Weebly Oтзывы 2024 – Недооценен?

1

Weebly – легкий вариант, но действительно ли он лучший?

Weebly претерпел много изменений в последние годы, превратившись из простого конструктора сайтов, который каждый может использовать для быстрого создания сайта, в профессиональный инструмент с акцентом на сайты электронной коммерции.

При этом Weebly по-прежнему прост в использовании, независимо от того, создаете ли вы простой сайт-визитку или полноценный интернет-магазин.

И поскольку Weebly доступен на русском языке, это один из лучших вариантов.

Плохо то, что… Weebly, собственно, прост в использовании. Возможно, даже слишком прост. Из-за акцента на простоте использования создатели Weebly, похоже, не очень много внимания уделили функционалу. Например, Weebly предлагает меньше шаблонов и опций настройки, чем другие популярные конструкторы сайтов, как Wix и Squarespace (оба предложенных выше варианта являются топовыми конструкторами сайтов, а также предлагают приличный функционал для создания интернет-магазина). Он может оказаться не тем, что вам нужно, когда вы создаете серьезный сайт электронной коммерции.

Но это не значит, что Weebly нечего предложить своим пользователям. Он может стать идеальным решением для вашего сайта, в зависимости от ваших потребностей и ожиданий.

Лучше меньше, да лучше?

Weebly предлагает всего 7 тем шаблонов по сравнению с 59 темами шаблонов Wix

Выбор шаблонов (которые Weebly называет “темами”) невелик, особенно по сравнению с сотнями вариантов, которые вы увидите у большинства ведущих конструкторах сайтов. Всего их насчитывается чуть более 40, их все можно просмотреть в Галерее тем еще до регистрации учетной записи. Просто зайдите на страницу тем Weebly, наведите курсор мыши на любую тему, и нажмите кнопку “предварительный просмотр” в правом нижнем углу, чтобы увидеть реализацию этой темы.

Снимаю шляпу перед командой дизайнеров Weebly – они проделали большую работу по поддержанию профессионального внешнего вида в каждой из тем. Четкие линии, параллаксная прокрутка, умное использование белого пространства и смелые баннеры во всю ширину страницы.

Вы можете использовать выбранную вами тему как есть или использовать редактор перетаскивания, чтобы настроить ее так, как вам нравится. Все темы автоматически реагируют на мобильные устройства, что означает, что посетители вашего сайта смогут беспрепятственно просматривать сайт на мобильных устройствах. В отличие от других конструкторов сайтов, вам не нужно вносить специальные корректировки, чтобы убедиться, что мобильная версия сайта будет выглядеть пристойно.

Также хорошо, что в отличие от Wix, Weebly позволяет менять тему в любое время, даже после того, как вы нажмете кнопку Опубликовать. Если вы, как и я, не очень охотно принимаете окончательные решения, вам эта функция определенно понравится. Особенно мне понравился раздел Недавно использованные темы, который позволяет легко переключаться между любимыми вариантами.

Темы разбросаны по семи категориям: Тариф «Корпоративный», Портфолио, Личные, Событие, Блог, Скоро, Другое. Я говорю “разбросаны”, потому что одна и та же тема может появиться в разных категориях, и довольно сложно понять, какие из них вы уже просмотрели.

Самым большим недостатком тем Weebly является, как я уже упоминал ранее, ограниченный выбор. Кроме того, в отличие от галереи шаблонов Wix, где вы можете искать шаблоны в зависимости от вашего типа бизнеса, Weebly позволяет только прокручивать существующие категории без реальной опции поиска. Самый большой выбор (не менее 30 тем) предлагается при создании бизнес-сайта или интернет-магазина, но если вам нужно что-то более личное, например блог или портфолио, вам будет предложено около 20 соответствующих тем.

Однако ничто не мешает вам использовать тему из категорий бизнес или мероприятие для вашего личного блога или наоборот. Правда, если вы выберете одну из тем Weebly, то вполне возможно наткнетесь на сайты, использующие ту же самую тему.

