Recension av A2 Hosting 2024 – Är deras webbhotell att lita på?

Denna gröna leverantör visar stor potential

A2 Hosting är en miljövänlig leverantör som riktar sig mot en bred publik då de erbjuder allt från delade värdtjänster och VPS till dedikerade servrar. Men är det rätt leverantör för dig?

A2 Hosting har existerat sedan 2003 och har erbjudit koldioxidneutrala värdtjänster sedan 2007. Ja, de blev ett ”grönt” företag innan det var coolt.

Du kan välja bland många olika slags värdtjänster, inklusive vanliga delade tjänster, administrerade WordPress-tjänster, reseller-tjänster, VPS och dedikerade servrar. De har fyra datacenter som ligger i USA, Europa och Asien.

Abonnemangen ger dig 99,9% drifttid, men de säger även själva att deras servrar är upp mot 20 gånger snabbare, och ifall något får snett har de en ”fanatisk support” som alltid är tillgänglig, dygnet runt, året om, som alltid kan hjälpa dig.

Om du är som jag kanske du tycker att detta låter för bra för att vara sant. Inte för att vara pessimist, men ändå. Vi är bara realister här.

Jag beslutade mig för att köpa ett A2 Hosting-abonnemang för att se med egna ögon. Jag testade hastighet, prestanda och alla viktiga funktioner. Läs vidare för att se vad jag upptäckte och ifall A2 är rätt leverantör för dig och din hemsida.

Ingen brist på funktioner för små och stora hemsidor

A2 Hosting erbjuder många spännande funktioner, framförallt när det kommer till prestanda och säkerhet. Vi kommer nu gå igenom alla detaljer och se exakt vad du får.

A2 Hosting täcker allt det grundläggande. Du får kostnadsfria migreringar, automatisk backup, gratis SSL-certifikat, kostnadsfri domänregistrering och mycket mer.

Alla abonnemang ger dig obegränsad lagring och dataöverföringar, så du kan uppgradera och nedgradera efter behov.. Deras Lite-abonnemang ger dig bara tillgång till en hemsida, men med alla andra abonnemang får du tillgång till ett obegränsat antal hemsidor och kan skapa hur många databaser som du vill.

Om du planerar att ha e-handel på din sida bör du vara medveten om att A2 Hosting inte är PCI-kompatibel. Detta innebär att du måste använda API från tredjepart för detta.

Vi tar nu en närmare titt på ett par intressanta funktioner och tjänster från A2.

20x Turbo Servers

Deras Turbo-abonnemang och VPS-abonnemang körs på A2s Turbo-servrar. Enligt företags hemsida är dessa specifikt optimerade för att ge dig upp till 20 gånger snabbare laddningstider än de som man får av genomsnittliga värdtjänstleverantörer. Med färre användare och mer minne per server bör du uppleva bättre prestanda och stabilitet.

På dagens marknad räknas varenda millisekund, och driftstopp innebär snabbt att kunder försvinner. Att uppgradera till Turbo kan därför vara en god idé.

Högpresterande infrastruktur

A2 Hosting har fyra globala datacenter som ligger i USA (Michigan och Arizona), Europa (Nederländerna) och Asien (Singapore).

Alla servrar är konfigurerade med minst 64 GB minne och 12 CPU-kärnor. SSD-diskar med RAID 10-redundans hjälper med både stabilitet och hastighet. Dessutom är alla servrar anslutna via en 10 GB/s fyrdubbel nätverksryggrad.

Detta kombinerat med det senaste och bästa inom värdtjänster, som SPDY (innehållsleverans från Google), HTTP/2 och ESI (för anpassad sidcaching). Allt etta gäller dock endast för deras Turbo-abonnemang.

Säkerhetstänk

A2 Hostings abonnemang ger dig många säkerhetsfunktioner som håller din sida fri från hackers och virus. HackScan är ett proaktivt skydd och verktyg för att ta bort oönskad mjukvara. som du får gratis. Patchman är ett annat smart säkerhetsverktyg som skickar notiser angående gammal mjukvara och tar hand om att sätta infekterade filer i karantän och fixa andra sårbarheter.

Du får även dubbel brandvägg och skydd mot brute force.

