SiteGround Oтзывы 2024 – Какой веб-хостинг WordPress лучший?

1

Хостинг, который подойдет всем?

SiteGround предлагает впечатляющее разнообразие планов хостинга, включая управляемый хостинг WordPress и WooCommerce. Выясните, подходит ли он вам.

Базирующийся в Болгарии SiteGround существует всего с 2014 года, но он быстро завоевывает популярность в мире хостинга, на нем уже размещено более миллиона активных сайтов. Компания предоставляет мощные инструменты для опытных веб-разработчиков, обещая легкий хостинг даже для абсолютных новичков.

SiteGround предлагает все: от простого общего хостинга (с включенным веб-конструктором) до управляемых планов WordPress и WooCommerce, масштабируемого облачного хостинга, выделенных серверов и корпоративных решений. Его дата-центры размещены в пяти различных странах на трех континентах.

Всем и каждому, говорите? Честно сказать, я не большой сторонник универсального подхода. Может быть, безразмерные футболки и в самом деле подходят всем, но это уж точно не относится к веб-хостингу.

Важно подобрать хостинг, действительно отвечающий вашимпотребностям. В этом обзоре я более подробно рассмотрю функции SiteGround, простоту его использования, производительность и уровень работы техподдержки. Присоединяйтесь и давайте вместе выясним, действительно ли наша новая знаменитость поможет вам и вашему сайту воссиять, или же его просто положат на полку пылиться.

Максимальная безопасность и производительность, потому что вы заслуживаете лучшего

SiteGround предлагает впечатляющий набор инструментов для повышения производительности и безопасности вашего сайта. Даже лучше, вам не нужно быть веб-гиком, чтобы использовать их (то есть, нет ничего плохого, чтобы быть гиком, ничего личного).

Если беспроблемный хостинг WordPress звучит как мечта, вам понравится управляемый хостинг WordPress SiteGround. Все планы поставляются с полным хостингом электронной почты, бесплатной лицензией CDN CloudFare, поддержкой HTTPS, бесплатным сертификатом SSL и кучей инструментов повышения производительности и безопасности, которые мы обсудим ниже.

Если WordPress не для вас, или если это ваш первый сайт, вы будете рады узнать, что планы общего хостинга SiteGround идут в комплекте с конструктором сайтов Weebly. Мне приходилось использовать его раньше, и могу сказать, что он такой классный, что работа превращается в настоящее веселье (правда, я-то немного гик).

Итак, давайте рассмотрим некоторые из самых интересных функций SiteGround подробнее.

Защищенные и высокопроизводительные серверы

Кем бы вы ни были — гиком или нет — необходимо думать о безопасности вашего сайта. Вы не хотите иметь дело с нарушением чьей-то безопасности, распространяющимся на ваш сервер, поверьте мне.

SiteGround предоставляет кучу инструментов безопасности, но одной из его наиболее важных функций является его безопасная инфраструктура, основанная на архитектуре LXC. Это означает, что ваш хостинг-сервер будет надежно изолирован от других пользователей. Это также означает, что другие пользователи не смогут занять ресурсы вашего сервера и повлиять на производительность сайта.

SiteGround также использует один из лучших инструментов мониторинга серверов, 1H Guardian, который сканирует серверы и предупреждает своих техников о любых угрозах или проблемах.

SG Site Scanner

Если вы пользователь WordPress, этот плагин может настроить ваш сайт под оптимизированную для WordPress инфраструктуру SiteGround. Это не только повышает производительность сайта, но также делает управление сайтом проще, одним щелчком мыши вы можете установить SSL и менеджер версий PHP.

Плагин идет с некоторыми другими отличными инструментами, за которые обычно приходится платить дополнительно. Вы можете использовать его для настройки HTTPS вашего сайта всего в один клик. Вы также можете использовать его для очистки кэша, исключения URL-адресов или даже оптимизации изображений, CSS или HTML.

Он также дает вам доступ к SuperCacher, одному из лучших инструментов динамического кэширования для WordPress.

