Recenzie WordPress.com 2024 – Este supraevaluat?

1

WordPress.com încă este o opțiune bună?

Desigur! Este. Să aruncăm o privire mai atentă.

Ok, pentru a răspunde corect la această întrebare, trebuie să oferim mai întâi răspuns unei alte întrebări: Care versiune de WordPress?

Probabil ați observat că am menționat „WordPress.com” în subtitlu. Nu confundați cu „WordPress” (de pe domeniul „WordPress.org”), care a fost lansat inițial ca un sistem de management autonom al conținutului (CMS) și pe care îl puteți instala gratuit serverul vostru de găzduire fără vreo limitare a funcționalităților.

WordPress.com este un serviciu plătit, cu care puteți avea un site fără a trebui să îl configurați singuri, să gestionați serverele sau să efectuați modificări mai tehnice.

Deși am putea numi WordPress.com un „constructor de website-uri” – și poate fi folosit ca atare – aceasta nu este chiar destinația lui.

Este totuși un CMS obișnuit. Ca atare, vine cu un nivel de putere și flexibilitate pe care Wix și alți constructori tradiționali de website-uri nu le pot atinge niciodată. În scopul acestei recenzii, îl voi trata totuși ca un „constructor de website-uri”.

WordPress.com este o instalare imensă a lui WordPress Multisite, o versiune de WordPress care vă permite să rulați mai multe site-uri pe o singură instalare a software-ului. A fost modificat pentru monetizare și pentru a facilita dezvoltarea de website-uri de către utilizatorii începători.

Atunci când s-a lansat în 2005, WordPress.com reprezenta probabil cea mai bună modalitate de a crea un blog gratuit, care să funcționeze cu intervenție minimă. De atunci, WordPress a evoluat ca CMS și acum este folosit pentru a construi aproape orice fel de website vă puteți imagina, inclusiv bloguri simple, site-uri sofisticate de comerț electronic, rețele complexe de socializare și chiar cele mai obscure site-uri de pe dark web (presupun).

Prin urmare, WordPress.com, care este în esență același software, poate fi folosit și pentru orice fel de website.

Combinând cifrele celor două, WordPress.org și WordPress.com, veți vedea că acest software rulează peste o treime din internet! (Dacă doriți să aflați despre celelalte două treimi ale internetului, acesta este în mare parte gestionat Joomla, Drupal și poze cu pisici)

Aveți posibilitatea să utilizați WordPress (orice versiune) pentru a vă construi un website mic cu cinci pagini și cu un magazin online. Puteți, să îl folosiți si pentru a construi următorul Facebook. Adică, eu nu l-aș alege pentru așa ceva deoarece există opțiuni mai bune, dar acesta este volumul de conținut pe care îl poate gestiona dacă știți ce faceți.

În 2018, WordPress.com găzduia în jur de 37,5 milioane de site-uri, iar acest număr este probabil în continuă creștere. Este disponibil oriunde nu a fost blocat și suportă zeci de limbi (dintre care pe unele nici nu le recunosc). Există un abonament gratuit, niște abonamente ieftine și unele destul de accesibile de comerț electronic și pentru companii.

Dar, WordPress.com este potrivit pentru voi? Va satisface nevoile? Faceți parte din acea treime? Ei bine, asta e scopul recenziei pentru WordPress, nu? Să aflăm.

Acum dezvoltă și teme pentru companii

WordPress.com are peste 250 de teme (pe care alți constructori le numesc “șabloane”), iar acestea sunt mai variate ca niciodată. Din moment ce WordPress a debutat ca o platformă de blogging, temele sunt în mare parte legate de bloguri, dar au fost adăugate recent mai multe teme legate de afaceri. Țineți minte, nu toate temele sunt disponibile cu abonamentul gratuit.

Gradul de personalizare este limitat de două lucruri: opțiunile de personalizare ale fiecărei teme pe care o utilizați și suma pe care sunteți dispus să o cheltuiți.

„Personalizarea avansată a designului” (care include posibilitatea de a edita direct fișierele CSS) este disponibilă numai de la abonamentul Premium în sus. Cu toate acestea, există o șansă mare ca temele de bază să fie destul de potrivite pentru voi, deoarece au o calitate destul de înaltă și aproape toate sunt responsive pe mobil.

