Как заработать на Shopify и расширить бизнес в 2024 году

С другой стороны, это значит, что Shopify делает управление онлайн-бизнесом таким же простым, как и управление любым другим бизнесом. Многие продавцы скажут вам, что это непростая задача.

Последние несколько месяцев я изучал лучшие советы по заработку на Shopify в 2024 году. Я поделюсь с вами хитростями и рекомендациями по началу и увеличению продаж, а также расширению существующего бизнеса. Если вам нужен более подробный обзор по созданию магазина на Shopify, ознакомьтесь с нашей статьёй Как продавать на Shopify за 10 простых шагов.

Прочитайте нашу статью и узнайте секреты заработка на Shopify. Если вы ещё не создали свой магазин, вы можете прямо сейчас оформить 3-дневную пробную версию.

Предварительный анализ

Одним из важных факторов максимизации выручки является принятие решений на основе данных. В этом разделе вы найдёте советы, которые помогут вам настроиться на успех.

Даже если ваш магазин уже работает, вы можете использовать данную информацию для обновления или замены существующих неоптимизированных элементов. Если вам не нужно ничего обновлять — отлично! Мои поздравления.

Выберите бизнес-модель

Онлайн-торговля охватывает различные бизнес-модели, при этом у каждой модели есть свои уникальные преимущества и недостатки. Shopify предоставляет гибкость в ведении онлайн-бизнеса удобным для вас образом1. При этом необходимо заранее изучить все особенности, чтобы не инвестировать в модель, несовместимую с вашим видением бизнеса и доступными ресурсами.

Вот некоторые самые популярные модели онлайн-торговли:

• Дропшиппинг. Вы покупаете товары у стороннего продавца (обычно оптом) и продаёте их через ваш магазин для получения прибыли. Основным преимуществом дропшиппинга является минимальные требования к ресурсам. Крайне важно проверять качество продукции и повышать уровень обслуживания клиентов.
• Печать по требованию. Вместо хранения большого количества готовой продукции на складе вы можете работать со сторонним поставщиком и печатать продукты при получении заказа. Если вам приглянулась эта модель, для наилучшего результата выбирайте поставщика с высоким качеством печати.
• Подписки. При использовании модели с подпиской вы получаете от клиентов регулярный фиксированный платёж за постоянный доступ к услуге или постоянную поставку продукции. Продукт может быть цифровым (например, ежемесячный контент) или физическим (например, коробка с сувенирами). Данная модель обеспечивает более стабильный бизнес, однако требует стабильного обновления предлагаемой продукции, чтобы клиенты не отменяли подписку.
• Онлайн-магазин цифровых продуктов. Прелесть продажи цифровой продукции заключается в том, что (обычно) её производство стоит дешевле, при этом вы можете передавать её клиентам сразу после покупки. При этом помните, что клиенты обычно будут платить меньше за единицу товара.
• Онлайн-магазин физических товаров. Все мы знаем, как работают онлайн-магазины физической продукции. Покупатели находят товар и оплачивают его онлайн, после чего получают посылку по почте в установленный срок (в лучшем случае).
• Уникальные заказы. Многие клиенты готовы переплатить за возможность получить продукт, созданный специально для них. К таким товарам относятся ювелирные украшения ручной работы или цифровой контент, например картины, нарисованные на заказ. Товары на заказ стоят дороже, и клиент не ожидает быстрой доставки, однако на каждого клиента придётся потратить больше времени.

И хотя эти модели являются самыми популярными, они далеко не единственные и не ограничивают ваш выбор. В конце концов, инновации отлично помогают бизнесу. Ваш онлайн-магазин легко может объединить в себе особенности двух или нескольких моделей из моего списка.

Изучите рынок

Уделите время изучению рынка. Какие в настоящее время существуют тренды? Какие продукты продаются лучше?

Также важно учитывать конкуренцию. Узнайте, в чём сильны ваши конкуренты, а в чём есть возможность для совершенствования. Иногда самые популярные компании в той или иной сфере являются таковыми из-за высокого качества, а иногда у них просто лучше работает маркетинг.

