Recursos e facilidade de uso
O Database Mart LLC utiliza uma rede rápida e confiável de servidores localizados no Texas, EUA. Seu data center possui certificação SAS 70 Tipo II, e seus servidores garantem 99,99% de uptime. O motivo da qualidade do serviço prestado por eles é o hardware utilizado, que inclui:
- KVM over IP grátis e reinicialização remota
- Hardware de servidor com alto nível de qualidade
- Placa para RAID de hardware
Outros recursos interessantes incluem um painel de controle SolidCP fácil de usar. Gerenciar sites, arquivos, bancos de dados, e-mails e backups é bastante simples por meio do painel de controle SolidCP. Todos os servidores compartilhados recebem backup duas vezes por semana no data center remoto, o que garante a segurança dos seus dados. Eles ainda oferecem certificados SSL, mas é preciso comprá-los à parte, pois não estão inclusos nos pacotes de hospedagem.
Caso deseje serviços adicionais, você pode optar por alguns recursos, como IP dedicado, por valores acessíveis. Outros complementos incluem agendamento de tarefas no Windows, jobs do SQLServer, upgrade de softwares ou restauração de sites ou dados.
Preços e suporte
O Database Mart somente oferece um pacote, cujo preço é razoável. Você obtém 50 GB de espaço em disco com banda ilimitada. Esses 50 GB de espaço em disco também incluem o espaço de armazenamento necessário para seus bancos de dados e e-mails. Ele permite hospedar 4 domínios em sua conta com 4 bancos de dados MySQL e e-mails ilimitados. O pacote inclui instalação de certificado SSL grátis, mas, como mencionado acima, você deverá adquirir um certificado SSL à parte. É possível pagar anual ou semestralmente.
Você pode entrar em contato por e-mail e telefone. Tickets de suporte podem ser abertos a qualquer momento, e são respondidos sem demora. A seção de base de conhecimento inclui um guia detalhado que explica como os serviços e recursos funcionam. Eles também possuem uma comunidade, mas ela não é ativa, e você provavelmente não terá suas dúvidas respondidas nela. Nós demoramos um pouco para perceber que eles contam com um chat em tempo real. Perguntamos sobre os métodos de pagamento disponíveis, e ficamos satisfeitos em saber que havia uma pessoa real por trás do chat, a qual respondeu nossa pergunta imediatamente.