Recenzie Easyhost 2024 – Găzduire web cu spațiu nelimitat

O companie de prestigiu

Compania se află pe piață de mai bine de 10 ani. Are sediul în București și oferă găzduire atât în România cât și în Europa și America. Peste 100,000 de situri se încarcă de pe infrastructura Easyhost. În 2009 realizează prima transmisie full-HD din România cu ocazia TEDxBucharest. În 2012 este primul furnizor național care dezvoltă un cloud public.

Furnizorul declară că oferă „Unul din cele mai apreciate servicii de hosting din România”. Și își descrie serviciile ca fiind „performante și stabile”.

Parcurgând informațiile despre infrastructură și aflând că este compusă din hardware enterprise cu servere și componente exclusiv de la HP, switching intern HP și Cisco, SSL & TCP Offload și accelerare HTTP, compresie hardware în timp real și protecție DDOS/DOS hardware – layer 7, promisiunea calității și performanței pare să ne convingă și mai mult.

Însă testele sunt cele mai concludente, când vine vorba de evaluarea unui hosting. Așadar am testat un cont de găzduire de la Easyhost, cu mare curiozitate, pentru a afla ce performanțe livrează în realitate.

Caracteristici mai rar întâlnite

Server

Față de alți furnizori, Easyhost este mai discret în detalierea configurației serverului și a resurselor.

Cu privire la server se specifică doar că rulează pe sistemul CloudLinux, ceeace este bine pentru izolarea conturilor partajate. Softul serverului nu este specificat, însă din HTTP Headers am depistat că Nginx rulează ca server proxy peste Apache. Aceasta este o combinație care oferă o performanță deosebită. Serverul Nginx se ocupă de servirea fișierelor statice la o viteză foarte mare, fiind specializat pentru asta, iar scripturile dinamice sunt trimise între timp la Apache pentru a le rezolva, după care sunt servite în final de Nginx.

Alocare de resurse este foarte generoasă în ce privește spațiul de găzduire, spațiu nelimitat pe hard diskuri SSD, chiar și pentru cel mai mic cont. Însă despre procesor și memorie nu ni se spune nimic. Totuși în panoul de control observăm că memoria fizică disponibilă ar fi 1 GB RAM, ceea ce este mulțumitor.

La caracteristici nu mai avem nimic adițional în afară de cele de bază: Bazele de date MySQL (MariaDB) și limbajul de programare PHP în multiversiune de la 5.xx la 7.xx, selectabil din panoul de control și cu opțiuni de editare a setărilor INI. A fost disponibil și am reușit să activez spre exemplu opcache.

Pentru conturile special concepute pentru WordPress e pus la dispoziție și accesul SSH, doar că acestea nu beneficiază de spațiu nelimitat, cel mai mic cont pornind de la 10 GB.

Securitate

La securitate în primul rând ne interesează backup-ul. Aceasta este cea mai bună măsură de siguranță. Easyhost oferă backup zilnic, așadar putem fi liniștiți că nu vom rămâne fără site, chiar și în urma unor catastrofe. Pentru restaurarea copiilor de siguranță trebuie apelat la centrul de asistență, neexistând un modul pentru aceasta în panoul de control.

Desigur pe lângă backup sunt importante și celelalte măsuri de protecție, deoarece nu am vrea ca în urma uni atac cibernetic să ne fie sustrase date sensibile. Pentru aceasta este binevenit certificatul SSL Let’s Encrypt gratuit și protecție DDoS hardware.

Email

Și conturile de email sunt nelimitate. Acestea pot fi accesate fie prin webmail, având la dispoziție interfețele roundcube și horde, fie prin POP3 sau IMAP atât prin porturile standard cât și prin cele securizate.

Despre mass emailing aflăm din pagina de termeni și condiții că numărul maxim admis este de 30 email-uri la fiecare 5 minute, calculate pe mailbox. Mai mult de atât ar periclita buna funcționare a serverului, ceea ce atrage cu sine suspendarea serviciilor.

Combinație complexă de servere dar ușor de administrat

Deși serverul este Nginx proxy pe Apache, totuși Easyhost pune la dispoziție ca panou de control, cPanel. Aceasta datorită integrării cu Engintron. Ceea ce este bine, deoarece majoritatea utilizatorilor sunt obișnuiți cu cPanel, care este un panou performant.

În cPanel găsim și modulul Softaculous Apps Installer, instalatorul de platforme CMS, eCommerce, Forum și alte scripturi web. Cu ajutorul lui am instalat foarte rapid WordPress. În planurile de hosting speciale pentru WordPress, acesta vine preinstalat.

Șablonul de design nu mi s-a instalat de prima dată. Fișierul era mai mare de 2 MB, limita de upload setată în server. Însă după deschiderea unui tichet de suport am primit răspuns să încerc din nou deoarece limita a fost mărită. Apoi totul a decurs fără probleme.

