Weebly é bom em [2024] – fácil de usar, mas isso é suficiente?

O Weebly é ótimo para iniciantes, mas tem seus limites

O Weebly é um daqueles raros criadores de sites que não são apenas fáceis de usar, mas também realmente divertidos. Isto é, seu novo editor é divertido de usar. O editor antigo tem uma aparência, bem, antiga.

Estou me precipitando. O Weebly disponibiliza dois editores de sites diferentes: o criador de sites clássico do Weebly, destinado a sites básicos, e aquele que estou chamando de criador de e-commerce, pois você será direcionado a ele se precisar de uma loja online.

Serei sincera – prefiro muito mais o criador de e-commerce, que é uma ótima ferramenta, mesmo se você não precisar de uma loja online. Ele é um dos principais motivos pelos quais incluí o Weebly na minha lista dos 10 melhores criadores de sites para 2024.

Você pode criar qualquer tipo de site em ambos os editores do Weebly, portanto, sua decisão ficará por conta do estilo de editor que você prefere e do nível de customização de que precisa. O criador clássico oferece mais maneiras de customizar seu site – e, embora haja um recurso para lojas online, ele é mais adequado para sites que não vendem muitos produtos. (Além disso, você pode acessar a maior parte dos recursos na versão grátis!)

Vou dizer exatamente o que você pode ou não fazer com cada criador do Weebly, para que possa decidir se um desses editores é ideal no seu caso.

Não há uma infinidade de temas, mas o visual deles é bom

A biblioteca de templates do Weebly não é das maiores, contendo cerca de 50 temas (esse é o termo que o Weebly usa para se referir a templates) em algumas categorias diferentes, incluindo sites pessoais e portfólios, além de negócios e lojas online. As categorias pessoal e blog disponibilizam mais temas que as categorias de negócios – porém, independente do que precisa, você encontrará algumas ótimas opções.

O que o Weebly carece em quantidade de temas ele compensa em qualidade – não se trata apenas do mesmo layout reaproveitado uma dúzia de vezes. Você encontrará temas únicos em diferentes estilos e para diferentes propósitos, portanto, é muito provável que encontre um tema adequado ao seu site.

Você pode usar esses temas tanto no editor de sites clássico quanto no editor de e-commerce, e ambos permitem fazer customizações básicas. No entanto, você pode customizar um pouco mais no criador clássico do Weebly, que oferece mais opções de cores e fontes. Todos os temas são mobile-responsive, portanto, não é preciso se preocupar com a aparência do seu site em um smartphone ou em outras telas menores.

Se a variedade do Weebly não incluir o que você precisa, também é possível comprar um tema em plataformas externas como o ThemeForest (leia nossa avaliação especializada) e o Webfire Themes. Algumas avaliações e comentários de suporte sugerem que eles requerem um conhecimento mais técnico – então, lembre-se disso ao escolher esse caminho.

O Weebly é um criador simples capaz de executar sites poderosos

O Weebly inclui alguns excelentes recursos em seu intuitivo processo de criação de sites. Ao passo que outros criadores de sites podem remover recursos que possuem uma curva de aprendizado maior, o Weebly simplifica essas tarefas, para que você possa criar seu site desejado sem precisar de um alto nível de conhecimento técnico. Você também gostará de saber que o editor pode ser exibido em mais de 15 idiomas, incluindo português – portanto, sua experiência de criação do seu site será o mais tranquila possível.

Os recursos disponível variam um pouco, dependendo do criador de sites que você usar. Por isso, certifique-se de escolher o criador adequado às suas necessidades. Você fará essa escolha ao começar a criar seu site, assim que chegar à seguinte tela:

Essa escolha é ilusória, pois ambos os criadores contam com recursos para lojas online. Você pode criar todos os mesmos tipos de páginas em ambos os editores (inclusive um blog, que apenas recentemente foi implantado no criador de e-commerce), por isso, em última análise, a diferença se resume a algumas opções de customização – e em sua preferência por um estilo de editor em detrimento do outro.

Alguns recursos abaixo se aplicam apenas a um dos editores do Weebly. Por isso, fiz anotações onde relevante. Vamos conferir em detalhes.

