Smashinglogo é bom em 2024 – Por que não recomendamos usá-la

Este é seu primeiro e, possivelmente, último aviso

A Smashinglogo entrou em atividade em 2015. O site está disponível em inglês, francês, espanhol, alemão, holandês, italiano, português, polonês, russo, húngaro, tcheco, romeno, sueco e turco: mas não posso recomendá-lo em nenhum idioma.

Criar seu próprio logotipo é definitivamente mais barato do que usar um designer local, mas recomendo usar uma ferramenta melhor, como a Tailor Brands.

A Smashinglogo é uma ferramenta que faz apenas uma coisa: logotipos. Não há outros serviços, nem complementos reais sobre os quais falar. Não há pacotes gratuitos, mas os pacotes pagos são bastante acessíveis.

Mesmo assim, não. Não, não… ela não é suficiente. Para o bem da sua empresa, você precisa ler e descobrir porquê você não deve optar por esta ferramenta no estado atual. Afinal, eu poderia ser apenas um cliente frustrado, certo? Leia mais. Tenho certeza que você vai concordar comigo até o final.

O mínimo dos mínimos

Este é um site que nem possui logotipos de amostra, depoimentos ou qualquer outra coisa na página inicial que possa indicar a qualidade do serviço. Eu amo o minimalismo como um conceito de design, mas, neste caso, é um exagero.

Ainda assim, se você deixar de lado seu ceticismo, digitar o nome da empresa e começar a gerar logotipos, encontrará muitos recursos na Smashinglogo. Não há um assistente passo a passo, e são poucas as explicações sobre como o processo funciona. A interface do usuário? Você está vendo a maior parte dela na captura de tela acima.

Você não pode escolher logotipos ou fontes manualmente. Você tem que confiar no gerador. Não é possível arrastar e soltar elementos para onde você deseja que eles fiquem: é preciso esperar que o gerador lhe mostre algo parecido com o que você deseja.

Felizmente, você pode selecionar suas cores (falaremos mais sobre isso mais tarde). Você pode incluir um slogan. A Smashinglogo suporta transparência, e os logotipos estão disponíveis no formato PNG no plano mais barato, e versões em PDF e EPS também disponíveis no plano Business.

Você pode entrar em um editor extremamente básico para gerar variações no logotipo existente, solicitar a personalização do logotipo pelos designers da Smashinglogo e pagar pelo plano Premium para obter um ícone personalizado desenhado exclusivamente para você (falaremos mais sobre isso mais tarde também).

Há um limite para o tamanho do nome da empresa e do slogan, que, se ultrapassado, não permitirá que o gerador crie logotipos para você. Não sei qual é esse limite, porque os números não estão indicados em lugar nenhum e os campos de texto não mostram o limite de caracteres. Você precisa digitar um caractere de cada vez e pressionar o botão para descobrir o limite, e eu não tenho tempo para isso.

Não é necessária inscrição

Agora, esse é um recurso notávelnão é necessário fazer inscrição. O aplicativo usa algum método como cookies ou armazenamento local para lembrar quem você é e manterá os logotipos gerados por duas semanas enquanto você decide qual deles deseja.

Eu disse que era notável. Não disse que era bom.

O recurso oferece a vantagem da simplicidade. Basta voltar ao site quando desejar e revisitar seus logotipos sem problemas. No entanto, isso impõe um prazo para o trabalho de design e dificulta que outra pessoa pague pelo logotipo a partir de outro computador. Além disso, você não pode alternar entre navegadores ou computadores. Depois de começar, você deve ficar trabalhando na mesma máquina.

(Tecnicamente) milhares de possibilidades

As bibliotecas de ícones, letras maiúsculas sofisticadas para logotipos baseados em iniciais e fontes são grandes o suficiente para que você possa criar um logotipo que seja tecnicamente único. Lembre-se, muito em breve, a maioria das suas opções começarão a parecer muito semelhantes. Esse problema não é exclusivo da Smashinglogo, mas, com a falta de recursos avançados de personalização, o problema parece muito pior.

