Vi rankar leverantörer baserat på rigorösa tester och efterforskning, men vi lyssnar även på din feedback och våra kommersiella avtal med leverantörer. Denna sida innehåller partnerlänkar. Annonseringsinformation
STRATO har tagit sig till att bli det näst största webbhotellföretaget i Tyskland med högkvalitativa datacenter i Tyskland. Speciella rabatter och färdiga lösningar för webbhotell och e-handel gör STRATO till en attraktiv leverantör, inte bara för företag av alla storlekar utan även för egenföretagare och enskilda användare. Innan du fattar ett slutgiltigt beslut bör du ta en titt på de billiga paketen från Hostinger1.
Nybörjarvänligt webbhotell för att spara pengar och tid
STRATO erbjuder en helhetslösning för alla dina webbplatsbehov
Under de många år som jag har hållit på med webbhotell har jag ofta blivit förvånad över hur obekväma vissa webbplatser är att använda. Men STRATO är kända för hur lätt det är att använda, så jag såg fram emot att testa deras tjänster.
Först och främst erbjuder STRATO tjänster inom delad hosting, WordPress-hosting och VPS. Utöver detta kan du också köpa domännamn, e-postadresser, SSL-certifikat, molnlagring och Cyber Protect från Acronis. Alla tjänster finns på svenska.
Jag tog mina första steg med denna värdtjänst genom att registrera mig för WordPress Hosting Starter-paketet. Under testerna blev jag gång på gång imponerad av hur lätt allt var att använda. Praktiskt taget tog de tag i min hand och ledde mig genom processen.
Naturligtvis fanns det enstaka problem som gör STRATO till ett mindre perfekt val för vissa. Vi kommer här att reda ut om STRATO gör webbhotell till en krångelfri upplevelse som du tänker tillbaka på med glädje, eller om det finns bättre lösningar för dig.
Funktioner
Strato förenklar din onlineresa
Du har allt du behöver för att starta en framgångsrik webbplats eller e-handelsbutik
När det kommer till webbhotell i Sverige är STRATO ett av de första namnen som de flesta kommer att tänka på. Företaget kan helt enkelt ett och annat om marknadsföring. Billiga och nybörjarvänliga alternativ, som webbplatsbyggaren och webbshoppaketet, riktar sig specifikt till kunder som är nya inom webbhotellvärlden och erbjuder därför en perfekt ingångspunkt för användare utan förkunskaper.
STRATO erbjuder högkvalitativa funktioner för att passa dina behov. Mängden lagringsutrymme, domäner och trafik beror på vilket webbhotellpaket du väljer, men även med deras enklaste abonnemang har du tillräckligt med resurser för en blogg eller en liten till medelstor e-handelsbutik.
Säkerheten kommer först
STRATO sätter stort värde på dataskydd, vilket är viktigt för e-handelswebbplatser, eftersom transaktioner är sårbara för cyberattacker. Så om du letar efter säker dataöverföring mellan din webbplats och besökarnas datorer är STRATO ett utmärkt alternativ.
Säkerhet har högsta prioritet här! Även det enklaste WordPress-paketet från STRATO erbjuder omfattande säkerhetskontroller, som DDoS-skydd, regelbundna säkerhetskopieringar, daglig skanning av skadlig programvara och skydd mot virus, spam och hackerattacker. Du kan i alla fall vara säker på att du får automatiska WordPress-säkerhetskopior och uppdateringar med STRATO.
Dessutom krypterar STRATO:s SSL-certifikat webbplatsdata så att den inte kan läsas av tredje part. Detta skapar förtroende hos kunderna och kan leda till fler beställningar. Andra leverantörer säljer dessa certifikat separat och till mycket höga priser, så jag var väldigt glad att de ingår i Strato.
STRATO erbjuder 2 000 e-postadresser med 20 GB lagringsutrymme i webbhotellpaketet på nybörjarnivå. Det gör att även medelstora företag kan göra ett professionellt intryck med sina egna e-postadresser. Om du behöver mer lagringsutrymme kan du enkelt köpa mer.
STRATO:s arbete med säkerhet gäller även för e-posthosting. Med skydd mot skräppost och skadlig programvara är dina e-postmeddelanden säkra från skadliga attacker. STRATO är också helt GDPR-kompatibel.