Robustos Centros de Aplicativos

No criador clássico, você pode acessar o Centro de Aplicativos do Weebly, que oferece mais de 350 apps e integrações em cinco categorias diferentes:

• Comércio eletrônico
• Comunicação
• Marketing
• Social
• Ferramentas do site e funcionalidade

Há bons filtros e uma função de busca, o que facilita para encontrar o que você procura.

O Centro de Aplicativos inclui opções para adicionar feeds sociais, gerenciar comentários ou formulários de contato, incorporar chat em tempo real ao seu serviço de atendimento, e muito mais. Há ainda uma boa variedade de apps de e-commerce, particularmente para fins de envio e processamento de pedidos.

Não há muitas integrações com grandes nomes no mercado de aplicativos – você não encontrará o MailChimp ou o ChowNow aqui, por exemplo. Ainda é possível adicioná-los, mas você precisará usar códigos incorporados (isto é, será preciso incorporar um código, fornecido pela plataforma externa, à HTML do seu site). Isso é um pouco mais trabalhoso do que a típica instalação com um clique. Apesar desse inconveniente, o Centro de Aplicativos do Weebly ainda oferece muitas opções grátis para expandir a funcionalidade do seu site.

Se estiver usando o criador de e-commerce, você contará com alguns funções de apps, como feeds de mídias sociais, integrados ao criador. Para todo o restante, será necessário usar o Square App Marketplace, e não o Centro de Aplicativos original do Weebly.

Para isso, é necessário possuir uma conta no Square, além da conta do Weebly, mas vale a pena: há disponível uma variedade muito maior de apps no Square Marketplace. Ele inclui aqueles grandes nomes como ChowNow e MailChimp, além de algumas categorias de nicho, como saúde e seguros.

Ferramentas integradas de e-mail marketing

O Weebly oferece uma plataforma de e-mail marketing na forma de add-on chamado Weebly Promote, o qual se integra totalmente com seu site e funciona tanto com o criador clássico quanto com o criador de e-commerce. Você pode usar o mesmo criador drag-and-drop para desenvolver suas campanhas de e-mail e criar seu site (um momento de agradecimento aos criadores de sites que não reinventam a roda para cada tarefa nova), e ele monitora todas as estatísticas (ex.: taxas de abertura e cliques) no painel do seu site.

Essa ferramenta inclui templates de e-mail para alguns objetivos diferentes, e orienta você em cada passo do processo para configurar e enviar uma campanha de e-mail. Também é possível criar listas de contato e segmentá-las com base em qualquer dado demográfico obtido (ex.: localização, profissão, sexo).

O Weebly Promote não está incluso em nenhum dos planos pagos do Weebly – você deverá pagá-lo à parte, além do seu plano regular. Porém, o Weebly Promote permite pagar pelo número exato de campanhas de que você precisa enquanto aproveita o benefício de gerenciar seu site e suas campanhas no mesmo painel. Seria bom se todas as ferramentas de marketing permitissem pagar apenas por aquilo de que você realmente precisa!

Recursos de e-commerce da Square

O criador de e-commerce do Weebly é um dos meus favoritos pessoais para gerenciar lojas online. Quando comecei a testar criadores de sites, os recursos de e-commerce sempre me intimidavam um pouco, mas as ferramentas do Weebly para lojas online são muito acessíveis e fáceis de aprender.

Grande parte dessa facilidade vem da aquisição do Weebly pela Square, um provedor de ferramentas de processamento de pagamentos. Ela contribuiu muito em todas as áreas do varejo no sentido de capacitar e apoiar pequenos negócios – e essa empreitada na área de e-commerce não é exceção.

Se você já usa as ferramentas da Square em uma loja física, escolher este criador é uma decisão muito fácil. Todos os seus dados de pagamentos, pedidos e estoques serão sincronizados em suas lojas física e online.

Porém, se você não tem uma loja física porque deseja administrar seu negócio totalmente a partir do seu sofá, ou caso não esteja em um dos cinco países onde a Square atua, o criador de e-commerce do Weebly continua sendo uma boa opção. Você não irá criar a próxima Amazon nele, mas ainda assim pode fazer muito.

Para adicionar novos produtos, há um processo simples e intuitivo que guia você nas etapas para incluir variantes de produtos como tamanho ou cor, atualizar opções de processamento de pedidos e até mesmo otimizar suas páginas de produtos para fins de SEO. Você pode até mesmo adicionar GIFs e imagens em 360 graus além das fotos padrão, para que os visitantes obtenham mais informações sobre um produto antes de comprá-lo.

