Bluehost отзывы: лучший или переоценённый? [2025]

Обзор Bluehost

Преимущества, недостатки и точки роста Bluehost

Если вы введёте в поисковике «лучший хостинг», Bluehost окажется одним из первых в результатах. Завоевав репутацию одного из «лучших хостингов мира», он уже годами удерживает своё заметное положение. Он особенно популярен среди блогеров-новичков и владельцев небольших онлайн-магазинов, которых привлекают щедрые скидки на первый срок и простой интерфейс для начинающих.

Однако сайты с обзорами редко по-настоящему тестируют услуги Bluehost. Я не понимаю, как можно искренне рекомендовать сервис, если ты им даже не пользовался? Для проверки сервиса мы протестировали все особенности хостинга Bluehost при помощи сайта на WordPress, начиная от простоты настройки и заканчивая временем аптайма, скоростью загрузки страниц и даже тем, насколько хорошо служба поддержки… собственно, поддерживает клиентов.

Основные выводы? Если говорить об удобстве использования, сервис предоставляет превосходную панель управления Bluehost и быстрый процесс регистрации. Команда поддержки также оказалась очень отзывчива и была готова помочь. Однако меня разочаровала производительность. И хотя у него очень привлекательная цена при регистрации, стоимость тарифов на хостинг Bluehost при продлении обычно удваиваются. Также я обнаружила, что предлагаемые функции и “бесплатные возможности” в его тарифах без труда можно найти и у других хостингов.

Если вы сомневаетесь по поводу Bluehost, но все же хотите сравнить его плюсы и минусы, вам поможет этот обзор. Рекомендую вам также ознакомиться с нашим списком десяти лучших хостингов, чтобы понять, как Bluehost выдерживает сравнение с другими лучшими хостингами.

Много «бесплатных» функций, которые и так бесплатны

Функции повышают ценность хостинга, но мне показалось, что Bluehost зашёл слишком далеко с рекламой своих «дополнительных» возможностей. Этот хостинг вводит пользователей в заблуждение, заявляя о некоторых функциях как о «бесплатных», поскольку эти сервисы и плагины и так доступны бесплатно вне зависимости от выбранного вами хостинга. Очевидно, что новые владельцы сайтов могут не знать об этом.

Например, «Торговая площадка Bluehost для WordPress» очень похожа на собственную торговую площадку WordPress. Здесь вы найдёте набор специально отобранных бесплатных и платных тем и плагинов WordPress и WooCommerce. Единственное отличие – вы получите к ним доступ напрямую через панель администратора Bluehost, а не через панель управления WordPress.

Подобным образом, предлагаемый Yoast SEO Free – это просто бесплатная версия популярного SEO-плагина для WordPress. Такая интеграция понятна, поскольку Bluehost и Yoast являются дочерними компаниями Newfold Digital, но они могли бы бесплатно предоставить более расширенный тариф Yoast, правда?

Тарифы для нескольких сайтов

Базовые тарифы Bluehost для общего и WordPress-хостинга позволяют создать до 10 сайтов. Три более дорогих тарифа позволяют создать 50–100 сайтов. Если вы планируете создать только один сайт, у вас вряд ли возникнут проблемы из-за лимита хранилища в 10 ГБ на тарифе Basic.

Но проблемы могут начаться, если вы захотите использовать один из тарифов Bluehost для создания и управления несколькими сайтами. В основном, вам придётся следить за оставшимся объёмом хранилища, если на ваших сайтах много больших изображений или других медиафайлов, занимающих много места.

Но если вы размещаете текстовые блоги, вам вполне хватит хранилища на 50–100 ГБ на более дорогих тарифах для множества небольших сайтов.

Если вам не нужны подобные ограничения на хранилище, тариф Plus от хостинга IONOS с неограниченным хранилищем, пропускной способностью и количеством сайтов может стать более подходящим решением. К тому же этот тариф стоит меньше, чем похожий средний тариф от Bluehost при продлении подписки.

SSL-сертификаты и другие (платные) функции безопасности

Помимо регистрации доменного имени на год, вы также можете ожидать и других бонусов, таких как SSL-сертификаты и интеграция с CDN Cloudflare.