Не каждого коснется эта проблема – лично меня это не беспокоит, ведь я в состоянии настроить сайт так, чтобы он выглядел индивидуальным. Но если вам нужен более эксклюзивный дизайн, вы будете рады узнать, что существует множество премиальных тем для Weebly, доступных на сторонних платформах, таких как ThemeForest. Единственный недостаток заключается в том, что вам придется заплатить за этот шаблон в дополнение к вашей подписке на Weebly.

Weebly может все, что угодно (почти)

Weebly есть за что любить, особенно если вам нужен сайт для бизнеса или электронной коммерции. Простые инструменты помогут сделать практически все, от создания программы членства для ваших клиентов и планирования встреч до добавления SSL-сертификата на сайт.

Вы можете перенести существующий домен на Weebly, если он у вас уже есть, или создать пользовательский домен на любом из премиум-планов. Выбрав бесплатный план, вы ограничиваете себя поддоменом Weebly.com и брендингом Weebly внизу страницы. Конечно, это простительно для совершенно бесплатного сайта, но если захотите придать своему сайту профессионализма, стоит купить платную версию.

Weebly предлагает не так много инструментов и функций, как WordPress или Wix, поэтому если у вас есть четкое понимание того, как должен выглядеть ваш сайт, это может стать определенным недостатком. Правда имеющиеся инструменты тщательно разработаны и их легко найти – приятное отличие от панели управления WordPress, которая вполне может вас запутать.

Давайте поближе познакомимся с некоторыми приятными особенностями.

1.   Редактор Drag & Drop

Именно за это Weebly получил репутацию простого в использовании сервиса. Редактор Drag & Drop позволяет создавать страницы с нуля или настраивать тему, просто щелкая на элементах и перетаскивая их в нужное положение.

Существует более 25 элементов, которые вы можете использовать на сайте, включая текстовые поля, изображения и галереи, карты, пользовательские формы, аудио и видео, а также значки социальных сетей.

Это один из лучших редакторов страниц, который можно использовать, если вы не разбираетесь в технике или не хотите часами возиться с кодом.

Но это не значит, что крутые разработчики лишены этого удовольствия. Для более опытных пользователей Weebly предлагает встроенный редактор кода, который позволяет погрузиться в бэкэнд и изменить исходный код шаблона. Вы можете редактировать HTML и CSS, добавлять пользовательский Javascript и видеть, как каждое изменение выглядит в режиме реального времени в автоматическом окне предварительного просмотра.

2.   Встроенная электронная коммерция

Одна из самых сильных сторон Weebly – возможности электронной коммерции, отчасти потому, что конструктор был приобретен гигантом обработки платежей Square. Мощный набор инструментов электронной коммерции Weebly делает его одним из лучших конструкторов сайтов, если ваша основная цель – создание интернет-магазина.

Чтобы получить максимальную отдачу от интернет-магазина, вам нужно будет выбрать план самого высокого уровня, который включает в себя такие функции, как электронные письма о товарах, оставленных в корзине, варианты доставки, обзоры товаров и многое другое. Существует большой набор готовых тем для электронной коммерции, а панель управления Weebly делает управление вашим интернет-магазином невероятно простым.

Вы также должны знать, что у Weebly есть два конструктора сайтов – один для “обычных” сайтов и один для сайтов электронной коммерции (хотя это не сразу понятно, когда вы просматриваете сайт). Оба они допускают электронную коммерцию, но есть и различия.

Версия конструктора для интернет-магазина предназначена для быстрого запуска магазина. Он работает на основе своего рода искусственного интеллекта, задавая вам вопросы о вашем магазине, продуктах, фирменных цветах и логотипе, прежде чем представить вам настраиваемый сайт, на который вы можете начать добавлять свои продукты.