Veja o que mais você pode fazer com o criador de e-commerce:

• Aceitar pagamentos com cartão online, presencialmente ou via aplicativo por meio da tecnologia de transação no app Point of Sale da Square
• Vender vales-presente
• Permitir que clientes deixem avaliações de produtos específicos
• Imprimir etiquetas de envio e configurar outras opções de processamento de pedidos
• Customizar templates de e-mail para relembrar aos clientes sobre carrinhos abandonados (e mais)

Outra aspecto de que gosto é o fato de que você não precisa usar a processadora de pagamentos Square, disponível apenas nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e Japão. Também é possível usar Stripe ou PayPal para aceitar pagamentos online, ambos os quais permitem aceitar pagamentos em mais de 130 países, incluindo o Brasil.

Alguns desses recursos são um pouco confusos: determinados aspectos, como categorias de itens ou configurações de impostos, não são sincronizados entre a interface da loja online do Weebly e o painel da Square. Em geral, parece que a Square considera o Weebly uma parte muito pequena de seu catálogo de produtos para pequenos varejistas, e as duas ferramentas não são totalmente integradas. Isso parece estar mudando, à medida que mais atualizações são implantadas – e espero ver mais atualizações no futuro.

Independentemente disso, o criador de e-commerce do Weebly continua muito poderoso – ele compete surpreendentemente bem contra outros grandes criadores de e-commerce, como Volusion ou BigCommerce – porém, alguns aspectos definitivamente precisam ser aperfeiçoados.

Customize blog posts com blocos de conteúdo

No editor clássico do Weebly, você pode criar seus blog posts usando o mesmo editor utilizado para todas as páginas do seu site. Portanto, assim que aprender a usá-lo, você não enfrentará mais complicações.

O Weebly mantém as coisas simples e oferece mais flexibilidade para a aparência dos seus blog posts. Você pode facilmente quebrar seu texto com imagens, vídeos ou citações, e até mesmo incluir uma chamada para ação (CTA) com um formulário de cadastro para capturar informações de contato ou leads.

Há alguns blocos específicos de blog que você pode usar, como o bloco Autor do Blog, que permite criar uma linha de autoria para posts e pesquisar por autor, bem como o bloco Categorias de Blog, que permite taguear cada blog com categorias relacionadas, para que seus leitores possam pesquisar tópicos de interesse deles. Os blocos são exibidos na barra lateral durante a edição dos blog posts. Você também pode editar os campos de título SEO e descrição em cada post individual, potencialmente melhorando seu ranking nos motores de busca.

O novo recurso de blog no editor de e-commerce do Weebly, chamado Stories, opera de forma similar. Você não conta com blocos de conteúdo, mas o editor oferece uma experiência tão simples quanto aquela oferecida para qualquer outro tipo de página. Você pode até mesmo adicionar outros tipos de layouts abaixo do texto do seu blog para tornar essas páginas mais únicas.

Iniciantes, vocês estão com sorte: ambos os criadores são incrivelmente fáceis de usar

Tanto o criador clássico quanto o criador de e-commerce são ótimos em termos de sua grande facilidade de uso. Embora ambos tenham estilos bastante diferentes, tudo simplesmente parece fazer sentido à medida que você trabalha na criação do seu site.

Esses criadores não são totalmente iguais, no entanto. O criador de e-commerce é mais fácil de usar em geral, mas é muito mais simples customizar seu site no criador clássico. Em partes, isso acontece porque há mais opções de customização no criador clássico (como para cores), mas também porque o estilo do editor é mais flexível.

Não posso responder com clareza qual criador será melhor para você – então, em vez disso, vou apresentar os prós e contras de cada um deles.

Criador clássico do Weebly

Você pode customizar os layouts das páginas com blocos de conteúdo

Com o editor clássico do Weebly, o processo começa com os layouts de página para seu template, mas você pode modificá-los adicionando blocos de conteúdo. Esses blocos permitem adicionar texto, imagens e outros recursos, como mapas ou formulários de contato, simplesmente os arrastando e soltando na página.

O editor é bem simples de usar, mas organizar e manipular os blocos pode ser uma tarefa desajeitada e esquisita às vezes, principalmente ao usar divisores ou espaços para criar seu layout. Embora haja alguma liberdade para inserir seus blocos de conteúdo, há uma grade que você deve respeitar. A grade tem como objetivo manter seu design com um visual limpo – mas, na prática, ela pode ser mais irritante do que útil.

