Создание онлайн-магазина в Wix в 2024 году

Если вы не продаете свои товары или услуги онлайн, то теряете просто огромный рынок. Вы знали, что онлайн-покупки делают 96% американцев, и что примерно треть из них делают покупки каждую неделю? И все же множество предприятий так до сих пор и не завели себе онлайн-витрины… в основном потому, что не обладают необходимыми навыками в веб-разработке. Именно тут на сцену выходит сервис Wix. Wix дает любому предприятию возможность легко и просто открыть онлайн-магазин, даже если никто из его сотрудников не разбирается в тонкостях веб-дизайна. Используя дизайнерские шаблоны и простой интерфейс, работающий по принципу drag-and-drop, вы сможете за считаные минуты создать в Wix свой онлайн-магазин, который будет сразу же готов к работе. Вот простое и практичное руководство о том, как создать свой онлайн-магазин в Wix.

Шаг №1: заведите учетную запись Wix

Если у вас еще нет учетной записи Wix, то нужно это исправить. Не волнуйтесь, все совсем не страшно. Вам нужно лишь предоставить сервису базовую информацию о себе и выбрать логин и пароль.

И хотя с Wix можно работать и бесплатно, функции интернет-магазина доступны только на платном тарифе eCommerce (оплата ежемесячная). Если вы уже создали в Wix сайт, используя другой тарифный план, вам все равно придется перейти на eCommerce, если вы хотите добавить этому сайту функционал интернет-магазина.

Шаг №2: добавьте Wix-магазин

Оформив подписку на соответствующий тариф Wix, вы можете приступить к работе над вашим онлайн-магазином. Чтобы добавить функционал магазина к уже созданному сайту, вам нужно сделать всего пару-тройку кликов:

• Найдите кнопку ‘Add +’ в левой части редактора
• Нажмите ‘Store’
• Нажмите ‘+Add to Site’

Теперь в левой части вкладки Editor вы увидите новую кнопку, которая называется My Stores. Кликните на нее, чтобы начать работу над вашим новым интернет-магазином.

Если же вы создаете все с нуля, то для начала выберите подходящий шаблон.

Шаг №3: выберите подходящий шаблон

Шаблон — это фундамент и базис вашего онлайн-магазина от Wix, так что подходите к делу выбора шаблона со всем тщанием. Сервис Wix предложит вам сотни красивых и стильных шаблонов для любых отраслей и любых экранов, так что не спешите и ищите тот вариант, который оптимальнее всего подойдет к специфике вашего бизнеса.

Вот что стоит учесть, выбирая шаблон:

• Нужны ли вам какие-то особые функции (галереи изображений, карты, видео-обзоры)?
• Какой должна быть панель навигации? Тут все должно быть максимально понятно, чтобы пользователи не запутались в вашем сайте. Опять же, сам сайт тоже должен выглядеть упорядоченно! Боковая навигация подойдет лучше всего, если у вас на сайте есть множество категорий и разделов.
• Широк ли ваш товарный ассортимент? Может, вы продаете десятки футболок, доступных в десятках разных цветов? Учтите, что некоторые шаблоны позволяют выкладывать ограниченное количество вариаций товаров.
• Нужно ли вам много места для описаний товаров? Убедитесь, что шаблон обеспечит вам достаточно места, чтобы описать все позиции без сокращений.
• Как должна выглядеть главная страница вашего магазина? Вы можете добавить туда видео, картинки и тексты, слайдшоу — вариантов, откровенно говоря, есть немало. Шаблон главной страницы магазина должен подходить вашему бизнесу.

Цвета, шрифты, расположение информационных блоков на странице — все это практически не важно на этапе выбора шаблона. Дело в том, что все это вы сможете легко и просто настроить и изменить, определившись с шаблоном.

Шаг №4: займитесь настройкой вашего онлайн-магазина Wix

Выбрав шаблон, вы можете дать волю своему творческому началу и заняться кастомизацией (изменением настроек и внешнего вида) вашего онлайн-магазина. В редакторе сайтов Wix можно легко и непринужденно менять фоновые цвета, цвет шрифт и даже внешний вид ссылок, когда пользователи наводят на них мышкой.