Imponerande e-handelsfunktioner
STRATO gör det extremt enkelt att bygga en webbutik
Även om det här är första gången du startar ett onlineföretag gör STRATO processen väldigt enkel. Det finns mobilvänliga förgjorda mallar som du kan anpassa efter ditt varumärke, samt tillgång till en appbutik för att utöka din webbplats funktioner.
När du är klar kan du börja lägga till produkter i din butik. På alla STRATO:s e-handelsabonnemang kan du sälja upp till 200 000 produkter och ansluta till marknadsplatser som Amazon. STRATO tar också hand om betalningar åt dig. Du kan erbjuda dina kunder flera metoder som PayPal, Klarna och kreditkort.
TÜV-certifiering
STRATO:s servrar och datacenter är TÜV-certifierade och optimerade för säkerhet. Utöver arbetar STRATO för klimatskydd och driver sina datacenter med förnybara energikällor.
Medan STRATO erbjuder “obegränsad dataöverföring” för sina abonnemang kommer denna garanti med vissa villkor. Efter att ha nått 5 TB datavolym per månad sänks serverhastigheten till 10 Mbps, vilket är en enorm hastighetsförlust. Sannolikheten att du når denna datavolym inom en månad är dock nästan noll, då de flesta webbplatser knappt når 10 GB-strecket.
Användarvänlighet
Nybörjarvänligt webbhotell
STRATO erbjuder ett brett utbud av tjänster och abonnemang, och det finns otaliga alternativ på hemsidan. Deras olika paket presenteras tydligt i en tabell och kan jämföras med ett ögonkast. Jag uppskattar STRATO:s transparens när det kommer till prissättning och funktioner, då det gör det extremt enkelt att välja det abonnemang som passar dig bäst.
Beställningsprocessen
Beställningsprocessen är uppdelad i fem steg: produktval, kundvagn, kunddata, ordergranskning och bekräftelse. Här kan du också kontrollera om det domännamn du vill ha är tillgängligt.
Jag blev positivt överraskad över hur enkelt det var att registrera sig hos STRATO, men var beredd att vänta ett tag på din SMS-aktiveringskod
Själva beställningsprocessen är enkel och slutfördes på mindre än fem minuter. Själva beställningen måste bekräftas via SMS-kod, vilket är den enda tidskrävande delen av denna process. Jag fick orderbekräftelsen först efter 24 timmar.
Tillgängliga webbhotell för alla färdighetsnivåer
STRATO erbjuder kontrollpanelen cPanel, som även om den finns på svenska kan ha en liten inlärningskurva för de som inte använt ett webbhotell tidigare. Du kan dock installera vilket CMS du vill, som WordPress eller WooCommerce, med Softaculous på några sekunder. cPanel låter dig också hantera dina filer och databaser, konfigurera användarkonton och installera SSL-certifikat med ett klick.
Du kan anpassa STRATO:s fantastiska mallar för att passa din verksamhet
Med STRATO:s webbplatsbyggare kan även nybörjare skapa sin egen webbutik med bara några klick. För att göra detta väljer du helt enkelt en av över 140 mallar och anpassar den till ditt eget syfte. Webbplatsbyggaren är extremt prisvärd och även optimerad för mobila enheter.
Prestanda
Prestandan kunde ha varit bättre
STRATO:s servrar finns i Tyskland. För att mäta prestandan på hemsidan körde jag tester med fyra olika verktyg: GTmetrix, Sucuri Load Time Tester, Google Chrome DevTools och UptimeRobot.
GTmetrix
GTmetrix-testservern finns i London och ligger därför närmast Tyskland. Resultatet säger mycket om de hastigheter dina besökare kan förvänta sig när de använder din webbplats. Ju snabbare det är, desto mer sannolikt är det att din webbplats får en bättre sidrankning på Google och andra sökmotorer.
Efter flera GTmetrix-tester utförda under en period på några veckor var den typiska laddningstiden 0,94 sekunder, vilket inte alls är dåligt. Jag blev verkligen glad över resultatet eftersom STRATO presterade väldigt bra jämfört med de andra webbhotellen.