По возможности найдите белое пятно (например, у многих брендов спортивной одежды часто ограниченный выбор больших размеров). Такие белые пятна могут стать для вас отличной возможностью.

Учитывайте демографию

Успех магазина во многом зависит от вашей способности понравиться целевой аудитории. Даже в случае продажи одинаковой (или похожей) продукции, магазин по продаже альбомов панк-рок группы будет сильно отличаться от магазина, посвящённого The Beatles.

Постарайтесь сузить вашу целевую аудиторию. Для примера возьмём Hot Topic. Целевая аудитория магазина Hot Topic — это не просто “молодые люди”, а поклонники поп-культуры подросткового и двадцатилетнего возраста, что можно понять по продаваемой ими одежде.

И конечно же это не относится ко всем магазинам. Возможно, вы будете продавать товар, который придётся по душе всем людям. Но сужение целевой аудитории значительно уменьшает конкуренцию.

Более того, если ваша целевая аудитория распределена по разным странам, магазин Shopify можно перевести на несколько языков, в том числе на русский.

Оцените свои возможности

Если вы создаёте свой первый онлайн-магазин и планируете обойти Amazon, то скорее всего, в итоге вас ждёт разочарование.

Учитывайте свои возможности и ставьте реалистичные цели, но это не значит, что нужно быть пессимистом. На самом деле, правильная оценка своих возможностей поможет вам определить ваши сильные стороны. Меньший масштаб планирования также позволит вам привнести индивидуальность, которой нет у других.

Оптимизируйте свой сайт

Применяйте все полученные знания для создания уникального собственного бренда. В этом вам поможет наша статья о начале продаж на Shopify за 10 простых шагов.

После того, как вы узнаете всё необходимое о вашем бренде, можно сфокусироваться на оптимизации магазина в Shopify.

Сделайте ваш сайт более презентабельным

Качество вашей продукции не имеет никакой роли до тех пор, пока это не отражено на вашем сайте. Чтобы клиенты чаще нажимали на кнопку Добавить в корзину, убедитесь, что ваш сайт выглядит максимально привлекательно.

Для начала убедитесь, что текст на вашем сайте максимально актуален и внушает доверие. Посетители должны быть готовы потратить деньги с момента входа на главную страницу вашего сайта.

Помните, что меньше значит лучше. На сайте Adidas для США есть подзаголовок “объединяя комфорт и стиль”, и это, вероятно, звучит более привлекательно, чем “мы продаём удобную, а также очень стильную обувь”.

После написания текстов, переходите к описанию товаров. Здесь действует обратный принцип. Описание вашего товара не должно быть огромным, но оно должно быть информативным. Никто не захочет купить товар с описанием “Это футболка”, но если написать “футболка высокого качества из 100% переработанных материалов, созданная для максимально комфортной ежедневной носки”, то желающих будет больше.

И в заключении убедитесь, что ваш товар выглядит привлекательно. Для каждого товара необходимо добавить как минимум одно хорошее фото в высоком разрешении. Не переживайте за размер файла – в магазине приложений Shopify полно инструментов оптимизации изображений в высоком качестве1.

Оптимизируйте настройки сайта

Клиенты не будут доверять плохо продуманному сайту с неудобным управлением. Для начала проверьте все страницы, сноски и заголовки, и убедитесь, что все ссылки работают. На вашем сайте не должно быть пустых или несвязанных страниц, а также опечаток.

Лучше всего попросить кого-либо, например коллегу, друга или эксперта, вычитать и проверить ваш сайт — вы будете смотреть на свой сайт слишком часто, и поэтому вам будет сложнее увидеть собственные ошибки.

Убедитесь, что на сайте понятная и эффективная навигация. Для этого перейдите на панель Shopify и нажмите Navigation (Навигация) в разделе Online Store (онлайн-магазин). Здесь вы можете создать новые и изменить существующие меню.

Для начала измените главное меню. Постарайтесь не перегружать его, чтобы у пользователей было несколько очевидных вариантов. При необходимости вы можете создать вложенное меню — для этого перенесите и поместите элемент меню под другой элемент.