Вы можете перетягивать различные виджеты в любые области вашего сайта, какие сочтеты уместными, вы сможете добавить логотип вашего предприятия и другие фирменные графические материалы, поменять видео-фоны и многое другое. Кроме того, Wix даст вам возможность использовать множество самых разных веб-шрифтов.

Когда вам покажется, что сайт уже не может выглядеть лучше, уделите минутку на то, чтобы войти в режим предварительного просмотра и оценить, как он будет выглядеть на мониторах компьютеров и экранах мобильных устройств. Некоторые шаблоны и цвета отлично выглядят на широких мониторах, а вот на небольших экранах они производят куда более грустное впечатление. И хотя сайты, созданные в Wix, не являются «отзывчивыми» (не меняют шаблон в зависимости от устройства, через которое их просматривают), вы вполне можете настроить шаблоны для настольных и мобильных устройств по отдельности. Таким образом, ваш сайт будет выглядеть на 5+ для всех посетителей.

Шаг №5: добавьте товары в ваш онлайн-магазин Wix

Когда дизайн-этап пройден, нужно заполнить ваши виртуальные витрины товарами! Wix позволяет выставлять на продажу как физические, так и цифровые товары — просто выберите соответствующий вариант (Physical или Digital) в меню New Product. Вы можете загружать такие цифровые файлы, как изображения, аудиозаписи и различные документы, вы также можете загружать файлы вместе (в zip-архиве).

Добавляя физические товары, постарайтесь создать такие описания, которые бы подошли различным версиям одного и того же продукта, чтобы вам не пришлось заводить на сайте отдельную страницу для, к примеру, каждого размера или цвета. Сам Wix призовет вас загрузить фото и видео товара, а также попросит заполнить следующие поля:

• Название товара
• Специальная надпись (например, «Новое поступление» или «Хит продаж»)
• Стоимость
• Скидки, акции
• Дополнительная информация (размеры и вес товара, советы потребителям и так далее).
• Поле ввода текста покупателями для индивидуализации их покупки (если уместно)

На этом этапе вы также можете выбрать, должен ли Wix отслеживать состояние ваших товарных запасов. Это удобная функция, с помощью которой вы всегда будете знать, сколько единиц того или иного товара у вас осталось. Чтобы активировать ее, переведите переключатель напротив опции Track Inventory в положение ON и введите общее число имеющихся в настоящий момент товаров. Можете заодно ввести и артикулы, если вы ими пользуетесь.

Шаг №6: категоризируйте ваши товары

Если все ваши товары относятся к одной и той же категории, а также если вы в принципе не хотите этим заниматься, то читайте дальше. Вот только если вы продаете самые разные товары (или много товаров), то разбить их на определенные группы будет весьма неплохой идеей. В Wix такие группы называются коллекциями — Collections, и благодаря им вашим клиентам будет проще найти нужные товары.

Не стоит создавать слишком много категорий — не ровен час, ваши клиенты в них запутаются. Опять же, следует выбирать интуитивно понятные названия для категорий, чтобы пользователям не приходилось гадать, что да как.

Создав категории, вы можете быстро выбрать страницы вашего онлайн-магазина, где будут отображаться те или иные категории. Соответствующее окно появится на этапе создания коллекций, но вы сможете заняться этим и позже.

Шаг №7: обновите настройки вашего магазина

Настройки вашего магазина открывают посетителям доступ к важным сведениям о вашем бизнесе:

• Название вашего магазина, которое будет появляться во всех письмах и в результатах выдачи поисковых систем
• Ваша контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты)
• Язык, на котором отображается интерфейс вашего магазина
• Используемая валюта
• Часовой пояс, по которому вы работаете (пригодится, когда будете отслеживать время создания заказов)

Вкладку Store Settings можно найти в разделе настроек (Settings) на вкладке General Info.

