JustHost vs Bluehost — неожиданный победитель в 2024

Если вы ищете доступный хостинг-план, Bluehost, вероятно, постоянно появляется на вашем радаре. Сразу скажу: это не связано с качеством услуг Bluehost. У компании щедрая партнерская программа, где она платит рецензентам большие деньги.

Между тем, JustHost — это дочерняя компания с немного лучшими предложениями, но она разделяет многие фундаментальные проблемы Bluehost. После тщательного исследования и тестирования обоих хостингов я могу только сказать, что в этом сравнении JustHost и Bluehost ни один из них не является настоящим победителем.

Хотя JustHost несколько надежнее, я рекомендую продолжать поиски. Hostinger, например, предлагает много дополнительных функций и на самом деле стоит дешевле.

Нажмите сюда, чтобы ознакомиться с последними предложениями Hostinger1, или прочитайте подробное сравнение JustHost и Bluehost.

1. Планы и цены

JustHost и Bluehost предлагают низкие цены, но только если вы готовы оформить подписку

Если сравнивать JustHost и Bluehost исключительно по ценам, то у Bluehost есть незначительное преимущество, поскольку его тарифные планы общего хостинга дешевле по всем направлениям. Однако разница незначительна.

Одним из главных недостатков обоих хостинг-провайдеров является то, что привлекательные цены, которые вы видите при просмотре их тарифных планов, доступны только в том случае, если вы готовы заплатить сразу за три года обслуживания.

Фактически, с базовыми планами общего хостинга Bluehost у вас даже нет возможности выбрать платежный цикл короче одного года. JustHost, с другой стороны, позволяет вам платить ежемесячно, но если вы это сделаете, цены резко возрастут.

Плата за продление как для JustHost, так и для Bluehost почти вдвое превышает первоначальную рекламируемую цену. Добавьте к этому тот факт, что оба хостинга взимают дополнительные ежемесячные расходы в виде надстроек во время оформления заказа, и вы получите общую стоимость, которая намного выше средней по рынку.

Например, Bluehost автоматически добавляет в вашу корзину резервные копии сайтов CodeGuard и SiteLock Essentials для обнаружения вредоносных программ, когда вы выбираете тарифный план Basic. Если вы не отказываетесь от этих услуг, они фактически удваивают вашу общую стоимость.

То же самое касается JustHost, пытающегося добавить два разных инструмента резервного копирования сайта, которые служат той же цели, в дополнение к Domain Privacy и SiteLock Essentials. Это иронично, учитывая, что на своей домашней странице JustHost заявляет, что предлагает бесплатные инструменты безопасности SiteLock во всех планах.

Отдельно стоит упомянуть Hostinger — с гораздо лучшими функциями и ценами от $2.99 вы действительно не ошибетесь.

2. Поддержка

Сюжет закручивается: служба поддержки JustHost предоставляется Bluehost

У Bluehost не самая лучшая репутация в плане поддержки клиентов, но большинство реальных жалоб теряются в море положительных отзывов от партнеров. Это может стать проблемой. Прежде чем выбрать хостинг, вам нужно точно знать, какую поддержку вы получите, если у вас возникнет срочная проблема.

JustHost и Bluehost предлагают круглосуточную поддержку через чат и телефон, а JustHost также дает вам возможность связаться с его агентами по электронной почте. Чтобы точно сравнить этих двух провайдеров, я протестировал опцию чата обоих сервисов. Чего я не ожидал, так это того, что обе компании, похоже, имеют одну и ту же команду поддержки клиентов.

Например, я спросил агента из службы поддержки JustHost о хостинговом решении, которое лучше всего подойдет для моих нужд. В процессе попытки агента продать дополнительную функцию, он, по-видимому, забыл, что я связался со службой поддержки JustHost, и сообщил мне, что все клиенты Bluehost имеют доступ к бесплатной услуге под названием Blue Flash.

Это вызвало чувство замешательства, поэтому, когда я связался с агентом поддержки JustHost во второй раз, я попросил разъяснений. Джошуа сообщил мне, что поскольку JustHost и Bluehost являются дочерними компаниями, он может ответить на вопросы об обеих и зарегистрировать меня на любую из этих услуг.

Не поймите меня неправильно: это не обязательно плохо. Но, по мнению многих рецензентов, служба поддержки клиентов Bluehost часто не может решить проблемы и оставляет платящих клиентов в подвешенном состоянии. Учитывая соглашение между двумя компаниями, не стоит ожидать чего-то иного от JustHost.

