FreeLogoServices recension 2024 – Inte de värsta för logodesign, men…

De är okej, men definitivt inte nr 1

Om du söker efter gratis logotjänster, så kommer FreeLogoServices troligtvis visas högst upp i sökresultaten. Företaget har ett bra namn för Google … men hur är det med deras logodesigntjänster? Är de faktiskt gratis? Om inte, är de då värda priset?

Spoiler-varning: Det finns troligtvis bättre logotillverkare på marknaden, till exempel Wix Logo Maker. Och nej, man kan inte ladda ner logotyper gratis, vilket man kan med DesignEvo. Men om du behöver en logo på ett av de stödda språken är FreeLogoServices väldigt lätt att arbeta med, och deras paket ger dig bra valuta för pengarna.

FreeLogoServices påstår sig vara “den största leverantören av logodesigntjänster och marknadsföringsprodukter”, med 25 miljoner användare för tillfället. Deras hemsida finns på tio språk (och man kan också göra sina logotyper på dessa språk):

Om du älskar logon du har skapat, behöver du bara betala en gång för att få alla logofiler du kan tänkas behöva. Deras ”marknadsföringsprodukter” är också ganska mångsidiga: banderoller, skyltar, T-skjortor, pennor, kläder, specialdesignade eller gör det själv-hemsidor, mejladress för företag och till och med lokala företagsindex.

Men den verkliga frågan är om FreeLogoServices kommer att ge dig en snyggt designad och specialgjord logo av hög kvalitet som du ens kommer att vilja trycka. Så, kommer den det?

Lever plattformen verkligen upp till det de hävdar: att de är logodesignverktyget nummer ett? Fortsätt läsa för att ta reda på det själv.

Dugliga redigeringsfunktioner och tillägg, men mycket bristfälliga mallar

Till skillnad från andra populära plattformar för logodesign (till exempel Looka och Tailor Brands!), drivs FreeLogoServices inte av artificiell intelligens (AI).

Då FreeLogoServices inte har någon AI kan inte plattformen ställa några frågor, lära sig av dina svar och därefter ge dig specialdesignade logokoncept. Istället ger den dig och alla andra användare i världen samma logomallar från samma bibliotek.

För att inte förvirra dig helt så finns det en steg-för-steg-guide som består av fyra snabba steg. Den är bara inte AI-driven. Istället är den gjord för att hjälpa dig filtrera det befintliga mallbiblioteket, till exempel genom att välja stilen på logon du vill ha (vilket ses i skärmdumpen nedan).

Vilket leder mig till nästa nyckelfunktion: logomallarna.

Tusentals logomallar, varav nästan alla är mediokra

Åh, dessa logomallar.

FreeLogoServices har tusentals mallar, men jag kan ändå inte på något sätt hitta en som jag gillar. De allra flesta ser ut som tidig clipart.

Se själv hur det ser ut i skärmdumpen nedan.

Utstrålar dessa logotyper “modernt och tekniskt”? Eller “tidigt 2000-tal med ingen designbudget”?

För att vara rättvis var FreeLogoServices fantastiskt duktiga på att identifiera ordet ”planet” i namnet Website Planet … men det är egentligen inte ett stort plus, då deras planetikoner ser ut att vara några decennier för gamla.

Anpassningsalternativen är ganska bra

Om man kan ignorera de bristfälliga logomallarna gillar jag faktiskt FreeLogoServices anpassningsalternativ. De är tillräckligt bra för att specialdesigna en logo utan att bli för överväldigande.

De grundläggande anpassningarna beror på logomallen man väljer, men i allmänhet kan man:

• Inkludera företagsnamn och slogan
• Lägga till upp till två eller tre ytterligare textrutor
• Välja att visa enbart ikon, initial eller ordmärke
• Byta teckensnitt och storlek
• Välja förvalda färger eller hitta egna i färgväljaren
• Dra och placera text eller ikoner var som helst på “duken”

För att besvara min egen fråga: Ja, det finns en teckengräns (på 30 tecken per textruta).

FreeLogoServices stöder inte mer avancerade anpassningar, som att kunna ändra transparens och lägga till färggradienter eller animationer. Man kan inte heller lägga till en ny bakgrundsform om den inte redan finns i mallen.