Cu toate acestea, ele nu doar că arată bine. Acestea pot folosi funcționalitatea lui WordPress în mod similar cu modul în care o pot face plugin-urile, așa că există teme care pot oferi caracteristici destul de avansate – inclusiv modalități noi de navigare prin postări, înregistrarea apartenenței site-ului, formulare de contact și tot felul de alte lucruri.

După cum am menționat, majoritatea șabloanelor (peste 200) sunt orientate spre bloguri, sau cel puțin au caracteristici tipice pentru blogging. În interfața utilizatorului veți găsi 26 de categorii, numite „Subiecte”. Bineînțeles, categoriile generale cum ar fi „Business” vă oferă mai multe rezultate (peste 100) decât anumite categorii precum „Schițe” (peste 20).

Iată cum arată unul din șabloanele din categoria „Scrapbooking”, în cazul în care sunteți curioși.
Alte opțiuni de filtrare sunt după funcțiile temelor (cum ar fi biografiile autorilor și slider-uri de postări), layout-uri și stiluri diferite (cum ar fi cele artistice, minimaliste sau colorate). În ansamblu, este o selecție mare, chiar dacă biblioteca ar avea nevoie și de alte câteva opțiuni fără orientare către bloguri.

Dacă plătiți pentru abonamentul Business sau unul mai mare puteți instala teme de la terți, precum cele de pe ThemeForest, TemplateMonster, sau  de pe orice alte magazine de conținut pentru WordPress. De aceea, WordPress are o varietate de teme mai mare decât oricare alt CMS de pe piață.

Dezvoltați audiență cu WordPress.com

Menționăm din nou, aceasta este o platformă care a debutat ca un sistem de gestionare a conținutului pentru bloguri (CMS). Aveți postări (cu un editor relativ nou bazat pe bloc), pagini, instrumente pentru organizarea acelor postări și pagini, comentarii, autorii multiple și multe altele.

Puteți construi aproape orice fel de blog sau un site simplu pentru companie, cu temele și funcționalitățile implicite. Da, puteți adăuga un domeniu existent pe site.

Apoi mai sunt și plugin-urile, care vă vor permite să transformați site-ul în orice mod doriți. De exemplu, puteți îmbunătăți mai mult SEO și puteți construi un site de conectare socială. Și da, puteți încărca și instala și plugin-uri de la terți.

Din păcate, plugin-urile pentru WordPress sunt disponibile numai de la abonamentul Business în sus. Cu toate acestea, cred că merită prețul pentru funcționalitatea suplimentară și flexibilitatea pe care o oferă.

Deci, din punct de vedere al caracteristicilor, WordPress.com este printre cei mai buni constructori de website-uri.

Mai mult decât atât, WordPress.com își dorește să rămâneți pe platformă și să vă construiți afacerea cu serviciile sale. Tocmai din acest motiv oferă aceste caracteristici emblematice (și, orice nu poate face WordPress.com, pot face plugin-urile):

Constructor de magazine online

Atâta timp cât vă aflați în S.U.A. sau în Canada și aveți un abonament Business sau mai mare, puteți crea un magazin pentru site-ul vostru de la WordPress.com. Taxele sunt calculate automat și puteți accepta plăți prin PayPal sau Stripe, dar și offline prin cec sau cash-on-delivery. Sunt suportate și cupoanele și recenziile pentru produse.

Dacă locuiți într-o altă țară, puteți oricând să instalați orice plugin de e-commerce dorit dar, desigur, va trebui să configurați anumite lucruri precum plățile singuri.

Instrumente de marketing și analiză

WordPress oferă o serie de instrumente pentru optimizarea SEO-ului, branding, măsurarea traficului și partajarea postărilor de pe bloguri în rețelele sociale. Acestea nu sunt prea avansate dacă aveți abonamentul gratuit, dar reprezintă un început bun.

De asemenea, beneficiați de integrare gratuită cu Mailchimp în cazul în care doriți să le permiteți utilizatorilor să se înscrie la newsletter direct de pe site-ul vostru.