Не забывайте, что между входом на ваш сайт и оформлением заказа посетитель должен совершить как можно меньше действий. Обычно при совершении онлайн-покупок люди очень импульсивны, поэтому чем больше барьеров на пути к оформлению заказа, тем выше шанс, что они выйдут с сайта и не завершат покупку.

Также уделите внимание вашим страницам Контакты и О нас. Предоставьте клиентам как можно больше способов связаться с вами, при этом текст должен быть приятным и аккуратным. Посетителям не нужно знать историю всей вашей жизни — главное, чтобы вы были доступны в нужный момент.

Если у вас есть физический офис, укажите его на сайте. Ваш онлайн-магазин не должен конкурировать с физическим — они должны дополнять друг друга.

В заключении подумайте об установке инструментов аналитики на ваш сайт. Отчёты дают ценную информацию, которую можно использовать для значительного повышения продаж. Сделать это очень легко, поскольку магазин приложений Shopify предлагает множество ценных инструментов аналитики1.

Начинайте продажи на Shopify

Как и в любом другом бизнесе, нужно заявить о себе, особенно если вы только начинаете работу. Я не могу сжать всю необходимую информацию о маркетинге в пару абзацев, но я дам вам несколько советов, которые помогут вашему магазину начать работу.

Советы по маркетингу для начала продаж в интернете

Чтобы ваш магазин находили, необходимо обновить настройки SEO (search engine optimization — оптимизация для поисковых систем). Хорошая SEO-оптимизация поможет вам занимать более высокое положение в результатах выдачи поисковых систем, что очень важно для увеличения просмотров. Обычно люди переходят на вторую страницу Google только в самых отчаянных случаях.

Shopify позволяет изменить URL ваших страниц и мета-описания (которые видны в результатах выдачи поисковых систем) всех элементов, в том числе изображений и продуктов. Лучше всего, если URL будут короткими и по делу. Алгоритмы поиска читают мета-описания, поэтому они должны быть краткими и содержать несколько общеупотребимых слов.

Постарайтесь не добавлять к URL информацию, указывающую дату вашего сайта. Добавление хитрого 2024 к URL может помочь отслеживать добавление новых продуктов, однако поисковые системы быстро определяют старые страницы, что может повлиять на ваше место в результатах выдачи.

SEO Suite, SEO Optimizer и другие приложения помогут вам повысить место в результатах. Shopify также предлагает несколько полезных инструкций и руководств по улучшению SEO вашего сайта.

Также вам потребуется задействовать как можно больше каналов, чтобы рассказать о своём магазине. Перейдите во вкладку Marketing на панели управления Shopify. Здесь вы можете создавать маркетинговые кампании, просмотреть отчёты об эффективности прошлых кампаний и даже увидеть список рекомендуемых приложений.

При этом не забывайте о своей целевой аудитории. Молодые клиенты могут лучше реагировать на кампании в социальных сетях, а B2B-бизнесу лучше попытаться связаться со своими клиентами по электронной почте.

Если у вас есть личная аудитория, сделайте это своим преимуществом. Расскажите о своём магазине друзьям и коллегам. Если у вас есть подписчики в социальных сетях, используйте их для продвижения своего бизнеса.

Первая продажа продукта

Если магазин готов и маркетинг организован успешно, вы медленно, но верно начнёте продавать всё больше и больше продуктов. Здесь я могу посоветовать следующее: Не бойтесь начинать с малого.

Ограничьте предложение несколькими товарами, не закупайте и не производите товары в большом объёме до тех пор, пока не соберёте необходимую информацию. Никто не хочет оказаться с полным складом товара, который не продаётся.

На данном этапе выполнение заказов может занимать больше времени. Это нормально. После того, как вы найдёте популярный товар, вы можете придумать более простые и эффективные способы доставить его в руки клиентов.

Задумайтесь о выпуске товаров с ограниченным предложением. Объявите об ограниченном предложении нового продукта, и пообещайте оставить его в магазине в случае продажи х единиц товара. Таким образом, вы не только сможете избежать многочисленных рисков, но и создадите хайп вокруг уникального продукта, который, возможно, больше никогда не будет доступен в будущем.