SG Site Scanner

Еще один из фирменных инструментов SiteGround, который предоставляет вам некоторые интересные функции, которые предлагают немногие хостинги. Работая на Sucuri, он в основном действует как система обнаружения вредоносных программ. Он также сканирует каждую страницу, на которую вы ссылаетесь с вашей домашней страницы, для проверки зараженных URL-адресов или черных списков.

Всякий раз когда SG Site Scanner обнаруживает проблему с вашим сайтом, он немедленно предупреждает вас, чтобы вы могли принять меры.

А теперь к настоящим инструментам для гиков

SiteGround предлагает все любимые гиками инструменты, такие как стейджинг по одному клику, ручное и автоматическое резервное копирование и восстановление, а также cPanel. Но он также предлагает несколько уникальных функций, которые есть далеко не на всех хостингах. Просто имейте в виду, что вам нужно будет подписаться на один из планов GoGeek, чтобы получить их.

Ваш хостинг будет поставляться с предустановленным SG-Git, который позволяет добавлять ваш сайт в собственный репозиторий Git, чтобы вы могли загружать и работать с несколькими ветвями кода сайта в любом месте.

Вы также сможете настроить безопасные сайты электронной коммерции, используя PCI-совместимый хостинг SiteGround.

Все учетные записи хостинга также поставляются с предустановленным WP-CLI, поэтому вы можете управлять своим сайтом WordPress из интерфейса командной строки.

SiteGround упростил некоторые из более технических аспектов управления хостингом, чтобы сделать работу приятной и легкой для пользователей всех уровней.

SiteGround предлагает простую и удобную панель управления со встроенной cPanel. Внешний вид не очень впечатляет, зато работает как надо.

SiteGround сначала был ориентирован почти исключительно на разработчиков. Сейчас компания пытается обслуживать более широкий круг клиентов, и думаю, им это удается. Все не так интуитивно, как могло бы быть, и многое приходится делать руками, но управляемые хостинг-продукты довольно просты в использовании.

Создание учетной записи

Зарегистрироваться на SiteGround легко. Просто имейте в виду, что 12-месячный план выбирается автоматически. Только одна загвоздка, да-да, всего одна. SG Site Scanner не включен в список инструментов, выбираемых по умолчанию.

Процесс регистрации занял у меня около 10 минут, и я не вижу причин, почему это должно занять у вас больше времени. Все о регистрации можно узнать здесь.

Мастер установки и установка CMS

При первом входе на панель управления SiteGround первое, что вы увидите, это возможность установки CMS (системы управления контентом) по вашему выбору. CMS устанавливается по одному клику, а выбор предлагается внушительный.

Кроме популярных опций, таких как WordPress, Joomla, Drupal и Weebly, вы можете выбрать из списка платформ электронной коммерции, таких как Magento, PrestaShop, ZenCart и др. Следует отметить, что некоторые из них, как известно, сложно установить самостоятельно.

Подключение домена и установка WordPress

Установщик SiteGround в один клик делает настройку WordPress такой же легкой, как… ну, нажатие на кнопку.

Чтобы подключить домен, все, что вам нужно сделать, это указать серверы имен на SiteGround. Ваш SSL-сертификат/HTTPS не будут активированы автоматически, поэтому придется сделать это вручную.

Установщик SiteGround в один клик и простой мастер установки CDN, безусловно, упрощают процесс для новичков. Однако предлагаемые руководства могли бы быть и получше.

Более подробно процесс настройки учетной записи хостинга SiteGround рассмотрен здесь.

Интегрированная и модернизированная cPanel

cPanel — одна из самых популярных панелей управления хостингом, но ее пользовательский интерфейс, как известно, не такой классный. Хорошей новостью является то, что версия SiteGround проще в использовании, даже если вы никогда не использовали cPanel раньше.

Она встроена прямо в панель управления хостингом, и SiteGround удалил большинство ненужных приложений и интеграций, сделав интерфейс панели приятным и удобным.

Интегрированный CloudFlare

CloudFlare — сторонний сервис CDN, и, как известно, его нелегко настроить.

