Recursos e facilidade de uso
A especialidade da Acquia está centrada no fato de que eles aproveitam a estrutura de gerenciamento de conteúdo Drupal de código aberto. O que os torna particularmente atraentes para a sua base de clientes é que, ao contrário de muitos dos seus concorrentes, os clientes podem comprar recursos individualmente, em vez de comprar pacotes predefinidos inteiros. Dessa forma, você pode evitar o pagamento de recursos que não serão usados.
Entre as soluções personalizadas da Acquia está o Acquia Lightning — um kit inicial projetado para otimizar o processo de desenvolvimento dos projetos do Drupal 8. Usando o processo de seleção e configuração de módulos do kit, junto com ferramentas focadas no uso de mídia, layout, fluxo de trabalho e visualizações, os desenvolvedores e profissionais de Marketing podem projetar de maneira rápida e fácil um site para experiências estelares dos usuários. Usando o kit inicial, uma equipe de entrega de produtos da AMD até cortou quatro semanas de seu período de desenvolvimento de quatro meses projetado.
A Acquia também possui pacotes para proprietários de sites de comércio eletrônico, fornecendo uma solução compatível com o PCI DSS que pode ser escalonada facilmente para acomodar grandes volumes de transações, qualquer aumento de tráfego e catálogos extensos de produtos. Você também pode usar seu gerenciador de comércio eletrônico exclusivo para integrar os diversos conteúdos, comércio e interfaces de usuário, permitindo que você forneça experiências ininterruptas aos seus clientes por meio de um único sistema, em vez de reunir muitos softwares diferentes.
Preço e suporte
Uma vez que as soluções da Acquia são muito específicas, elas tendem a atrair mais clientes corporativos e entidades governamentais do que indivíduos ou proprietários de pequenas empresas que desejam criar um site básico. Os seus preços também podem ser altos, dada a qualidade e o número considerável de recursos de valor agregado que eles oferecem. Eles adequam seus preços para cada cliente individualmente, então você precisa contatá-los para solicitar cotações mais detalhadas.
A Acquia oferece suporte por meio de um chat online 24 horas por dia, sete dias por semana — com uma equipe de suporte de mais de 800 pessoas. Na minha experiência, eles fornecem atendimento ao cliente muito acolhedor e completo. Eles sabem como tirar o máximo proveito de sua plataforma, por isso, se você escolhê-los, certifique-se de fazer bom uso de seus conhecimentos.