Shopify предлагает инструменты для отслеживания затрат на производство и налоги — обязательно используйте их. Вам будет полезно знать, сколько вы тратите на единицу товара. Таким образом, вы сможете лучше оценить необходимость закупки того или иного продукта.

Оптимизируйте обслуживание клиентов

Постоянно применяйте к своему магазину лучшие маркетинговые стратегии, и вскоре вы начнёте замечать постепенный рост. Этот процесс индивидуален для каждого продавца. Некоторые магазины достигают стабильного потока выручки уже через несколько недель, а другим требуется несколько месяцев. Самое главное — следить за своим бизнесом и поддерживать его в актуальном состоянии.

Когда ваш магазин начнёт показывать хорошие результаты (для каждого магазина это будет выглядеть по-разному), подумайте о небольших (но значительных) шагах по повышению уровня обслуживания клиентов. Для начала добавьте несколько способов поддержки (например, поддержку через электронную почту компании и онлайн-чат). Возможно, в этот момент вы будете готовы нанять человека для работы на телефоне.

Есть несколько причин сделать это в первую очередь. Если клиентам нравится ваш бренд, они с удовольствием расскажут, как сделать его лучше.

Возможно, вы узнаете о необходимости добавить новые способы оплаты или организовать доставку в другие страны. Shopify предлагает инструменты, которые помогут вам удовлетворить любые запросы клиентов1.

Также на этом этапе вы можете подумать о снижении издержек на производство. Для этого может быть достаточно закупать материалы оптом или найти партнёра, работающего с большими объёмами.

И наконец нужно понять, насколько верным решением будет найм новых сотрудников. Очевидно, что это приведёт к новым затратам, но если новый человек будет заниматься одной задачей (например, поддержкой, доставкой или дизайном), вы сможете выполнять заказы быстрее, что в итоге увеличит вашу прибыль. Если вам нужен человек для работы с логистикой сайта, Shopify позволяет создавать отдельный аккаунт для сотрудников.

Растите и развивайтесь

Если у вашего бизнеса уже есть стабильный поток выручки и вы ищите способы для его развития, здесь вы найдёте несколько советов, которые помогут вывести ваш магазин на новый уровень.

Изучите аналитику

Данные помогают принимать правильные решения, касающиеся будущего вашего магазина. Соберите и внимательно изучите информацию со всех инструментов аналитики, установленных на вашем сайте. Обращайте внимание на товары, которые продаются лучше и хуже остальных. Если какой-либо товар продаётся неожиданно хорошо, сделайте его более доступным, поместив на видное место на вашем сайте.

Также обращайте внимание на товары, которые посетители часто покупают вместе. В магазине приложений Shopify вы можете найти интеграции для дополнительных продаж,1 с помощью которых можно автоматически рекомендовать клиентам дополнительные (или дополняющие) товары при оформлении заказа.

Учитывайте прошлые маркетинговые кампании. Откуда к вам пришло больше всего посетителей? Данная информация поможет вам понять, что пришло время отказаться от новостной рассылки и больше сфокусироваться на рекламе в TikTok или Instagram, которая действительно стоит того.

Создайте фан-клуб

Не нужно фокусироваться только на привлечении новых клиентов. Найдите способ поощрять людей, которые любят ваш бренд и регулярно совершают покупки. Для этого достаточно предоставить им код на скидку после оформления заказа — так у них будет повод вернуться в ваш магазин. На самом деле, согласно Forbes, привлечение нового клиента может обходиться в 5-7 раз дороже, чем удержание старого клиента.

Также важно учитывать и другие каналы, с помощью которых вы сможете вернуть клиентов к себе в магазин. Поэтому сейчас может быть лучшее время, чтобы запустить новостную рассылку и/или блог. Оба этих способа отлично подходят для информирования ваших клиентов об актуальных событиях вашего бизнеса, не говоря о том, что регулярное обновление контента отлично влияет на SEO.

Маркетинг для роста аудитории

По возможности направляйте часть ваших доходов на маркетинг. Эти средства можно использовать на запуск новых кампаний или для найма художников и создателей контента, который поможет вам выделиться на фоне конкурентов.