Gröna värdtjänster från FutureServe

Det är inte lätt att vara grön, men du kan göra en skillnad bara genom att välja rätt värdtjänstleverantör. A2 Hosting samarbetar med carbonfund.org och gör allt för att minska sitt koldioxidavtryck, bland annat genom att återvinna och återanvända servrar och att arbeta på distans.

Din hemsida ligger på en SSD (Solid State Disk Drive), vilket inte bara ger bättre prestanda och pålitlighet utan även förbrukar mindre energi.

A2 Hosting erbjuder inte direkt den enklaste konfigureringsprocessen, men när du väl tagit dig igenom den fungerar allt som det ska.

Skapa ett konto

När jag köpte ett A2 Hosting-abonnemang gav det lite blandade känslor. Processen var förvisso snabb och enkel nog, och priserna var transparenta.

Vad jag inte gillade lika mycket var all merförsäljning, och att bli bombarderad av onödiga e-postmeddelanden. Merförsäljningen var åtminstone inte ikryssad som standard.

Du kan läsa mer om registreringen på A2 här: Min guide, steg för steg.

Anslut din domän och installera WordPress

A2 Hosting använder cPanel, vilket inte är den mest nybörjarvänliga kontrollpanelen. A2 har dock gjort saker och ting lite enklare.

Det tar lite tid att konfigurera din kostnadsfria CloudFlare CDN och ditt kostnadsfria SSL-certifikat installeras inte automatiskt.

Du får länkar till användbara artiklar, men en del ämnen finns det inget skrivet om, och det är varierande kvalitet på guiderna.

Det tog mig ungefär en timme att komma igång med mina värdtjänster, men min steg för steg-guide kan troligtvis spara dig tid och ansträngning.

Det jag tyckte var riktigt störigt var att man ibland blev utkastad från A2 Hostings hemsida i 15 minuter för att ”av misstag ha aktiverat brandväggen.” Teoretiskt sett kan du kontakta supporten för att åtgärda detta, men jag hade inte någon tur när jag kontaktade dem.

Värdtjänster via cPanel

Som vi tidigare har nämnt använder A2 Hosting cPanel som kontrollpanel, och de har integrerat den till deras egna kontrollpanel. Om du har använt cPanel tidigare vet du att det är ett kraftfullt verktyg. Om du inte har testat det kan det ta lite tid att vänja sig.

Kontrollpanelen är tydlig och enkel, och länken till cPanel är lätt att hitta.

De har en snabblänk till supporten där du kan skicka in ett ärende eller öppna livechatten.

Att registrera en ny domän eller lägga till ytterligare tjänster till ditt konto är även det enkelt.

Automatisk installation av applikationer

Att erbjuda enkel installation är idag standard, men A2 Hosting tar det till en ny nivå. Jag tror inte att jag någonsin sett ett installationsverktyg med så många applikationer att välja bland.

Som du kan se erbjuder de alla vanliga program och tjänster som WordPress (med ett par varianter), Drupal, Joomla och Magento. När du väljer en applikation hamnar den i kontrollpanelen och är automatiskt ansluten till din domän, allt som krävs är att du loggar in.

A2s prestanda och stabilitet lämnar inte mycket att klaga över

A2 Hosting erbjuder snabba laddningstider och drifttid, men kan de konkurrera med tungviktarna i branschen?

A2s garanterade drifttid på 99,9% backas upp av ett kreditsystem. För varje timmes driftstopp efter de första 0,1% får du 5% av din månadsbetalning, upp till hela summan.

Medan vissa användare har rapporterat driftstopp tidigare har deras drifttid fortfarande varit över 99,5% under dessa problematiska månader. Sedan dess har den nästan varit fläckfri.

Min egna WordPress-sida fick ett A via Sucuris hastighetstest, där det högsta betyget man kan få är A+. Efter att ha läst alla löften på A2s hemsida blev jag lite besviken, men jag använde trots allt inte Turbo-abonnemanget.

Min genomsnittliga laddningstid låg på 0,784 sekunder, vilket fortfarande är under en sekund, så jag kan inte klaga. Resultaten såg bra ut i Nordamerika med väldigt låga 0,217 sekunder i Dallas (jag valde datacentret i Michigan).

De flesta leverantörerna får dåliga betyg i Brasilien, men jag kände att A2 hade kunnat prestera bättre i Europa, Singapore och Australien.