Följande skärmdump visar resultatet av ett av testerna med typiska resultat:
Min hemsidas typiska laddningstid var ungefär en sekund
Tyvärr uppnådde min webbplats bara ett sidhastighetspoäng D-klassen (67%). Detta innebär att viktiga serveroptimeringar inte utfördes av STRATO. Detta skulle också avsevärt förbättra den redan stabila laddningstiden på en sekund.
Sucuri Load Time Tester
Sucuri Time Load Tester är ett gratis verktyg för prestandatestning. Du anger webbadressen till testwebbplatsen och väntar på att analysen ska slutföras.
Jag körde testet tre gånger om dagen under en tredagarsperiod för att se om och hur mycket resultaten varierade.
Medan min testwebbplats tog nästan tre sekunder att ladda helt på vissa platser var den initiala anslutningshastigheten ganska bra
Med Sucuri Load Time Tester uppnådde min hemsida genomsnittliga laddningstider på cirka 2,8 sekunder för testplatsen i Tyskland. Detta innebär att STRATO presterar under genomsnittet jämfört med de andra leverantörerna. Vad som är anmärkningsvärt är dock att anslutningstiderna är ganska bra . Det gör att man som kund kan optimera mycket själv och STRATO:s infrastruktur är överlag bra.
Google Chrome DevTools
Jag utförde detta test från vår egen testserver i Tyskland. Servern har höghastighetsinternet och visar därför mycket väl vilka hastigheter tyska besökare kan förvänta sig.
Jag gjorde testet tre gånger om dagen i fyra dagar.
STRATO uppnådde en genomsnittlig laddningstid på 1,3 sekunder, vilket bara är… genomsnittligt. Tyvärr är STRATO inte lämplig för ambitiösa projekt.
UptimeRobot
Uptime Robot är ett verktyg för att övervaka om webbplatsen alltid är aktiv.
STRATO missade precis ett perfekt resultat
Under en period på fem månader uppnådde min webbplats en drifttid på 99,926%. Det betyder att min hemsida var offline i totalt tre timmar under den perioden, vilket inte alls är bra. Detta betyder att STRATO är en av de sämsta webbhotellen jag har testat för drifttid.
Jag har blandade känslor för STRATO. Å ena sidan är resultatet i GTmetrix-testet mycket bra men å andra sidan är drifttiden på 99,926% och hastigheterna i DevTools-testet dåliga. Sammantaget var STRATO:s prestanda bara medelmåttig och du måste göra några justeringar på egen hand för att optimera dina laddningstider.
Support
Snabb och kompetent … men inte enastående
STRATO:s kundtjänst svarar mycket snabbt och är kompetent. Telefonsupport är tillgängligt måndag till fredag mellan 09:00 – 17:00, medan e-postsupport är tillgängligt via ett kontaktformulär. Tyvärr finns det ingen support via livechatt. Med internationella leverantörer som Hostinger finns livechatt alltid där.
För att testa kundtjänstens kompetens och hjälpsamhet ställde jag några frågor till teamet. Sammantaget skulle jag betygsätta min erfarenhet av kundtjänsten som bra. Svaren formulerades på ett vänligt sätt.
Inte helt till hjälp, men inte heller ohjälpsam
När jag frågade kundtjänsten hur jag kunde förbättra webbplatsens prestanda fick jag ett e-postmeddelande som hänvisade mig till FAQ-sidorna. Det som räknas här är goodwill, som ibland helt saknas hos andra leverantörer.
Ytterligare en länk till kunskapsbasen
Även för den tekniska frågan om hur man pekar en domän från STRATO till en annan server fick jag bara ett generellt, ganska rutinmässigt svar.
På tal om länkar så är STRATO:s FAQ-sektion mycket omfattande och tillgänglig på svenska. Den innehåller allt du behöver veta om ämnen som databaser, e-handel, marknadsföring online, servrar, e-postmeddelanden och mer. Supporten på detta område bör lyftas fram eftersom de ger användbara lösningar på eventuella problem.
Sammanfattningsvis kan man säga att kundtjänsten svarar snabbt och kompetent på grundläggande frågor. Men för mig kännetecknas utmärkt kundservice av viljan att erbjuda detaljerade lösningar, även för vanliga frågor och problem. Men med en omfattande FAQ-sektion och vänlig kundservice kommer du definitivt att hitta lösningen på dina problem.