Вы можете выбрать конструктор интернет-магазинов только при создании новой учетной записи – если у вас есть существующая учетная запись, вы можете использовать обычный конструктор для добавления магазина на свой сайт. У обоих типов есть свои плюсы и минусы:

3.   Центр приложений Weebly

Редактор тем предоставляет все основные инструменты и элементы для добавления на сайт, но центр приложений определенно стоит проверить для получения еще большего функционала. Там вы найдете более 350 бесплатных и платных приложений как от Weebly, так и от ряда сторонних компаний, их можно легко установить на сайт всего по одному клику.

В центре приложений есть приложения практически для всего. Вы можете создавать таблицы цен, добавлять специальную страницу часто задаваемых вопросов, отображать календарь событий, принимать донаты, отправлять автоматические благодарственные письма и добавлять всплывающие окна. Вы даже можете интегрироваться с Facebook Messenger или другим программным обеспечением для создания живого чата, чтобы улучшить свой опыт обслуживания клиентов.

Удивительно, что большая часть из них бесплатна, я установил некоторые на сайте, чтобы проверить, как они работают. И это было действительно просто. Один клик – и приложение появляется в редакторе тем. После этого его можно встроить в сайт перетаскиванием.

Нажмите на любом из приложений в левом меню и перетащите их в нужное место на сайте

У Weebly хороший выбор приложений, но если вы привыкли к плагинам WordPress или App Market Wix, вам, вероятно, все равно будет их не хватать. Например, я не смог найти приложение для выставления инвойсов, а это вроде бы базовый элемент для интернет-магазина.

4.   Управление SEO

Нет смысла инвестировать в сайт, если он не гуглится. К счастью, Weebly дает вам приличный контроль над SEO-оптимизацией вашего сайта, и все, что вы не можете настроить из редактора, можно изменить с помощью приложения.

Weebly позволяет оптимизировать каждую страницу сайта при помощи настроек SEO. Вы можете изменить мета-заголовок и описание, URL, код верхнего и нижнего колонтитулов, мета-теги ключевых слов и alt текст изображений – все это необходимо, если вы хотите ранжироваться в поисковиках. Карта сайта также автоматически генерируется (просто добавьте /sitemap.xml в конце URL-адреса вашей домашней страницы, чтобы увидеть его), что позволяет легко направить сайт непосредственно в поисковые системы и ускорить процесс ранжирования.

Конечно, было бы неплохо, если бы можно было оптимизировать имена файлов изображений из редактора тем. Weebly не хранит изображения после загрузки, поэтому вам нужно повторно загружать новый файл изображения каждый раз, когда вы хотите что-то изменить. Это всего лишь незначительное недоразумение, но оно сэкономит очень много времени, когда вы захотите настроить стратегию ключевых слов, и у вас будут десятки изображений для редактирования.

Нет ничего легче, чем Weebly

Хоть я и был наслышан о простоте Weebly и раньше, но все равно был приятно удивлен его дружелюбным отношением к новичкам и интуитивному процессу создания сайта. Кривая обучения практически отсутствует, даже полный новичок сможет развернуть полностью функциональный интернет-магазин за считанные минуты.

У меня есть опыт создания сайтов, но только очень простых – всего пара страниц и, конечно, никакой электронной коммерции. Интернет-магазины всегда казались мне слишком сложными. Благодаря Weebly вы можете создать и запустить интернет-магазин всего за несколько кликов.

Вот что мне больше всего нравится в Weebly.

1.   Пошаговая настройка

Вы можете начать работу всего за несколько шагов, а Weebly проведет вас через этот процесс, начиная с момента регистрации. Вам нужно будет ввести название сайта, категории товаров, адрес магазина и выбрать тему сайта. Хорошо, что при этом вы не привязаны ни к одному из решений, которые принимаете на этом этапе. Вы можете изменить что угодно в любой момент времени.

Вам также будет предложено выбрать доменное имя или перенести существующее, если вы хотите использовать уже существующий домен.

Для редактирования сайта Weebly предлагает интерактивное пошаговое руководство в правом нижнем углу экрана, с помощью которого вы можете регулировать процесс.