Levererar deras “Guru Crew”?

A2 erbjuder support dygnet runt via telefon, livechatt och via ett ärendesystem, året runt.

När du behöver hjälp kan du kontakta A2s ”Guru Crew” via livechatt, e-post, ärendesystem, telefon och till och med Skype.

Det är trevligt att se en leverantör som erbjuder support via telefon dygnet runt. För vissa länder, som USA, Australien, Colombia, Indien och ett par andra finns det även lokala nummer som du kan ringa till (dessa hittar du under ”Global Support”). Från övriga länder ringer du deras brittiska nummer.

Om du föredrar att lösa saker på egen hand erbjuder A2 en stor kunskapsbas. De har dock inga videoguider, och vissa artiklar blir lite väl tekniska.

Det är bra att ha tillgång till alla dessa supportkanaler. Med det sagt kände jag att den faktiska supporten hade kunnat vara bättre.

Livechatt

När jag anslöt till livechatten var jag nummer 10 i kö, och det tog 32 minuter att komma fram. Det är lång tid, framförallt jämfört med andra leverantörer, och det fick mig att fundera över A2s support.

De goda nyheterna är att supporten är hjälpsam och kunnig när du väl får prata med dem, och de svarar snabbt.

Ofta skickar de dock bara en länk till en guide istället för att svara på en fråga.

Support via e-post och ärenden

När det kommer till supporten via ärendesystemet är det likadant. De svarar på ärenden inom en timme i snitt, vilket inte är dåligt.

Som du vi har sagt pekar de mest till relevanta guider istället för att ge ett personligt svar.

Kortfattat är A2s support inte så dålig, men att kalla det “Guru Crew” är lite att överdriva.

Bra värde för pengarna, men är ”gratisprylarna” verkligen gratis?

A2 Hosting erbjuder stabila och prisvärda värdtjänster. Se bara till så att du förstår vad du faktiskt får.

Vem gillar inte gratisprylar? När du skaffar ett abonnemang från A2 Hosting får du många gratisprylar. Bland annat får du en gratis domän och SSL-certifikat, men det är bara början. Du får även gratis migrering, e-postadresser, automatisk backup och DNS-administration.

Det är nu det blir lite knivigt. Du får även 10% rabatt på TemlateMonster-teman, gratis annonskrediter på Bing/Yahoo, en kostnadsfri version av iContact och en gratis annons på Google i 24 timmar från Attracta.

Saken är dock att det endast är TemplateMonster-kupongen som faktiskt är värt något. Alla andra ”gratisprylar” kan du få gratis med eller utan A2 Hosting. Jag är personligen inget stort fan av denna marknadsföringstaktik, faktum är att det är ganska missledande.

De faktiska priserna är ganska bra jämfört med liknande leverantörer. Abonnemangen är aningen billigare än SiteGround and almost the same price as InMotion, men med A2 får du obegränsad bandbredd och lagring.

De har stora rabatter när du är ny kund hos dem, men ha i åtanke att priserna du ser på sidan som standard är rabatterad baserat på priset för att prenumerera i 24 månader. Det finns även alternativ att prenumerera månadsvis.

A2 Hosting erbjuder även speciella rabatter för ideella organisationer – kontakta bara supporten med bevis så får du rabatten.

A2 tar emot nio olika valutor, inklusive amerikanska dollar, kanadensiska dollar, euro, pund med flera.

Avbeställning och återbetalning

A2 Hosting erbjuder en 30 dagars pengarna tillbaka-garanti med en policy att du inte behöver ange anledning. Du behöver inte ens kontakta supporten för att avbeställa – du kan göra allt på nätet.

Detta är ett stort plus, även om processen kan vara lite förvirrande. Du kan läsa mer om det här.

Efter de första 30 dagarna kan du fortfarande avbryta din prenumeration och få en proportionell summa tillbaka, men du måste betala för nuvarande månad först. Om du vill avbeställa efter 120 dagar kan du endast få pengarna tillbaka via PayPal.

Alla installationsavgifter och migreringsavgifter täcks inte av återbetalningspolicyn. A2 erbjuder dock ett 25 dagars återbetalningsfönster för SSL-certifikat.