Обзор Hostinger: недорогой хостинг, но в чём подвох? 2024

Hostinger — один из самых бюджетных провайдеров веб-хостинга с минимальной ценой от $2.99 в месяц. В чём же уловка? Чтобы получить лучшее предложение, вам потребуется оформить подписку на четыре года с оплатой вперёд, что позволит вам получить низкую фиксированную стоимость почти на пять лет. Но Hostinger должен будет обеспечивать качественную работу своего сервиса в этот период. Способен ли он на это?

Наше полноценные и многократные тесты показывают, что с наибольшей вероятностью сможет. Он специализируется на общем хостинге для WordPress, а основными клиентами являются новые пользователи, получающие исчерпывающую поддержку, что делает его идеальным решением для личных сайтов, лендинговых страниц для бизнеса и небольших и средних онлайн-магазинов.

Для сайтов с большим трафиком и высокими требованиями к ресурсам Hostinger предлагает VPS и облачный хостинг, однако эти тарифы уступают по качеству и гибкости при сравнении с более дорогими хостингами.

Лучше всего Hostinger проявляет себя в качестве базового общего хостинга или при переносе сайта с более дорогих сервисов. И самое главное — наши тесты показали, что производительность общего хостинга Hostinger превосходит буквально все другие бюджетные хостинги благодаря своей серверной инфраструктуре на базе LiteSpeed.

Примечательно, что сайт Hostinger доступен на многих языках — пользовательский интерфейс можно отобразить на арабском, китайском, французском, немецком, хинди, индонезийском, литовском, португальском (в том числе бразильском португальском), русском, испанском (Аргентина, Колумбия, Мексико и Испания), турецком и украинском, что позволяет ему обслуживать аудиторию со всего мира.

Глубоко оптимизированная система с большим объёмом ресурсов

С такими низкими ценами моя любопытная личность сразу же определила две сферы, в которых Hostinger может попытаться надуть меня: функции и эффективность работы. Конечно мне бы хотелось платить меньше, чем у конкурентов, но я не хочу получить лишь часть предлагаемых ими функций.

К счастью, вскоре я установил, что Hostinger предоставляет щедрый набор ресурсов, достаточную встроенную оптимизацию WordPress и все важнейшие функции, необходимые для начала работы. Я сосредоточил свои усилия на тестировании тарифа Hostinger WordPress Starter (который сейчас называется Managed WordPress Premium). Вот функции, которые понравились мне больше всего.

Оптимизация производительности от LiteSpeed Web Server

1

Hostinger использует невероятно быстрый веб-сервер LiteSpeed – это ПО работает на физическом сервере, который показывает контент вашего сайта посетителям. LiteSpeed превосходит по эффективности более традиционный веб-сервер Apache, которым пользуется большинство других веб-хостов из-за открытой (т.е. бесплатной) лицензии.

LiteSpeed сам по себе обеспечивает высокую производительность, а его плагин LiteSpeed Cache для WordPress хранит предварительно загруженные (кэшированные) копии ваших веб-сайтов, которые в будущем позволят быстрее показывать контент посетителям.

Щедрое предложение по трафику, SSD-хранилищу и количеству сайтов

С такими доступными ценами я ожидал, что Hostinger предоставит ограниченные ресурсы. Многие бюджетные веб-хосты сокращают расходы за счёт предоставления небольшого объёма ресурсов каждому пользователю, чтобы впихать на один сервер как можно больше хостинговых аккаунтов.

Однако Hostinger предоставляет множество ресурсов даже по своим низким ценам – на тарифе WordPress Starter вы получите поддержку 100 сайтов, SSD-хранилище на 100 ГБ и безлимитный трафик. Это больше, чем предлагают многие другие бюджетные хосты на своих самых дорогих тарифах. У вас будут большие возможности для расширения вашего присутствия в интернете, а также вы сможете разместить несколько сайтов за раз.

Автоматическое резервное копирование с восстановлением в один клик

Для онлайн-бизнеса потеря данных может оказать разрушительный эффект. Никто не захочет часами работать на сайте, чтобы в итоге потерять всё из-за одного глюка WiFi, или даже из-за откровенной ошибки. К счастью, Hostinger предоставляет гибкие инструменты резервного копирования, которые позволят создать, скачать и восстановить резервные копии.