SSL-сертификаты – это стандартные сертификаты от Let’s Encrypt, предназначенные для обеспечения самого базового уровня шифрования SSL. Другими словами, они убирают предупреждение «небезопасно» и добавляют в адресной строке браузеров значок замка, когда люди заходят на ваш сайт.

Я делаю обзоры на хостинги уже много лет и могу сказать, что резервное копирование никогда не должно быть платной функцией хостинга по умолчанию. Возможно, у Bluehost и есть другие положительные качества, но если вам нужна бесплатная безопасность, Hostinger предлагает резервное копирование бесплатно и по запросу, не только на тарифах общего, но и облачного хостинга, при этом он стоит дешевле, чем Bluehost.

После регистрации вы можете приобрести различные платные дополнения в магазине Bluehost для усиления вашей безопасности. За доплату можно добавить SSL-сертификат для одного домена и SiteLock Security, который позволяет использовать намного более безопасный CDN TrueSpeed и фаервол TrueShield.

Бесплатное доменное имя

Ещё одним бонусом, который добавляет ценности тарифам Bluehost, является бесплатное доменное имя. Это удобное дополнение, которое позволяет объединить все ваши расходы на запуск сайта в одном месте.

Не забывайте, что доменное имя никогда не бывает полностью «бесплатным», поскольку для его регистрации необходимо уплатить сбор организации, контролирующей систему доменных имен. Поэтому если вы решите, что Bluehost вам не подходит, и решите воспользоваться 30-дневной гарантией возврата денег от Bluehost, из суммы возврата вычтут стоимость доменного имени. После этого, вы сможете перенести доменное имя к новому провайдеру.

Обзор функций Bluehost

Мой опыт использования хостинга Bluehost

После регистрации я попала в панель управления Bluehost, которая также оказалась простой в управлении. И хотя на загрузку некоторых страниц требовалось время, у неё аккуратный, неперегруженный и последовательный дизайн.

Создание нового аккаунта в Bluehost

Процесс регистрации в Bluehost отличается простотой и отсутствием назойливой рекламы и продажи дополнительных услуг – мне потребовалось только пройти этапы настройки домена и оплаты. Кроме того, при оплате мне предложили сразу оплатить услуги и создать логин и пароль для моего аккаунта Bluehost.

На странице оплаты меня попросили предоставить стандартные данные для создания аккаунта, включая имя, адрес и контактную информацию. При создании аккаунта я также могла выбрать срок обслуживания и платные дополнения для хостинга. Я рекомендую внимательно рассмотреть все предложения, так как некоторые платные возможности добавлены по умолчанию. Например, бесплатный пробный период для профессиональной электронной почты был выбран изначально, и если его не отменить, через три месяца вам придётся заплатить полную цену.

Помимо этого, на всех тарифах общего хостинга Bluehost также предоставляется кредит на $100 на Google Ads и Bing Ads. Однако это предложение не упоминается в итоговой информации о заказе, и чтобы получить свой кредит в Google Ads, необходимо потратить не менее 25 долларов со своего существующего аккаунта.

Подключение домена и установка WordPress

После оплаты моего тарифа на хостинг Bluehost, я могла сосредоточиться на настройке сайта. Страница настройки доменного имени своевременно появилась прямо перед страницей оплаты.

Вы можете выбрать бесплатное доменное имя из множества популярных доменных зон или, при необходимости, добавить уже существующий домен. Наличие большого количества популярных американских, британских и международных доменных зон при выборе бесплатного домена в Bluehost определённо является плюсом. Вы можете выбрать домен, который лучше всего подойдёт вашей целевой аудитории, а не использовать общедоступное решение. Bluehost настроит для вас DNS как в случае с использованием бесплатного домена, так и при использовании вашего собственного домена.

После завершения настройки аккаунта вы можете приступить к установке WordPress с помощью мастера установки в один клик от Bluehost. Во вкладке Сайты (Websites) на панели управления я выбрала Добавить первый сайт (Add First Website). Здесь вы можете выбрать между установкой WordPress или переносом существующего сайта на WordPress. Если вы выберете новую установку WordPress, вам нужно будет добавить название сайта и связать его с доменным именем.

После нажатия на Продолжить (Continue), начнётся установка WordPress. Процесс занимает всего несколько минут. Для редактирования сайта, необходимо войти в панель управления WordPress, что можно сделать через панель Bluehost. В целом, весь процесс прошёл быстро и без сложностей. Если у вас что-либо не получится, вы всегда можете воспользоваться многочисленными руководствами и учебными пособиями.