Alguns designs de logotipos personalizados incluídos no plano Premium

Como mencionado anteriormente, você pode solicitar à equipe da Smashinglogo para personalizar seu logotipo para você. Se precisar apenas de pequenas alterações, poderá fazer isso de graça. Se desejar alterações maiores, o plano Premium vem com exatamente uma hora de “Suporte de design”. Não é muito, mas já é alguma coisa.

Obtenha feedback antes de comprar

Há um recurso de compartilhamento que permitirá que você envie uma visualização de qualquer logotipo gerado para o Facebook, Twitter, WhatsApp e Telegram. Eu não tenho certeza do que é o Telegram, então acho que é uma rede social usada em alguma região do mundo em que nunca morei. Ainda assim, você pode obter feedback de seus amigos/colegas de trabalho antes de tomar qualquer decisão de compra.

Minha experiência com a SMASHINGLOGO

Não existe assistente nem processo. A interface do usuário é muito simples, embora não seja explicada claramente, nem mesmo na página “Como funciona” da Smashinglogo. Com algumas experiências, consegui descobrir mais ou menos como funcionava rapidamente.

O que eu achei foi puro tédio.

Sem nenhuma personalização avançada de verdade disponível diretamente para mim, eu tinha que continuar clicando em “Gerar” até encontrar um logotipo que gostasse. A seguir, fui para a tela “Variações” no que eles chamam de editor e continuei clicando até desistir de encontrar uma variação melhor que a original. (A original era muito boa.)

É um processo lento e irritante, e me perguntei se o design é ruim porque foi mal pensado ou porque eles querem que eu desista e pague para fazerem o logotipo ter a aparência que eu quero.

Pagar seria um assunto simples, é claro. Não há razão para que eles não tornassem isso fácil.

Com tão poucos recursos, não há muito o que aprender

Eu já disse repetidamente que quase nada é explicado, e isso é verdade. Mas você provavelmente pode descobrir como os recursos funcionam apenas… clicando uma vez neles. Não há realmente muito no que clicar. Eu gostaria que eles tivessem alguns tutoriais ou, pelo menos, mais algumas dicas de ferramentas.

Neste ponto da análise, tenho que listar três recursos focados na facilidade de uso. Depois de tudo o que eu disse sobre a interface do usuário até agora, isso deve ser interessante.

Você pode mais ou menos salvar seu trabalho

Esse é um recurso que eu foco em todas as análises. Você precisa salvar seu trabalho e voltar a ele antes de tomar qualquer decisão final. Você se lembra que eu disse que não há inscrição e seus logotipos são salvos por duas semanas? Sim, você pode tecnicamente salvar seu trabalho.

No entanto, devo dizer que não estou feliz com a forma como você está preso a um computador se deseja ver os logotipos que já gerou. Prefiro um sistema de inscrição para membros, mesmo com os problemas que o acompanham. E esse sistema de não inscrição basicamente significa que é muito mais difícil colaborar com outras pessoas, a menos que elas estejam na mesma sala que você ou você possa compartilhar sua tela de alguma forma.

Mudar as cores é bastante simples

Enquanto alguns geradores de logotipo tentam ocultar as opções de seleção de cores ou reduzir drasticamente o número de cores que você precisa escolher, a Smashinglogo oferece 300 cores. No entanto, eu ficaria mais feliz com um seletor de cores. E eu realmente não acho que seja pedir demais.

Além disso, você não pode escolher cores para cada elemento. Você escolhe uma cor e, se o seu logotipo tiver algo sofisticado, como um ícone com bits que devem ser mais claros ou mais escuros, todo o esquema de cores do logotipo será alterado para corresponder à cor escolhida.

Você pode gerar logotipos semelhantes

Há uma opção na parte inferior da página de geração de logotipo que permite gerar logotipos visualmente muito semelhantes aos logotipos que você já adicionou como favorito. Não é perfeito, mas é melhor que nada.