Помимо этого, Hostinger выполняет еженедельное автоматическое копирование, в том числе на тарифе WordPress Starter (который сейчас называется Managed WordPress Premium), с бесплатным переходом на ежедневное автоматическое резервное копирование на более функциональных тарифах общего хостинга. Как вариант, вы можете заплатить и приобрести данную функцию в качестве дополнения.

Безлимитный бесплатный SSL и мощный пакет безопасности

Неважно, насколько у вас ограничен бюджет, — вы не можете позволить себе выбрать веб-хост, который сделает ваш сайт уязвимым к вредоносному ПО и DDoS-атакам. К счастью, Hostinger понимает важность безопасности и обеспечивает защиту от различных потенциальных онлайн-угроз.

На всех тарифах есть бесплатный SSL для всех ваших сайтов, брендмауэр веб-приложений собственной разработки, автоматический поиск вредоносного ПО и защита от DDoS-атак от Cloudflare для серверов имён Hostinger – не путайте его с сетью доставки содержимого (CDN) Cloudfare, которая по умолчанию выключена. Вероятно, это не самый продвинутый пакет безопасности на рынке, но он обеспечит вам защиту от большинства общеизвестных угроз. А ещё это больше, чем у большинства других бюджетных хостов.

Автоматическая установка Hostinger для быстрого старта

В целом, Hostinger является очень простой в работе платформой, начиная от регистрации и заканчивая разработкой и управлением сайтом. У нас не возникло никаких проблем с покупкой тарифа WordPress Starter и созданием тестового сайта.

Отчасти это возможно благодаря собственной панели управления Hostinger hPanel, которая очень проста в управлении (более подробно я расскажу о ней позже). Вот чего вам следует ожидать при регистрации аккаунта и настройке сайта на платформе Hostinger.

Создание нового аккаунта

Регистрация на Hostinger не составила никакого труда. У Hostinger прозрачные тарифы, и мы смогли быстро понять, что включено в каждый тариф. Тариф WordPress Starter (который сейчас называется Managed WordPress Premium) предоставляет бесплатное доменное имя при оформлении подписки на год или более длительный период, что является неплохим дополнением. Это применимо ко всем тарифам WordPress.

Мне особенно понравилось, что мы предоставили минимум информации — нам не пришлось тратить кучу времени на заполнение длинных форм со всевозможными персональными данными. А ещё для упрощения процесса нам предложили зарегистрироваться через аккаунты на Facebook или Google.

К оплате принимаются банковские карты, PayPal, Google Pay, AliPay и даже Биткоин и некоторые другие криптовалюты. К счастью, Hostinger не добавляет никакие аддоны по умолчанию и не пытается выманить у вас деньги при оформлении заказа. На всех этапах мы могли явно видеть, сколько и за что мы платим.

После завершения оплаты наш аккаунт был готов к работе. Уже через минуту мы могли подключить домен и установить WordPress.

Подключение домена и установка WordPress

Сразу после создания аккаунта Hostinger попросит вас выполнить несколько шагов по настройке. Сначала нам предложили заполнить небольшую анкету для помощи Hostinger в автоматической настройке кэширования LiteSpeed, что позволяет оптимизировать производительность в зависимости от ваших конкретных потребностей. Таким образом, вы сможете использовать LiteSpeed по максимуму без необходимости ручной оптимизации настроек.

Далее нам предложили автоматически установить WordPress. И снова всё прошло быстро и гладко — мне потребовалось лишь ввести адрес электронной почты администратора и пароль и по желанию выбрать начальную тему.

Следующим шагом стало подключение доменного имени. Мы оформили тариф WordPress Starter на год, поэтому у нас была возможность получить доменное имя бесплатно. Будьте внимательны: в рамках предложения бесплатного домена доступны не все доменные зоны, хотя он и предоставляет популярный домен .com.

