XenonHost este marcă de găzduire a companiei SC Edelweiss SRL și oferă hosting în România din 1999. Acesta nu este unul dintre cei mai importanți furnizori din România, dar oferă o serie de abonamente cu anumite beneficii majore. Site-ul este disponibil doar în limba română, însă paginile de asistență pot fi schimbate în 30 de limbi prin intermediul plugin-ului Google Translate.
Caracteristici și ușurință de utilizare
XenonHost oferă toate serviciile de găzduire obișnuite, inclusiv VPS, pe servere dedicate, înregistrare domenii și găzduire partajată. Abonamentele de găzduire partajată au următoarele caracteristici principale:
- Durata medie garantată de uptime a serverului este de 99,5%
- Backup-uri săptămânale disponibile pentru recuperare în caz de dezastru
- Domenii.ro, .com, .net, .org, .eu, .us, .biz, .info, .us, .biz, .info gratuite cu abonamentele anuale
- Domenii adiționale nelimitate incluse în toate abonamentele
- Certificate SSL disponibile pentru cumpărare
- De la 500 MB la 2 GB spațiu pe disc SSD
- Trafic nelimitat cu toate abonamentele de găzduire partajată
Serverele din România utilizează procesoare Intel Quad-Core, sisteme de stocare SSD și sisteme de operare Linux. XenonHost garantează un uptime mediu de 99,5%, care este inferior normei din industrie și, dacă ar fi să ne luăm după termenii și condițiile de pe website, nu există nicio compensare în caz de întreruperi excesive.
Vestea bună este că toate abonamentele au alocări de mari resurse cu trafic, conturi de e-mail, subdomenii, conturi FTP, baze de date MySQL și domenii addon nelimitate. Singura mea rezervă este dată de faptul că spațiul de pe disc este scăzut, variind de la 500 MB la 2 GB spațiu pe disc SSD.
Pe lângă resursele bogate (în afară de spațiul pe disc), aceste abonamente vin cu o gamă largă de caracteristici atât pentru începători, cât și pentru utilizatorii mai avansați. Începătorii beneficiază de instalatoarele automate cu un singur clic Softaculous și Fantastico și instalarea gratuită a constructorului de website-uri TrendyTools pentru a vă ajuta să vă creați site-ul fără cunoștințe de codare. Utilizatorii avansați au acces la PHP, Perl, Python, Ruby on Railsjob-uri Cron și la SSH.
Toate abonamentele vin cu copii de rezervă zilnice și săptămânale, deși acestea sunt doar pentru recuperarea în caz de dezastru și nu sunt garantate.
Prețuri și suport
Având în vedere nivelul resurselor și al caracteristicilor, prețurile sunt asemănătoare cu cele ale companiilor similare din România și din străinătate (dacă nu chiar puțin mai mici). De asemenea, nu uitați că este disponibil și un domeniu gratuit cu abonamentele anuale.
Abonamentele pot fi achiziționate pentru șase, douăsprezece și douăzeci și patru de luni, fără reduceri pentru perioadele mai lungi. Puteți face oricând upgrade sau downgrade gratuit, ceea ce este chiar neobișnuit.
La checkout sunt prezentate câteva suplimente, ceea ce nu îmi place foarte mult, dar pot înțelege acest lucru în contextul prețurilor rezonabile. Suplimente sunt, de exemplu, un certificat SSL, securitatea e-mailurilor de la SpamExperts și constructorul de website-uri Weebly.
Opțiunile de auto-ajutorare sunt destul de variate și includ o secțiune de întrebări frecvente, tutoriale și o pagină de anunțuri. Sunt oferite puține facilități pentru apelarea la serviciul de asistență cu personal uman; există un formular pentru tichete de asistență, dar nu se găsește niciun număr de telefon sau vreo adresă de e-mail, doar dacă acestea nu sunt ascunse după pagina de autentificare.
Din păcate, chatul live era offline în timpul orelor de program din România. Prin urmare, am trimis un mesaj prin fereastra live chat offline, dar nu am primit vreun răspuns nici după cinci zile lucrătoare… încă mai aștept.