Cada bloco que você adiciona possui seu próprio menu de customização, o qual é exibido ao clicar nesse elemento, e que permite alterar aspectos como fonte, cor, alinhamento e mais, dependendo do bloco específico que você estiver editando.

Não há muitas opções de blocos, mas você pode obter opções adicionais instalando apps do Centro de Aplicativos. Ao adicionar novas imagens e fontes, você também poderá “ampliar” um pouco mais a limitada variedade de blocos, no que diz respeito à questão estética.

Descobri que os editores de blocos como este podem frequentemente apresentar falhas, mas não é o caso deste aqui. Ele é uma boa introdução à criação de sites, e você poderá realizar muitas coisas com as opções disponibilizadas.

Mais opções de design

O editor clássico permite mais flexibilidade de design do que o editor de e-commerce. Você pode escolher qualquer cor customizada que quiser e usá-la em qualquer lugar do site. Também há sete opções disponíveis para customizar cada campo de texto (ex.: fonte, estilo, tamanho, peso).

Na teoria, o editor de blocos também permite uma customização de layout ainda maior. Você pode usar divisores e espaçadores para criar seções e editar blocos padrão (como formulários de contato). Entretanto, achei essas ferramentas um pouco difíceis de usar, particularmente ao tentar deixar os formulários de contato devidamente alinhados.

Conheço muitas pessoas que acham que possuir mais opções é sempre melhor, mas há um porém neste caso: às vezes, mais opções de customização pode significar que você arriscará acabar com um layout pouco atrativo, especialmente se for iniciante em web design.

Se essa for uma preocupação sua, o criador de e-commerce talvez ofereça alguns recursos que facilitam um pouco mais para garantir um bom design.

Criador de e-commerce da Square

Habilite e desabilite partes do layout de seções

O criador de e-commerce é muito mais fácil de usar que o editor clássico, o que resulta em sites com um visual muito melhor (na minha opinião). Em vez de criar o layout de uma seção com blocos de conteúdo, você pode escolher entre diversos layouts predefinidos.

“Layouts” e “blocos de conteúdo” parecem basicamente a mesma coisa, portanto, deixe-me esclarecer. No editor clássico, os blocos de conteúdo consistem em elementos individuais como uma caixa de texto, imagem ou botão. No editor de e-commerce, os layouts combinam esses elementos para você em diferentes estilos.

Ao escolher um layout de seção, você está basicamente adicionando três ou mais blocos de conteúdo com um único clique. Em seguida, você pode customizar esses layouts de seção habilitando ou desabilitando imagens, títulos ou outros elementos de acordo com suas preferências.

Em outras palavras, se você gosta de um layout com texto e imagem, mas deseja adicionar ou remover um botão, poderá fazê-lo com um clique. O botão sempre permanecerá perfeitamente alinhado com seus outros tipos de conteúdo.

Embora você possa considerar que esse processo de edição limitará seu design, achei-o muito divertido, além de eliminar parte da complicação ao tentar alinhar tudo da forma como desejo. Ele atinge um bom equilíbrio, oferecendo liberdade de design sem deixar que você faça muitas besteiras – e mantendo o processo rápido e fácil.

Opções de design otimizadas

Em um esforço para manter tudo organizado, o criador de e-commerce do Weebly removeu algumas das opções de design mais detalhadas que você encontra no editor clássico. Há menos opções de cores, e é preciso inserir manualmente um código de cor em HTML, em vez de escolher a partir de uma ferramenta de seleção de cores. Além disso, você pode customizar a cor em poucos lugares dos temas em geral.

Da mesma forma, há apenas duas opções de fontes para customização: títulos e corpo do texto. Essa variedade é muito menor quando comparada ao editor clássico, no qual você pode usar mais de 20 fontes diferentes em seu site (no entanto, não recomendo fazer isso).

Opções de design otimizadas não são necessariamente algo ruim. Elas tornam o criador de sites de e-commerce do Weebly simples e fácil de usar. Criei meu primeiro site, que incluía várias páginas de produtos, em menos de uma hora. Caso não possua um design de plano de fundo, você ainda poderá criar um site capaz de causar a impressão de que o possui.