Monetizare ușoară

Începând cu abonamentul Personal în sus, puteți accepta plăți recurente de tip abonament pentru conținutul de pe website. E un lucru simplu, dar e mai ușor decât să vă creați un cont pe Patreon. Dacă faceți upgrade la abonamentul Premium sau la unul mai mare, puteți începe să plasați anunțuri pe site cu minim de efort.

Integrarea cu terții

WordPress.com suportă integrarea cu un număr de servicii terțe, cu un accent deosebit pe Google Analytics și GSuite. Din câte îmi dau seama, WordPress pare să colaboreze cu Google. Dar, atunci când punem la socoteală și plugin-urile, lucrurile devin mult mai interesante deoarece există plugin-uri de WordPress pentru integrarea site-ului vostru cu aproape orice serviciu care are un API.

Necesită o anumită perioadă de acomodare

Aici intrăm cu adevărat în argumentele pro și contra. WordPress a fost conceput de la început pentru a fi ușor de utilizat – atât timp cât știți câte ceva despre dezvoltarea unui website.

Dacă nu ați construit niciodată un website, atunci veți avea nevoie de puțin timp pentru acomodare. Dacă aveți de gând să editați CSS-ul și să instalați tot felul de plugin-uri terțe părți, va deveni din ce în ce mai complex.

Sincer, dacă doriți să aveți doar un website simplu cu cinci pagini, s-ar putea să vă descurcați mai bine cu unul dintre ceilalți constructori. Dar dacă aveți nevoie de ceva mai complex, timpul de acomodare chiar merită.

Din fericire, cele mai importante lucruri sunt cele mai ușor de învățat:

Editor de conținut

WordPress avea înainte un editor de text foarte simplu, iar acela a fost bun pentru vremea sa.

In zilele noastre – si după o mulțime de discuții care au urmat după lansarea publică inițială (mai multe despre aceasta în cele ce vor urma) – noul editor de la WordPress are propriul său nume: „Gutenberg” (vedeți imaginea de mai sus).

Este un editor de conținut care tratează fiecare paragraf, fiecare titlu, fiecare imagine (totul!) ca un „bloc” separat. Este ceva asemănător unui constructor de pagini, dar pentru conținut.

Acest lucru vă permite să efectuați anumite modificări blocului conținutului. De exemplu, puteți modifica dimensiunea textului pentru un anumit paragraf, să creați mai multe coloane de text și/sau imagini, să adăugați imagini de fundal la anumite secțiuni și multe altele.

Funcționalitatea implicită a lui Gutenberg vă permite să încorporați și videoclipuri dintr-o gamă largă de platforme, mesaje de pe Tweeter, reddit, fotografii de pe Instagram orice vă trece prin minte.

Ah, și pentru că totul este tratat ca un „bloc”, puteți trage și plasa orice imagine, paragraf sau altă piesă de conținut pe tot cuprinsul paginii sau al postării, pentru a reordona lucrurile cu ușurință.

(Google Docs ar putea învăța câte ceva de aici.)

În general este foarte ușor de utilizat și vă oferă o mulțime de flexibilitate în ceea ce privește designul (și prin „design” mă refer la faptul că postările și paginile arată elegant și diferența una față de cealaltă).

Acum, înapoi la bârfă: lansarea lui Gutenberg a provocat discuții aprinse deoarece, deși în anunțul său inițial le-a oferit utilizatorilor de WordPress timp destul pentru a se pregăti de schimbare, până la urmă aceștia au fost total nepregătiți.

Gutenberg a fost foarte diferit de vechiul editor de conținut și avea posibilitatea de a strica site-urile vechi de WordPress în funcție de temele și plugin-urile folosite. Versiunile de început ale lui Gutenberg au fost lansate cu numeroase bug-uri, iar mulți utilizatori au considerat că versiunea „finală” este total nepregătită.

Din fericire, nu am avut niciodată probleme cu acesta și, atâta timp cât porniți „de la zero” cu un site nou, nu trebuie să vă faceți griji. Gutenberg a beneficiat de o mulțime de actualizări pentru a se stabiliza și devine din ce în ce mai bun cu fiecare versiune de WordPress.

Dacă doriți să vă întoarceți la versiunea simplă, îl puteți dezactiva oricând printr-un plugin.

