WebServer.com.my este un furnizor de găzduire web cu sediul în Malaezia, fiind una dintre primele zece companii mari de găzduire din această țară, după cota de piață. Este una dintre cele mai vechi companii de găzduire de pe piața mondială și sunt specializați în servicii de găzduire manageriată complex și găzduire de aplicații critice pentru misiuni, din anul 1999. WebServer.com.my are o prezență semnificativă în peste 70 de țări, inclusiv Statele Unite, Australia, România și Thailanda.
Funcționalități și ușurință de utilizare
WebServer.com.my are aproape două decenii de experiență în gestionarea a peste 1000 de servere și 15.000 de domenii, pentru clienți din peste 70 de țări. Această experiență și expertiza neegalată de găzduire au făcut posibilă crearea unuia dintre cele mai fiabile și robuste medii de găzduire din lume. Unele dintre funcționalitățile pe care le veți găsi la majoritatea abonamentelor de găzduire includ:
- Înregistrare gratuită a numelui de domeniu
- Conturi nelimitate de e-mail
- Domenii suplimentare de adăugare
- Subdomenii nelimitate
- Analiză web gratuită
- Cele mai populare CMS-uri preinstalate
- Panouri de control Helm, cPanel, Plesk, DirectAdmin
- 99,9% uptime pentru rețea și 99,5% uptime pentru server
În plus față de caracteristicile de mai sus, mi-au mai atras atenția alte câteva. Acestea sunt:
- Sisteme de management al alimentării – WebServer.com.my a implementat un sistem de alimentare triplă cu întrerupătoare de circuit dedicate la fiecare rack. Acest lucru este menit să reducă la minimum întreruperile de alimentare generate ocazional de introducerea în rack a unui echipament defect. În plus, aceștia au o stație electrică dedicată, cu capacitatea de a funcționa fără reîncărcare timp de 48 de ore. În acest fel, furnizorul devine compania perfectă de găzduire pentru clienții regiunilor izolate din Malaezia și din alte părți.
- Monitorizare sistem 24/7 – WebServer.com.my utilizează camere de supraveghere și agenți de pază pentru a-și monitoriza sistemele non-stop și a le garanta clienților soluții de găzduire sigură și fiabilă.
- Garanția unui uptime de 99,5% – WebServer.com.my se mândrește cu o garanție pentru uptime de 99,5%, verificată de-a lungul timpului și susținută de mai multe centre de date. Sistemul furnizorului este proiectat pentru a putea comuta complet de la serverul primar în mai puțin de 45 de minute, în cazul unei perioade de nefuncționare.
Un dezavantaj al soluțiilor de găzduire de la WebServer.com.my este faptul că furnizorul limitează numărul de fișiere pe care le puteți găzdui pe serverele lor, în funcție de abonamentul achiziționat. De asemenea, limitează numărul de conturi pe care le puteți avea pe un singur server la 300.
Acestea fiind spuse, soluțiile proiectate de WebServer.com.my sunt practice atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru companiile mari. Interfața este ușor de folosit și include multe instrumente care simplifică întregul proces de găzduire web. Cu toate acestea, compania se concentrează în mare parte pe nișa superioară a pieței de găzduire web.
Prețuri și asistență
Un mare avantaj al colaborării cu WebServer.com.my este onestitatea și transparența companiei de web hosting. Au o abordare directă în ceea ce privește informațiile despre soluțiile lor de găzduire, permițând utilizatorilor să ia o decizie bazată pe informații exacte și actualizate. Nu există costuri ascunse și trucuri . Prețurile pentru găzduire sunt destul de rezonabile iar toate abonamentele vin cu o garanție de 30 zile pentru rambursarea banilor, fără întrebări suplimentare. Utilizatorii care efectuează plăți anuale pentru abonamentele de găzduire beneficiază de o reducere. Toate prețurile de pe WebServer.com.my sunt afișate în moneda Malaeziei, Ringgit.
Personalul de asistență al furnizorului este extrem de receptiv. Sunt disponibili 24 de ore din 24 și promit că vor oferi un răspuns adecvat pentru toate întrebările clienților, în termen de patru ore. Acesta este motivul pentru care compania are o rată de satisfacție a clienților de 98% și pentru care este recomandată de un număr extrem de mare de utilizatori.
WebServer.com.my pune la dispoziție mai multe canale de comunicare, prin intermediul cărora clienții pot contacta serviciul de asistență. Acestea includ social-media, chat live, telefonic, fax, e-mail, formular de contact și sistem de ticketing. Cu toate acestea, pentru cel mai rapid timp de rezolvare a problemelor, vă recomandăm să trimiteți un tichet de asistență prin portalul vostru de client deoarece, în acest fel permiteți echipei lor să obțină cu ușurință toate informațiile relevante despre cont și să fie mai eficienți. Din experiența mea, personalul de asistență are o experiență vastă în acest domeniu. Acest lucru a devenit evident în momentul când am contactat echipa tehnică prin e-mail. Nu numai că erau foarte responsabili, dar mi-au trimis un răspuns detaliat care să abordeze în mod definitiv fiecare problemă pe care am ridicat-o.