Mebo Webbhotell Recension 2024 – Värt att teckna abonemang?

Hos MEBO handlar allt om prestandan – men räcker det?

1

MEBO är en liten host med endast två eldsjälar som driver webbhotellet och verkligen brinner för det dom gör. De startade en hostingverksamhet redan 1996 och erbjuder idag bland de billigaste alternativen för delad hosting som man kan hitta på den svenska marknaden. Servrarna är placerade i Kungsälv och bevakas dygnet runt.

Jag skapade en användare hos Mebo för att kunna ta reda på hur det är att vara kund hos dom och vilken prestanda de egentligen levererar.

Räkna inte med ett stort utbud av tjänster eller en support som ger svar på ett kick. Med ärlighet gentemot kunderna och medarbetare som är kunniga och hjälpsamma når man ändå riktigt långt.

MEBO är ett riktigt bra och prisvärt Hostingalternativ, men kanske framförallt för småföretagare och de lite mer erfarna som inte behöver så mycket supporthjälp. Här får du ta del av alla mina erfarenheter av just denna host så att du kan se om Mebo är det bästa alternativet för just dig.

Avskalade tjänster med stora löften

Mebo erbjuder inte en mängd olika alternativ för olika behov. Här handlar det om vanlig delad hosting och man har fyra paket att välja mellan med olika lagringskapacitet och trafikmängd.

Alla fyra standardpaket hos Mebo erbjuder följande standardspecifikationer

• Servrar placerade i Sverige
• Bevakning av servrar dygnet runt
• Daglig backup
• Administration genom cPanel
• Enklicks-installation av en mängd olika tillägg och program
• 256M PHP Memory Limit

Begränsat utrymme och trafik

Tjänsterna och innehållen i de fyra olika standardpaketen känns något begränsade. Det billigaste paketet erbjuder endast 500MB utrymme och det största 5000MB vilket är mindre än de flesta andra premiumpaket på marknaden. Den normala användaren berörs dock inte nämnvärt. Även trafiken skalas upp från minsta till högsta paket, från 5000 mb/mån till 50000 MB/mån.

Jag saknar därför ett proffsalternativ med obegränsat utrymme och obegränsad trafik eller i vilket fall med högre gränser, ett paket som gärna får vara dyrare än Bauta-alternativet.

Avsaknad av .se-domäner

Alla paket erbjuder obegränsat antal domäner och E-postadresser. De flesta av toppdomänerna kan registreras hos Mebo, dock inte .se-adresser som man måste lägga hos en annan leverantör och koppla till Mebo. Administrationen av hemsidan hanteras som så många andra webbhotell genom cPanel som erbjuder ett stort antal appar och tillägg som WordPress, Joomla, prestashop och mycket, mycket mer.

Svenska servrar med bevakning dygnet runt

De svenska servrarna ligger i en datorhall i Kungälv. Man erbjuder även servrar placerade i Slough utanför London vilket kan vara ett alternativ för dig som riktar dig mot andra länder än i bara Sverige.

Servrarna övervakas dygnet runt för att snabbt kunna åtgärda belastningsproblem.  Dessutom gör man dagliga backups så att man själv kan återställa data direkt från cPanel. 

Avsaknaden av .se-adresser krånglar till det en smula, annars går det enkelt och smidigt till

Det borde gå snabbt och smidigt att registrera konto och gör nog det för många. Problemet som hindrar mig från att enkelt registrera ett konto hos Mebo är att de tyvärr inte registrerar .se-domäner.

Extern registrering av .se-domän

Om man ska registrera en .se-adress är det bästa att registrera en domän innan man öppnar ett konto hos Mebo. Då kan man koppla webbadressen direkt till webbutrymmet. Man bör även få namnen på namnservrarna från Mebo innan man beställer en extern domän eftersom man hos vissa leverantörer kan ändra namnserver direkt i beställningen. Det här steget med extern registrering av domän är tyvärr lite krångligt och tar upp väsentligt mera tid jämfört med andra svenska webbhotell som Oderland och Inleed.

Lättöverskådlig kontrollpanel

Är man väl igång så är kundsidan lättöverskådlig. Kundportalen är överlag tydlig och enkel att hitta i. När man är inne på enskilda tjänster finns viktig information samlad och även tydliga länkar med ned/uppgradering och “begär uppsägning” om man vill det.

Installering av WordPress

Hur administrerar man då hemsidan? Jo, genom populära cPanel. Om man inte har använt den eller vet vad den gör så är det inte riktigt tydligt vad man ska göra. Men man får klicka sig fram först genom ”hantera” och sedan på  domännamnet. Då kommer man till administrationen av hemsidan och högst upp i vänsterpanelen står det ”logga in i cPanel.”

När man väl är där går det här att hantera file-manager, kolla upp FTP-uppgifter och installera många vanliga tillägg genom one-click installation som  WordPress, Joomla och Prestashop genom ett par klick. Jag valde att installera WordPress och stötte inte på några problem. Genom ett fåtal klick är det klart.

Begränsning av storlek vid uppladdning

Något som vissa webbhotell har är begränsning av storlek vid uppladdning. När jag skulle ladda upp eget tema stötte jag på det här problemet, men fick bra hjälp av supporten som fixade det åt mig.