Sammanfattat? Man är mer eller mindre fast med logomallen man väljer, vilket inte är idealiskt då mallarna inte är vidare bra att börja med.

Man får ett stort urval av filformat

Jämfört med nästan alla andra logotillverkare som jag har använt, sticker FreeLogoServices ut med sitt otroliga utbud av användbara logofiler, till och med med det billigaste paketet. Du kommer att få:

• JPEG-, PNG- och GIF-filer – inklusive i färg, svartvitt och med transparens
• SVG- och EPS-filer – vektorfiler som är utmärkta för redigering med designprogramvara eller för stora utskrifter

Av alla funktioner är detta vad jag verkligen är mest imponerad av. Det säger kanske inte vidare mycket eftersom fokuset teoretiskt sett borde vara på logotypernas kvalitet, snarare än mängden filer… men det är bara att ta vad man kan få.

När allt kommer omkring erbjuder de flesta logotillverkare vektorfiler, och ibland till och med transparenta filer, bara med sina dyrare paket. (Läs mer om prissättningen nedan.)

Man kan anlita ett proffs

Om man inte vill designa sin logo själv, kan man alltid anställa en professionell formgivare istället. Till skillnad från vissa logotillverkare där formgivaren bara finjusterar designen, kan FreeLogoServices specialdesigna logotyper från grunden.

De har också en policy som låter dig “ändra tills du är nöjd”.

Man kan köpa tryckta varor

När man väl har gjort sin nya logo kan man få den tryckt på kläder, pennor, skyltar, visitkort och andra slags varor.

Förresten kan man dessutom ladda upp en befintlig logo (eller annan bild) för att få sina reklamartiklar tryckta utan att ens använda själva logotillverkaren.

Man kan få en hemsida och andra “webbsaker”

Just det, en hemsida! Varför inte? Man kan få en specialgjord hemsida här, antingen genom en gör det själv-hemsidebyggare eller genom att anlita FreeLogoServices personal för att designa, koda och skriva innehåll till sin hemsida. Man kan också använda verktyget för att:

• Skapa lokal företagsreklam
• Skapa ett mejlkonto åt företaget via Google
• Registrera en hemsidedomän

Jag har inte provat något av dessa tillägg själv, men min magkänsla säger att man får ett bättre resultat av en mer specialinriktad leverantör. Om du absolut inte behöver en logo + domän + hemsidebyggare + tryckta T-shirts, skulle jag förmodligen gå någon annanstans för dessa tillägg.

Min erfarenhet av FreeLogoServices

Totalt sett har FreeLogoServices en del funktioner som man förmodligen skulle vilja ha, till exempel den flexibla drag-och-släpp-redigeraren som fortfarande är nybörjarvänlig. Eller faktumet att man kan beställa så många typer av tryckta varor utan några problem. Eller att man får så många olika filformat.

För att få en fullständig upplevelse av FreeLogoServices använde jag plattformen för att designa en ny logo åt Website Planet. Jag beställde inte tusentals pennor, registrerade mig hos Gmail eller använde något av deras andra tillägg. Jag höll mig till det som är viktigast för ett verktyg med ett namn som “FreeLogoServices” – alltså logotyper.

Det här var det bästa jag kunde göra.

Inte hemskt, men inte heller toppen. Om bara själva logomallarna var modernare och bättre utformade, kunde vissa av FreeLogoServices funktioner vara riktiga fullträffar.

Nybörjarvänligt och lätt att använda – Ingen designerfarenhet behövs

Även om du aldrig har designat en logo tidigare, borde det inte vara för svårt att använda FreeLogoServices. Du kanske gillar hur enkelt verktyget är. Det tar inte länge att lära sig, och man behöver ingen kreativ eller konstnärlig bakgrund.

Gränssnittet är självförklarande

Hemsidan är ganska lätt att bläddra i. Klicka bara på logotillverkaren, slutför den snabba steg-för-steg-guiden och välj en logomall att anpassa.

Då kommer man till en redigeringsskärm som ser ut så här.

Drag-och-släpp-redigeraren är lätt att förstå sig på, även med liten eller ingen designerfarenhet. Det poppar inte upp några tips på vägen, men redigeraren är tillräckligt tydlig för att enkelt kunna lista ut saker och ting på egen hand.