Personalizarea temelor

Deși WordPress nu oferă un design drag-and-drop ca ceilalți constructori precum Wix, acesta vă permite să vedeți personalizările temei în timp real.

Din nou, ceea ce puteți personaliza depinde de tema pe care o utilizați. Dar, dacă schimbați culoarea unui link, dacă mutați un widget sau alegeți un aspect complet diferit, puteți vedea cum va arăta. Este păcat că nu puteți scrie și postările de pe blog în acest fel.

Dacă doriți o experiență de dezvoltare drag-and-drop cu WordPress, puteți instala un plugin precum Elementor (dacă faceți upgrade la abonamentul Business sau unul mai mare). Elementor este un plugin care, atunci când este asociat cu teme compatibile, face ca WordPress să funcționeze ca un constructor clasic de tip drag-and-drop.

Instrumente de organizare și publicare

Instrumentele pentru planificarea momentului publicării, categorisirea și organizarea postărilor și petru ierarhizarea paginilor sunt destul de intuitive, odată ce știți unde să le găsiți.

WordPress este un sistem conceput pentru a se descurca cu o mulțime de conținut o dată, deci ceea ce îi lipsește cu capacitatea de drag-and-drop, recuperează în organizare. Vă pot spune din experiență că, atunci când publicați o mulțime de conținut în mod regulat, este o mană cerească.

În general, în ciuda perioadei de acomodare, utilizarea lui WordPress.com nu este grea. Dacă sunteți începători, există o mulțime de tutoriale și sfaturi pop-up care vă ajută să învățați elementele esențiale.

Odată ce ați aflat unde se găsește totul în meniul de navigare, configurările precum adăugarea de pagini noi, personalizarea temei și așa mai departe sunt destul de ușoare. Trebuie doar să citiți instrucțiunile, deoarece construirea unui site pe WordPress.com nu este atât de intuitivă pe cât ar putea fi.

În cele din urmă, dezvoltarea unui magazin este destul de ușoară. Din nou, opțiunea cea mai ușoară funcționează numai dacă locuiți în S.U.A. sau în Canada. Plugin-urile de la terți, precum WooCommerce, nu sunt foarte complicate și, dacă nu ați construit niciodată un website sau nu ați manageriat vreun magazin online, va dura puțin timp până veți învăța.

Serviciu prompt și util

Iată ceva ce nu veți găsi în multe recenzii despre WordPress.com: interacțiuni reale cu agenții serviciului de asistență pentru clienți, pentru a vedea cât de bun este acesta. Ei bine, am vrut să testez acest aspect și am fost foarte mulțumit.

Dar, înainte de a intra în detalii, menționăm că WordPress.com are destul de puține opțiuni de suport. Pentru fiecare utilizator – inclusiv cei cu abonamente gratuite – există o bază de informații plină de articole și chiar tutoriale video pentru a vă ajuta să porniți la drum. Dacă nu găsiți ce aveți nevoie, accesați forumul de asistență.

Abonamentul Blogger vă oferă și acces la asistența prin e-mail, iar fiecare abonament de mai sus vă oferă și chat live 24/7.

Singura mea obiecție este că, dacă aveți un abonament care oferă atât suport prin e-mail, cât și chat live, pagina „Contactați-ne” din secțiunea de Asistență nu vă va oferi ambele opțiuni. Veți fi direcționat direct către chat-ul live și nu veți găsi adresa de e-mail a serviciului. A fost nevoie să solicităm această adresă în sesiunea de chat live. Deci, a trebuie să contactăm asistența pentru a putea contacta asistența.

Suport pentru forumuri

Forumul este minimalist, dar funcțional. În general, se pare că utilizatorii primesc răspunsuri suficient de repede, de obicei în aproximativ o oră.

Majoritatea răspunsurilor par a veni de la comunitate și nu de la dezvoltatori, ceea ce este de înțeles (probabil că au multe de făcut). Moderatorul mi-a răspuns la întrebare în aproximativ o oră, iar răspunsul a fost de ajutor.

Vă rugăm să ignorați numele de utilizator pueril.

Chat live

Am pus o întrebare la ora 22:45, ora orașului Mexico City și am primit un răspuns în câteva minute. Răspunsul la întrebarea mea a fost puțin vag, dar nu m-au interesat detaliile.