В остальном мое взаимодействие с агентом поддержки Bluehost прошло достаточно хорошо. Помимо того, что мне предложили лучшее, более дорогое решение хостинга, хотя оно мне на самом деле не было нужно, я получил всю информацию, которую искал, а среднее время ответа составило одну-две минуты.

Имейте в виду, что это была предпродажная ситуация, и я не был привязан к какому-либо плану, когда задавал эти вопросы.

Если вы предпочитаете искать ответы самостоятельно, и Bluehost, и JustHost имеют обширную базу знаний с полезными статьями и руководствами. Оба хостинга фактически делят этот ресурс между собой, но я полагаю, что это вас не удивит.

3. Функции

JustHost и Bluehost — две стороны одной медали… но не в хорошем смысле

Когда дело доходит до общего хостинга, вам будет трудно найти какие-либо существенные различия между этими двумя провайдерами. Это само по себе неплохо, но, несмотря на заявление JustHost о том, что он предлагает «неслыханную ценность», список функций, которые вы получаете с любым из этих сервисов, совсем не впечатляет.

Хорошо то, что JustHost и Bluehost довольно щедры на ресурсы. Даже в самых дешевых планах каждый из них включает 50 ГБ SSD-хранилища и неограниченную пропускную способность, чего достаточно для поддержки даже интернет-магазина с сотнями изображений продуктов.

При регистрации на любом из хостингов вы также получаете не менее пяти учетных записей электронной почты и бесплатную регистрацию домена, но на этом бесплатные услуги этих двух сервисов заканчиваются.

Автоматические резервные копии немного проблематичны, поскольку на своих планах Basic и Plus Bluehost запускает только резервные копии по своему усмотрению. Они хранятся максимум 30 дней, и компания не несет никакой ответственности за потерянные данные. JustHost, как вы уже догадываетесь, имеет аналогичную политику.

Полноценное автоматическое резервное копирование включено только в планы Bluehost Choice Plus и Pro через Codeguard Basic. То же самое касается Choice Plus и Pro JustHost, хотя оба хостинга предлагают возможность добавить Codeguard в более дешевые планы за дополнительную плату.

Также стоит отметить, что хотя эти провайдеры рекламируют 30-дневную гарантию возврата денег на все планы, вы не получите возмещение за какие-либо дополнения. И если вы выбрали бесплатную регистрацию домена любого из хостингов и подаете заявку на возврат, вам придется заплатить $15.99, чтобы сохранить свой домен.

В таблице ниже я включил все важные функции JustHost и Bluehost, хотя, учитывая, насколько похожи эти два сервиса, я мог бы поместить их в один столбец:

4. Производительность

Ни один из хостингов не идеален, но JustHost хотя бы сообщает вам, где он хранит ваш веб-сайт

Начнем с позитивного: JustHost и Bluehost предлагают SSD-хранилище во всех планах, а также интегрированную версию CDN от Cloudflare, которая берет на себя кэширование вашего сайта и сокращает время загрузки.

Cloudflare создает кэшированную версию вашего сайта и хранит ее на серверах по всему миру, чтобы быстрее доставлять ее пользователям в разных регионах. Это немного компенсирует тот факт, что JustHost имеет только один центр обработки данных в Юте.

Bluehost, с другой стороны, идет вразрез со всеми общепринятыми нормами в индустрии веб-хостинга и не раскрывает местоположение своего сервера (или серверов), что, мягко говоря, странно. Даже если у Bluehost есть несколько дата-центров, это не имеет значения, поскольку вы не можете выбрать, где разместить свой веб-сайт.

JustHost здесь на шаг впереди. Даже если он не может предоставить вам возможность выбора между несколькими серверами, по крайней мере, он более прозрачен в отношении своей инфраструктуры.

К сожалению, это мало меняет тот факт, что ни JustHost, ни Bluehost не предлагают никаких гарантий бесперебойной работы.

На самом деле, вы не найдете практически никаких упоминаний о времени безотказной работы на обоих сайтах, что никогда не является хорошим знаком. Этот вопрос поднимается в «Соглашении о времени безотказной работы сети/сервера» Bluehost, в котором обещается, что компания стремится предложить «лучшее в отрасли», но не дает никаких других гарантий.

«Соглашение о времени безотказной работы» JustHost использует тот же самый текст, слово в слово. Я понимаю, что это две компании-побратима, но на данном этапе они начинают больше походить на идентичных близнецов.

