99designs – Este „pe bune”? Recenzia onestă a unui Web Designer [2024]

1

Obțineți Logouri (și orice altceva) de aici! Dacă vă permiteți.

99designs a fost lansat în 2008. Compania are sediul în Melbourne, Australia și găzduiește un număr mare, dar nespecificat, de designeri.

Pur și simplu, se ocupă cu designul. Aici puteți proiecta aproape orice, de la semnale cu mesaj până la e-mailuri de marketing, dar în această recenzie ne vom concentra pe logouri. Nu veți putea găsi servicii care nu sunt legate de proiectare, precum tipărirea; primiți doar design și atât. Ei bine, există și un API, astfel încât să puteți integra serviciile lor de design în propria voastră aplicație personalizată sau pe website, dacă doriți.

Serviciul este disponibil într-o varietate de limbi, inclusiv (dar fără a se limita la) engleză, spaniolă, franceză, portugheză, alte câteva limbi europene și japoneză. Nu am o listă completă deocamdată, deoarece nu există niciuna pe site. Teoretic, în logo puteți utiliza orice limbă pe care o puteți introduce într-un câmp text, dacă designerii de la celălalt capăt au instalate fonturile potrivite.

Aceasta este cu siguranță o opțiune interesantă dacă doriți să proiectați un logo în română. 99designs nu este ieftin, dar totuși costă mai puțin decât angajarea unui studio de design din România. Și, partea cea mai bună este că puteți beneficia de mai multe logo-uri dintre care să alegeți, în loc de unul singur.

Momentul cu adevărat interesant este acela în care trebuie să plătiți pentru serviciu. Prin „interesant”, mă refer la „relativ scump”. Pachetele și abonamentele sunt suficient de generoase iar opțiunile la prețuri mai ridicate vin cu mai multă atenție personală, dar trebuie să aveți suficienți bani sub saltea.

O mulțime de alte servicii de design pentru logouri vă vor oferi în principiu același lucru, dar mai ieftin. Deci, de ce ați alege 99designs? Oare această experiența merită banii în plus? Logourile sunt chiar atât de bune? Ca parte a încercării mele de a găsi logo-ul perfect pentru Website Planet, am decis să aflu.

Tot ceea ce fac ei este design (și, nu este rău deloc)

Atunci când există atât de multe servicii de design „crowd-sourced”, care vor să facă totul pentru voi – de la proiectare la imprimare, găzduire web, marketing pe rețele de socializare, până la plimbat câinele și baie la pisici (eh, nici chiar așa, nimeni nu vrea să facă baie la pisici) – chiar este liniștitor să găsiți unul care se axează pe ceva anume.99designs oferă două servicii principale pentru clienții lor: concursuri și angajări individuale.

Bineînțeles că am ales concursul, pentru a putea evalua abilitățile de proiectare ale mai multor designeri într-un timp mai scurt.

Cu un număr atât de mare de designeri pe acest website, veți ajunge să primiți o varietate destul de însemnată de propuneri. Desigur, depinde și de abonamentul pe care îl plătiți, pentru că cele de nivel mai înalt oferă un număr mai mare de propuneri din care să alegeți.

În general, finalizarea designului durează aproximativ o săptămână, doar dacă vă ocupați de proiect și nu cereți prea multe revizuiri la runda finală (care durează trei zile pentru un concurs de logouri). În timpul acelei etape finale, puteți cere cât de multe revizuiri pot/doresc să ofere designerii.

După runda finală, designerul poate fi dispus să efectueze câteva mici ajustări în mod gratuit. Ajustările drastice vă vor costa mai mult, așa cum este și normal. Secretul, ca de obicei, este să cereți politicos. Este destul de ușor, deoarece puteți contacta designerii direct printr-un centru general de mesagerie (mai multe despre acesta mai târziu), dar și de pe pagina în care prelucrați și evaluați înscrierile la concurs.