После выбора доменного имени и расширения нам осталось только выбрать дата-центр. Мы использовали сервер в США, но вам следует выбрать ближайший к вашей аудитории сервер. Затем нам показали всю введённую информацию, после подтверждения которой началась установка WordPress и регистрация доменного имени.

На установку WordPress и регистрацию домена потребовалось пять минут. Наш домен автоматически подключился к сайту в процессе установки, но нам пришлось несколько часов ждать завершения распространения DNS (системы доменных имён). Это неизбежный процесс, который происходит при подключении нового домена, и до его завершения установка WordPress может быть недоступна.

После этого, а также после пары часов ожидания, распространение DNS завершилось. Затем мы смогли загрузить нашу собственную тему WordPress и получить доступ к тестовому сайту в интернете. В целом, не считая сервиса электронной почты, Hostinger самостоятельно выполняет настройку практически всего хостинга и базовых элементов WordPress.

Удобная hPanel позволяет легко управлять хостингом

Hostinger разработал собственную панель управления — hPanel. Ей очень удобно пользоваться – она проста в управлении, имеет аккуратный дизайн, поддерживает русский язык и предоставляет доступ ко всем базовым процессам, необходимым для управления сайтами.

При этом иногда она может работать медленно, в зависимости от просматриваемых настроек. Например, на вход в Менеджер файлов может потребоваться несколько секунд. Вход в кабинет администратора WordPress также может занять несколько секунд, и хотя процесс входа в кабинет WordPress заключается в одном нажатии на кнопку на hPanel, это компенсируется длительным временем загрузки.

Гибкий редактор сайтов “Drag-and-drop”, включён бесплатно

Если вы хотите быстро и легко создать сайт не изучая WordPress, у Hostinger есть бесплатный конструктор сайтов. Как и hPanel, этот конструктор является собственной разработкой Hostinger, с которой вы сможете создавать сайты через интерфейс с управлением мышкой. Вы сможете без труда добавлять на сайт текст, кнопки, галереи, формы обратной связи и другие элементы всего за пару кликов.

Даже если у вас уже есть сайт на WordPress, вы можете временно перейти на конструктор, и если он вам не понравится, ваш исходный сайт восстановят бесплатно.

Установка более 100 приложений в один клик

Помимо простой установки для WordPress, Hostinger Auto Installer позволяет без труда установить более 100 приложений. Среди них альтернативные CMS (системы управления содержимым), такие как Joomla и Drupal, а также приложения для управления базами данных, панели сообщений и многое другое.

Набор приложений может показаться не таким большим, как у некоторых других автоустановщиков, но среди них вы найдёте самые полезные и популярные приложения.

Один из самых бюджетных веб-хостов на рынке

Несмотря на значительную скидку по сравнению со многими хостами для новичков, Hostinger отлично показал себя во всех тестах производительности. Он легко занял место одного из лучших протестированных нами общих хостингов по эффективности работы, при этом он не слишком сильно отстаёт от лучших платных хостингов.

Hostinger предоставляет дата-центры в США, Европе, Азии и Южной Америке. Если ваш сайт нацелен на посетителей из Африки, Австралии или Ближнего Востока, вам следует выбрать ближайший к нужному вам региону дата-центр.

Для честной проверки Hostinger мы создали сайт, имитирующий средний рекламный сайт с текстом, изображениями в высоком качестве, пользовательским шрифтом и интерактивными элементами со сложным кодом. После этого мы протестировали сайт несколькими сторонними инструментами, а именно GTmetrix, Sucuri Load Time Tester и UptimeRobot.

GTmetrix

Мы использовали GTmetrix для проверки эффективности работы сайта из близкого региона. Для этого мы выбрали исходный сервер в США — недалеко от дата-центра, на котором размещён наш тестовый сайт. После этого мы провели недельный анализ эффективности работы с ежечасным тестированием скорости.

Что же мы установили? В течение недели среднее время полной загрузки нашего сайта на сервере Hostinger составило 0.8 секунды. Для наглядности могу сказать, что большинство бюджетных хостов загружаются примерно 2-3 секунды, а значит Hostinger в несколько раз быстрее.