Другие функции для удобства использования

Простой доступ к WordPress из вашей панели управления

После установки WordPress вы также можете выполнять вход без пароля через панель администратора Bluehost. Этот хостинг ориентирован на WordPress и поэтому предлагает множество дополнительных функций для этой популярной CMS. Например, вы получите доступ к инструменту переноса сайта WordPress и конструктору сайтов на базе искусственного интеллекта для WordPress.

Стоит отметить, что как и в случае с многими другими хостингами, тарифы общего хостинга и хостинга для WordPress от Bluehost по сути являются одинаковыми и различаются только названием. Если вы оформите обычный тариф хостинга, вы все равно сможете установить WordPress.

Специализированная Панель Управления Bluehost и Панель Инструментов WordPress

На тарифах хостинга для WordPress, панель управления Bluehost и панель инструментов WordPress взаимосвязаны. Вы можете публиковать и редактировать контент вашего сайта непосредственно через панель управления Bluehost, или использовать эксклюзивные инструменты Bluehost с панели инструментов WordPress.

Эта особенность будет полезной для новичков в хостинге для WordPress, поскольку она позволяет редактировать контент вашего сайта прямо из панели Bluehost.

Настройка Google My Business

Bluehost предлагает интеграцию с Google My Business, благодаря которой вы сможете легко подключить свой сайт к аккаунту Google Business. Это позволит вам добавить свой бизнес в список и отметить его на карте Google Maps из одного места – это особенно удобно для владельцев физических магазинов или офисов.

Приличный уровень производительности, но в основном в США

Основной аудиторией bluehost являются сайты и пользователи из США. Причина заключается в том, что дата-центры Bluehost находятся в Юте, а значит сайты на хостинге Bluehost лучше всего работают именно здесь, а также в соседних штатах и странах, например, в Канаде.

При выборе Bluehost, вы могли подумать именно так, верно? Но когда я провела собственные тесты, мой сайт на WordPress от Bluehost показал не очень хорошие результаты работы в США. Средняя скорость загрузки страниц составила целых 2 секунды и более, поэтому я не готова рекомендовать его.

Тесты производительности GTmetrix

Сайт на хостинге Bluehost в среднем загружался более 2 секунд – это немного выше допустимой границы, на которой сходится большинство экспертов по хостингам. Тем не менее в течение дня и недели наблюдались значительные отклонения, и часто моему сайту для загрузки требовалось более 3 секунд. Это одна из основных причин, по которой я не готова рекомендовать Bluehost, а также по которой многие клиенты ушли с этого хостинга.

Очень сложно связать отклонения с пиковыми нагрузками, поскольку на протяжении всей недели производительность то ухудшалась, то улучшалась. Но если вы считаете, что для бюджетного хостинга — это норма, то это не так. Например, Hostinger предлагает более дешевые тарифы (до и после продления), но в наших тестах его скорость загрузки страниц была стабильно на уровне 1 секунды или меньше для абсолютно такого же тестового сайта.

Основная проблема обнаружилась при измерении времени до первого байта (Time to First Byte). Как только тестовый сервер в Чикаго устанавливал первое соединение с центром обработки данных в Юте, элементы страницы часто загружались менее чем за секунду. Но первое соединение зачастую занимало больше секунды, а иногда даже больше двух.

Стоит отметить, что мы использовали стандартные настройки хостингового тарифа Bluehost, а с различными плагинами и другими настройками результат может быть лучше. Однако мы стараемся тестировать хостинги без подобных инструментов производительности, чтобы увидеть результат, который вы получаете сразу после установки.

GlobalSpeeds

Исходя из результатов моего теста на скорость загрузки с помощью Sucuri Load Time Tester, становится понятно, что лучшие результаты были при соединении с серверами в США, особенно на западном побережье, недалеко от дата-центров Bluehost в штате Юта. Время полной загрузки страницы составляет около полусекунды или меньше, что выше среднего показателя.

Соединения с серверами с больших расстояний, например из Лондона и Нидерландов, также показали хорошие результаты. Другие регионы показали смешанные результаты. Для справедливости стоит отметить, что серверы в некоторых из этих локаций, например во Франции и Германии, могли блокировать соединение с Sucuri Load Time Tester.