Nu sunt sigur dacă există o politică privind lățimea de bandă. „Ca atare, nu există nicio limitare” sună bine, dar nu pot testa această afirmație.

Un lucru interesant este că veți primi pe email transcrierile convorbirii de pe chat. Probele sunt bune mereu.

Suport prin e-mail

Asistența prin e-mail a fost utilă. Am întrebat dacă există vreo modalitate de a crea un magazin online chiar dacă sunt în afara S.U.A. și a Canadei. Echipa mi-a răspuns oferindu-mi o soluție simplă care mi-a permis să construiesc un magazin online foarte rapid. Au încercat să mă facă să cumpăr ceva în plus, dar actualizarea abonamentului ar fi făcut lucrurile mult mai ușoare, așa că nu pot să îi învinovățesc pentru că au încercat.

Am trimis e-mailul târziu în noapte (la mine) și am primit răspunsul în aproape trei ore mai târziu. Acest lucru sugerează că și asistența prin e-mail este disponibilă non-stop. Nu am putut găsi afișat un anumit program, dar se încearcă răspunsul la toate e-mailurile în termen de 24 de ore.

Per total, aș putea spune că, în comparație cu alți constructori de website-uri de pe piață, WordPress are prețuri care oferă mult mai mult.

Metodele de plată acceptate sunt:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• PayPal

Abonamentul gratuit este destul de simplu: Veți beneficia de un blog funcțional. Acesta vine cu 3 GB spațiu de stocare, acces la un număr decent de teme gratuite și suport prin intermediul comunității. WordPress va plasa anunțuri pe site, adică doar un link în subsolul paginii, cu textul „Acesta este un site de la WordPress.com”.

Cu toate acestea, nu puteți să vă încărcați propriile teme sau să instalați plugin-uri și nu puteți genera bani cu site-ul, cel puțin nu în vreun mod suportat de platformă.

Și, ce obțineți printr-un upgrade? Cele mai ieftine abonamente vin cu suport suplimentar și un nume de domeniu. Ah, și reclamele pentru WordPress.com sunt eliminate și puteți să generați venituri din website cu abonamente.

Dacă urcați la abonamentul WordPress VIP, lucrurile se schimbă complet. Obțineți acces la plugin-uri, mai multe teme (și teme de la terți), personalizare mult mai avansată, capacitatea de a plasa reclame care sunt acceptate de WordPress.com pe site și o atenție mult mare. Puteți beneficia și de mai multe instrumente de SEO, mai multe moduri de a genera bani din site, de abilitatea de a accepta plăți din peste 60 de țări și multe altele.

Deci, trebuie să faceți upgrade? Când trebuie să o faceți?

Iată sfatul meu onest: construiți-vă primul site și vedeți dacă vă place platforma! Perioada de acomodare pe care am menționat-o îi poate descuraja pe mulți.

După ce veți fi mulțumiți de site-ul vostru simplu, cumpărați un abonament care să vă ofere asistență mai multă și un nume de domeniu. Actualizarea este foarte simplă și se face rapid. Trebuie să știți că, deși prețurile sunt afișate în format lunar, nu puteți plăti lunar ci doar anual.

Anulare și rambursare

Puteți anula orice abonament în termen de 30 de zile pentru a beneficia de rambursarea completă, cu o mică excepție: domeniile. Dacă achiziționați un domeniu trebuie să faceți acest lucru în termen de 48 de ore. Dacă ar fi să ne referim doar la politica furnizorului, aceasta este mult mai generoasă decât multe altele pe care le-am văzut.

Procesul de anulare este automatizat, deci nu trebuie să așteptați o persoană reală care să vă aprobe restituirea (din câte știu). Chiar mai bine, nu este nevoie să vorbiți niciodată cu un om, ceea ce elimină cea mai ciudată parte a anulării unui serviciu. Vi se vor pune câteva întrebări prin intermediul unui formular pentru a vedea dacă vă răzgândiți, dar nimic mai mult.

Mi-am primit rambursarea în câteva minute. Atâta timp cât vă anulați abonamentul în perioada specificată, ar trebui să obțineți rambursarea rapid și fără probleme.

Practic, doar apăsați un buton