Привлечение менеджера по социальным сетям может стать отличным решением, если вы готовы потратить на это деньги. В последние годы многие бренды (например Wendy в Twitter и True Classic в TikTok) создали уникальные страницы в социальных сетях, которые помогли им привлечь большие объёмы органического трафика.

И снова — делайте упор на каналы, которые работают лучше всего. Если вы создали два рекламных видео — одно с более развлекательным контентом, а второе — более презентабельное, отследите, какое из них показывает лучшие результаты. После этого, внесите изменения в будущую кампанию, чтобы лучше соответствовать общему настроению.

После создания определённой аудитории вы можете договориться о партнёрстве с другими компаниями или создателями контента. Если вы продаёте качественные прихватки для печей и знаете отличный магазин с товарами для выпекания, сотрудничество может увеличить просмотры и охват для обоих магазинов. Помимо этого, у вас будет больше шансов привлечь новых клиентов, если вас порекомендует создатель контента, которому доверяет ваша аудитория. Другой отличной идеей может стать платная реклама у влиятельных блогеров и создателей контента.

Подумайте о переходе на другой тариф Shopify

Shopify предоставляет инструменты как для небольших магазинов, так и для международных корпораций. Если вы наблюдаете беспрецедентный рост вашего онлайн-магазина, возможно, пришло время перейти на другой тариф.

Более дорогие тарифы предоставляют доступ к более продвинутым отчётам, которые помогут вам увидеть ваши сильные и слабые стороны, а также снижают комиссии за транзакции. Вы можете значительно увеличить свою прибыль за счёт перехода на другой тариф1.

Создайте магазин с помощью Shopify

Запуск бизнеса может показаться пугающей, но в то же время невероятно увлекательной затеей. Наличие собственного бизнеса предоставит вам свободу и возможность заниматься любимым делом

В нашей статье мы лишь поверхностно коснулись маркетинга, однако теперь вы знаете всю базовую информацию, необходимую для заработка на Shopify. Помимо этого, теперь у вас есть инструменты, которые помогут вам развиваться дальше.

При этом если вам кажется, что вашему бизнесу чего-то не хватает, вы всегда можете вернуться к этому руководству. В конце концов, все советы из нашей статьи можно использовать регулярно. Всегда следите за рынком, расширяйте предложение и ищите новые способы совершенствования.

Часто задаваемые вопросы

Shopify подходит новичкам?

Shopify хорошо подойдёт продавцам любого уровня. Если вы только начинаете заниматься онлайн-торговлей, Shopify может предложить вам удобные инструменты, множество качественных шаблонов и удобный интерфейс.

Если у вас есть опыт использования онлайн-магазинов, Shopify готов предложить вам инфраструктуру и продвинутые функции, которые выведут ваш бизнес на новый уровень. Однако не следует ожидать, что вы просто нажмёте на кнопку “запустить магазин” и начнёте получать прибыль. Необходимо выполнять лучшие рекомендации по заработку на Shopify.

Можно ли хорошо зарабатывать на Shopify?

Конечно! Если вы будете выполнять лучшие рекомендации по ведению бизнеса и усердно работать над своим магазином. Но это не произойдёт за одну ночь. Для создания лучшего магазина требуется время и концентрация. Здесь вы можете подробнее узнать о лучших способах заработать на Shopify.

Зарабатывать с Shopify легко?

И да, и нет. Shopify позволяет легко создать и управлять профессиональным онлайн-магазином, который может конкурировать с лучшими представителями этой сферы. Однако это не значит, что Shopify предоставляет кнопку “заработать миллион”.

Если вы хотите зарабатывать с Shopify, соблюдайте лучшие рекомендации по ведению бизнеса и следите за своим магазином. Не переживайте, если вы не знаете, с чего начать. Здесь вы найдёте несколько практических советов по заработку на Shopify.

Можно ли начать продавать на Shopify без денег?

Нет. Shopify предлагает 3-дневную бесплатную пробную версию на всех тарифах, но на ней нельзя продавать товары. Есть ли хорошие новости? У Shopify очень доступный базовый тариф, поэтому вы сможете быстро окупить вложения.