Как он это делает? Отчасти это возможно благодаря установленным по умолчанию настройкам оптимизации LiteSpeed, которые Hostinger включает при первой установке WordPress. Например, стандартное сжатие изображений позволило снизить размер контента на нашей странице с примерно 1 МБ до 800 КБ, из-за чего страница загружается быстрее.

Пару раз наш сайт загружался 1.5-2 секунды. Однако даже в худшем случае результаты всё равно были удовлетворительными для удержания посетителей. При этом примечательно, что мы проводили тесты из состояния “нового” браузера, поэтому некоторые настройки кэша не влияли на наши результаты, при этом при повторном входе настоящих посетителей сайт должен загружаться ещё быстрее.

Время до первого байта (необходимое серверу время для начала отправки данных сайта) обычно составляло около 0.2 секунд. Это очень хорошая скорость — обычно у сервисов общего хостинга это значение составляет 0.5 секунд или больше.

Sucuri Load Time Tester

Далее мы захотели оценить работу Hostinger в глобальном масштабе. Для этого мы воспользовались инструментом Sucuri Load Time Tester.

Hostinger поддерживает CND от Cloudflare, но вам придётся зарегистрировать аккаунт и настроить его самостоятельно, даже если вы пользуетесь бесплатным тарифом Cloudfare. Это не самый простой процесс, поэтому мы решили не включать его — мы протестировали тарифы хостинга “как есть” с настройками по умолчанию, чтобы оценить качество их работы для новых пользователей.

Результаты меня удивили. Наш тестовый сайт загружался примерно 1 секунду в Европе и Южной Америке, несмотря на использование дата-центра Hostinger в США.

Несмотря на сравнительно низкую скорость в Сингапуре и Австралии, которая составила около 2 секунд, это значение всё равно было в допустимых пределах. В действительности его результаты оказались лучше некоторых бюджетных хостов, имеющих дата-центры в названных регионах.

UptimeRobot

В заключении мы оценили надёжность Hostinger. В конце концов, неважно, как быстро хост загружает сайт, если он часто уходит в офлайн.

Для проверки аптайма Hostinger мы в течение целого месяца следили за нашим тестовым сайтом при помощи UptimeRobot. Он записывает все случаи ухода сайта в офлайн.

К моему удивлению, он не зарегистрировал ни одного ухода в офлайн. Наш тестовый сайт всегда был онлайн на протяжении всего тестового периода. Иногда даже хостинговые сервисы с более дорогими тарифами не могут похвастаться такими результатами.

Hostinger также предоставляет гарантию 99.9% аптайма. Это значит, что если Hostinger не сможет обеспечить такой аптайм в течение любого месяца, вы можете запросить компенсацию кредитами сервиса. В этом нет ничего особенного — обычно подобные сервисы гарантируют аптайм 99.9%.

Hostinger достаточно жаден в отношении кредитов за компенсацию. Вы получите всего 5% кредитов при выставлении следующего месячного счёта. К счастью, наши тесты показали, что вам нечасто придётся запрашивать компенсацию, если вообще придётся.

Вежливая, но обычно полагается на ссылки на документацию

Служба поддержки Hostinger доступна круглосуточно в онлайн-чате или по электронной почте. Зачастую бюджетные хосты заявляют о наличии круглосуточной технической поддержки, но на деле вы можете долго ждать соединения со свободным сотрудником поддержки.

При этом качество поддержки тоже может быть разным – некоторые хосты экономят за счёт аутсорсинга поддержки сторонним компаниям, которые не понимают общих принципов работы хостингов, не говоря уже о вашей конкретной проблеме.

Есть ли подобные проблемы у Hostinger? Чтобы узнать это, я притворился полным новичком в сфере веб-хостингов и задал несколько простых вопросов.

Вы можете легко связаться с поддержкой Hostinger из любой точки мира через hPanel, просто нажав на иконку чата в правом нижнем углу панели управления. Вас перенаправят на экран поддержки, где вы сможете выбрать тему, относящуюся к вашей проблеме. При нажатии на одну из тем Hostinger покажет ссылки на документацию базы знаний по выбранной вами теме.

