. Jag behövde bokstavligen kontakta supporten så att jag kunde kontakta supporten.

Supportforum

Forumet är minimalistiskt, men funktionellt. Det ser ut som att människor får svar snabbt nog, vanligtvis inom en timme eller så.

De flesta svaren verkar komma från gemenskapen, och inte deras utvecklare, vilket är förståeligt (de har förmodligen mycket att göra). En moderator svarade på min fråga inom ungefär en timme, och svaret var hjälpsamt.

Vänligen ignorera det urgamla användarnamnet från mina tonår.

Direktchatt

Jag ställde en fråga klockan 22.45 och fick svar inom några minuter. Svaret var lite vagt, men jag fortsatte inte fråga om detaljerna.

Jag är osäker på om det finns en specifik bandbreddspolicy alls. “Som sådan finns det ingen begränsning” låter riktigt bra, men jag kan inte testa det påståendet.

En häftig sak är att du får en kopia av chattkonversationen skickad till dig när du är klar. Det är alltid bra att ha protokoll.

E-postsupport

E-postsupporten var hjälpsam. Jag frågade om det fanns ett sätt att skapa en butik trots att jag är utanför USA och Kanada. En supportmedarbetare svarade med en enkel lösning som skulle tillåta mig att skapa en mycket grundläggande butik. Hon försökte också med lite merförsäljning, men den uppgraderade planen skulle ha gjort lösningen lättare, så jag kan inte anklaga henne för att hon försökte.

Jag skickade mejlet sent på kvällen (min tid), och jag fick svar tre timmar senare. Detta pekar på att e-postsupporten också är tillgänglig dygnet runt. Jag kunde inte hitta ett visst schema med öppettider någonstans, men de försöker svara på alla mejl inom 24 timmar.

Sammantaget skulle jag säga att WordPress prisalternativ, jämfört med andra hemsidebyggare på marknaden, ger dig mycket för lite pengar.

Betalningsalternativen inkluderar:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• PayPal

Gratisplanen är tillräckligt enkel: Du får en funktionell blogg. Den kommer med 3 GB lagringsutrymme, tillgång till ett hyfsat antal gratis teman och support via gemenskapen. WordPress kommer att lägga annonser på din hemsida, men det är bara en textlänk i sidfoten som i princip säger “Detta är en WordPress.com-sajt”.

Du kan dock inte ladda upp egna teman eller installera insticksprogram. Och du kan inte tjäna pengar på din hemsida, åtminstone inte på ett sätt som stöds av plattformen.

Vad får du om du uppgraderar? De billigaste planerna ger dig extra support och ett domännamn. Just det, och WordPress.com-annonserna tas bort, och du kan tjäna lite pengar på din hemsida med abonnemang.

Om du går upp till WordPress VIP-prissättning är det en helt annan historia. Du får åtkomst till insticksprogram, fler teman (och teman från tredje part), mer avancerad anpassning, möjligheten att sätta WordPress.com-stödda annonser på din hemsida och mycket mer personlig uppmärksamhet. Du kan även få fler SEO-verktyg, fler sätt att tjäna pengar på din hemsida, möjligheten att acceptera betalningar från över 60 länder med mera.

Så, borde du uppgradera? När borde du göra det?

Här är mitt ärliga råd: Bygg din hemsida först och se om du gillar plattformen! Det kan vara avskräckande för vissa att det tar tid att lära sig plattformen.

När du väl är nöjd med din enkla hemsida kan du köpa en plan som ger dig mer support och ett domännamn. Det är busenkelt att uppgradera, och det går snabbt. Var bara medveten om att du inte kan betala månadsvis, även om priserna anges per månad. Den kortaste tiden du kan betala för är ett år.

Annulleringar och återbetalningar

Du kan annullera vilken plan som helst inom 30 dagar för en fullständig återbetalning, med ett litet undantag: domäner. Om du köper en domän så kan du annullera, men du måste göra det inom 48 timmar. Detta är ändå mycket generösare än många andra policyer.

Annulleringen är automatiserad, så att du inte (så vitt jag vet) måste vänta på att en människa ska godkänna din återbetalning. Desto bättre är att du aldrig behöver prata med någon, vilket alltid är det svåraste med att annullera en tjänst. Du kommer att bli ställd några frågor via ett formulär för att se om du kommer att ändra dig, men det är inte vidare illa.

Jag fick min återbetalning inom några minuter. Så länge som du annullerar inom tidsfristen bör du få din återbetalning rätt snabbt och smidigt.

Det är i princip bara att klicka på knappen.