Prissättning
Prisvärda abonnemang för småföretag
STRATO erbjuder generellt sett låga priser jämfört med andra leverantörer. Det finns generösa rabatter för förstagångsanvändare, men tänk på att förnyelseavgifterna (ordinarie priser) kan vara höga. Om du skriver på ett årskontrakt betalar du mindre än med ett månatligt avtal.
För delad hosting sträcker sig lagringsutrymmet från 50 GB till 200 GB och e-postlagringen är från 20 GB till 150 GB. Minst två SSD-databaser, en domän och ett SSL-certifikat ingår alltid. Detta gör startpaketet även lämpligt för små WordPress-projekt.
Något att notera om STRATO är att WordPress-abonnemang också erbjuds utöver de delade abonnemangen. Automatiska WordPress-uppdateringar ingår men dessa erbjuder mindre resurser än de vanliga abonnemangen, även om de kostar ungefär lika mycket. Du kan installera WordPress i administratörsområdet för alla abonnemang. Det är därför vi rekommenderar det vanliga webbhotellpaketet.
Oavsett vilket abonnemang du väljer kan du säga upp prenumerationen under den första månaden av årskontraktet och få pengarna tillbaka inom 30 dagar om du inte är nöjd. STRATO accepterar Visa- och betalkort.
Om du vill ha en okomplicerad webbhotelltjänst är STRATO det rätta valet. Företaget kännetecknas av nybörjarvänliga funktioner och överkomliga priser. Denna leverantör tar bort komplexiteten i webbhotell genom att ta dig i handen och guida dig genom processen. Dessutom kan du prova det riskfritt i 30 dagar.
STRATO har det svårt när det kommer till prestanda, så jag skulle bara rekommendera denna leverantör för enklare webbplatser och e-handelsbutiker.
Fördelar och nackdelar
Fördelar
Nackdelar
Prisvärda abonnemang för delad hosting med massor av resurser
Andrés skriver om en mängd olika ämnen som handlar om att hjälpa företagare och butiker att växa och administrera sina företag. Dessa ämnen inkluderar (men är inte begränsade till) webbplatsbyggande, webbhotell, projektledningsprogram och kreditkortshantering. Andrés har över tre års erfarenhet som skribent och innehållsskapare. Han har också arbetat som projektledare, webbdesigner och sociala medier-ansvarig för en mängd olika vetenskapskommunikationsgrupper.
1.0
Användarrecensioner
Baserat på 6 recensioner på 1 språk
Bli den första användaren att recensera STRATO på svenska!
Användarrecensioner är inte verifierade
Skicka Recension
Du kan läsa recensioner från användare på andra språk
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'strato', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Visa %d svar
Zwangumstellung für Langjährige Stammkunden
Scheinabr bin ich nicht der einzige, wo Strato sich versucht mit Zwangsumstellungen von Preiswerteren Paketen zu Lösen. Habe jetzt schon drei mal Kontakt mit Strato gehabt und immer noch keine Lösung in Sicht. Zu Zeit der ersten Mail bot Strato drei Hostingpakete an. Das am nächsten an meins rankommt ob wohl es 8 € ( Basic Paket mit 5 Domains ) kosten anstatt 6,90€ im Monat, habe sie mir nicht angeboten. Mein Paket wird nach Ablauf meines Vertrages auf das damals Höchste Paket, für mich total sinlose 10€ Paket gewechselt. Also von 4 Domians auf 10 Domains.
Die Optionen die mir der Kundensuport angeboten hat kosten mir viel Zeit und auch noch Servicegebüren. Die ich für eine Zwangsumstellung überhaut nicht verstehen kann.
Ich kann nur jeden abraten mit Strato einen Vertrag einzugehen, wenn sie so mit Langjährigen Kunden umgehen, was machen Sie dann mit den die noch nicht lange dabei sind?
Bei Hinterlegung von Kreditkarteninfos und Erneuerung der Karte konnte es zu Komplikationen weil Strato keine Zahlungsbestätigung per App. unterstützt. Darüber hinaus meldet sich Strato nicht auf E-Mails zurück. Danke für die Übersicht, da wird wohl ein Providerwechsel notwendig.
Inkompetenter Service und grob fahrlässiges Handeln !
