Особенности и удобства использования
Baltneta превратила свои хостинговые решения и услуги дата-центров в хорошо представленные планы, включающие следующие стандартные функции:
- Неограниченная передача данных
- Локальное хранилище
- Резервное копирование
- Базы данных MySQL
- Неограниченная пропускная способность
- Доступность 99,98%
Baltneta обладает современными дата-центрами Tier 3, которые обеспечивают бесперебойную доступность серверов. Некоторые из мер, которые они предпринимают для защиты данных своих клиентов, включают локальное хранилище, зашифрованные виртуальные серверы, решения для аварийного восстановления, двухфакторную аутентификацию и защиту периметра сети. Компания предоставляет еженедельное резервное копирование данных, но клиенты могут также запросить внеочередное мануальное резервное копирование данных в любое время. Все операции резервного копирования выполняются на вторичных серверах в удаленных дата-центрах. В отличие от многих других провайдеров, предлагающих бесплатное резервное копирование данных, решения для резервного копирования Baltneta стоят дороже.
Виртуальные выделенные серверы предоставляются вместе с виртуализацией Xen, чтобы предоставить пользователям доступ к выделенным ресурсам ЦП, ОЗУ и SSD. Кроме того, операционные системы Linux и Windows установлены на виртуальных серверах с фиксированными IP-адресами. Интернет-решения Baltneta включают волоконно-оптические интернет-пакеты, которые предоставляют клиентам скорость до 500 Мбит/с. У них также есть простой в использовании портал управления CloudStack, где клиенты могут управлять своими серверами.
Стоимость и поддержка
Хостинговые планы Baltneta немного дороже по сравнению с ценами других провайдеров, и вы можете приобретать планы на месяц или сразу на год. У них нет гарантии возврата денег и нет политики возврата средств, если время безотказной работы ниже 99,98% гарантии доступности.
Служба поддержки клиентов Baltneta работает круглосуточно и без выходных. Они собрали команду профессионалов в области хостинговых решений, которые имеют опыт и «навыки работы с людьми» для решения практически любой проблемы, и вы можете связаться с ними по телефону или электронной почте. Вы также можете отправлять им сообщения в социальных сетях, но на их сайте нет Live чата. Кроме того, у них также нет общения через систему тикетов и отсутствует база знаний.