No geral, obter um logotipo é bastante fácil. Conseguir com precisão o logotipo desejado é muito difícil. Estou acostumado a um processo com assistente que, no mínimo, faz algumas perguntas. Este gerador de logo gera apenas coisas bastante aleatórias, e você precisa continuar navegando nele até encontrar o que precisa.

No geral, é fácil de usar, mas eu não chamaria isso de “intuitivo”. Você passará a maior parte do tempo se perguntando por que a Smashinglogo não tem os recursos que quase todos os concorrentes dela oferecem.

Bem-vindo ao maravilhoso mundo do e-mail

Finalmente, uma seção em que eu posso ser legal. Mais ou menos.

A Smashinglogo não possui base de conhecimento, tutoriais, documentação… nada além de uma descrição básica do processo na página “Como funciona” e uma pequena seção de FAQ. Felizmente, há algum suporte humano que, embora não seja sofisticado, é perfeitamente funcional. Tudo é feito por e-mail, e você pode contatá-los por meio de um formulário no site ou diretamente pelo endereço de e-mail fornecido na mesma página.

A pessoa com quem interagi foi útil e respondeu rapidamente… uma vez que eles estavam no escritório. Não há indicação do horário de funcionamento, mas o endereço comercial está localizado na Áustria e os tempos de resposta por e-mail foram consistentes com alguém que está praticamente do outro lado do planeta a partir da minha localização (México).

Primeiro, perguntei sobre os direitos de uso do logotipo:

A seguir, perguntei onde eu poderia ver minha fatura online, caso eu perdesse os e-mails. Sim, isso pode acontecer.

Por fim, perguntei sobre o suporte ao Adobe Illustrator (AI) e ao Affinity Designer (o editor de vetores que uso), mas eles não enviam arquivos nesses formatos, mesmo mediante solicitação. É bastante justo. EPS é o padrão para gráficos escaláveis.

O plano Business também oferece a “Garantia de satisfação”: se você comprar um logotipo, use a Smashinglogo para criar outro que gostar mais dentro de trinta dias e eles transferirão sua licença para o novo logotipo. Eles farão isso apenas uma vez.

Aliás, não há reembolso. Nunca. Para ninguém. Também não há amostras gratuitas de logotipo.

O plano Premium oferece algumas personalizações mais avançadas (uma hora inteira), e a opção de ter um ícone personalizado para você. Mas, vamos ser sinceros. Você pode solicitar isso de um designer pelo mesmo preço em um site como o Designhill, ou um pouco mais em um site como o DesignCrowd. E eles gastam mais de uma hora nisso.

Se você decidir comprar, poderá fazer o pagamento usando qualquer um dos seguintes métodos:

• Mastercard
• Visa
• American Express
• Paypal
• Transferências bancárias
• Apple Pay

A propósito, os pagamentos são gerenciados por um terceiro chamado Paddle.com, e esse é o site que você acessará quando desejar ver sua fatura.

Apos o pagamento, você não poderá fazer edições. Você pode solicitar algumas, como mencionado anteriormente, mas depende da boa vontade dos designers da Smashinglogo.

Todo este serviço foi desenvolvido para quase oferecer o que você quer. Eles querem que você entre em contato com eles e os contrate para trabalhos personalizados. Eles querem incentivar o aumento de vendas de extras (o que é esperado) e a compra por impulso (o que também é esperado). Os preços dos planos Standard e Business são justos, mas a forma como esse serviço é monetizado me deixa desconfortável.

Direitos de uso

Você tem todos os direitos para usar o logotipo da maneira que desejar, de forma simples e direta. Curiosamente, isso é tudo que você recebe. Em outras palavras, você não recebe os direitos autorais. A Smashinglogo mantém esses direitos, não importa o quanto você pague.

O que você recebe, especificamente, é uma licença para usar o logotipo como achar melhor, mas o logotipo não é sua propriedade intelectual. Eu acho isso… estranho.