După ce alegeți sigla perfectă pentru compania voastră care creează mănuși pentru îmbăierea pisicilor (da, chiar există o asemenea companie și da, am adus din nou vorba despre pisici), vă puteți aștepta să primiți logo-ul în următoarele formate: AI (Adobe Illustrator), EPS (un format dimensionabil la infinit), JPG, PNG și PDF.

Există o modalitate de a le oferi designerilor feedback și testimoniale și puteți răsfoi profilurile acestora pentru a vedea toate evaluările, proiectele anterioare, mărturiile menționate mai sus și o listă cu toate serviciile de proiectare pe care le furnizează. Există și statistici cu privire la câte concursuri au câștigat, câte „aproape” au câștigat, câte proiecte unu-la-unu au avut, câți clienți au avut care s-au întors la ei cu alte proiecte și cât de des răspund în termen de 24 de ore.

Una peste alta, are toate caracteristicile de care aveți nevoie, este construit bine și este ușor de utilizat. Nu pot să îmi dau seama dacă există vreo caracteristică care să-mi fi lipsit.

Puteți proiecta aproape orice

Dacă tot am adus vorba (chiar și pe scurt) despre servicii distincte de design, trebuie menționat faptul că 99designs oferă mult mai mult decât doar logo-uri. Puteți obține site-uri și aplicații, tot felul de ambalaje, coperte de cărți și reviste, îmbrăcăminte și aproape orice altceva vă puteți imagina. Orice poate fi proiectat, sigur veți găsi pe cineva să o facă aici.

Are suplimente decente

Trebuie să plătiți ceva în plus, desigur, dar vă puteți păstra confidențialitatea concursului în fața marilor motoare de căutare. Așadar, nimeni nu trebuie să știe că ați angajat 60 de persoane pentru a vă face un logo cu niște mănuși care țin o pisică udă, dacă nu vreți asta. Puteți plăti și suplimente precum un ghid de brand care să însoțească noul vostru logo, grafică pentru social media și așa mai departe.

Are un forum al comunității foarte activ

Cel mai atrăgător aspect al acestui tip de servicii este faptul că totul se întâmplă datorită comunității. O parte din păstrarea vitalității acestei comunități o reprezintă forumul 99designs, de unde puteți obține asistență de la comunitate, să aflați cele mai recente știri despre 99designs sau pur și simplu să vorbiți despre chestiuni legate de design.

Rețineți că forumul pare să fie orientat în general către designeri, dar și clienții sunt bineveniți. Dacă folosiți 99designs în mod regulat, forumul poate fi foarte valoros.

99designs vă poate găsi un designer

Conform reclamelor, această caracteristică (care se numește „Pro”) este destinată agențiilor care trebuie să găsească rapid un designer bun. Practic, cei de la 99designs vor vorbi cu voi, vor afla exact ce aveți nevoie și vor găsi un designer care să lucreze pentru voi cât mai curând posibil. Dar, atâta timp cât aveți bugetul necesar, nu trebuie să aveți neapărat o agenție pentru a cumpăra acest serviciu.

Experiența mea cu 99designs

Notă: În timp ce scriu aceste recenzii, am și sarcina de a găsi cât mai multe opțiuni de logouri pentru Website Planet. Dintre acestea, unul va deveni noul logo al website-ului.

Așadar, una peste alta, demararea concursului a fost destul de ușoară. În primul rând, trebuie doar să alegeți un logo preferat dintre mai multe variante.

Următorul pas este să comutați câteva opțiuni pentru a vă materializa gusturile.

În continuare, trebuie să alegeți culorile pe care doriți să se concentreze potențialii designeri.

Și, în sfârșit, înainte de a plăti, trebuie să redactați o scurtă descriere, să încărcați imagini de referință și așa mai departe.