Och om du gör ett misstag finns det flera knappar som kan fixa det åt dig:

• Ångra för att ta bort dina senaste ändringar
• Gör om för att återställa det du ångrat
• Nollställ för att återgå till den ursprungliga malldesignen

Redigeraren kommer också att fästa objekt på plats för att hjälpa dig justera dem automatiskt.

Man behöver inte ett konto för att designa en logo

Till skillnad från vissa logotillverkare behöver man inte skapa ett konto för att komma igång. Detta innebär att man kan leka med plattformen så mycket man vill innan man behöver ge bort sin värdefulla mejladress (och därmed gå med på att få allt fler reklammejl).

Man behöver bara skapa ett konto när man väl är redo att spara sin logodesign.

Det kan vara frustrerande att spara sin logo

På tal om att spara är det en process som definitivt skulle kunna vara användarvänligare.

Genom att klicka på disketten för att spara (ett kast tillbaka i tiden som är nästan lika föråldrat som några av logomallarna) förväntar jag mig att programmet skulle spara mitt arbete och därefter låta mig fortsätta – lite som ett vanligt ordbehandlingsdokument.

Men så fort man klickar på spara skickas man vidare för att köpa sin logo. Denna försäljningsvirvel kan kräva upp till fem steg för att komma tillbaka till där man var i redigeraren.

Det här är den första skärmen som dyker upp när man sparar.

Nej, FreeLogoServices, jag vill inte köpa visitkort när jag klickar på “Spara”. Jag vill bara veta att mitt pågående arbete inte kommer att försvinna om jag av misstag stänger fel flik av de över 15 jag har öppna.

Men det är förvisso trevligt att kunna spara så många designer man vill. Man kan teoretiskt sett göra hundra olika versioner av sin logo innan man köper någonting. Klicka bara inte på “Spara” innan du är klar.

Det kunde vara smidigare att ändra ikoner och färger

Medan de flesta av anpassningsalternativen är rätt enkla, finns det två områden som jag vill förbättra:

1. Man kan inte ändra sin ikon. När man väl har kommit till redigeringssidan är man fast med ikonen från logomallen. Man måste välja en helt ny mall för att få en annan ikon.
2. Färgverktyget kan vara irriterande. Man kan färga om enskilda delar av en ikon (vilket är fantastiskt och unikt), men programmet gör det inte alls tydligt.

I till exempel pusselbitsikonen nedan kunde jag ändra var och en av de tre färgerna genom att klicka på en sektion och välja en ny färg. Man måste bara klicka och försöka, eftersom det inte går att se att man har valt något.

Så hur lätt är det att designa en logo?

Allt som allt är FreeLogoServices mycket nybörjarvänligt. Det är inte den absolut enklaste logotillverkaren på marknaden, men inte heller den mest komplicerade.

Man kan behöva lägga ner en hel del tid på att hitta en mall som inte ser alltför föråldrad ut. Men när man väl har hittat en som duger skulle jag bedöma användarvänligheten som rätt bra, och en av FreeLogoServices bättre funktioner totalt sett.

Ett annat plus är att man också kan få en gratis ändring inom fem dagar efter att ha köpt sin logo. Detta lättar lite på trycket, vilket gör designprocessen enklare, och kanske till och med lite kul. Man måste bara mejla supportteamet för att begära det.

Vilket för oss perfekt vidare till nästa kategori: supporten.

Supporten är bra, om man får svar

När man använder en logotillverkare på internet kan bra kundsupport vara avgörande för upplevelsen. Tyvärr finns det inget annat sätt att säga detta på än att FreeLogoServices erbjuder mycket begränsad support.

Det finns ett “hjälpcenter”

FreeLogoServices har ett “hjälpcenter” (som ibland också kallas för “supportcenter” på deras hemsida). Jag läste igenom många av svaren, och de var inte vidare hjälpsamma.

Till exempel detta svar var verkligen vagt.

Och det här pekar dig till en tredjepartsresurs istället för att besvara själva frågan.

Jag bryr mig inte direkt om dessa ämnen just nu, men jag skulle ha mer förtroende om företaget gav tydliga svar på sina egna vanliga frågor.

Riktig support är mycket begränsad

För att själv få de mer specifika svaren kontaktade jag dem på det enda sättet jag kunde: via supportärende.