În contul de client se pot efectua setările aferente serviciilor și facturării, însă nu e inclus un sistem de tichete pentru suport. Suportul se face prin email.

Performanță bună după intervenții

Am ajuns și la momentul mult așteptat, performanța.

Pentru început situația nu a fost prea roz. După 3 măsurători pe parcursul a 3 zile consecutive, în GTMetrix media a ieșit de 1,73 secunde. UptimeRobot raporta o medie de 1945,1 ms., iar în Chrome am obținut 1,78 sec. Rezultate foarte slabe pentru un cont de 4,9 euro/lună la o companie cu renume.

În acest caz am decis să testez și un cont special conceput pentru WordPress. Mai ales, după ce am observat că e aproximativ la același preț, doar cu 9 eurocenți mai mult decât contul testat și oferă o mulțime de metode de cache: Opcache, Redis și Varnish. În general, la alți furnizori, astfel de planuri speciale pentru WordPress sunt mai scumpe decât un cont simplu.

Așa că am deschis un tichet de suport și am solicitat upgrade. Acesta a fost executat a doua zi.

Cu sufletul la gură, am și început testele. De data asta am obținut 1,3 sec. în GTMetrix, 1084,48 ms în UptimeRobot și 880,5 ms în Chrome. În captura de ecran din Uptime, de mai jos, se poate vedea diferența dintre cele două conturi. O diferență semnificativă, însă la ceea ce promitea, mă așteptam la mai mult.

Am încercat să verific dacă sunt pornite serviciile de cache însă nu am găsit nimic din ceea ce se prezenta în descriere. Apoi am observat că doar conturile superioare beneficiau de performanță avansată, respectiv, performanță extinsă.

Totuși am adresat o întrebare, dacă am posibilitatea să activez Redis sau Varnish, la care mi s-a răspuns că vor face verificări cu colegii de la nivelul superior de suport și vor reveni cu un răspuns. A doua zi am primit răspuns că pe serverul inițial nu erau configurate Redis și Varnish, motiv pentru care contul a fost migrat pe un nou server.

Am făcut din nou teste și de data asta am fost mulțumit 😊. 1 sec. în GTMetrix, 1065,07 ms în UptimeRobot și 972,5 în Chrome.

Totuși am evaluat după scorurile obținute fără intervenții, ca și la ceilalți furnizori, opțiunile de cache au fost trecute în revistă dar nu au fost luate în considerare la punctaj, recenziile fiind concepute prin prisma unui utilizator simplu.

Cu privire la uptime, hostingul stă bine, 100% pe tot parcursul testelor, două luni de zile. Întreruperea de 1 min. din captura de ecran a fost în timpul mutării de pe un cont pe altul, astfel că nu se ia in considerare. Oricum a fost neglijabilă.

De altfel compania garantează prin SLA un uptime de 99,99%.

Prin email și forum

Echipa de suport Easyhost este disponibilă 24 / 7 / 365, însă, doar prin email. Nu e disponibil niciun număr de telefon pe pagina companiei, inclusiv departamentul de vânzări poate fi contactat tot prin email.

Cu privire la timpul de răspuns în general între 8-12 ore mi s-a răspuns la tichete. La o singură întrebare am primit răspuns mai rapid, în 43 de min.

Ceea ce diferențiază Easyhost la capitolul asistență, este comunitatea Tech Guy, un forum de discuții pe teme de hosting, administrat de echipa companiei. „Tech Guy este comunitatea specializată în suport și troubleshooting în hosting. Platforma include discuții, întrebări și răspunsuri pe subiecte de site-uri, conturi de găzduire, reselling, infrastructură și optimizări, deschise tuturor celor interesați de subiect.”

Compania are și un blog cu articole în domeniu, dar nu au mai fost publicate articole noi, ultimul datând din 2018.

Cel mai mic preț pentru un cont dedicat WordPress

Este destul de dificil de evaluat prețul pentru aceste servicii, fiind foarte diferite de alte companii de hosting din România. Totuși ținând cont de raportul preț/performanță putem spune că prețul de 4,9 euro/lună este destul de mare. Pentru aproximativ 3 euro/lună am obținut rezultate mai bune la alți furnizori.

În schimb planurile special concepute pentru WordPress sunt atrăgătoare. Cel mai mic cont de WordPress, la 4,99 de euro/lună, este cel mai ieftin disponibil pe piața locală și oferă rezultate bune, dacă este bine setat.

Domeniile .ro la Easyhost costă 9,99 euro/an, deci fără niciun discount.

Despre costul unei adrese IP dedicate nu poate fi vorba, întrucât Easyhost nu oferă pentru conturile partajate adresă IP dedicată.

Easyhost mai oferă migrare gratuită de la alt furnizor și hosting gratuit pentru plata în avans. O lună gratuit la plata pe 6 luni, 2 luni gratuit pentru plata pe un an, 3 luni gratuit pentru plata pe 2 ani și 6 luni gratuit pentru plata pe 3 ani.