Шаг №8: подключите метод оплаты

Разумеется, раз уж вы продаете товары, то наверняка хотите, чтобы вам за них платили! А для этого вам никак не обойтись без метода оплаты. Помните: чем проще организован процесс оплаты, те выше шанс, что покупатели действительно купят у вас что-нибудь.

Wix предлагает вам на выбор десятки различных интегрированных платежных шлюзов, в том числе PayPal, Stripe (для оплаты банковскими картами) и Apple Pay. Вы можете принимать оплату как пластиковыми картами, так и через PayPal, но можете использовать и одни лишь офлайн-методы оплаты.

Опять же, есть смысл выбирать такой метод оплаты, который можно будет без проблем масштабировать с ростом и развитием вашего бизнеса. Выбирая метод оплаты, обязательно учитывайте следующие вопросы:

• Во сколько вам обойдутся установка и настройка?
• Есть ли у этого метода дополнительные расходы, комиссии за транзакции или штрафы?
• Нужно ли вам следить за тем, что на счету оставалась какая-то минимальная сумма?
• Что будет, если с переводом денег возникнет задержка?
• Как можно будет связаться с пользовательской поддержкой, если что-то пойдет не так?

Шаг №9: займитесь вопросами налогов и доставки

Здоровые отношения с покупателями немыслимы без качественно работающей службы доставки товаров. Доставка работает хорошо? У вас будут делать заказы снова и снова. Доставка работает плохо? Тогда, конечно, все хуже — каким бы хорошим ни был ваш товар, люди будут помнить лишь то, что доставка подкачала (иными словами, никаких вам рекомендаций от довольных клиентов).

Wix позволяет определить различные правила, связанные с доставкой: стоимость доставки (бесплатную, платную, варьирующуюся), скидки за заказ определенного количества товаров и так далее.

Для собственной страны или региона вы можете создать одни правила, для международной доставки — другие. Вы можете выбрать различные методы доставки (почта, USPS, FedEx, UPS) и задать для каждого из них свою цену. Налоговые правила должны отражать особенности налогового законодательства вашей страны, а иногда и страны заказчика. Узнайте, что это за правила и как учесть их в своей работе.

А перед этим есть смысл сесть и подумать — что же вы будете делать после того, как получите заказ? Например, печатать счета и накладные, заниматься упаковкой товара, добавлять в посылку благодарственные письма или скидочные купоны — вариантов много, обязательно все продумайте.

Шаг №10: подключите ваш домен

Wix позволяет пользователям тарифных планов eCommerce и VIP использовать собственные доменные имена. Запоминающийся адрес сайта, дающие полное о нем представление, будет куда проще запомнить! Если у вас уже есть сайт, вы можете подключить свой интернет-магазин к своему домену, унифицировав тем самым свой бренд (с Wix сделать это очень просто).

Шаг №11: еще раз проверьте ваш онлайн-магазин Wix

Вы уже готовы начать работу и принимать заказы? Не спешите! Проверьте все еще раз. Встаньте на место покупателя и оцените сайт с его точки зрения — все ли понятно, все ли удобно, все ли доступно и работает так, как должно? Попросите других людей протестировать ваш сайт (чем больше добровольцев найдете, тем лучше). И обязательно проверьте, как выглядит ваш сайт на экранах мобильных устройств и планшетов!

Шаг №12: настройте аналитику

Wix предлагает вам на выбор множество сервисов веб-аналитики, с помощью которых вы сможете отслеживать эффективность работы вашего онлайн-магазина. Подключив веб-аналитику и выбрав способ отображения статистики, вы получите доступ к действительно важным данным — например, количеству посетителей, конверсиям и незавершенным покупкам.

Благодаря интуитивно понятному редактору сайтов Wix, гибким опциям для создания интернет-магазинов и сотням интегрированных сторонних сервисов, вы сможете с легкостью создать мощный и продвинутый онлайн-магазин для бизнеса любого уровня, даже если сами вы в веб-дизайне совсем не разбираетесь.

Более подробную информацию можно найти в нашем обзоре Wix.