Это полезный инструмент для поиска ответов на простые вопросы, поскольку вы наверняка сможете найти ответ в одной из статей из базы знаний. У Hostinger достаточно большая база знаний с точными пошаговыми инструкциями для всех базовых задач — в некоторых руководствах даже есть видео-инструкции.

Если вы не нашли ответа ни в одной из статей, вам предложат связаться со службой поддержки. Я связался с ними через онлайн-чат в надежде получить быстрый ответ.

Сначала я увидел сообщение о том, что сотрудники поддержки обычно отвечают в течение 10 минут – это достаточно долгое время ответа. Я задал вопрос об оптимизации сайта для повышения производительности и стал ждать ответа.

Мне ответили через 14 минут. Сотрудник поддержки Hostinger оказался приветливым и быстро ответил на последующие вопросы. На все мои вопросы он ответил ссылками на базу знаний (которая в том числе доступна на русском языке), даже когда я попросил дать более конкретные рекомендации по плагинам оптимизации WordPress.

Поддержка оказалась нормальной. В статьях по ссылкам я нашёл полезную и нужную мне информацию, но я ожидал более индивидуального подхода. Сотрудник поддержки ни разу не спросил меня о параметрах моего сайта и временем загрузки в настоящий момент. Можете считать меня циником, но если сотрудник поддержки способен только на отправку ссылок, то его вполне может заменить бот.

После этого я протестировал поддержку по электронной почте. Я спросил как настроить CDN для ускорения своего сайта. Служба поддержки Hostinger по электронной почте обещает ответить в течение одного рабочего дня, поэтому я приготовился ждать ещё дольше.

К моему удивлению, уже через несколько минут я получил ответ от сотрудника поддержки, в котором мне сообщили, что уже работают над моим вопросом. Затем, через 22 минуты после моего первого письма, я получил подробный ответ на свой вопрос — это достаточно быстро для поддержки по электронной почте. Время ожидания оказалось лишь немного дольше, чем в онлайн-чате.

Качество ответа оказалось таким же, как и при обращении в онлайн-чате. Мне отправили ссылки на инструкции по настройке CDN, в которых я нашёл всю необходимую информацию. Также мне отправили ссылки на другие ресурсы по оптимизации производительности сайта — мне понравилось такое хорошее отношение.

В целом, у Hostinger достаточно медленная, но полезная служба поддержки. При этом сотрудники поддержки не особо желают совершать лишние действия и предоставлять подробные ответы на сложные вопросы, которые требуют больше, чем способна дать короткая статья из базы знаний.

При этом по сравнению с ужасным опытом, который я испытал при общении со службами поддержки других сервисов, качество поддержки Hostinger оказалось на вполне достойном уровне.

Огромные скидки для новых пользователей (и бесплатное доменное имя на некоторых тарифах)

В первую очередь Hostinger привлекает новых пользователей своей ценой. Hostinger без сомнений является одним из самых доступных решений для общего и WordPress хостинга, поскольку цена начинается от $2.99 в месяц. Подписку можно оформить на месяц, год, два и целых четыре года!

При оформлении подписки на четыре года вы получите лучшую цену, но вам придётся согласиться на очень длительное использование сервиса. Месячные тарифы не очень выгодны, при этом цена на тарифы на год и два года также вполне привлекательна. Hostinger предоставляет безусловную гарантию возврата средств на 30 дней, а значит если сервис вам не понравится, вы можете отменить его в течение первого месяца использования и вернуть средства.

1

Сэкономьте 75 % на тарифе Hostinger!

Не пропустите это ограниченное предложение!

7429 пользователя(ей) использовали этот купон

Получить скидку1

Открою вам небольшой секрет — если всё сделать правильно, вы можете получить ещё более выгодное предложение. На тарифе WordPress Starter (который сейчас называется Managed WordPress Premium) доступно бесплатное доменное имя, которого нет на начальном тарифе Single Web Hosting, а значит в первый год хостинга вы можете сэкономить ещё больше при покупке более функционального тарифа. Также вы получите безлимитный трафик и аккаунты электронной почты, что в совокупности делает этот тариф самым выгодным.