După aceea, trebuie să alegeți pachetul de concurs dorit și să îl plătiți. În mod normal, când recenzăm un serviciu precum 99designs, plătim în plus pentru acces la cei mai apreciați designeri. Am decis să facem un mic experiment de această dată. Am ales abonamentul „Silver”, care este ceva mai ieftin și nu garantează accesul la designeri de top.

Calitatea designului va varia mereu atunci când participați la un asemenea concurs. Așa funcționează acest tip de servicii, deci nici acesta nu face excepție. Unele persoane au trimis design-uri foarte asemănătoare, adică variații foarte mici ale aceluiași proiect.

Oricum, în cinci zile aveam peste 40 de modele din care să aleg și pe care a trebuit să le restrâng. Datorită sistemului încorporat de evaluare, a fost destul de ușor să restrângem numărul de opțiuni de la 41 la 18, 11, apoi la 6.

Mă simt ciudat acum, din două motive: Primul, am uitat să fac capturi de ecran la runda finală, unde am ales sigla câștigătoare. Al doilea, am participat la acest concurs cu obiectivul de a acorda mai multă atenție logo-urilor mai puțin concentrate pe ideea de planetă, dar nu a funcționat prea bine. Cele mai bune logo-uri aveau exact acest element în prim-plan.

Acesta mi-a plăcut în mod special:

Dar, din cauza intențiilor despre care v-am vorbit, nu l-am ales de prima dată. Am renunțat să mai iau decizii pe cont propriu și creat trimis un sondaj la birou pentru a cere mai multe păreri. Desigur, logo-ul pe care ar fi trebuit să-l aleg de prima dată a primit nota cea mai mare.

Deci, am ales acel logo și am solicitat designerului (cunoscut pe 99designs drept Jatmiko. Bună treabă!) câteva revizuiri simple la aspectul textului:

Apoi am ales câștigătorul final:

După ce am ales logo-ul final, 99designs mi-a oferit câteva complimente nemeritate (De unde știu ei că am făcut o „alegere bună”? Mă spionează?) și a încercat să îmi vândă câteva suplimente, cum ar fi ghidul de brand, cărți de vizită și elemente pentru platformele de socializare.

Per total, sunt mulțumit de experiența pe care am avut-o cu utilizarea platformei 99designs. Nu m-am rătăcit niciodată și lucrurile au decurs bine. Dacă nu aveți bugetul necesar pentru abonamentele mai scumpe, v-aș sfătui să nu vă faceți griji, deoarece sunt șanse mari să obțineți câteva logouri destul de bune. Desigur, cu cât oferiți informații mai detaliate, cu atât este mai probabil să obțineți exact ceea ce doriți.

Suntem aproape siguri că nu vă veți rătăci

99designs oferă un set oarecum limitat de caracteristici (în comparație cu alte servicii), astfel ca experiența pe care o veți avea să fie cât mai clară, simplă și concentrată. Serviciul vrea să vă înregistrați, să găsiți un designer, să obțineți designul perfect și să vă continuați viața. Desigur, are suplimentele pe care le-am menționat anterior, dar nu oferă servicii alternative majore precum marketingul pe platformele de socializare sau servicii de imprimare.

Nu este rău să existe asemenea servicii, dar câteodată mă interesează doar să fac clic pe butonul Dă-mi logoul o dată! fără să derulez printre mii de oferte care îmi vor „supraîncărca total afacerea, frate!”(ca să parafrazez)

Oricum, acest lucru înseamnă că interfața utilizatorului este simplă și ușoară și, în general, este intuitivă. Este rapidă chiar și pe conexiunea mea de Internet de 5 Mbs și nu m-am rătăcit niciodată. Apelurile la acțiune (adică butoanele mari cu Cumpărați acum!) sunt destul de puține și nu m-am împiedicat de ele prea des.

Singurul neajuns este aceasta: nu puteți alege limba pentru site. Sunteți redirecționați mereu către o versiune locală a site-ului (99designs.com.mx, în cazul meu), iar apoi vi se oferă opțiunea de a utiliza site-ul în engleză sau în limba locală. Dacă se întâmplă să fiți, de exemplu, un om de afaceri vorbitor de germană în Spania, veți fi blocați cu alegerea limbii doar între engleză și spaniolă.

