Funktioner och användbarhet
Till skillnad från många av dess konkurrenter varken hyr eller säljer AltusHost hårdvara från stora leverantörer. Istället använder de sin egen teknik för att kunna garantera att de har full kontroll och att allt kan hanteras på ett smidigt sätt. Detta ger dem en unik fördel på marknaden eftersom de har stark förståelse för sin egen produkt och hur de bäst kan finjustera sina tjänster för att sina kunder bäst möjliga upplevelse.
Medan de framförallt fokuserar på paket för dedikerade servrar för storföretag har de även abonnemang för mindre företag och individer. Deras cPanel-abonnemang ger små- och medelstora företag följande:
- 10 GB SSD-lagring
- Obegränsad bandbredd
- 5 extra domäner
- Automatisk säkerhetskopiering varje dag
- SSL-certifiering
- Appen Softaculous installer med över 300 appar
De erbjuder även en kostnadsfri hemsidemigrering och hemsidebyggare, vilket är ett trevligt tillskott till ett nybörjarpaket.
Det jag uppskattade mest med deras tjänst för delad hosting var dock prestandan och den support som man får med standardpaketet. Alla användare får installation av LiteSpeed Web som garanterar att servrarna ger flera gånger så hög hastighet som vanliga Apache Web Server-installationer som de flesta andra leverantörerna använder sig av. Deras operativsystem, CloudLinux, eliminerar även många resurstilldelningsproblem som många andra Linux-paket kan ha. Även på ett konto för delad hosting kommer din hemsida prestera lika bra om andra hemsidor på samma server skulle få en tillfällig besökartopp.
AltusHost erbjuder även VPS-paket för företag som har växt ifrån sina abonnemang för delad hosting men som ännu inte riktigt behöver det som dedikerade servrar ger. Dessa VPS-paket innehåller allt det du behöver med alternativet att antingen välja Windows eller Linux som operativsystem. Dessutom får du fullständig root-tillgång till dina virtuella servrar och du kan även starta om din strömpanel på avstånd utan att kontakta kundtjänst.
Pris och support
AltusHost erbjuder många olika abonnemang för alla slags behov och budgetar. Deras abonnemang kan skräddarsys och de erbjuder en utmärkt 45 dagars pengarna tillbaka-garanti för abonnemang med delad hosting (50% mer än branschstandard).
Det jag gillade mest med AltusHost var att det var väldigt enkelt att uppgradera och nedgradera din VPS – en tjänst som man inte alltid får från andra webbhotell. Om du känner att du betalar för något du inte egentligen behöver kan du enkelt ta bort den funktionen. Det är lika enkelt att uppgradera eftersom du närsomhelst kan skala vertikalt. Dessutom erbjuder AltusHost en 14 dagars riskfri garanti för VPS-abonnemang, vilket är ännu en ovanlig detalj i branschen.
Du kan endast nå de flesta av AltusHost supportkanaler, det vill säga livechatten och e-postsupporten efter att du loggat in. Det positiva är att de svarar på ärenden relativt fort när jag kontaktade dem. Jag fick svar inom ett par timmar. De som vill ha svar på frågor men inte är kunder får svar inom 24 timmar, men endast under arbetsveckan.