UptimeRobot

Во время тестов с помощью UptimeRobot, сайт показывал 100% аптайм в течение месяца. Сайт был недоступен лишь на короткий 3-минутный промежуток времени, что может быть связано с регулярным техобслуживанием Bluehost.

Если вас интересует компенсация Bluehost за время простоя, вам следует знать, что Bluehost предоставляет соответствующее соглашение об уровне обслуживания (SLA) только для тарифов на облачный хостинг. Это соглашение гарантирует 100% доступность вашего сайта и компенсацию в случае невыполнения условий. И хотя для VPS и тарифов на выделенные серверы также предусмотрена доступность 99.9%, я не смогла найти этому никакого подтверждения в условиях и положениях юридических документов.

Для тарифов общего хостинга SLA и вовсе отсутствует. Вместо этого, в Соглашении о времени работы сетевых серверов Bluehost указана вероятность простоев при обслуживании серверов и проведении мероприятий по восстановлению вашего сайта. Bluehost утверждает, что если сервер выходит из строя, большинство проблем устраняется за время от 15 минут до одного дня и более (в экстренных случаях). И нет — вы не получите компенсацию за неожиданный простой. Несмотря на отличные результаты UptimeRobot, меня не радует подобное отсутствие ответственности.

Вы не должны переживать из-за отключений сервера и возможных финансовых потерь, которые могут возникнуть в этой связи. Если вам нужно надежное соглашение SLA, для этого есть куда более подходящие хостинги. Например, HostArmada предоставит от 10% до 100% в час от вашей месячной платы за любой простой, и это в том числе распространяется на тарифы общего хостинга.

Надёжная круглосуточная поддержка — по телефону и через онлайн-чат

Bluehost предлагает современную круглосуточную поддержку по телефону и через онлайн-чат. Также вы можете обратиться к базе знаний на сайте Bluehost, где собраны полезные статьи на многие важные темы.

Меня полностью устроил уровень поддержки Bluehost. При обращении в Bluehost через онлайн-чат у меня возникли небольшие проблемы. В начале общения сотрудник Bluehost отвечал медленно — на каждое мое сообщение он отвечал минуту и больше.

Однако он быстро наладил связь, поэтому возможно, что я просто попала на него в неподходящий или загруженный момент — я обратилась в поддержку примерно в 4 часа дня по времени MT в воскресенье.

При обращении в поддержку Bluehost по телефону, меня сразу перенаправили к нужному сотруднику. При переводе на сотрудника поддержки Bluehost я не успела дождаться первого гудка, как меня соединили с очень доброжелательным сотрудником, который помог мне решить мои вопросы.

Более того, сотрудник запросил у меня токен подтверждения вместо части пароля от моего аккаунта в Bluehost — в прошлом компания практиковала такой способ, который был не самым безопасным и вызывал негативные отзывы.

Очень доступная цена со скидкой на первый срок

Bluehost без сомнений попадает в категорию бюджетного хостинга благодаря своим удивительно низким ценам. Но если вы планируете пользоваться сервисом после окончания первого периода со скидкой, будьте готовы к увеличению стоимости. При этом, цена на тарифы при продлении всё равно достаточно низкая, и вы можете сэкономить ещё больше за счёт акций и купонов.

1

Сэкономьте 75 % на тарифе Bluehost!

Не пропустите это ограниченное предложение!

96 пользователя(ей) использовали этот купон

Получить скидку1

Если говорить о соотношении цены и качества, одной из проблем тарифов Bluehost на хостинг являются ограниченные возможности и отсутствие действительно ценных функций в составе тарифа. Большинство «бесплатных плюшек», таких как Cloudflare CDN, Yoast SEO Free, SSL-сертификаты Let’s Encrypt и плагины и темы для WordPress, и так доступны бесплатно. А другие услуги, такие как конфиденциальность домена и ежедневное резервное копирование, бесплатны только на самых дорогих тарифах в первый год использования.

Bluehost на своих базовых и премиальных тарифах также предлагает меньше места для хранения и меньше функций безопасности и производительности по сравнению с многими предложениями конкурентов со схожей ценой. Поэтому есть смысл сравнить ещё несколько хостингов, прежде чем оформлять подписку.