Acest tip de localizare, deși este util într-o oarecare măsură, pe mine mă enervează. Este singurul motiv pentru care 99designs pierde puncte la această secțiune.

Vă puteți salva proiectele înainte de a le cumpăra

Dacă ați citit oricare dintre celelalte recenzii ale serviciilor de design pentru logouri, știți la ce mă refer. Dacă nu, iată ideea: în fiecare recenzie vorbesc despre capacitatea de a salva un concurs sau un proiect de design înainte de a-l achiziționa. Este un factor important. Pe 99designs, puteți face acest lucru foarte simplu.

Are instrumente excelente pentru procesare

Dacă derulați un concurs și primiți o mulțime de propuneri, 99designs facilitează foarte mult evaluarea lor rapidă, procesarea, marcarea ca favorite sau eliminarea lor și, în mod opțional, oferirea unui feedback. Și alte platforme au caracteristici similare, dar s-a întâmplat să mă încetinească. Nu a fost și cazul platformei 99designs; procesul a fost rapid și chiar plăcut.

Puteți gestiona contactele existente cu ușurință

Există o anumită secțiune a site-ului care vă permite să rămâneți în legătură cu designerii pe care i-ați angajat în trecut. Este separată de obișnuitul „centru de mesaje” și puteți vedea designerii cu care ați lucrat, ratingul lor general, la ce proiecte ați lucrat cu ei și ce concursuri au câștigat. Nu va mai trebui niciodată să vânați informațiile de contact sau numele unui designer.

De asemenea, nici nu este nevoie să vă înregistrați sau să vă autentificați pentru a putea căuta un designer potrivit următorului vostru proiect. Există o funcție foarte utilă de căutare a designerilor, care vă permite să îi sortați pe categorii de design, industrie, nivel de design, limbă și după cei care au fost activi recent.

Concursurile în sine se pot gestiona ușor datorită unui asistent pas-cu-pas care vă ajută dă porniți la drum. Trebuie doar să oferiți informațiile generale, o idee despre stilul logo-ului, culorile dorite și orice imagini considerați a fi relevante.

În mod cert, ar trebui să aveți cel puțin o idee generală despre ceea ce vreți înainte de a începe. Chiar și procesul de lansare a unui concurs vă poate oferi câteva idei, dar ar fi bine să faceți înainte câteva cercetări.

Serviciul de suport este competent și disponibil imediat

Dacă se întâmplă să vă rătăciți, serviciul de asistență este mereu la dispoziție pentru a vă ajuta.
Vi se oferă asistență prin e-mail (adică un sistem de tichete) și asistență telefonică pentru toate țările următoare:

Rețineți că, deși asistența prin e-mail pare să funcționeze mai mult sau mai puțin non-stop, asistența telefonică se limitează la orele de program standard pentru regiunea în care vă aflați.
Există o bază de informații/wiki destul de extinsă și utilă. Puteți naviga direct către aceasta, dar poate fi accesată și prin butonul de Ajutor din colțul de stânga jos, de pe aproape orice pagină. Pentru ajutor contextual, puteți căuta toate articolele chiar de acolo. De fapt, chiar în acest fel am obținut destule informații de care aveam nevoie pentru această recenzie.

Există și un blog, dar se concentrează mai ales pe sfaturi generale de design și marketing. Sunt totuși informații utile, dar nu vă vor ajuta neapărat să navigați pe site sau să porniți un concurs.

Email/Tichete

Ei bine, a fost nevoie să contactez serviciul de asistență încă dinainte să încep, deoarece în urmă cu câțiva ani m-am înregistrat la 99designs ca designer. Nu se pot derula concursuri cu un cont de „designer”, așa că am întrebat dacă îmi pot schimba contul în unul de „client”. S-a putut și s-a rezolvat.

