Caracteristici și ușurință de utilizare
HZone oferă o gamă largă de servicii de găzduire, inclusiv găzduire web, de reseller, înregistrare domenii, certificate SSL, VPS/VDS și soluții de servere dedicate. Serviciile de găzduire includ următoarele caracteristici standard:
- Selector PHP
- Transfer gratuit de website
- Trafic nelimitat
- Certificate SSL
- Baze de date nelimitate
- CDN CloudFlare
- Backup zilnic
- Instalator cu un singur clic Softaculous
- Acces la rădăcina serverului
HZone deține servere puternice cu conexiuni de rețea foarte rapide, toate fiind situate în București, România. Furnizorul utilizează doar cele mai recente servere de înaltă performanță de la HP sau DELL. Conexiunile redundante de internet oferă servicii de găzduire rapide, sigure și fiabile.
Serviciile celor de la HZone rulează pe multiple sisteme de operare, pe platforme Linux și Windows. Acestea sunt, printre altele CentOS, Debian, Ubuntu, Windows Server 2003 și Windows Server 2012. Furnizorul oferă o garanție de uptime de 99.99%.
Cu abonamentele de găzduire de la HZone, clienții au opțiunea de a alege versiunile dorite de PHP de la versiunea PHP 4.4 la ultima versiune 7.1, direct din cPanel.
Furnizorul oferă și un instalator cu un singur cliccu toate conturile de găzduire. Clienții pot accesa peste 390 de script-uri preinstalate și, cu un singur clic, pot instala cele mai populare scripturi, inclusiv WordPress, Joomla, Drupal și phpBB dar și altele, fără prea mult efort.
HZone oferă backup gratuit zilnic cu suportul serverelor RAID special configurate, aflate într-o altă locație. Acest lucru garantează siguranța datelor și simplifică restaurarea acestora după un dezastru.
Prețuri și suport
Abonamentele celor de la HZone sunt relativ ieftine, cu foarte puține limitări în caracteristici, ceea ce este o veste bună pentru toate tipurile de clienți. Prețurile sunt afișate în euro. Clienții se pot abona la un ciclu de facturare lunar. În plus, furnizorul de găzduire oferă și abonamente bonus pentru clienții care se înscriu pentru șase luni sau mai mult.
HZone face afirmații contradictorii în ceea ce privește garanția de returnare a banilor. În paginile de prezentare ale serviciilor, acesta susține că oferă o garanție de 14 zile pentru returnarea banilor, dar pe pagina de termeni și condiții afirmă că abonamentele găzduire vin cu o garanție de doar 10 zile.
Totuși, acesta oferă o perioadă de găzduire gratuită de trei zile. În plus, puteți beneficia de o lună de găzduire de reseller gratuită. Furnizorul nu rambursează niciun ban pentru domeniile activate, VDS/VPS și serverele dedicate.
Clienții pot contacta echipa de asistență de la HZone prin telefon, e-mail, un sistem de tichete și prin chat live. Echipa de asistență este disponibilă non-stop și are un timp de răspuns destul de rapid. Serviciul s-a dovedit a fi binevoitor și cu expertiza necesară pentru a trata orice problemă de găzduire cu care se pot confrunta utilizatorii.
Conversația mea prin chat live cu unul din reprezentanții de la HZone a fost fructuoasă. Întrebările și-au găsit răspuns rapid și satisfăcător. Totuși, pentru întrebări mai tehnice, vânzătorul le cere clienților să contacteze asistența prin intermediul sistemului de ticketing.
Baza de informații a celor de la HZone nu este foarte cuprinzătoareși nu include o secțiune de Întrebări frecvente.