5. Безопасность

Оба хостинга заставляют вас платить за безопасность вашего сайта

Независимо от типа вашего веб-сайта, особенно в случае с интернет-магазинами, вам понадобится сертификат SSL для защиты информации ваших клиентов и повышения рейтинга вашего сайта в результатах поиска Google. JustHost и Bluehost предлагают бесплатный сертификат SSL от Let’s Encrypt, который гарантирует, что ваш веб-сайт защищен замком.

Помимо этого, ни один из хостингов не делает ничего особенного для обеспечения безопасности вашего сайта на тарифных планах общего хостинга начального уровня.

С Bluehost вы получаете защиту конфиденциальности и домена на планах Choice Plus и Pro. Хотя это может помочь уменьшить спам, это не может защитить ваш сайт от вредоносного ПО. Для надлежащего обнаружения и удаления вредоносного ПО вам нужно приобрести дополнение SiteLock Essential, которое фактически удвоит стоимость плана Basic.

JustHost также предлагает SiteLock Essential в качестве дополнения для защиты вашего веб-сайта, хотя с планами Choice Plus и Pro это дополнение будет стоить вам меньше, чем у Bluehost.

Кроме того, если вы выберете пакет JustHost Pro, вы также получите сертификат Comodo PositiveSSL, который обеспечивает тот же уровень шифрования, что и бесплатный SSL в эквивалентном плане Bluehost, но поставляется с гарантией и доступом к службе поддержки клиентов Comodo.

Помимо небольших различий, JustHost и Bluehost оба заставляют вас платить за функции безопасности, которые другие сервисы включают бесплатно. Такие инструменты теперь считаются базовыми (и необходимыми) в индустрии веб-хостинга, но, похоже, эти два провайдера больше озабочены апселлингом, чем созданием полноценного предложения для своих пользователей.

Избавьте себя от хлопот: продолжайте искать

JustHost vs Bluehost, к сожалению, ─ сравнение двух хостингов, которых лучше избегать вообще. Даже если JustHost немного лучше, тот факт, что многие его функции (и копия веб-сайта) идентичны эквивалентам Bluehost, дает мне основания полагать, что оба сервиса одинаково посредственны.

Кроме того, пересмотрите свои ожидания относительно улучшения поддержки клиентов от JustHost. На основе моего взаимодействия с онлайн-чатами обоих провайдеров, похоже, что одни и те же агенты обрабатывают запросы в обоих случаях. В результате вы можете ожидать получения эквивалентного уровня качества поддержки.

Я рекомендую вам ознакомиться с планами Hostinger,1 прежде чем принимать окончательное решение. Есть веская причина, по которой ни JustHost, ни Bluehost не попали в наш список 10 лучших сервисов веб-хостинга.

Часто задаваемые вопросы

1. JustHost и Bluehost — это одна и та же компания?

JustHost и Bluehost начинали свою работу как разные сервисы веб-хостинга, но в настоящее время принадлежат одной и той же компании Endurance International Group.

Если это название вам знакомо, то, скорее всего, это потому, что EIG приобрела более 80 провайдеров веб-хостинга за последнее десятилетие, включая такие крупные имена, как Bluehost и HostGator. Это также главная причина, по которой JustHost и Bluehost, теперь дочерние компании, предлагают такие похожие услуги.

Если вы ищете альтернативу компаниям, принадлежащим EIG, обязательно ознакомьтесь с нашим списком лучших сервисов веб-хостинга.

2. Легко ли использовать Bluehost?

Bluehost может не предлагать столько функций, как другие провайдеры, но это, в дополнение к его чистому интерфейсу, делает его очень простым в использовании. Создание учетной записи, установка WordPress и подключение домена — все это простые задачи, а аккуратный список дел Bluehost поможет вам отслеживать все, что вам нужно сделать, прежде чем вы запустите свой веб-сайт.

Однако существуют гораздо лучшие альтернативы хостингу WordPress.

3. Где базируется Bluehost?

Bluehost базируется в Ореме, штат Юта, но это мало что говорит о его текущем центре(ах) обработки данных. По неизвестным причинам Bluehost не раскрывает фактическое местоположение своих серверов, что означает, что вы не можете выбрать, где разместить свой веб-сайт.

4. GoDaddy лучше, чем Bluehost?

GoDaddy активно занимается апселлингом, но в целом у него лучшие функции, чем у Bluehost. Хотя Bluehost проще в навигации, GoDaddy предоставляет вам автоматический инструмент миграции веб-сайтов, лучший конструктор веб-сайтов для новичков и выбор между девятью центрами обработки данных по всему миру.

Что еще важнее, у GoDaddy лучшие показатели производительности и преимущество в плане поддержки клиентов.