Ulterior, am întrebat dacă există vreun loc pe website unde îmi găsi bonul sau factura, în caz că am pierdut e-mailul. Fără dubiu, se poate.

Telefonic

Am sunat pe linia din S.U.A. a platformei pentru a întreba dacă serviciul „Pro” menționat mai sus poate fi folosit de oricine, chiar dacă nu este agenție, dar are bani de cheltuit. Așa cum am spus mai sus, da, se poate.

În comparație cu angajarea unui designer sau a unei agenții de renume, 99designs este destul de ieftin. În comparație cu alte servicii similare de pe internet, nu este… Pachetele platformei costă dublu sau mai mult decât o parte din concurență în funcție de pachete, servicii și suplimente. Din perspectiva designerilor, acest lucru este fantastic. Din perspectiva clienților, este ceva la care trebuie să vă gândiți cu atenție.

Cel mai ieftin abonament de concurs oferă (aproximativ) 30 de propuneri, dar puteți obține mult mai multe pentru aceiași bani la servicii precum Designhill. Abonamentele mai scumpe pot ajunge să fie foarte costisitoare, dar oferă acces la designeri mai apreciați, mai multe variante din care să alegeți și mai multă atenție personală/asistență prioritară.

Nu există eșantioane gratuite și nici vreun abonament mai ieftin pentru utilizarea necomercială. Acesta este un serviciu premium și are prețurile aferente acestui cuvânt, „premium”.

Pe de-o parte, este un serviciu excelent – ușor de utilizat, calitatea designului variază de la decentă la grozavă și are câteva caracteristici foarte bune axate pe afaceri. Dacă aveți bugetul necesar și intenționați să folosiți în mod regulat un serviciu precum 99designs, probabil că merită să plătiți bani în plus pentru a economisi timp și a scăpa de durerile de cap pe care le pot provoca alte platforme.

Pe de altă parte, dacă aveți un buget limitat și aveți nevoie doar de unul sau două logo-uri, poți obține variante mai multe și de calitate comparabilă în altă parte. Cu toate acestea, va trebui să vă chinuiți puțin mai mult cu interfețele lor pentru utilizatori. Alegerea se rezumă la atât: Dacă aveți mai mulți bani decât timp alegeți 99designs, iar dacă aveți mai mult timp decât bani (vedeți mai întâi ce poate oferi competiția.

Presupunând că prețurile nu v-au determinat deja să faceți clic pe o altă recenzie, trebuie să știți că sunt acceptate următoarele metode de plată:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• PayPal
• SOFORT (specific regiunii)

După cum am menționat anterior, puteți beneficia de câteva mici revizuiri și după ce alegeți versiunea finală a logo-ului, dar totul depinde de designer. Cu toate acestea, dacă nu ajungeți atât de departe, există o garanție de rambursare a banilor. Practic, dacă nu v-ați înscris la un „Concurs garantat” (în care ați promis să plătiți) și, dacă nu ați ajuns la runda finală sau nu ați ales un câștigător, vă puteți recupera banii.

Desigur, în acest fel pierdeți toate drepturile de a folosi oricare dintre logourile prezentate în concurs. Dacă nu sunteți mulțumiți de niciuna dintre opțiunile prezentate, dar nu doriți să închideți concursul, puteți contacta serviciul de asistență pentru a-l reseta cumva și a-l redeschide. În acest fel, veți avea o altă șansă la logo-ul viselor voastre.

Drepturile de utilizare

Atâta timp cât ați selectat un câștigător și ai semnat Acordul de transfer al drepturilor de autor, veți primi drepturi intelectuale depline, drepturi de distribuție și cam orice alt drept de tipul „Nu te atinge de asta, este a mea”. Nu sunt prea multe lucruri de povestit despre acest subiect. Puteți trece la treabă și să câștigați bani cu designul vostru propriu și personal.