Стойте… кто-то сказал “SiteGround спешит на помощь?”

Вы обнаружите, что CloudFare встроен в панель управления SiteGround, поэтому пользоваться им просто, как никогда.

Вы можете активировать его на своем сайте всего за несколько кликов, и нет необходимости возиться с настройками DNS. Вы также можете выбрать обновление до лицензий premium CloudFlare на том же экране.

Никто не идеален: отличный Uptime, но разочаровывающее время загрузки

Да, SiteGround является одним из немногих хостингов, предлагающих свои собственные инструменты повышения производительности, но достаточно ли они хороши?

SiteGround может похвастаться своей “скоростью и технологией безотказной работы” и поддерживает это гарантией безотказной работы 99,99%.

Не знаю, как вы, а я не люблю верить веб-хостингам на слово. Мне нравится проводить тесты и видеть все своими глазами. (И не надо так на меня смотреть. Уже всем ясно, что я гик.)

Для проверки сайта WordPress мной был использован тестер скорости загрузки страницы Sucuri. Это не просто старый-добрый сайт WordPress по умолчанию. Мной было установлено несколько тяжелых плагинов, таких как WooCommerce и Jetpack, а затем добавлен мультимедийный шаблон для загрузки. Также был включен активный CDN CloudFare. Дата-центр, выбранный мной, находился в Чикаго.

Хочу сказать, результаты меня несколько разочаровали.

Как видите, SiteGround получил жалкую тройку в тесте Sucuri. Время загрузки страниц было довольно приличным в США, но чем дальше в лес, тем больше дров. Даже Нью-Йорк превысил отметку в одну секунду, а в таких странах, как Индия и Бразилия, время загрузки было намного превосходило то значение, достигнув которое начинают терять значительное количество посетителей.

Конечно, на моем сайте SiteGround было установлено несколько больших плагинов. Но даже принимая это во внимание, SiteGround по-прежнему выглядит слабовато по сравнению с другими хостингами.

Если вы раньше были пользователем WordPress и собираетесь зарегистрироваться на SiteGround, удаление ненужных предустановленных плагинов может улучшить ситуацию. Вы также можете использовать SuperCacher для оптимизации производительности, но этот процесс займет некоторое время.

Тем не менее, SiteGround действительно обеспечивает впечатлющую работоспособность. Согласно нескольким онлайн-источникам, время безотказной работы составляет 100% в течение большинства месяцев и в среднем около 99,99% в течение более длительного периода времени. Мой опыт использования SiteGround показал полное отсутствие простоев.

Итак, если время работы и доступность вашего сайта для вас важнее, чем время загрузки страницы, то SiteGround может стать хорошим вариантом.

Это птица… это самолет… это супер поддержка!

Быстрые ответы от высокопрофессиональных агентов поддержки, которые, очевидно, знают свое дело – чего еще можно желать?

Лучшая функция SiteGround может фактически не иметь ничего общего с его серверами или программным обеспечением. На мой взгляд, невероятный чат — это то, что действительно отличает его от других хостингов.

Независимо от того, какой канал поддержки вы предпочитаете, вы получите очень быстрый ответ. Они говорят, что отвечают на телефонные звонки и запросы в чате мгновенно, а на тикеты — в течение 10 минут. Позвольте рассказать о личном опыте.

Могу сказать, что у SiteGround самая профессиональная служба поддержки, с которой мне пришлось общаться. Они быстро отвечают на любой вопрос, который может у вас возникнуть, независимо от того, насколько он технически сложный, и вас никогда не станут перебрасывать от специалиста к специалисту. Это показывает, насколько они все в курсе особенностей работы.

Поддержка доступна 24/7. При мне чат был недоступен только один раз, и то всего около 10 минут.

Живой чат

Самый первый запрос в поддержку, отправленный мной, был при регистрации. Мне не удалось проверить банковские реквизиты из-за проблемы с иностранной валютой и пришлось обратиться к поддержке, чтобы проверить свою учетную запись. Несмотря на то, что формально подписка еще не была оформлена, ответ пришел почти сразу.