Strato sperrte 21 Tage !!! wegen angeblicher massenhafter unkontrollierter Versendung von Mails alle unsere Firmen Webseiten. Zudem wurden alle PHB beziehungsweise FTP Zugänge gesperrt, so dass wir nicht mal in der Lage waren das Problem mit unseren Technikern zu beheben.
Es sei eine Datei mit Schad Software detektiert und diese sei infiziert.
Leider ist bei Strato die Abteilung AbUse, die dies veranlasst hat, nicht erreichbar.
Unsere Kunden riefen besorgt an, warum die Web Auftritte gelöscht wurden.
Dies ist in höchstem Maße geschäftsschädigend!
Wir sind seit fast 30 Jahren Großkunde bei Strato.
Der normal erreichbare Callcenter Kundenservice ist indiskutabel.
Unfreundlich und unqualifiziert, oft der Deutschen Sprache nur bedingt mächtig.
Ziel des Kunden“services“ ist Abwimmeln des Kunden, aber keine echte Hilfe.
Zig Kontaktversuche unsd Aufforderungenn die Websiten wieder freizuschalten blieben erfolglos
Wichtig für alle zu wissen ist, dass die Sperrung bis einschließlich 21. April, 3 Wochen !!!! grobfahrlässig und willkürlich erfolgt war. Die meisten der reklamierten, angeblich infizierten, Dateien erwiesen sich per Gutachten fehlerfrei und im Ursprungszustand. Es gab keinerlei Möglichkeit auch nicht mit zig Mails und versuchte Anrufen ( man landet mit der angeblichen Telefonnummer immer im allgemeinen überforderten Callcenter) bei der so genannten „Abuse“ Abteilung unsere Geschäftswebsites wieder zu entsperren. Absolut indiskutabel, noch dazu wo man während der Corona Zeit maßgeblich auf das Internet angewiesen ist.
Interessantes Detail ist auch, dass trotz Kündigung aller Pakete, Strato weiterhin versucht via Lastschrift Einzug Geld von unserem Geschäftskonto abzubuchen ;-)
Unseren Firmen ist ein erheblicher Schaden entstanden, den wir nun, falls keine außergerichtliche Einigung erfolgt, mit aller Härte gerichtlich geltend machen werden.
Leider ergeht es so wie uns anscheinend vielen Kunden, man muss nur mal googeln "Strato Erfahrungen" ;-)
lieber strato warum zwingen Sie mich, für Dienste zu bezahlen, die ich nicht mehr von Ihnen erhalte? Ich habe meinen 1. Domain-Vertrag gekündigt, wegen Ihres sehr schlechten Services vor allem für Kunden, die kein Deutsch sprechen. Dann behaupten Sie, mir Erinnerungen an die offenen Rechnungen geschickt zu haben. Ich habe um den Nachweis dafür gebeten, und Ihre Antwort darauf ist die Beteiligung von Inkasso. Für die zweite Domain haben Sie Geld von meinem Bankkonto abgebucht, dann mein ganzes Strato-Konto geschlossen, das Geld auf mein Bankkonto zurückgezahlt und jetzt verlangen Sie, dass ich Sie bezahle. Wofür genau? Für Ihre eigene Entscheidung, mein Konto zu kündigen (etwas, womit ich einverstanden war, weil Sie wieder einmal keine Hilfe geleistet haben, als es nötig war) oder für Dienstleistungen, die ich nicht mehr erhalte?
Genau, der Service beim Strato ist Katastrophal! Wir stehen am Verzweiflung und keiner ist bereit uns weiterzuhelfen. Das Kunden Service lügt uns mehrfach an und gibt unterschiedliche aussagen zur der Sperrung und Aufhebung der Website. Wir sind Kunden beim Strato seit 2001 und besitzen dutzende domains, wegen einer 5 € Rechnung fahren wir jetzt fünfstellige Verluste ein. Das kann nicht sein das ein Unternehmen in der Größe solch ein Service bieten der ein Unternehmen an Existenzgrenzen bringt. Wir werden nicht aufhören bis wir freigeschaltet werden.