Gerenciamento de loja online

A interface de gerenciamento de loja online do criador de e-commerce é um dos motivos pelos quais avaliei o Weebly tão bem quanto à facilidade de uso. Ele oferece muitas opções para descrever, categorizar e gerenciar produtos – mas não tantas opções a ponto de ser tornar algo excessivo. A interface é simples e intuitiva, e você não deverá enfrentar dificuldades para encontrar o que precisar, sempre que precisar.

Outro bônus bacana do painel de gerenciamento de loja do criador de e-commerce é o fato de ele ser muito similar ao painel da Square. Se você usa a Square para processar pagamentos, já estará familiarizado com o painel e sua forma de funcionamento. Isso significa que você poderá alternar facilmente entre as duas ferramentas para gerenciar sua loja de varejo de forma plena e simples.

O suporte do Weebly é às vezes um pouco confuso

O Weebly conta com uma base de conhecimento bastante robusta, tanto para o criador clássico quanto para o criador de e-commerce (embora ela seja dividida em duas, uma seção para cada criador).

Isso é positivo, pois o Weebly não oferece opção de suporte em tempo real (mas você pode enviar e-mail para eles; veja abaixo). Se você escolher a opção Contact na central de suporte, será redirecionado para um chatbot surpreendentemente útil. Além de exibir um artigo de suporte relevante, ele indica cada passo necessário diretamente no campo de chat, para que você possa acompanhar enquanto trabalha. O chatbot apresenta os passos em grupos e aguarda você concluir o passo atual antes de seguir para o próximo.

Embora esse chatbot seja bastante útil para dúvidas frequentes, ele não responde bem a perguntas mais complexas – como quando perguntei como fazer para adicionar um blog à minha loja online. Abaixo, você pode ver os passos do chatbot para conectar um domínio à esquerda (uma pergunta frequente), juntamente com a tentativa dele de responder à minha pergunta mais complexa à direita:

Está disponível uma opção de suporte por e-mail, no entanto – por isso, perguntei como fazer para adicionar um blog à minha loja online. Recebi uma resposta em cerca de 30 minutos, mas com informações incorretas – eles erraram porque não perguntaram qual criador eu estava usando. Quando esclareci minha pergunta, eles demoraram um pouco mais para responder (cerca de 24 horas), mas forneceram informações úteis no final. Infelizmente, o suporte não está disponível em português, o que não é das melhores notícias.

Essa não foi a interação mais animadora que tive com um suporte, mas destaca meu ponto anterior de que parece que o Weebly ainda não está totalmente incorporado ao conjunto geral de ferramentas da Square para pequenos varejistas. Isso está acontecendo, mas não se surpreenda se você enfrentar algumas situações desse tipo.

O Weebly é um poderoso criador de sites – e um bom negócio

O Weebly talvez seja um dos criadores de sites com melhor custo-benefício disponíveis. Você pode acessar a maior parte dos principais recursos até mesmo no plano grátis, independente do criador que estiver usando (clássico ou e-commerce). Essa é uma ótima forma de experimentar a plataforma para garantir que ela seja ideal a você. Quando chegar a hora de conectar seu próprio domínio, você deverá pelo menos fazer o upgrade para o plano pessoal, pois o plano grátis não permite domínios customizados.

Os planos de nível superior incluem recursos mais avançados de e-commerce, como impressão de etiquetas de envio, obtenção de descontos de envio e acesso a dados analíticos avançados de e-commerce. A boa notícia é que, mesmo após você fazer o upgrade, o preço continua bem razoável em comparação com outras soluções de e-commerce.

Alguns dos recursos que mencionei, como o Weebly Promote (ferramenta integrada de e-mail marketing), custam um valor adicional. No entanto, assim como os planos de assinatura principais, todos os add-ons têm preços acessíveis e oferecem um ótimo valor agregado.

O Weebly aceita MasterCard, Visa, Discover, American Express e PayPal.

Cancelamentos e reembolsos

Você pode receber um reembolso completo em até 30 dias após a compra de uma assinatura do Weebly, bastando contatar a equipe de suporte. Como muitos recursos estão disponíveis no plano grátis, você pode testar a ferramenta antes de se comprometer com um plano pago. No entanto, se decidir assinar um plano pago e acabar cancelando, o processo é simples e direto.