Такие вопросы всегда занимают некоторое время, но Радостин, мой дружелюбный специалист техподдержки, был со мной до конца. Он никогда не оставлял меня в режиме ожидания надолго и всегда проверял, справляюсь ли я с задачей, прежде чем перейти к следующему шагу.

Когда у меня возникло затруднение, следует ли сначала настроить SSL или CDN-сертификат, Радостин незамедлительно приходил ко мне на помощь. Он не только дал ответ на мой вопрос, но и предложил настроить мой CDN и SSL-сертификат. Я дал согласие на настройку SSL-сертификата, а вот CDN мне захотелось настроить самостоятельно.

Несмотря на то, что процесс затянулся более чем на 30 минут, он никогда не терял позитивного настроя. Радостин всегда следил за тем, чтобы мне было понятно, что происходит, и мне никогда не приходилось долго ждать ответа на вопрос.

Поддержка по электронной почте

SiteGround не подведет вас, когда дело доходит до поддержки по электронной почте или системе тикетов. Как видите, ответ пришел через пять минут. За это короткое время агент уже запустил мой сайт через тестер загрузки страниц и рекомендовал некоторую дальнейшую оптимизацию:

Это было не просто хорошее первое впечатление. Все мои последующие письма были встречены быстрыми ответами. Это именно то, что определяет отличную поддержку клиентов.

Единственное, что меня немного раздражало — то, что нельзя так просто обратиться в службу поддержки. Придется сначала сузить поиск по категориям. Затем при вводе запроса вы получаете ссылки на подходящие статьи и руководства. Только тогда вы можете открыть тикет или начать чат. Этот процесс немного утомителен, но, по моему опыту, он всегда того стоил.

Доступный хостинг, но не без греха

Стартовые цены SiteGround до смешного низки, и вы определенно получаете хорошее соотношение цены и качества, но нужно следить за стоимостью обновления плана.

Веб-хостинг SiteGround, хостинг WordPress и хостинг WooCommerce предлагают одни и те же базовые пакеты с одинаковыми ценами. Они могут показаться низкими – и это действительно так – но имейте в виду, что эти специальные ставки применимы только к первому сроку хостинга. После этого они значительно увеличиваются.

Еще одна вещь, которую нужно знать, это то, что если вы предпочитаете платить ежемесячно, а не ежегодно, придется заплатить за первоначальную настройку.

Немного разочаровывает, что ни один из планов SiteGround не включает бесплатный домен, но если вы планируете перенести существующий сайт на его серверы, хорошая новость в том, что хостинг покроет стоимость вашего домена и сохранение конфиденциальности домена в течение следующего срока. К сожалению, при создании нового сайта этот бонус отсутствует.

Конечно, есть более дешевые варианты, но план StartUp SiteGround по-прежнему очень доступен. Однако цены на планы GrowBig и GoGeek немного завышены по сравнению с конкурентами, особенно если учитывать тот факт, что вы не получаете неограниченный хостинг.

В аналогичном плане InMotion Hosting WP-4000S, например, вы получаете более чем в 5 раз больше дискового пространства, более чем в 3 раза больше посетителей и столько же функций.

Тем не менее, если вы планируете разместить несколько сайтов или вы реселлер, SiteGround является одним из самых дешевых вариантов, так как вы можете разместить неограниченное количество сайтов.

Отмена подписки и возврат средств

Вы будете рады узнать, что можно попробовать хостинг SiteGround без риска благодаря 30-дневной гарантии возврата денег. Довольно стандартная политика, но она также покрывает плату за настройку, если вы не подписались на ежемесячный план.

Что мне действительно нравится в политике возврата средств SiteGround, так это то, что вы можете отменить свою подписку и получить возмещение без необходимости переговоров с техподдержкой. Вам просто нужно запустить быстрый пошаговый мастер отмены. Если разговоры со службой поддержки смущают вас так же, как меня, эта новость вас порадует.

Чтобы узнать, как отменить подписку на SiteGround и получить возмещение средств, нажмите здесь, и вы получите пошаговое руководство со скриншотами.