Det stämmer – det finns inget telefonnummer, ingen e-postadress och ingen chatt. (Jag hittade faktiskt en mejladress på hemsidan, men den var konstigt nog specifik för domänregistrering, och jag stötte bara på den av misstag.)

Så jag fyllde i hemsidans supportärendeformulär för att fråga om gratis logoprover, som de vissa logotillverkare som Wix Logo Maker och DesignEvo ger.

Jag fick fortfarande inget svar efter tre dagar.

Jag bestämde mig för att försöka fylla i kontaktformuläret igen, men den här gången såg jag till att logga in på mitt FreeLogoServices-konto först. (Jag antar att det är därför kontaktformuläret nedan ser lite annorlunda ut än formuläret ovan.)

Inloggningen gjorde kanske en skillnad, eftersom jag fick svar ca 24 timmar senare.

Supportpersonalen var mycket artig och svarade tydligt på mina frågor. Eftersom mitt mejl inte var från en av de automatiserade “VÅGA INTE SVARA”-adresserna, bestämde jag mig för att ställa en till fråga.

Jag var ganska nöjd med att få ett direkt svar från samma supportmedarbetare cirka 10 timmar senare. Återigen svarade hon på mina frågor och var mycket artig.

Allt som allt var min erfarenhet av supporten bara okej. Inte fantastisk, men inte helt hemsk. Supportpersonalen var tillräckligt hjälpsam, men jag hade uppskattat en snabbare responstid (eller ett svar på mitt första supportärende över huvud taget).

Man kan hjälpa sig själv med bloggen (typ)

FreeLogoServices har en aktiv blogg med inlägg om allt från logodesign till marknadsföring på sociala medier och reklamartiklar. Det kan väl vara till hjälp, eller hur?

Likt de andra supportalternativen skulle jag säga att svaret är “kanske”.

En av de första sakerna jag märkte är att det första blogginlägget handlar om färgtoning i logotyper – en anpassningsfunktion som det här verktyget inte ens erbjuder.

Offentliggörande: Jag har inte läst precis alla blogginlägg, men om alla är lika relevanta som den här, skulle jag inte fortsätta läsa bloggen.

Med så få sätt att kontakta supporten verkar det nästan som om FreeLogoServices inte vill att du ska kontakta dem – vilket verkligen inte är ett bra sätt att bygga förtroende för nya eller befintliga kunder.

Det generösa priset är den allra bästa funktionen

“Free”-delen av namnet FreeLogoServices hänvisar till deras gör det själv-logotillverkare. Man kan designa en (eller två, eller tre, eller 50…) logotyper helt gratis, men givetvis kan man inte ladda ner en logo gratis.

Istället får man välja mellan två engångsbetalningar: Basic eller Premium.

Som tidigare nämnts är FreeLogoServices Basic-paket väldigt generös. Man får högupplösta logofiler (inklusive redigerbara vektorfiler) och möjligheten att få en gratis hemsidedomän i ett år. Premium-paketet ger dig allt detta plus gratis logoredigeringar i ett år och några variationer i layout och storlek.

Man kan också lägga till ett abonnemang på lokal företagsreklam, en hemsida eller domän. Man kan betala med Visa, MasterCard, American Express, Discover och Paypal.

Tre viktiga anmärkningar här:

• Det finns inga gratis logoprover, inte ens för icke-kommersiellt bruk.
• Det finns inga återbetalningar för någon logodesign.
• Ettdera paketet ger dig en gratis ändring från kundsupporten inom fem dagar efter ditt köp. (Därefter behöver du Premium-paketet för att göra ändringar gratis.)

En annan prissättningssak som lätt irriterar mig: FreeLogoServices påstår att de bara spara dina logotyper i fem dagar – förmodligen så att du känner trycket att vilja köpa med en gång. Men jag har haft logotyper sparade på mitt konto i över en månad, så jag tror inte att de är helt ärliga.

Nyttjanderätt

Jag kunde inte hitta den här informationen tydligt publicerad, så jag frågade supporten. Hon klargjorde att “man får obegränsad användning av de logofiler man har köpt” och att “man kan använda sin logo var man än vill”.

Kom bara ihåg att din ursprungliga logomall kommer att finnas kvar på deras hemsida.