Функция остается автоматически свернутой, если на нее не нажать. Мне это, кстати, нравится, поскольку я не фанат всплывающих окон и полноэкранных руководств, прерывающих рабочий процесс. Таким образом, вы можете легко получить доступ к руководству, если хотите, но если не хотите, оно не будет вам мешать.

2.   Без излишеств, удобная в использовании платформа

Сам конструктор действительно хорошо спроектирован, у него отличный интерфейс drag-and-drop. Никакого сложного форматирования и точного перемещения курсора – когда вы перемещаете элемент, он автоматически перемещается в нужное положение.

В отличие от WordPress, вам не придется переключаться между режимом редактирования и предварительного просмотра, чтобы увидеть конечный результат после публикации страницы. Редактор Weebly представляет страницу в таком виде, в котором ее после публикации увидят посетители вашего сайта.

Приборная панель выполнена очень понятно, и я легко со всем разобрался. На верхней панели навигации вы можете добавлять и переставлять страницы, изменять тему, переходить в центр приложений, настраивать параметры SEO и переключаться между десктопной и мобильной версией, чтобы увидеть, как сайт будет выглядеть на разных устройствах.

3.   Подробная база знаний

Если вы действительно окажетесь в тупике, в статьях раздела помощи Weebly найдется все, что вы хотели, но боялись спросить. Более 200 статей помогут вам создать сайт, управлять магазином электронной коммерции, выбрать и перенести домен, а также развернуть рекламную кампанию.

Я просмотрел несколько статей, чтобы убедиться, что правильно настроил свой интернет-магазин, и могу сказать, что они хорошо написаны, также для облегчения понимания в статьи включены скриншоты. Я смог разобраться в некоторых более сложных функциях электронной коммерции, таких как калькулятор материальных затрат и настройка налога на продажи.

В конце концов, отлично, что документация поддержки Weebly настолько всеобъемлюща, потому что, как вы увидите в следующем разделе, поддержка пользователей по средствам связи оставляет желать лучшего.

Помощь придет не ко всем

Да уж. Буду откровенен: служба поддержки пользователей не является одной из сильных сторон Weebly. Заполучить живого агента – “миссия невыполнима”.

Во-первых, команда поддержки доступна только в рабочие часы США, что является огромной проблемой для тех, кто живет по другому времени (включая меня). Информация на сайте про “24/7” некорректна, потому что, хотя технически вы можете связаться с поддержкой в любое время, реально команда доступна только с 6 утра до 6 вечера по будням и с 8 утра до 5 вечера по выходным.

Но по моему опыту, даже когда вы обращаетесь в обычные рабочие часы, получить ответ не так-то просто.

Живой чат (предположительно)

Вот в чем дело: несколько лет назад Weebly предлагал круглосуточный чат в режиме реального времени. Он недоступен уже некоторое время, но по информации на сайте и маркетинговых материалов это не очень-то понятно.

Если вы нажмете кнопку Contact Us в самом низу страницы центра поддержки, вы можете ввести свое сообщение, которое якобы будет передано “реальному” агенту.

Но нажмите Continue, и вместо этого вам будет предложено отправить электронное письмо. Обратите внимание, что я получил это сообщение, даже когда пытался связаться с ними в рабочее время.

Поддержка по электронной почте

Поэтому я отправил в Weebly электронное письмо с вопросом, являются ли темы конструктора полностью адаптивными к мобильным приложениям или просто адаптируемым для чтения с мобильных устройств.

К сожалению, пользовательская поддержка Weebly недоступна на русском языке, но даже ответы на английском достаточно просты для понимания.

Четыре дня спустя я получил очень общий, автоматический ответ, который кратко ответил на мой вопрос и перенаправлял меня на статью раздела помощи для получения дополнительной информации. Но статья не имела никакого отношения к моему вопросу и вообще не касалась тем.

Если вы нуждаетесь в срочной помощи, не ждите ее здесь.

Жаль, что, несмотря на наличие сайта и бэкенда на русском языке, ответ пришел на английском.