Jag kan förstå att webbhotell vill ha kontroll över hur mycket som laddas upp över en viss tid för att inte belasta servrarna för mycket. Men ändå skapar detta problem för den som håller på att utveckla en hemsida med tunga inlägg och stora mediefiler. Detta kan också ta upp onödigt mycket tid om man inte får respons direkt av en kundtjänst.

Stabil prestanda med jämna,  snabba hastigheter

Jag köpte Mebos paket ”Budget” och installerade en hemsida. Sedan utsatte jag den för tre olika metoder: Uptime Robot för att mäta upptid, GTMetrix för att mäta hastigheter samt gjorde jag ett lokalt hastighetstest genom webbläsaren Chrome. Samtliga metoder mättes flera gånger dagligen under en veckas tid.

Uptime Robot

Mebo har erbjuder 99,9% upptidsgaranti och lovar dig en månad helt gratis om upptiden någon månad skulle lägga sig under den nivån.

Resultatet under vår vecka når 99,85% tillgänglighet. Ett par mindre avbrott på ca en minut har registrerats av vårt tillgänglighetsverktyg.

GTmetrix

För hastighet använde jag mig av GTmetrix, ett pålitligt proffsverktyg. Jag använde mig av deras närmaste server som erbjuds vilken är placerad i London.

I detta verktyg för hastighetsmätning var vår hemsida hos Mebo den fjärde snabbaste hosten med i snitt 0,86 sekunder för fullständig laddning.

I GMetrix får hemsidan hos gott betyg och anses okej beträffande optimeringen av sidan. Det finns fortfarande utrymme att göra sidan snabbare.

Lokalt hastighetstest genom webbläsaren Chrome

I ett lokalt hastighetstest genom Chromes webbläsare laddade innehållet på sidan klart på 0,85 sekunder, bättre än genomsnittet i testen och helt klart godkänt.

I de allra flesta fall jag testade hastigheten genom chrome så laddade innehållet färdigt på under en sekund. Hastigheten var sämre endast vid ett fåtal tillfällen. Här nere är den sämsta registrerade tiden under hela perioden då det tog nästan tre sekunder för hela innehållet laddar färdigt. Långsamt men inte direkt en uppseendeväckande lång väntan.

Sammanfattningsvis är inte Mebo den allra snabbaste av de webbhotell som jag testat men håller sig ändå bra över medel. Svarstiderna är något bättre än genomsnittet och håller goda hastigheter.

Av alla webbhotell som har servrar på svensk mark var det bara Oderland som lyckades slå Mebo prestandamässigt, vilket ändå ger Mebo ett bra betyg och visar att den här hosten är en aktör att räkna med.

Avskalad support men med hjälpsamhet och omtanke

Webbhotellet har egentligen inga regelbundna supporttider eftersom de  inte erbjuder någon telefonsupport. Som de själva förklarar på hemsidan: ”…att ha folk som sitter och stirrar på tysta telefoner när allt fungerar är inte kostnadseffektivt.” vilket man ju kan hålla med om. Eftersom inte heller chat finns är det alltså enbart e-post och formulär som gäller.

Mebo skriver dock själva att de har en chatsupport som skall finnas nere i högra hörnet på hemsidan om den är öppen. Själv har jag haft god koll på hemsidan under en bra lång period och inte sett den där chatten en enda gång.

Det har dröjt lite olika länge på svaren som jag själv har ställt genom formulären. I regel har det gått hyfsat snabbt, inom någon timme eller två. Det längsta svaret dröjde två hela dagar och fördröjde min registrering med lika länge. Jag ville ha namnen på namnservrarna vilket skulle ha underlättat registreringen av domän på en annan host.

Jag fick en ursäkt men de hade nog förlorat mig som kund om jag inte hade ett visst syfte med att registrera konto hos just dom.

Även om man inte kan förvänta sig blixtsnabb hjälp hos Mebo uppskattar jag ändå tonen och hjälpsamheten. När jag hade problem med storleksbegränsningar med uppladdning av filer så ändrade supporten själv så att jag slapp göra något.

Efter att ha varit kund ett par veckor får jag ett personligt brev med frågan om allt går bra och dessutom ett svar på min egen motreplik och tack. Sånt uppskattas och känns extra omtänksamt.

Den support och hjälp man får är överlag trevlig, kunnig och professionell. Sammantaget ger jag ändå supporten ett rätt så gott betyg trots de något långsamma svarstiderna.

Mebo erbjuder prisvärd hosting

Överlag tillhör Mebo de billigaste alternativen för webbhotell på den svenska marknaden. Webbhotellet erbjuder betalning med betalkort och faktura genom Payson, samt även betalning genom PayPal. Betalningsprocessen gick snabbt och smidigt och jag slapp dessutom påtryckande extraerbjudanden och upsells.

Paketet Budget SE tillhör de mest billiga och prisvärda erbjudanden på den Svenska marknaden och är ett riktigt bra alternativ om du vill ha en enkel informationssida.

Om man går upp till högsta priset för Bauta SE så hamnar man på en rätt så normal prissättning för den svenska marknaden. Faktiskt hamnar årskostnaden lägre än flera andra leverantörers standardpaket.

I skrivande stund finns finns också ett tiokronorserbjudande på förstasidan som kanske kan jämställas med ett lockbete. Det här priset handlar också om ett konto på deras server utanför London och inte om svenska servrar.

Mebo erbjuder en gratis provperiod på hela 60 dagar så att du själv kan uppleva hur bra din hemsida fungerar hos dom, samt en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti om du inte är nöjd.