Strato ist das Letzte! Ich war 19 Jahre zufriedener Kunde von Strato. Leider musste ich nach 19 Jahren den Entschluss fassen, die Zusammenarbeit mit Strato zu beenden. Dies war wirklich kein leichter Entschluß. Auch in den Anfangsjahren habe ich Strato (viele nannten es Pannen-Strato) immer verteidigt.
Aber in den letzen Jahren nach der Übernahme durch United Internet ging es nur bergab. Preise stiegen, schlechterer Service und dann die Begrenzung der Dateianzahl. Mit rund 10% meines Datenvolumens hatte ich schon die Dateianzahl von 260000 erreicht. Und alles ohne Vorwarnung, Von heut auf morgen konnte ich keine Dateien ändern bzw. Backups meiner Joomla-Installationen durchführen. Mir wurde dann ein langsames teures VPS-Paket angeboten.
Da musste ich wechseln. Habe dadurch zwar ein Jahr wesentlich mehr Kosten gehabt, da dies ja mit vielen Domains und den Laufzeiten nicht so schnell abgearbeitet werden kann.
Es tut mir leid für Strato, eine tolle Firma, die durch den Aufkauf immer größerer, nur profitgieriger Konzerne leider an Qualität und Menschlichkeit verloren hat und dann irgendwann verschwinden wird.
Das Beste kam zum Schluß! Ich hatte auch etliche SSL-Zertifikate für einzelne Domains dazugekauft. Mir wurde auf Anfrage mitgeteilt, dass bei Kündigung der Domain auch die zugehörige SSl-Verschlüsselung bekündigt wird und sich nicht automatisch verlängert. Damit war ich erst einmal beruhigt. Fristgerecht zum 14.02.2019 habe ich mein Paket bei Strato gekündigt und bin auch vorher mit allen Domains zu meinem neuen Provider umgezogen. Über 120 Domains hatte ich übrigens über Strato gehostet. Ende Januar kam die erste Rechnung über 36,00 € für ein SSL-Zertifikat. Nach Prostest meinerseits wurde die Rechnung mit einer anderen Rechnung (auch eine SSL-Verschlüsselung) gutgeschrieben. Leider kann in der Buchhaltung dort kein Mensch richtig rechnen. Beide Rechnungen hätten gutgeschrieben werden müssen. Von Strato wurde mir geantwortet: "Die Vertragslaufzeiten der Domains und SSL Zertifikate sind verschieden und somit auch die Anrechnungszeiten. Die Rechnung ist korrekt erstellt worden, weil Ihr Paket und alles Zusatzartikeln bis zum 14.02.2019 aktiv sein werden.
Sie können sich, nachdem 14.02.2019 bei uns wenden, um die Restlaufzeit der bezahlten Zusatzartikeln zu erstatten. Bitte beachten Sie das dies erst, nachdem Vertragsende möglich ist und nicht vorher."
So wurden mir unberechtigt 324,00 € von Strato abgebucht. Zurück bekam ich nur 288,00 €. Nach Rücksprache mit Strato habe ich die letzte Rechnung (mit der gleichen Re.-Nr. die auf der ersten Gutschrift stand) zurück gebucht.
Strato beharrte darauf und schickte mir eine Mahnung. Ich habe den Sachverhalt noch eimmal geschildert und dachte es hat sich alles erledigt. Da bekam ich einen Brief von der Fa, Delta Forderungsservice OHG aus Friedberg. Ich sollte jetzt 107,36 € zahlen. Ich habe dieser Firma auch alle Rechnungen und Abbuchungsauszüge zu dem Fall gemailt. Aber auch dort sitzen nur Rechenkünstler. Trotz Widerspruch habe ich heute die 3. Rechnung von der Fa, Delta Forderungsservice OHG über jetzt 107,67 € bekommen. Ich habe dies jetzt bezahlt, werde aber weiter alles tun, um diese ungerechtfertigte Geldeintreibung zurück zu erhalten, zuzüglich meiner Arbeitstunden, die mich dieser von Strato verursachter Streit gekostet hat.
Manuel Marx
FamiljedelningFleranvändardelningExpertsupportSäkerhetskopieringSmart synkPersonlig lösningFöretagslösningGruppalternativOfflinemapparFilhistorik och återställningLäs fler recensioner
STRATO Alternativ
Vårt betyg
4.9
Lägst pris på marknaden för långsiktiga abonnemang