Поддержка по телефону

В настоящее время поддержка по телефону для России на русском языке недоступна.

Социальные сети

В настоящее время поддержка поддержка в соцсетях для России на русском языке недоступна. Существует, правда, неофициальная группа вконтакте https://vk.com/svoisaitweebly, где вы можете получить помощь по получению доступа к сайту и другую посильную помощь. Я также задал вопрос на англоязычной странице в Facebook, и получил быстрый ответ.

Социальные сети не входят в список официальных каналов поддержки Weebly, но, как ни удивительно, именно здесь можно получить более развернутую помощь.

Сотрудник из службы поддержки ответил мне в тот же день, и ответ был вежливый и полезный. Было приятно, что мне предложили дополнительную информацию (даже если это было отчасти для того, чтобы оценить, платил ли я клиенту), и что на мой вопрос действительно ответили, а не просто кинули ссылку на статью.

Бесплатные и платные планы для предприятий любого размера

Weebly предлагает четыре платных плана, а также бесплатный вариант, хотя доступные планы отличаются в зависимости от того, где в мире вы находитесь.

Бесплатный план – это отличный вариант для базового сайта, а также лучший способ получить представление о платформе, прежде чем переходить на платный план. Он поставляется с бесплатным хостингом, 500 МБ памяти и доступом ко всем темам Weebly, но на вашем сайте внизу страницы будет размещен логотип Weebly.

Подойдет для блога или личного сайта-визитки, но для бизнес-сайта выглядит не очень профессионально. И если вы хотите создать интернет-магазин, вам нужно будет купить платную версию, чтобы получить функции электронной коммерции (а за пределами США функционал электронной коммерции вообще не доступен при использовании бесплатного плана).

Премиальные планы вполне доступны, особенно если говорить о годовой или двухгодичной, а не ежемесячной, подписке. Вы получите неограниченное хранилище и пользовательский домен, а также поддержку по телефону (которая, правда, не работает). Для того чтобы получить полную картину того, что предлагается при покупке каждого плана, посетите наше руководство по тарифным планам Weebly.

В процессе проверки Weebly я, кстати, заметил, что тарифные планы в разных странах отличаются друг от друга. В Великобритании, например, для онлайн продажи необходимо купить премиум план, а в США Weebly позволяет продавать товары и на бесплатных планах. Важно понимать, какой функционал может предложить вам Weebly, прежде чем совершать какие-либо действия!

Вы можете перейти на платный план в любое время с помощью панели мониторинга в учетной записи Weebly, а также с помощью самого конструктора страниц. Варианты оплаты включают Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal.

Обновленные планы и цены – больше свободы

Weebly недавно изменил названия (и особенности) своих планов – но они, к сожалению, доступны не во всем мире. Одно из самых больших изменений в планах Weebly заключается в том, что если вы находитесь в США, вы можете продавать продукты и принимать платежи через Square по бесплатному плану.

Планы на странице цен в США делятся на Free, Personal, Professional и Performance (вместо планов Connect, Pro, Business и Business Plus, доступных в других частях мира). Я обратился к Weebly, чтобы спросить, будут ли новые планы доступны в мировом масштабе, но пока не получил ответа.

Удаление учетной записи и возврат средств

Удалить учетную запись не так-то просто. На панели мониторинга учетной записи вам нужно нажать кнопку Управление учетной записью, а затем Деактивировать мою учетную запись.

Непоследовательная формулировка делает процесс немного запутанным – является ли деактивация тем же самым, что и отмена? Мне понадобилось залезть в статьи помощи, но да, это одно и то же. Деактивация учетной записи приведет к отмене всех будущих платежей.

Weebly также предлагает 30-дневную гарантию возврата денег по премиальным планам, но для этого нужно будет с ними связаться. Когда я это сделал, я на собственном горьком опыте убедился, что эта гарантия возврата денег не распространяется на ежемесячные планы, поэтому обязательно имейте это в виду. Для получения возврата нужно подписаться на годовой или двухлетний план.

Было бы неплохо знать это до подписки.